News-Zusammenfassung
- NinjaOne führt die Unterstützung für ChromeOS-Geräte ein und integriert damit ChromeOS- und ChromeOS-Flex-Geräte in dasselbe Bestandsverwaltungs- und Berichterstellungssystem, das IT-Teams bereits für Windows-, macOS- und Mobilgeräte verwenden.
- IT-Teams können Chromebooks ab sofort aus der Ferne neu starten, löschen oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, was Endbenutzer:innen und Techniker:innen Zeit spart und den Support vereinfacht.
- Multi-Tenant-Management ermöglicht IT-Teams, die mehrere Schulen, Behörden oder Unternehmen betreuen, einen zentralen Überblick über alle Chromebooks. So entfällt das wiederholte An- und Abmelden und Techniker:innen gewinnen mehr Zeit für vordringliche Aufgaben.
Austin, Texas – 4. November 2026 – NinjaOne®, das einheitliche IT-Lösungen für komfortables Arbeiten bietet, gibt heute die Unterstützung für ChromeOS-Geräte bekannt. Damit werden Chromebooks in dieselbe Benutzeroberfläche integriert, die IT-Teams zur Überwachung und Verwaltung anderer Gerätetypen bereits verwenden. Auf diese Weise kann die IT-Abteilung Endbenutzer:innen schnelleren Support bieten und Ressourcen freisetzen, um strategischere Aufgaben vorrangig zu behandeln.
Chromebooks bilden das Rückgrat von Geräteprogrammen an Schulen, Hochschulen und öffentlichen Einrichtungen, und viele Campus und Unternehmen setzen sie als primären Gerätetyp im Arbeitsalltag vor Ort sowie bei der Arbeit mit Lernenden ein. Die getrennte Verwaltung von Chromebooks hatte zur Folge, dass IT-Teams keinen vollständigen Überblick über ihren Gerätebestand besaßen und diese Umgebungen entsprechend aufwendiger nachverfolgen, betreuen und planen mussten.
So funktioniert die Unterstützung für ChromeOS-Geräte
Ab sofort sind ChromeOS- und ChromeOS-Flex-Geräte Teil desselben Bestandsverwaltungs- und Berichterstellungssystem wie andere Geräte, und IT-Teams können sie direkt über die NinjaOne-Plattform neu starten, löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Powerwash). Darüber hinaus ist jedes Chromebook in NinjaOne direkt mit seinem Geräteeintrag in Google Admin verknüpft, sodass IT-Teams vollständige Transparenz sowie Zugriff auf die nativen Verwaltungsfunktionen von Google mit nur einem Klick erhalten, ohne ein zweites Kontrollsystem einrichten zu müssen. Teams, die für mehr als eine Schule, Behörde oder Unternehmen zuständig sind, sehen dank des mehrmandantenfähigen Managements alle von ihnen betreuten Chromebooks auf einer zentralisierten Benutzeroberfläche, anstatt sich für jedes Gerät gesondert anmelden zu müssen.
„Wenn alle Chromebooks in einer einheitlichen Schnittstelle zusammenlaufen, erhalten Schüler:innen ihre funktionsfähigen Geräte schneller zurück, und wir können mehr Zeit in strategische Projekte investieren, die die Schulen voranbringen“, so Michael Codis, Netzwerk- und Systemadministrator bei der Hunterdon County Education Services Commission. „Früher lagen unsere Chromebooks in einem separaten System, getrennt von unseren übrigen Geräten. Dies erforderte zusätzliche Anmeldungen und führte zu langsameren Reaktionszeiten. Heute befinden sie sich neben allen anderen Geräten, die wir betreiben. Fragt uns also eine Schulverwaltung, wie viele Geräte derzeit ausgegeben sind, haben wir die Antwort an einer einzigen Stelle. Folglich kann mein Team bei Problemen schnell und einfach ein Gerät aus der Ferne neu starten oder zurücksetzen. Darüber hinaus beschleunigt sich dadurch die Verteilung von Geräte-Updates ebenso wie der Powerwash bei Wartungsarbeiten in den Sommerferien. In Verbindung mit den Berichtsfunktionen von NinjaOne können wir Schulverwaltungen darüber hinaus die richtigen Informationen für ihre eigene Dokumentation zu Gerätezustand und Recycling bereitstellen.“
„Die IT-Teams der meisten Bildungseinrichtungen sind stark ausgelastet, da sie jedes Jahr mehr Geräte mit demselben begrenzten Budget und derselben Personalstärke verwalten müssen“, so Rahul Hirani, Chief Product Officer bei NinjaOne. „Dies überfordert nicht nur die IT-Abteilung, was oft zu Burnout führt, sondern erschwert es auch, die Unterstützung zu leisten, die Verwaltungen, Lehrkräfte sowie Schüler:innen benötigen, um ihre Aufgaben gut zu erfüllen und zu lernen. Mit der Einbindung von ChromeOS in die NinjaOne-Plattform vereinfachen wir die Arbeit und unterstützen die IT dabei, mit den vorhandenen Ressourcen mehr zu erreichen.“
Weitere Informationen zur ChromeOS-Unterstützung von NinjaOne finden Sie unter https://www.ninjaone.com/mdm/chromeos-support/.