Pontos principais:
- NinjaOne se destaca pela cobertura a diversos sistemas operacionais, +6.000 patches de aplicativos, priorização orientada por IA, automação total e um agente que prioriza a nuvem e aplica patches em dispositivos localizados em qualquer lugar.
- Para fins de comparação, as ferramentas de correção foram avaliadas em termos de automação, relatórios, cobertura de sistema operacional/aplicativo, qualidade do suporte e facilidade de uso.
- Principais ferramentas de gerenciamento de patches:
- NinjaOne
- Atera
- Patch My PC
- Datto
- N-able N-central
- LogMeIn Resolve
- ManageEngine Patch Manager Plus
- Kaseya VSA
- Pulseway
- Automox
- Microsoft Intune
- Os recursos indispensáveis incluem aplicação de patches em sistemas operacionais e soluções de terceiros, automação, fluxos de trabalho personalizáveis, controle de reinicialização e relatórios sólidos.
- Escolha com base em fatores como: combinação de dispositivos, necessidades da força de trabalho remota, requisitos de aplicativos terceiros, confiabilidade do fornecedor, capacidade de resposta do suporte e facilidade administrativa.
As empresas dependem cada vez mais de tecnologias diversificadas, que vão de aplicativos especializados a redes complexas. A crescente dependência da tecnologia vem acompanhada de um aumento nas vulnerabilidades, abrindo brechas para a exploração maliciosa de erros. Assim, é imperativo tomar medidas proativas para proteger seu ambiente de TI. Uma maneira eficaz para isso é usar o melhorsoftware de gerenciamento de patches disponível no mercado .
Testamos várias soluções de patch management e identificamos as 11 melhores do mercado
Melhores softwares de gerenciamento de patches para MSPs e equipes de TI
Provedor de backup corporativo | Recursos | Teste grátis? |
| NinjaOne | NinjaOne Autonomous Patch Management automatiza a aplicação de patches nos sistemas Windows, macOS e Linux, oferecendo visibilidade e controle centralizados. Sua automação baseada em políticas permite que os usuários programem, aprovem e implementem atualizações em diversos ambientes. | 14 dias |
| LogMeIn Resolve | Os recursos de patch management de LogMeIn Resolve priorizam a automação de atualizações de software, redução de vulnerabilidades e reforço na confiabilidade dos sistemas via gestão centralizada. | 14 dias |
| Datto | Os recursos de gerenciamento de patches da Datto permitem automatizar atualizações, além de gerenciar patches de aplicativos de terceiros e políticas de patching. | 14 dias |
| Atera | Para elevar a eficiência de MSPs e equipes de TI, Atera oferece agendamento automatizado, fluxos de trabalho de aprovação e implantação de patches. | 30 dias |
| N-able N-central | O N-able N-central automatiza a implementação de patches para sistemas operacionais e aplicativos de terceiros, com políticas personalizáveis e relatórios detalhados para conformidade. | 14 dias |
| Kaseya VSA | Destaques do Kaseya VSA incluem programação automatizada de patches, varredura de vulnerabilidades e suporte a aplicativos de terceiros. Esses recursos dão às equipes de TI maior controle sobre os processos de patching. | 14 dias |
| Microsoft Intune | Microsoft Intune prioriza gerenciar atualizações e patches de segurança do Windows, oferecendo implantação por políticas, monitoramento de conformidade e integração com Microsoft Entra ID. | 30 dias |
| ManageEngine Patch Manager Plus | ManageEngine Patch Manager Plus permite distribuir patches para sistemas operacionais e aplicativos de terceiros. Oferece testes de patches, agendamento e geração de relatórios para garantir conformidade e segurança. | 30 dias |
| Pulseway | Pulseway facilita o controle de conformidade com políticas patching. Fornece ferramentas de automação para tarefas repetitivas de gerenciamento de patches. | 14 dias |
| Patch My PC | O Patch My PC é especializado em aplicação de patches em aplicativos de terceiros e integrações com o Microsoft SCCM e o Intune. Usuários podem empacotar, testar e implementar atualizações de aplicativos em diferentes dispositivos. | 30 dias |
| Automox | Automox oferece automação baseada em políticas para simplificar a aplicação de patches em dispositivos Windows, macOS e Linux. Isso garante sistemas operacionais e aplicativos atualizados. | 15 dias |
Recursos críticos em software de gerenciamento de patches
Soluções modernas de patch management fornecem uma gama de recursos úteis para aplicar patches nos seus sistemas, dispositivos e infraestrutura de TI. Por exemplo:
Suporte ao sistema operacional
Esse é um dos critérios mais relevantes a considerar logo de início na busca por uma solução de patch management. Independente de seus dispositivos rodarem Windows, macOS ou Linux, é essencial conferir se o software de gerenciamento de patches escolhido é compatível com os sistemas já presentes no seu ambiente de TI. Concentrar todo o patching numa única solução que atende a múltiplos sistemas operacionais e apps de terceiros reduz complexidade e otimiza custos.
Automatização
A rotina diária das equipes de TI é intensa. Gerenciar patches é de alta prioridade. Mas, quando ocorrem ataques de ransomware, muitas vezes as organizações afetadas não adotavam processos eficazes de gerenciamento de patches. Com a automação, é garantido que essa tarefa nunca seja esquecida.
