Puntos clave
- Entiende que el uso del dispositivo solo afecta al contenido de las recomendaciones: no modifica el rendimiento del sistema, el comportamiento del hardware, las aplicaciones instaladas ni el consumo de recursos.
- Accede a la configuración de uso del dispositivo desde la app Configuración. La opción puede estar en ubicaciones distintas u oculta, según la compilación de Windows 11 y la configuración de tu dispositivo.
- Activa o desactiva las categorías de uso del dispositivo para indicar qué actividades utiliza Windows como señales de personalización. Los cambios se aplican automáticamente.
- Gestiona el uso del dispositivo con cuidado en equipos compartidos o gestionados, ya que la configuración se aplica por usuario y no puede imponerse de forma centralizada mediante directivas de grupo ni MDM.
- Comprueba el efecto del uso del dispositivo revisando con el tiempo las recomendaciones del menú Inicio, de Microsoft Store y de las sugerencias. Puede que los cambios no se vean de inmediato o que no lleguen a notarse.
La configuración de uso del dispositivo permite que Windows 11 asocie un equipo con escenarios de uso concretos. Aunque no afecta al rendimiento ni a las funciones, sí influye en el contenido de las recomendaciones. Revisar estas opciones resulta útil en equipos compartidos, reutilizados o gestionados. En esta guía verás cómo cambiar el uso del dispositivo en Windows 11 y qué esperar después de aplicar los cambios.
📌 Estrategias de implementación recomendadas:
Haz clic para elegir un método | 💻 Ideal para usuarios individuales | 💻💻💻 Ideal para empresas |
| Método 1: Paso 1 – Acceder a la configuración de uso del dispositivo | ✓ | ✓ |
| Método 1: Paso 2 – Activar o desactivar las categorías de uso del dispositivo | ✓ | |
| Método 2: Gestionar el uso del dispositivo en entornos multiusuario o gestionados | ✓ | |
| Método 3: Comprobar el efecto del uso del dispositivo | ✓ | ✓ |
Métodos para configurar el uso del dispositivo en Windows 11
Antes de configurar el uso del dispositivo, confirma que tu equipo y tu cuenta de usuario cumplen los requisitos básicos.
📌 Requisitos generales:
- Un dispositivo con Windows 11
- Acceso a la app Configuración
- Una cuenta local o de Microsoft configurada en el dispositivo
- Conocimientos básicos de las opciones de personalización de Windows
- (Opcional) Restricciones administrativas para dispositivos gestionados o propiedad de la organización
Método 1: Paso 1 – Acceder a la configuración de uso del dispositivo
La forma más rápida de cambiar las opciones de uso del dispositivo es a través de la app Configuración integrada en Windows 11. Ten en cuenta que la configuración de uso del dispositivo no está disponible en todos los equipos. Según la configuración de tu sistema y el historial de instalación, la opción puede aparecer en ubicaciones distintas o no aparecer en absoluto.
Acciones:
- Pulsa Win + I para abrir Configuración.
- Selecciona Personalización > Uso del dispositivo.
Si el uso del dispositivo no aparece en la lista:
- Ve a Privacidad y seguridad.
- Selecciona Diagnóstico y comentarios > Uso del dispositivo.
- Después, revisa las categorías disponibles. Verás opciones como:
- Juegos
- Trabajo escolar
- Creatividad
- Entretenimiento
- Empresa
💡 Si el uso del dispositivo no aparece en ninguna de las dos ubicaciones, la función está desactivada de forma predeterminada o bloqueada por la configuración del sistema.
Método 1: Paso 2 – Activar o desactivar las categorías de uso del dispositivo
Una vez abierta la configuración de uso del dispositivo, puedes decidir qué categorías de uso emplea Windows para la personalización. Estas selecciones influyen en el tipo de recomendaciones y avisos que verás.
Acciones:
- Revisa la lista de categorías de uso del dispositivo disponibles.
- Pon una categoría en Activado para que Windows la utilice en sus recomendaciones personalizadas.
- Pon una categoría en Desactivado para excluirla de las señales de personalización.
- Cierra Configuración. Los cambios se aplican automáticamente.
- Revisa con el tiempo las recomendaciones del menú Inicio, de Microsoft Store o de la app Sugerencias.
Qué influye en cada categoría
Las categorías de uso del dispositivo funcionan como señales declaradas por el usuario que Windows tiene en cuenta al seleccionar el contenido de las recomendaciones. No modifican el rendimiento ni el comportamiento del sistema. Saber a qué afectan estas opciones te ayuda a tener las expectativas correctas.
