Schlüsselpunkte
Microsoft 365 Lighthouse dient als Microsoft-eigene, RMM-ähnliche Lösung für MSPs, die KMU-Kunden verwalten. Allerdings bietet sie nicht die Tiefe und Skalierbarkeit vollumfänglicher Drittanbieter-RMM-Plattformen.
- Microsoft 365 Lighthouse ermöglicht es MSPs, Sicherheit, Compliance, Benutzer:innen und Windows-Endpunkte mandantenübergreifend über ein zentrales Portal zu verwalten.
- Das Tool ist für berechtigte MSPs im Microsoft Cloud Solution Provider-Programm kostenlos verfügbar, unterstützt jedoch ausschließlich Windows-Geräte und bietet nur begrenzte Skalierbarkeit.
- Microsoft Intune fungiert als MDM-Lösung und stellt keine zentralen RMM-Funktionen wie umfassenden Remote-Zugriff, Scripting oder erweiterte Automatisierung bereit.
- RMM-Lösungen von Drittanbietern wie NinjaOne erweitern das Microsoft-Ökosystem durch plattformübergreifende Unterstützung, Patch-Management, Automatisierung, Remote-Zugriff und zentrales Monitoring.
- Microsoft 365 Lighthouse eignet sich am besten für MSPs, die kleine, stark auf Microsoft ausgerichtete Umgebungen verwalten, und ist nicht für komplexe IT-Operationen oder IT-Umgebungen auf Unternehmensniveau konzipiert.
- MSPs und IT-Teams, die erweiterte Automatisierung, Multi-OS-Support und proaktives Endpunkt-Management benötigen, sind in der Regel auf eine dedizierte Drittanbieter-RMM-Lösung angewiesen.
Im Jahr 2025 wird mehr als ein Viertel der US-Mitarbeiter:innen an entfernten Standorten tätig sein, was dazu führt, dass die Endpunkte des Unternehmens über mehrere Standorte verteilt sind. Im Gegenzug verlassen sich MSPs und IT-Teams auf Tools zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), um diese Geräte zentral zu verwalten. Eins davon ist Microsoft 365 Lighthouse: das native RMM-Tool für Windows-Benutzer:innen.
Das RMM-Tool von Microsoft: Microsoft 365 Lighthouse
Microsoft 365 Lighthouse ist ein Portal, das es MSPs ermöglicht, Benutzer:innen und IT-Assets für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) zu verwalten. Es ist Microsofts Version eines RMM.
Das Verwaltungsportal unterstützt MSPs bei der Verwaltung und Sicherung der Geräte, Daten und Benutzer:innen eines Unternehmens. Alle MSPs, die im Cloud Solution Provider (CSP)-Programm eingeschrieben sind und die anderen Anforderungen für Microsoft 365 Lighthouse erfüllen, können die Software kostenlos verwenden. Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die Stärken und Einschränkungen:
| Vorteile von Microsoft 365 Lighthouse | Nachteile von Microsoft 365 Lighthouse |
| Unterstützt MSPs bei der Verwaltung von Endpunkten und Microsoft 365-Bedrohungen | Begrenzte Skalierbarkeit |
| Bietet Einblicke in die Geräte-Compliance über mehrere Mandanten hinweg | Unterstützt ausschließlich Windows-Geräte |
| Sichert und konfiguriert Windows-Computer von Kunden | Mandantenkonfigurationen können nicht geklont werden |
| Verfügbar für MSPs, die am CSP-Programm teilnehmen | Keine integrierten Funktionen für Patch-Management, AD, Remote-Zugriff und weitere MSP-Tools |
Tausende Kunden weltweit vertrauen bei ihrem RMM auf NinjaOne, und das aus gutem Grund.
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Lighthouse bietet grundlegende RMM-Funktionen für Sicherheit und Compliance, verfügt jedoch weder über erweiterte Automatisierung noch über plattformübergreifende Unterstützung oder umfassende Tools für den Remote-Zugriff.