Quando o software assume o trabalho manual de gerir patches e passa a configurar varreduras automáticas para detecção de vulnerabilidades e realizar a implantação automatizada de patches , o processo de aplicação de patches fica menos propenso a erros humanos, resultando em mais consistência e confiabilidade.
Personalização
Sistemas de TI variam muito de uma empresa para a outra. As principais soluções de gerenciamento de patches com personalização permitem criar um sistema de patch management exclusivo para a sua organização. A capacidade de customizar quando o software executa varreduras atrás de vulnerabilidades, reage aos resultados e aplica patches ajuda a mitigar riscos de segurança específicos do seu ambiente empresarial.
Reinicialização
Opções de reinicialização de sistemas são um recurso útil para equipes de TI. Dependendo do nível do patch, muitos patches exigem a reinicialização do sistema após a atualização, pois o software não pode ser modificado enquanto estiver aberto ou em uso. Soluções de patch management oferecem opções para gerenciar o momento do reboot: forçar a reinicialização, impedir que ela ocorra ou programá-la para um horário específico.
Auditoria e relatórios
Avalie o desempenho da solução de patch management e o processo de gerenciamento de patches da sua organização com auditorias e relatórios de patching. Esse recurso permite acompanhar a eficácia do software em todo o ambiente de TI e identificar as áreas que requerem melhoria.
Melhores soluções de patch management para MSPs e equipes de TI em 2025
1. NinjaOne Patch Management
NinjaOne Autonomous Patch Management reúne relatórios de patches e monitoramento de atividades guiados por IA. Além disso, realiza patching inteligente baseado em nuvem para Windows, macOS, Linux e +6.000 aplicativos, assegurando a proteção dos dispositivos rodando esses SOs e apps no seu ambiente de TI. O painel intuitivo para aplicação de patches oferece visibilidade total de todos os endpoints e entrega visibilidade imediata do status de atualização de cada um.
Funcionalidades de automação na aplicação de patches permitem designar quais grupos ou dispositivos são corrigidos e quando. Assim, você corrige vulnerabilidades até 90% mais rápido. A automação também permite maior precisão no patching, pois basicamente elimina o erro humano do processo. Isso se deve à “Patch Intelligence AI” do software, que também é capaz de pausar a implementação de patches arriscados, evitando, assim, outro tipo de possíveis interrupções operacionais.
Para empresas que operam em setores altamente regulamentados, NinjaOne é uma ferramenta indispensável para atender padrões normativos e monitorar a conformidade de patches em tempo real. Além disso, a solução NinjaOne fornece relatórios abrangentes e acionáveis sobre compliance de patches que permitem identificar dispositivos e sistemas vulneráveis e visualizar operações de patching bem sucedidas.
Veja como NinjaOne permite intervir nos endpoints em tempo real e de qualquer lugar.
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Pontos fortes NinjaOne
- Suporte multiplataforma: Com NinjaOne, implemente patches em dispositivos Windows, macOS e Linux, bem como em mais de 6.000 aplicativos.
- Automação inteligente: A Patch Intelligence AI NinjaOne prioriza as vulnerabilidades mais urgentes e implementa as atualizações mais importantes.
- Painel de controle intuitivo: NinjaOne Autonomous Patch Management vem com um painel fácil de navegar que exibe dados pertinentes de aplicação de patches e permite que você envie rapidamente atualizações em seus endpoints em escala.
- Solução que prioriza a nuvem: O software de gerenciamento de patches NinjaOne é uma solução baseada em agentes e que prioriza a nuvem. Não requer uso da rede, domínio ou VPN da empresa.
- Aprovações preventivas de patches: NinjaOne permite automatizar e agilizar aprovações de patches, promovendo proatividade em operações de patching e evitando dispositivos desatualizados por longos períodos.
- Patching em software de terceiros: NinjaOne oferece suporte à aplicação de patches de terceiros em mais de 6.000 aplicativos.
Opinião do cliente
Ashley Watson, gerente de TI da NWF Agriculture, afirma que NinjaOne Patch Management ajudou sua equipe a economizar +30h por mês em trabalho manual. Ela descreve NinjaOne como uma plataforma integrada com muitos recursos prontos para uso que alavancam produtividade e eficiência.
Nas palavras de Watson: “NinjaOne fornece relatórios 100% completos sobre todos os patches e atualizações, proporcionando visibilidade em tempo real da nossa rede. Com nossa ferramenta antiga, recebíamos notificações quando os patches falhavam, mas levava horas para encontrar os dispositivos e softwares desatualizados. NinjaOne gera um relatório detalhado para cada atualização de endpoint e patch, e isso facilita muito meu trabalho.”
Leia mais histórias de clientes NinjaOne ou confira as avaliações NinjaOne.
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NinjaOne: avaliações no G2
| Categoria | Classificação NinjaOne |
| Geral | 4,7 de 5(3.207) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,5 |
| Qualidade do suporte | 9,2 |
| Fácil de administrar | 9,2 |
| Fácil de usar | 9,1 |
NinjaOne: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação NinjaOne |
| Geral | 4,7 de 5(276) |
| Fácil de usar | 4,7 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,6 |
Proteja seu ambiente de TI e corrija vulnerabilidades com rapidez e eficiência.
