¿Buscas una solución unificada de gestión de endpoints? Quizás hayas descubierto VMware Workspace ONE como una posible solución, o eres usuario de VMware Workspace ONE y estás buscando alternativas a VMware Workspace ONE. En cualquier caso, es probable que estés buscando el mejor software de gestión de endpoints para tu entorno de TI.
Este artículo te ayudará a encontrar la mejor solución de gestión de endpoints para tu negocio. Tanto si buscas una solución con una configuración rápida y eficaz, una gestión de parches optimizada o un software que aumente la eficacia de TI, hemos investigado para encontrar soluciones de software junto con casos de uso, ventajas y desventajas de las alternativas a VMware Workspace ONE.
1. NinjaOne
Como líder consolidado de G2, NinjaOne es una moderna plataforma de gestión de endpoints basada en la nube que permite a sus usuarios proteger, supervisar y gestionar eficazmente todos los endpoints de sus entornos de TI. Optimiza el rendimiento de los equipos de TI y mejora la eficiencia informática al permitirte hacer más con los recursos que dispones. NinjaOne es propiedad de sus fundadores y está dirigida por ellos, y la organización trabaja incansablemente para facilitar la gestión de endpoints mejorando las funciones de su software.
5 razones para elegir NinjaOne en lugar de VMware Workspace ONE
1. Una interfaz intuitiva
NinjaOne tiene un diseño sencillo y fácil de usar. Algunos usuarios de VMware se quejan de que la interfaz es confusa, con demasiadas opciones y secciones que dificultan el seguimiento de los cambios realizados. La interfaz de NinjaOne es más fácil de comprender que la de VMware Workspace ONE, y se tarda poco en dominarla.
2. Asistencia de primera categoría
El soporte al cliente de primera categoría que ofrece es otra gran razón para elegir NinjaOne sobre VMware Workspace ONE. Los usuarios de VMware se quejan de experiencias difíciles con la asistencia ofrecida. Los clientes saben que pueden confiar en NinjaOne ante cualquier problema que surja. Con una incorporación, asistencia y formación gratuitas e ilimitadas, una puntuación CSAT media de 98 % y un tiempo medio de respuesta de 65 minutos, no es de extrañar que NinjaOne ocupe el primer puesto en asistencia.
3. Agentes ligeros
NinjaOne instala un agente en cada dispositivo para supervisar y gestionar los dispositivos endpoint. El agente utilizado es un pequeño y discreto software que se ejecuta en el dispositivo. Ofrece una serie de funciones y capacidades, como supervisión automatizada, mantenimiento del sistema, asistencia remota y mucho más.
4. Funciones de automatización
La automatización de tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo agiliza la gestión de endpoints, un área en la que NinjaOne brilla. El software de automatización de TI proporciona flexibilidad para permitir la automatización en segundo plano, de forma programada o bajo demanda, o en respuesta a umbrales de rendimiento o cambios de estado previamente establecidos. Workspace ONE proporciona automatización integrada, pero no las funciones de automatización adicionales que ofrece NinjaOne.
5. Parcheo
Aunque ambas soluciones de software ofrecen gestión de parches para el sistema operativo de los endpoints, NinjaOne también permite el despliegue de aplicaciones. Workspace ONE solo permite actualizar las aplicaciones y carece de la función de aplicación de parches que ofrece NinjaOne.
Mira más información para elegir entre VMware Workspace ONE y NinjaOne.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Alertas detalladas: utilizando los datos recogidos de la supervisión de los dispositivos de endpoint, NinjaOne no solo te alerta de posibles problemas, sino que también proporciona detalles útiles con esas alertas. Esto permite a tu equipo llegar rápidamente a la raíz del problema y solucionarlo sin demora.
- Solución de gestión escalable: NinjaOne puede gestionar desde pequeños negocios hasta grandes empresas. No importa el tamaño de tu entorno de TI o el número de endpoints que gestiones, la solución de gestión de endpoints de NinjaOne puede escalar con tu organización.
- Seguridad mejorada de los endpoints: Como solución de gestión de endpoints centrada en la seguridad, NinjaOne aborda la seguridad de los endpoints a través de sus herramientas integradas, como un control de acceso basado en roles (RBAC), gestión antivirus y un marco de confianza cero. Esto reduce la superficie de ataque de los endpoints gestionados y protege mejor todo el entorno de TI.
- Integraciones sencillas: se integra fácilmente con una variedad de soluciones de software disponibles, incluyendo seguridad de endpoints, inicio de sesión único (SSO), documentación y más.
- Informes fiables y personalizados: utilizando la información recopilada de la supervisión 24/7, NinjaOne te permite crear informes útiles que muestran el valor proporcionado por tu equipo de TI.