Wer sollte das RMM von Microsoft verwenden?
Microsoft 365 Lighthouse wurde für MSPs zur Verwaltung von KMU-Kunden entwickelt. Diejenigen, die sich für die RMM-Lösung von Microsoft entscheiden, sind in der Regel bereits in Microsoft und seine anderen Softwarelösungen integriert. Bei der RMM-Software von Microsoft liegt der Schwerpunkt auf der Verwaltung des Benutzerzugriffs, der Einhaltung von Gerätevorschriften und dem Schutz vor Bedrohungen.
Microsoft 365 Lighthouse ist jedoch nicht ideal für MSPs, die größere Unternehmen verwalten, oder für IT-Teams, die Unternehmen auf Unternehmensebene verwalten. Unternehmen haben mehr bewegliche Teile in ihren IT-Umgebungen und benötigen eine umfangreichere Überwachung und Verwaltung ihrer Endpunkte und Netzwerke.
Wenn Sie auf der Suche nach einer kostengünstigen oder kostenlosen Lösung sind, um Prozesse wie Konfigurationen und Compliance auf den Endgeräten Ihrer Kunden einfach zu verwalten, ist Microsoft 365 Lighthouse eine mögliche Option, die Sie sich ansehen sollten.
Was ist der Unterschied zwischen dem RMM von Microsoft und einem RMM eines Drittanbieters?
Microsofts RMM könnte per Definition als RMM gelten, aber in der Welt der MSPs und IT-Expert:innen kann es möglicherweise nicht alle RMM-Anforderungen erfüllen.
Microsoft 365 Lighthouse wird vor allem für das Bedrohungsmanagement, die Benutzerverwaltung und die Geräte-Compliance eingesetzt. Der Umfang des Tools ist begrenzt, aber für MSPs, die KMU-Kunden verwalten, ist es vielleicht alles, was sie brauchen oder benötigen.
Für größere oder komplexere IT-Operationen stellt eine Drittanbieter-RMM-Lösung wie NinjaOne RMM ein solides RMM-Kernprodukt mit zusätzlichen Funktionen bereit, darunter Patch-Management, MSP-Backup, Remote-Zugriff, Ticketing, ein Self-Service-Portal und vieles mehr. NinjaOne ist zudem im Microsoft Azure Marketplace verfügbar. Lesen Sie unsere Häufig gestellten Fragen zum RMM und erfahren Sie, wie NinjaOnes All-in-One-RMM IT-Teams dabei hilft, mit Zuversicht zu skalieren.
Diese Arten von Tools bieten auch mehr Möglichkeiten zur IT-Automatisierung und Skalierbarkeit. RMMs von Drittanbietern bieten eine umfassendere mehrmandantenfähige Verwaltung, die es Ihnen ermöglicht, die von Ihnen betreuten IT-Umgebungen aktiv zu pflegen und zu kontrollieren.
Möchten Sie mehr erfahren?
Sehen Sie sich diesen Leitfaden an: Intune vs. RMM: Kann Microsoft Intune ein RMM ersetzen?
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Die RMM-Lösung von NinjaOne bietet MSPs alle Tools, die sie benötigen, um exzellente IT-Services anzubieten und die IT-Anforderungen ihrer Kunden effizient zu erfüllen. Funktionen wie Echtzeit-Überwachung und -Warnungen, automatische Fehlerbehebung, sicherer Fernzugriff, automatisches Patching und vieles mehr ermöglichen es Ihnen, die von Ihnen verwalteten IT-Umgebungen zuverlässig zu unterstützen und zu sichern.
NinjaOne lässt sich außerdem in eine Vielzahl von Softwarelösungen integrieren, sodass Sie von einem Ort aus auf alle Ihre Geschäfts-Tools zugreifen können. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an und erleben Sie die Einfachheit der Verwendung eines einheitlichen RMM-Tools in einer zentralisierten Benutzeroberfläche.
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