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2. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve (antigo GoTo Resolve) oferece gerenciamento de patches projetado com foco em organizações de pequeno e médio porte operando com suporte de TI e atendimento ao cliente. É uma plataforma que simplifica operações de TI com recursos de automação e consolida funcionalidades de gerenciamento remoto, help desk e acesso remoto num único painel.
Características:
- Gerenciamento de patches: LogMeIn Resolve permite às equipes de TI detectar patches novos ou ausentes e implantá-los em escala em todos os dispositivos.
- Automação: LogMeIn Resolve permite automatizar tarefas repetitivas, como distribuição de patches e atualizações.
- Suporte remoto: LogMeIn Resolve permite aos técnicos estabelecer conexão e controlar dispositivos remotamente para solucionar problemas.
Limitações:
- Desempenho lento: O software LogMeIn Resolve utiliza muitos recursos do dispositivo, causando lentidão no tempo de resposta e até congelamento da plataforma.
- Problemas de conexão remota: Segundo avaliações, pode haver instabilidade no controle remoto do LogMeIn Resolve em dispositivos macOS e dispositivos com vários monitores.
- Relatórios limitados: Usuários afirmam que os relatórios do LogMeIn Resolve não têm opções de personalização, limitando as opções de relatórios gerados.
LogMeIn Resolve: avaliações no G2
| Categoria | Classif. LogMeIn Resolve |
| Avaliação geral | 4,4 de 5(441) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 8,7 |
| Qualidade do suporte | 8,7 |
| Fácil de administrar | 8,9 |
| Fácil de usar | 9,0 |
LogMeIn Resolve: avaliações no Capterra
| Categoria | Classif. LogMeIn Resolve |
| Geral | 4,4 de 5(212) |
| Fácil de usar | 4,5 |
| Atendimento ao cliente | 4,2 |
| Recursos | 4,4 |
| Custo-benefício | 4,3 |
3. Datto
Datto, uma empresa da Kaseya, é uma empresa de gerenciamento de TI que oferece soluções de RMM, gerenciamento de rede, PSA e proteção de dados. Datto permite a departamentos de TI e MSPs gerenciar operações e fornecer serviços de TI numa única plataforma. Além disso, as soluções Datto são dimensionáveis e personalizáveis para se adaptarem a diversos ambientes de TI.
Características:
- Gerenciamento de patches: Com Datto, administradores de TI podem automatizar a implementação de patches em endpoints Windows.
- Backup: Datto protege dados confidenciais e garante restauração rápida em caso de ataques cibernéticos ou outros desastres.
- RMM: Equipes de TI podem monitorar, gerenciar e proteger seus dispositivos em qualquer lugar do mundo.
Limitações:
- Interface pouco intuitiva: Avaliações consideram difícil navegar na plataforma Datto.
- Atendimento ao cliente: Usuários afirmam que o suporte ao cliente pode ser inconsistente; muitas vezes, os especialistas de suporte não conseguem fornecer respostas.
- Falta de suporte a outros sistemas além do Windows: O gerenciamento de patches Datto só atende dispositivos Windows. Portanto, para corrigir dispositivos macOS e Linux, a TI terá que recorrer a soluções alternativas por meio de scripts de componentes.
Veja uma comparação entre Datto e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre alternativas ao Datto.
Datto: avaliações no G2
| Categoria | Classificação Datto |
| Geral | 4,5 de 5(722) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,0 |
| Qualidade do suporte | 8,5 |
| Fácil de administrar | 8,9 |
| Fácil de usar | 8,9 |
Datto: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação Datto |
| Geral | 4,2 de 5(37) |
| Fácil de usar | 4,1 |
| Atendimento ao cliente | 3,9 |
| Recursos | 4,1 |
| Custo-benefício | 3,9 |
4. Atera
Atera é uma plataforma RMM projetada para automatizar e personalizar fluxos de trabalho a fim de aumentar a eficiência da TI. Atera oferece RMM, acesso remoto, gerenciamento de patches, descoberta de rede, helpdesk e emissão de tickets. O software também fornece à TI insights e controle sobre seus ambientes digitais.
Características:
- Gerenciamento de patches: Atera permite distribuir patches e atualizações via ferramentas de automação que aceleram os fluxos de trabalho.
- Help desk: Atera permite aos técnicos fornecer suporte remoto, contando com um sistema de emissão de tickets que se beneficia da automação para elevar a eficiência.
- RMM: É possível monitorar endpoints remotos de qualquer lugar e gerenciá-los com facilidade a partir de um único hub.
Limitações:
- Atendimento ao cliente: Avaliações relataram demora na resposta do suporte ao cliente, gerando frustração entre usuários.
- Sistema de emissão de tickets: Segundo avaliações, o sistema de emissão de tickets Atera não é tão intuitivo.
- O patching precisa melhorar: Opiniões de usuários mencionam que o gerenciamento de patches do Atera precisa ser aprimorado para facilitar a implantação de patches.
Veja uma comparação entre Atera e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre alternativas ao Atera.