A qué afecta el uso del dispositivo
- Sugerencias de aplicaciones: Windows puede recomendar aplicaciones en el menú Inicio o en los avisos relacionados con la configuración inicial.
- Recomendaciones de Microsoft Store: Windows puede dar prioridad a las aplicaciones o servicios vinculados a las categorías que actives.
- Sugerencias y avisos: Windows puede mostrar sugerencias relacionadas con la productividad, la creatividad o los juegos.
A qué no afecta el uso del dispositivo
- Al rendimiento del sistema
- Al comportamiento del hardware
- A las aplicaciones instaladas
- A la disponibilidad de funciones
- Al consumo de energía o de recursos
Método 2: Gestionar el uso del dispositivo en entornos multiusuario o gestionados
El uso del dispositivo se aplica por perfil de usuario y Windows no puede imponer las categorías de forma centralizada. En equipos compartidos o gestionados, esto puede dar lugar a configuraciones distintas entre cuentas. Este método se centra en gestionar las expectativas y mantener la coherencia siempre que sea posible.
Pasos:
- Comprueba si la configuración de uso del dispositivo está disponible para cada cuenta de usuario.
- Si te interesa que haya coherencia, decide qué categorías (Juegos, Trabajo escolar, Creatividad, Entretenimiento o Empresa) corresponden a cada rol o usuario.
- Comunica a los usuarios la configuración recomendada, ya que las categorías no se pueden imponer de forma centralizada.
- En los PC compartidos, utiliza los permisos de las cuentas locales para limitar el acceso a la app Configuración si es necesario.
- En los dispositivos gestionados, restringe el acceso a la personalización mediante las políticas de gestión existentes con Intune o directivas de grupo, no desde el propio uso del dispositivo.
- Documenta los perfiles de uso recomendados para cada rol de dispositivo.
- Después de que un usuario inicie sesión o de que haya cambios en el sistema, revisa la configuración de uso del dispositivo para confirmar que sigue siendo la prevista.
Método 3: Comprobar el efecto del uso del dispositivo
Después de activar las categorías de uso del dispositivo, puedes revisar cómo aplica Windows tus preferencias. Los cambios de personalización son sutiles y pueden tardar, así que céntrate en las zonas donde suelen aparecer las recomendaciones.
Pasos:
- Abre el menú Inicio y revisa las aplicaciones recomendadas o sugeridas.
- Busca sugerencias de aplicaciones que encajen con las categorías que seleccionaste.
- Consulta Microsoft Store de vez en cuando para ver el contenido destacado o sugerido.
- Fíjate en las sugerencias o avisos de la app Sugerencias o de las notificaciones.
Solución de problemas
El comportamiento del uso del dispositivo puede variar según la compilación de Windows 11, la cuenta de usuario y la configuración del sistema. Si los resultados no son los esperados, revisa los casos siguientes.
La configuración de uso del dispositivo aparece atenuada
El tipo de cuenta o las políticas de la organización pueden restringir la personalización. Comprueba si has iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa. Confirma que ninguna política limita el acceso a la app Configuración. Si el dispositivo está gestionado, ponte en contacto con tu administrador de TI.
No se ven cambios después de activar las categorías
Las actualizaciones de las recomendaciones se aplican de forma gradual. Puede que los cambios no se vean de inmediato o que no lleguen a notarse. Este comportamiento es normal y no indica un problema de configuración.
Las sugerencias de Store no coinciden con el uso
Las recomendaciones de Microsoft Store dependen de varios factores, como el inicio de sesión de la cuenta y la disponibilidad regional. Confirma que has iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft tanto en Configuración como en Store. Revisa tu región en Configuración, después en Hora e idioma y luego en Idioma y región.
No aparece el uso del dispositivo
Algunas compilaciones de Windows 11 ocultan esta sección o la colocan en otro menú. En las compilaciones más antiguas, mira en Configuración > Personalización > Uso del dispositivo. En las más recientes, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios > Uso del dispositivo.
Configuraciones distintas en dispositivos multiusuario
La configuración de uso del dispositivo se aplica por cuenta de usuario. Cada usuario mantiene sus propias preferencias. Configúrala de forma individual para cada cuenta. En entornos gestionados, utiliza directivas de grupo o Intune para restringir las funciones de personalización y reducir las diferencias.
Cambia las opciones de uso del dispositivo en Windows 11 según tus necesidades
La configuración de uso del dispositivo le indica a Windows con qué tipo de equipo está tratando. En lugar de modificar el rendimiento o las funciones, define las recomendaciones que Windows muestra en segundo plano. Revisa estas opciones cuando las sugerencias no encajen o cuando reutilices un dispositivo para otro rol.
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