Historia del cliente
Omar, responsable de TI de Dalux, buscaba una solución de gestión de endpoints que le permitiera aprovechar la automatización para realizar las tareas de TI de forma eficaz y, al mismo tiempo, contribuir a mejorar la experiencia del usuario final. Comparó NinjaOne y otra solución de gestión de endpoints, y NinjaOne le pareció idónea para gestionar endpoints de forma eficiente y manejar empresas en crecimiento.
«Las funciones que ofrece NinjaOne son una cosa, pero si a eso le añadimos la forma en que atienden a sus clientes, como gestionan las cuentas, el soporte técnico que ofrecen… Son un ejemplo de cómo cualquier empresa debería dirigir sus operaciones», afirma Omar.
Una vez que el equipo de Omar cambió a NinjaOne, la plataforma les ayudó a pasar del 50 % al 100 % de sus endpoints totalmente conformes con las normativas, gestionados y protegidos. Ayudó a Omar a sentar las bases del crecimiento de Dalux.
Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras opiniones sobre NinjaOne.
Información sobre los precios
El software de gestión de TI de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni tarifas ocultas. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.
Opiniones
Valoraciones de NinjaOne en G2
- 1087 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Valoraciones de NinjaOne en Capterra
- 203 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
2. ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ofrece su producto de gestión de endpoints, Endpoint Central, para ayudar a las empresas de TI de todos los tamaños a obtener una visibilidad de 360 grados de todos los dispositivos de su red de TI. Según su sitio web, Endpoint Central puede supervisar, gestionar, proteger y solucionar a distancia los problemas de todos los endpoints en una única solución basada en la nube.
Casos de uso
ManageEngine es más común entre las medianas y grandes empresas de TI. Muchas de estas empresas pertenecen al Gobierno, al sector público o al de la educación.
Pros
- Gestión de parches. ManageEngine te permite proteger tu red y mantenerla en buen estado con políticas adecuadas de gestión de parches.
- Gestión de vulnerabilidades. Endpoint Central ayuda a tu departamento de TI a encontrar, priorizar y corregir los puntos débiles de seguridad.
- Informes. Endpoint Central te ayuda a generar informes completos con fines de auditoría.
Contras
- En función del dispositivo que se gestione y de las aplicaciones que contenga, ManageEngine consume una gran cantidad de recursos.
- De acuerdo con el punto anterior, esto puede causar que Endpoint Central se retrase y puede no ser adecuado para empresas que pretendan escalar en los próximos años.
- Algunos usuarios de G2 opinan que ManageEngine es limitado en su capacidad para soportar dispositivos móviles propiedad de la empresa.
Descubre cómo ManageEngine se compara con NinjaOne.
3. Microsoft Intune
Microsoft Intune es la solución de gestión de endpoints de Microsoft. Es una herramienta de gestión de dispositivos que ayuda a tus técnicos de TI a gestionar todos los aspectos de todos tus dispositivos gestionados en una única consola. Intune se creó específicamente para integrarse con facilidad en varios productos de Microsoft.
Casos de uso
Como es lógico, Intune es más utilizado por las empresas de TI que gestionan más productos Windows.
Pros
- Gestión centralizada de dispositivos. Intune te permite ver todos tus dispositivos en un repositorio centralizado.
- Gestión de dispositivos móviles. Intune te ayuda a supervisar y gestionar tu red de TI desde cualquier dispositivo móvil.
- Integraciones. Intune puede integrarse fácilmente con varias aplicaciones, especialmente con cualquier producto de Microsoft.
Contras
- Según algunos usuarios, Intune puede ser lento durante ciertos procesos o cuando es necesario realizar varias tareas al mismo tiempo.
- Intune tiene limitaciones con sus funciones de informes, desde mostrar el estado de tu perfil de configuración hasta las actualizaciones de instalación de aplicaciones.
- Intune muestra algunas dificultades para capturar y mostrar códigos de error útiles.
Mira cómo se compara Microsoft Intune con NinjaOne.
Revisión de las alternativas a VMware Workspace ONE
La solución de gestión de endpoints adecuada puede impulsar radicalmente la eficiencia en tu organización. Al combinar funciones de supervisión, gestión, aplicación de parches, asistencia remota y automatización, una solución de gestión de endpoints te ayuda a obtener una visibilidad y un control totales de tus activos de TI.
Pero, ¿cómo elegir el más adecuado para tus necesidades organizativas? No hay una respuesta definitiva, pero una buena práctica es reunirte con tu equipo de TI, discutir los puntos débiles actuales y lo que quieres y necesitas que haga tu software de gestión de endpoints. Utilízalo como base para evaluar a los distintos proveedores. También puedes realizar una evaluación de riesgos de los proveedores para tomar la decisión más informada. Recuerda que está bien tomarse tu tiempo a la hora de elegir la solución de gestión de endpoints más idónea para ti.