Atera: avaliações no G2
| Categoria | Classificação Atera |
| Geral | 4,6 de 5(922) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,2 |
| Qualidade do suporte | 9,0 |
| Fácil de administrar | 9,0 |
| Fácil de usar | 9,2 |
Atera: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação Atera |
| Geral | 4,6 de 5(442) |
| Fácil de usar | 4,6 |
| Atendimento ao cliente | 4,5 |
| Recursos | 4,3 |
| Custo-benefício | 4,6 |
5. N-able N-central
N-central é uma solução de gerenciamento de TI da N-able que permite gerenciar, monitorar e proteger endpoints corporativos. N-able N-central oferece RMM, gerenciamento de patches, backup de dados e recursos de automação de TI simplificam processos e garantem controle sobre todas as suas infraestruturas de TI. A plataforma N-able N-central permite integração de soluções de PSA para gerenciar operações de negócios e ambientes de TI.
Características:
- Suporte remoto: O N-central, da N-able, oferece recursos de acesso remoto, permitindo agilidade no troubleshooting e resolução de problemas.
- RMM: Com N-able N-central, os usuários podem gerenciar e monitorar remotamente seus dispositivos.
- Automação: As ferramentas de automação N-able N-central permitem simplificar processos para reduzir as cargas de trabalho manuais.
Limitações:
- Documentação: A curva de aprendizado acentuada para a solução N-able N-central é agravada pelo fato de que, para alguns usuários, a documentação não é tão clara.
- Integrações: N-able N-central disponibiliza poucas integrações, e pode ser difícil removê-las.
- Sem suporte para Apple: De acordo com as avaliações, N-able N-central não oferece suporte a dispositivos iOS e macOS.
Veja uma comparação entre N-able N-central e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre alternativas ao N-able N-central.
N-able N-central: avaliações no G2
| Categoria | Classif. N-able N-central |
| Geral | 4,4 de 5(527) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 8,6 |
| Qualidade do suporte | 8,0 |
| Fácil de administrar | 7,9 |
| Fácil de usar | 7,9 |
N-able N-central: avaliações no Capterra
| Categoria | Classif. N-able N-central |
| Geral | 4,1 de 5(194) |
| Fácil de usar | 3,9 |
| Atendimento ao cliente | 3,8 |
| Recursos | 4,2 |
| Custo-benefício | 3,9 |
6. Kaseya VSA
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) é um RMM local e baseado na nuvem projetado com foco nos técnicos. A solução ajuda equipes de TI e MSPs a gerenciar dispositivos de qualquer lugar e protegê-los contra ameaças à segurança. Os recursos de automação permitem configurar processos de TI repetíveis, correção automática de problemas e patches de software.
Características:
- Gerenciamento de patches: Kaseya VSA ajuda a manter dispositivos Windows e macOS atualizados de forma consistente, com os patches de segurança mais recentes.
- Monitoramento remoto: Emite informações em tempo real sobre os dispositivos gerenciados no ambiente de TI, permitindo uma rápida resolução de problemas.
- Automação da TI: Kaseya VSA libera o pessoal de TI para trabalhar em projetos estratégicos, pois automatiza o gerenciamento de patches e outras operações de TI.
Limitações:
- Suporte para macOS e Linux: Gerenciar e aplicar patches em dispositivos macOS pode ser mais complicado. Há menos suporte para dispositivos Linux e não contam com funcionalidades de gerenciamento de patches.
- Curva de aprendizado acentuada: Avaliações consideram a configuração inicial desafiadora; a plataforma exige muito tempo e recursos dos usuários para perfeito domínio.
- Facilidade de uso: Usuários afirmam que a interface do Kaseya VSA é complexa, dificultando navegar na plataforma.
Veja uma comparação entre Kaseya VSA e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre alternativas ao Kaseya VSA.
Kaseya VSA: avaliações no G2
| Categoria | Classificação VSA/Kaseya |
| Geral | 4,1 de 5(323) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 7,8 |
| Qualidade do suporte | 7,4 |
| Fácil de administrar | 7,9 |
| Fácil de usar | 7,7 |
Kaseya VSA: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação VSA/Kaseya |
| Geral | 4,0 de 5(205) |
| Fácil de usar | 3,6 |
| Atendimento ao cliente | 3,6 |
| Recursos | 4,1 |
| Custo-benefício | 3,7 |
Conte com NinjaOne para manter sua empresa protegida contra ataques cibernéticos.
7. Microsoft Intune
Microsoft Intune oferece gerenciamento de endpoints baseado em nuvem com amplo suporte à integração de produtos Microsoft, permitindo a equipes de TI configurar laptops e dispositivos móveis, gerenciar dispositivos corporativos e aplicar políticas de segurança. Também oferece recursos como gerenciamento de aplicativos, proteção de dados e configuração de dispositivos, tudo numa única plataforma em nuvem. Com o Intune, é possível garantir a conformidade dos dispositivos para com as políticas de segurança da empresa de forma remota.
Características:
- Gerenciamento centralizado de endpoints: A solução Intune consolida todas as ferramentas que administradores de TI precisam para configurar, monitorar e gerenciar seus dispositivos.
- Integrações: Como o Intune faz parte do ecossistema da Microsoft, ele se integra perfeitamente a outros produtos da Microsoft, como o Microsoft Entra ID.
- Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM): O Intune permite que os usuários gerenciem e monitorem seu inventário móvel.
Limitações:
- Desempenho lento: Avaliações no G2 atribuem ao Intune tempos de resposta lentos, o que pode frustrar os usuários.
- Suporte a várias plataformas: O Intune oferece menos recursos para dispositivos que não sejam Windows; as avaliações detalham que os dispositivos macOS são particularmente difíceis de configurar.
- Curva de aprendizado: Usuários destacam que as configurações avançadas do Intune exigem muito tempo e recursos para serem totalmente aprendidas e compreendidas.
Veja uma comparação entre Microsoft Intune e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre as alternativas ao Intune.
Microsoft Intune: avaliações no G2
| Categoria | Classificação Intune |
| Geral | 4,5 de 5(224) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 8,9 |
| Qualidade do suporte | 8,3 |
| Fácil de administrar | 8,6 |
| Fácil de usar | 8,6 |
Microsoft Intune: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação Intune |
| Geral | 4,5 de 5(40) |
| Fácil de usar | 4,2 |
| Atendimento ao cliente | 3,7 |
| Recursos | 4,4 |
| Custo-benefício | 4,0 |
8. ManageEngine Patch Manager Plus
A solução ManageEngine Patch Manager Plus oferece avaliação de vulnerabilidades, bem como gerenciamento de patches de sistemas operacionais e de terceiros para mais de 850 aplicativos. A plataforma centraliza o gerenciamento de patches para endpoints Windows, macOS e Linux. Seus recursos de automação permitem que os administradores de TI automatizem tarefas repetitivas e otimizem os fluxos de trabalho.
Características:
- Gerenciamento de patches: ManageEngine Patch Manager Plus permite à TI identificar e distribuir quaisquer patches e atualizações de segurança ausentes em vários sistemas operacionais.
- Automação de TI: Com a automação, os usuários podem simplificar fluxos de trabalho de gerenciamento de patches. É possível automatizar a verificação de patches faltantes e agendar a implantação de patches.
- Relatórios: ManageEngine Patch Manager Plus é capaz de gerar relatórios que fornecem informações detalhadas sobre o status da implantação de patches e permitem que as organizações comprovem a conformidade dos patches.
Limitações:
- Problemas com agentes: Usuários relataram desafios com o agente do ManageEngine Patch Manager Plus, como dificuldades com configurações e desinstalação.
- Patching personalizado: ManageEngine Patch Manager Plus só aplica patches em aplicativos de terceiros que fazem parte do seu catálogo; usuários não podem implementar arquivos personalizados para aplicação de patches.
- Problemas no patching: Segundo avaliações, ManageEngine Patch Manager Plus tem problemas com a aplicação de patches, como implantações atrasadas e detecção inconsistente. Os usuários também afirmaram não poder usar a plataforma para distribuir arquivos de instalação personalizados.
Leia uma análise mais detalhada sobre as alternativas ao ManageEngine Patch Manager Plus.
ManageEngine Patch Manager Plus: avaliações no G2
| Categoria | Classif. ManageEngine Patch Manager Plus |
| Geral | 4,5 de 5(183) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,0 |
| Qualidade do suporte | 8,5 |
| Fácil de administrar | 9,1 |
| Fácil de usar | 8,9 |
ManageEngine Patch Manager Plus: avaliações no Capterra
| Categoria | Classif. ManageEngine Patch Manager Plus |
| Geral | 4,6 de 5(346) |
| Fácil de usar | 4,4 |
| Atendimento ao cliente | 4,5 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,7 |
9. Pulseway
Pulseway é uma plataforma RMM que fornece dados em tempo real a equipes de TI e MSPs sobre dispositivos, servidores, VMs e redes. Técnicos podem usar a automação Pulseway para distribuir atualizações regulares de patches, acionar fluxos de autorremediação em múltiplos níveis e gerar relatórios personalizados. Além disso, os recursos de controle remoto e correção Pulseway facilitam resolver qualquer tipo de problema.
Características:
- Gerenciamento de patches: Pulseway oferece patching automatizado para sistemas operacionais e aplicativos de terceiros, permitindo aos times de TI programar e enviar atualizações.
- Monitoramento em tempo real: Visibilidade abrangente de todos os endpoints, servidores e redes.
- Suporte remoto: Pulseway consolida RMM, helpdesk e controle remoto, permitindo troubleshooting e resolução de problemas remotos.
Limitações:
- Suporte a dispositivos não Windows: Usuários declaram que a solução Pulseway oferece menos recursos para gerenciar e aplicar patches em endpoints Linux e macOS.
- Desempenho do acesso remoto: Segundo avaliações, os recursos de controle remoto Pulseway enfrentam problemas de conectividade e velocidade da interface.
- Automação: Pode demorar um pouco até se dominar o uso da automação Pulseway. Algumas avaliações afirmam que a plataforma poderia usar mais scripts pré-construídos para simplificar os processos.
Veja uma comparação entre Pulseway e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre as alternativas ao Pulseway.
Pulseway: avaliações no G2
| Categoria | Classificação Pulseway |
| Geral | 4,6 de 5(115) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,4 |
| Qualidade do suporte | 9,0 |
| Fácil de administrar | 9,3 |
| Fácil de usar | 9,2 |
Pulseway: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação Pulseway |
| Geral | 4,7 de 5(310) |
| Fácil de usar | 4,7 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,7 |
10. Automox
Automox é uma solução de endpoint management nativa da nuvem que oferece gerenciamento automatizado de patches e configuração de dispositivos em vários sistemas operacionais. Com foco em MSPs e equipes de TI, proporciona visibilidade de todos os endpoints e permite automatizar a implementação de patches de software, criar scripts personalizados para endpoints Windows, macOS e Linux e oferecer suporte a software de terceiros.
Características:
- Gerenciamento de patches: Automox centraliza o gerenciamento de patches para dispositivos Windows, macOS e Linux.
- Automação: As ferramentas de automação Automox reduzem a necessidade de intervenção manual e liberam a TI para se concentrar em tarefas mais estratégicas.
- Patching de terceiros: Automox simplifica a implantação de patches de segurança e atualizações para mais de 500 softwares de terceiros.
Limitações:
- Relatórios limitados: Avaliações afirmam que os recursos de relatório do Automox são insuficientes, pois não fornecem informações completas sobre a conformidade e o status dos patches.
- Desempenho lento: Para empresas em rápido crescimento, os tempos de carregamento lentos do Automox durante a gestão simultânea de vários dispositivos podem se tornar um problema conforme o número de endpoints aumenta.
- Estabilidade: Avaliações apontam problemas com dispositivos que acabam se desconectando da plataforma.
Veja uma comparação entre Automox e NinjaOne e leia uma análise mais detalhada sobre as alternativas ao Automox.
Automox: avaliações no G2
| Categoria | Classificação do Automox |
| Geral | 4,5 de 5(279) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,0 |
| Qualidade do suporte | 8,7 |
| Fácil de administrar | 8,8 |
| Fácil de usar | 8,9 |
Automox: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação do Automox |
| Geral | 4,7 de 5(151) |
| Fácil de usar | 4,8 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,6 |
11. Patch My PC
Patch My PC reduz a complexidade da gestão, atualização e distribuição de aplicativos de terceiros pelas equipes de TI no Microsoft Configuration Manager e no Intune. A solução automatiza as atualizações de software nos dispositivos, garantindo que os aplicativos permaneçam atualizados com os recursos e patches de segurança mais recentes. Patch My PC também permite a administradores de TI gerenciar atualizações de aplicativos com eficiência, reduzindo o risco de vulnerabilidades causado por softwares desatualizados.
Características:
- Gerenciamento de patches do Windows: Patch My PC aprimora o gerenciamento de patches do Intune e do Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), facilitando a implantação de atualizações para aplicativos de terceiros.
- Automação: As ferramentas de automação simplificam o processo de aplicação de patches, permitindo agendar atualizações e examinar dispositivos para determinar se há patches faltantes.
- Segurança: Patch My PC oferece atualizações em tempo real sobre novos patches, especialmente os que contêm correções críticas de segurança, para imediata aplicação nos endpoints.
Limitações:
- Suporte ao Linux: Patch My PC é uma solução voltada para a aplicação de patches no Windows; portanto, não oferece suporte para patching no ambiente Linux. Para equipes de TI com diversas infraestruturas em seu inventário, será necessário adicionar outra ferramenta ao seu conjunto de soluções.
- Relatórios limitados: Avaliações apontam como insuficientes as funcionalidades de relatório do Patch My PC por não serem tão detalhadas.
- Interface do usuário: Usuários afirmam que a interface do usuário do Patch My PC pode ser melhorada.
Leia uma análise mais detalhada das alternativas ao Patch My PC.
Patch My PC: avaliações no G2
| Categoria | Classificação Patch My PC |
| Geral | 4,8 de 5(714) |
| O produto foi bom parceiro nos negócios? | 9,7 |
| Qualidade do suporte | 9,7 |
| Fácil de administrar | 9,3 |
| Fácil de usar | 9,3 |
Patch My PC: avaliações no Capterra
| Categoria | Classificação Patch My PC |
| Geral | 4,9 de 5(216) |
| Fácil de usar | 4,8 |
| Atendimento ao cliente | 4,9 |
| Recursos | 4,7 |
| Custo-benefício | 4,9 |
Comparação de soluções de software de gerenciamento de patches (G2)
| Geral | O produto foi bom parceiro no negócios? | Qualidade do suporte | Fácil de administrar | Facilidade de uso | |
| NinjaOne | 4,7 de 5(3.207) | 9,5 | 9,2 | 9,2 | 9,1 |
| LogMeIn Resolve | 4,4 de 5(441) | 8,7 | 8,7 | 8,9 | 9,0 |
| Datto | 4,5 de 5(722) | 9,0 | 8,5 | 8,9 | 8,9 |
| Atera | 4,6 de 5(922) | 9,2 | 9,0 | 9,0 | 9,2 |
| N-able N-central | 4,4 de 5(527) | 8,6 | 8,0 | 7,9 | 7,9 |
| Kaseya VSA | 4,1 de 5(323) | 7,8 | 7,4 | 7,9 | 7,7 |
| Microsoft Intune | 4,5 de 5(224) | 8,9 | 8,3 | 8,6 | 8,6 |
| ManageEngine Patch Manager Plus | 4,5 de 5(183) | 9,0 | 8,5 | 9,1 | 8,9 |
| Pulseway | 4,6 de 5(115) | 9,4 | 9,0 | 9,3 | 9,2 |
| Automox | 4,5 de 5(279) | 9,0 | 8,7 | 8,8 | 8,9 |
| Patch My PC | 4,8 de 5(714) | 9,7 | 9,7 | 9,3 | 9,3 |
Dados do G2 referentes a dezembro de 2025.
Comparação de soluções de software de gerenciamento de patches (Capterra)
| Geral | Facilidade de uso | Atendimento ao cliente | Recursos | Custo-benefício | |
| NinjaOne | 4,7 de 5(276) | 4,7 | 4,7 | 4,5 | 4,6 |
| LogMeIn Resolve | 4,4 de 5(212) | 4,5 | 4,2 | 4,4 | 4,3 |
| Datto | 4,2 de 5(37) | 4,1 | 3,9 | 4,1 | 3,9 |
| Atera | 4,6 de 5(442) | 4,6 | 4,5 | 4,3 | 4,6 |
| N-able N-central | 4,1 de 5(194) | 3,9 | 3,8 | 4,2 | 3,9 |
| Kaseya VSA | 4,0 de 5(205) | 3,6 | 3,6 | 4,1 | 3,7 |
| Microsoft Intune | 4,5 de 5(40) | 4,2 | 3,7 | 4,4 | 4,0 |
| ManageEngine Patch Manager Plus | 4,6 de 5(346) | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,7 |
| Pulseway | 4,7 de 5(310) | 4,7 | 4,7 | 4,5 | 4,7 |
| Automox | 4,7 de 5(151) | 4,8 | 4,7 | 4,5 | 4,6 |
| Patch My PC | 4,9 de 5(216) | 4,8 | 4,9 | 4,7 | 4,9 |
Dados da Capterra em dezembro de 2025.
Pontuação final e resumos das soluções de patch management
Para entender a classificação final dos fornecedores: nossas métricas
Antes de concluir este abrangente guia sobre as melhores ferramentas de gerenciamento de patches, vamos examinar as métricas que orientaram as classificações finais dos fornecedores, apresentadas a seguir. Não são apenas números arbitrários: os cálculos são feitos com base nos diversos fatores mais relevantes para MSPs e profissionais de TI. Obtivemos dados de plataformas confiáveis, como G2 e Capterra, priorizando aspectos importantes como a classificação geral por estrelas, facilidade de uso e atendimento ao cliente.
Para adicionar uma camada extra de confiabilidade, levamos em conta o número total de avaliações que cada fornecedor recebeu. Afinal, uma classificação alta aliada a um grande número de avaliações geralmente significa uma solução testada e comprovada.
Melhor software de gerenciamento de patches para MSPs e equipes de TI
| Fornecedor | Placar final | Resumo |
| NinjaOne | 4.056 | Um líder de mercado que se destaca em todas as métricas. Seu alto número de avaliações acrescenta uma credibilidade substancial às já excelentes classificações. Opção sólida para quem quer uma solução testada e comprovada. |
| Atera | 1.925 | Apresenta desempenho excepcionalmente bom em termos de facilidade de uso e suporte ao cliente. Embora tenha menos avaliações, as pontuações posicionam a solução como um forte concorrente no mercado. |
| Patch My PC | 1.519 | Amplia os recursos de gerenciamento de patches do Intune e do SCCM, facilitando a aplicação de patches em aplicativos de terceiros. No entanto, pode haver limitações em relatórios e compatibilidade entre plataformas. |
| Datto | 1.293 | Oferece classificação geral moderada, mas precisa de melhorias na facilidade de uso. Seu número razoável de avaliações confere à solução certo nível de credibilidade. |
| N-able N-central | 1.234 | Semelhante ao Kaseya VSA, é um fornecedor que pontua mais baixo nas classificações gerais e no suporte a dispositivos Apple. |
| LogMeIn Resolve | 1.189 | Oferece desempenho equilibrado na maioria das métricas; o alto número de avaliações indica uma solução bastante confiável. |
| ManageEngine Patch Manager Plus | 1.079 | Solução robusta conhecida por sua facilidade de administração e valor geral. O alto número de avaliações acrescenta peso ao seu já forte desempenho. |
| Kaseya VSA | 1.008 | Classificações mais baixas nas principais métricas e um número moderado de avaliações tornam essa opção menos favorável que outras da lista. |
| Pulseway | 0,994 | A automação dos fluxos de trabalho de aplicação de patches, correção e geração de relatórios torna essa solução um destaque. Ainda assim, é um recurso que pode levar certo tempo para alcançar perfeito domínio. |
| Automox | 0,987 | Obtém alta pontuação em facilidade de uso e classificações gerais, embora um número menor de avaliações diminua um pouco sua pontuação. Ainda é uma boa opção para quem prioriza soluções fáceis de usar. |
| Microsoft Intune | 0,804 | Oferece integração perfeita e abrangente com outros produtos da Microsoft, mas pode se beneficiar ainda mais de um suporte aprimorado entre plataformas. |
Nossa fórmula de classificação
Para obter a pontuação final de cada fornecedor, empregamos uma fórmula ponderada que leva em conta várias métricas. Veja sua composição a seguir:
Pontuação Final = w1 × Avaliação Geral no G2 + w2 × Avaliação Geral no Capterra + w3 × Indicador “Bom Parceiro de Negócios” do G2 + w4 × Qualidade de Atendimento no Capterra + w5 × Total de Avaliações do G2 (normalizado) + w6 × Total de Avaliações do Capterra (normalizado) + Outros Fatores.
Onde:
- w1 = 0,15 (Peso para a classificação geral de estrelas G2)
- w2 = 0,15 (Peso para a classificação geral por estrelas do Capterra)
- w3 = 0,2 (Peso para o indicador “bom parceiro de negócios” no G2)
- w4 = 0,2 (Peso para o serviço de atendimento ao cliente do Capterra)
- w5 = 0,1 (Peso para o número total de avaliações no G2, escalonado)
- w6 = 0,1 (Peso para o número total de avaliações no Capterra, escalonado)
Outros fatores incluem métricas adicionais, como facilidade de uso, cada uma multiplicada por seus pesos correspondentes:
- w7 = 0,05 (Peso para facilidade de uso no G2)
- w8 = 0,05 (Peso para a facilidade de uso no Capterra)
Como saber quais são as necessidades da sua empresa em um software de gerenciamento de patches?
Quando estiver avaliando a melhor solução de patch management, é importante ter uma compreensão clara das necessidades específicas da sua organização. Não se trata apenas de uma lista de verificação técnica: é preciso desenvolver uma visão holística do seu cenário operacional. Abaixo, veja o que precisa estar no seu radar, pois são fatores cruciais para garantir a adoção de uma ferramenta de gerenciamento de patches que não seja apenas compatível, mas que seja realmente eficaz para o seu ambiente de TI.
Combinação de dispositivos
Seu ambiente de TI contém somente dispositivos Windows, ou inclui uma combinação de Windows, macOS e Linux? Confirme que a solução de patch management escolhida oferece aplicação de patches em todos os dispositivos do seu ambiente de TI.
Quantidade de funcionários em campo/remotos
Sua força de trabalho se concentra num único local presencial, ou está espalhada e trabalhando de forma remota? Uma solução de patching apenas local não atende bem equipes remotas e distribuídas. Nesses casos, soluções que oferecem aplicação remota de patches são ideais. Habilite a aplicação de patches em qualquer dispositivo, independentemente de sua localização, com um software de gerenciamento remoto de patches baseado em agentes que dispensa VPN.
Aplicação de patches em aplicativos de terceiros
Quais aplicativos de terceiros você executa nos seus dispositivos? Infelizmente, os bugs ou vulnerabilidades não se limitam ao sistema operacional e aos aplicativos originais do fabricante. Brechas também podem existir em aplicativos de terceiros instalados nos seus endpoints. Por isso, é essencial encontrar um software de gerenciamento de patches com recursos para patching de apps de terceiros.
Confiabilidade
É importante que o fornecedor de patch management escolhido seja visto como um parceiro de negócios confiável. A habilidade do fornecedor em entregar atualizações de software eficazes e em tempo hábil é um fator crítico a levar em conta. Também vale considerar a reputação do fornecedor, seu compromisso com o atendimento ao cliente e sua capacidade de se adaptar à evolução do cenário tecnológico. Adotar essa abordagem garante que o fornecedor selecionado não será “apenas mais um provedor”, e sim um parceiro na segurança e eficiência da sua infraestrutura de TI.
Qualidade do suporte
Quando for selecionar um fornecedor de gerenciamento de patches, faça uma avaliação abrangente do suporte oferecido. Estudos destacam que agilidade e eficiência na entrega de atualizações de software são determinantes na escolha do fornecedor. A qualidade da resposta e da comunicação do fornecedor sobre vulnerabilidades também desempenha um papel importante para entender o gerenciamento de riscos. Além disso, vale avaliar com atenção se o fornecedor realmente compreende a fundo o ambiente de TI da organização. Fornecedores que vêm avançando na qualidade de seus patches devem ser priorizados.
Fácil de usar e administrar?
Na hora de avaliar softwares de gerenciamento de patches, é importante ver se, para os seus requisitos operacionais específicos, as soluções são fáceis de usar e administrar. Um software com interface amigável, recursos de automação e suporte sólido simplifica bastante a tarefa de manter a segurança do sistema. Como o gerenciamento de patches é uma atividade contínua e muitas vezes urgente, processos administrativos simples aceleram a implementação de patches em vários sistemas, minimizando as vulnerabilidades. Considere se os recursos de gestão de patching do software se encaixam no nível de conhecimento da equipe, na complexidade do seu ambiente de TI e nos recursos disponíveis para patch management.
Experimente a sensação de aplicar patches sem estresse com o software patch management nº 1 do G2.
Corriija vulnerabilidades no seu ambiente de TI
Com as ferramentas certas, sua empresa pode tomar as medidas adequadas para proteger seus softwares e sistemas. Contar com o melhor software de gerenciamento de patches mantém monitoramento ativo sobre seus sistemas, reforçando a segurança do ambiente de TI da sua organização. Identifique e priorize as necessidades exclusivas do seu ambiente de TI para selecionar a solução de patch management mais adequada ao seu caso.
NinjaOne Autonomous Patch Management oferece patching 100% na nuvem para sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. NinjaOne, um dos líderes do mercado em software de gerenciamento de patches, proporciona automação total na identificação, aprovação e implementação de patches. O resultado? Tranquilidade e garantia de que o software está trabalhando ativamente para proteger seu ambiente de TI 24 horas por dia.
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