Pontos principais
- Redefina os adaptadores de rede pelo aplicativo Configurações: Abra Configurações > Rede & Internet > Configurações avançadas de rede, selecione Reinicializar rede, clique em Reinicializar agora, confirme a solicitação e aguarde a reinicialização do dispositivo.
- Reiniciar a pilha de rede pelo Prompt de Comando: Abra um Prompt de Comando com privilégios de administrador, execute os comandos netsh e ipconfig necessários em sequência, feche a janela e reinicie o dispositivo.
- Desative e reative o adaptador de rede pelo Gerenciador de Dispositivos: Abra o Gerenciador de Dispositivos no Menu do Usuário Avançado, expanda a seção “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito do mouse no adaptador desejado para desativá-lo e, em seguida, clique com o botão direito do mouse novamente para ativá-lo, após verificar se o nome do adaptador está correto.
- Use o PowerShell para reinicializar os adaptadores de rede no Windows 11: Inicie o PowerShell com privilégios elevados, execute comandos para desativar e reativar todos os adaptadores de rede (ou um específico) e, opcionalmente, execute comandos adicionais para redefinir as configurações de IP e DNS do adaptador.
- Preparação antes de reiniciar os adaptadores de rede: Certifique-se de ter acesso de administrador e faça backup de configurações importantes, como IPs estáticos, VPNs, proxies e perfis de Wi-Fi. Salve seu trabalho antes de reiniciar.
- Entenda o que acontece após uma reinicialização da rede: As redes Wi-Fi salvas, VPNs, proxies, regras de firewall e configurações de IP estático podem ser removidas. Em ambientes gerenciados, as políticas podem ser reaplicadas automaticamente após a reinicialização.
Os adaptadores de rede são componentes de hardware que fazem a ponte entre os dispositivos e a internet ou as redes locais. Às vezes, esses adaptadores apresentam falhas devido a configurações corrompidas, problemas com drivers e erros de firmware, o que pode acarretar custos elevados para as empresas que dependem deles para comunicações internas e transações pela internet.
Hoje em dia, quando a maioria dos ambientes exige conectividade contínua, é fundamental aprender a reiniciar os adaptadores de rede no Windows 11. Este guia explica como redefinir adaptadores de rede usando o aplicativo Configurações, o Prompt de Comando, o Gerenciador de Dispositivos ou o Windows PowerShell, e quais considerações adicionais devem ser levadas em conta ao realizar essa alteração.
Para uma versão visual deste guia, assista ao vídeo “Como reiniciar adaptadores de rede no Windows 11”
Um adaptador com defeito pode gerar uma enxurrada de tickets no pior momento possível.
Diferentes métodos para reinicializar os adaptadores de rede do Windows
É necessário atender aos seguintes pré-requisitos para garantir que o processo de reinicialização do adaptador de rede ocorra sem problemas:
- Privilégios de administrador. É necessário ter acesso a uma conta de administrador para realizar essa alteração em todo o sistema usando o Prompt de Comando ou o PowerShell. Além disso, você precisará de privilégios de administrador para desativar os drivers do adaptador de rede por meio do Gerenciador de Dispositivos.
- Cópia de segurança. A redefinição dos adaptadores de rede remove todas as contas de Wi-Fi salvas; portanto, fazer backup dos perfis de rede sem fio é a melhor opção para garantir uma recuperação mais rápida. Uma reinicialização também redefine as configurações do adaptador para os valores padrão, exigindo a reconfiguração de IPs estáticos, proxies ou VPNs.
- Salve seu trabalho. A redefinição dos adaptadores de rede às vezes exige que o computador seja reiniciado para que as alterações feitas sejam aplicadas. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho antes de começar.
- Disponibilidade de motoristas. Há momentos em que uma reinicialização pode causar conflitos entre drivers ou a desinstalação deles. Como medida de precaução, você pode baixar os drivers de rede no site do fabricante antes de reinicializar seus adaptadores de rede.
Método 1: Redefinir adaptadores de rede por meio do aplicativo Configurações
Esse método oferece o processo mais simples em todo o sistema para restaurar todas as configurações de rede às configurações de fábrica — apagando todas as contas de rede salvas, configurações de IP estático, DNS personalizado, conexões VPN e adaptadores de rede virtuais de todos os usuários de um dispositivo.
- Pressione Win + I e, em seguida, acesse Rede & Internet > Configurações avançadas de rede.
- Encontre e selecione “Rede: redefinição” no painel direito e, em seguida, clique no botão “Redefinir agora ”.
- Aparecerá uma mensagem solicitando que você confirme a alteração; selecione “Sim”.
- Assim que o processo for concluído, o sistema será reiniciado automaticamente após um breve intervalo.
Método 2: Redefinir a pilha de rede pelo Prompt de Comando
Esse método apaga camadas essenciais da arquitetura de rede do Windows sem remover adaptadores ou perfis de Wi-Fi salvos, ajudando os usuários finais a permanecerem conectados mesmo após uma reinicialização.
- Pressione Win + R, digite cmd e, em seguida, pressione Ctrl + Shift + Enter.
- Execute os seguintes comandos na sequência correta, conforme descrito:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Quando terminar, feche o Prompt de Comando e reinicie o seu dispositivo.
🥷 Dica rápida: O método descrito acima altera a pilha TCP/IP. Aqui está uma descrição detalhada dos comandos mencionados:
| Comandos | Definição |
netsh winsock reset | Redefine a API do Windows Sockets para seu estado padrão, removendo todos os Provedores de Serviços em Camadas (LSPs) de terceiros, como VPNs, firewalls ou malware. |
netsh int ip reset | Reinicia a pilha TCP/IP sobrescrevendo as chaves do Registro utilizadas pelas configurações do Protocolo de Internet do dispositivo. |
ipconfig /release | Desconecta o adaptador de rede, liberando o endereço IP atribuído. |
ipconfig /renew | Solicita um novo endereço IP, restabelecendo a conexão de rede do dispositivo. |
ipconfig /flushdns | Exclui qualquer nome de domínio armazenado em cache e garante que o sistema utilize o DNS mais atualizado. |
Método 3: Desative e reative o adaptador de rede pelo Gerenciador de Dispositivos
Quando o driver for o principal responsável por um problema de rede, siga as etapas abaixo para isolar a correção do driver sem afetar as configurações globais do adaptador.
- Pressione Win + X para abrir o Menu do Usuário Avançado e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- São necessários privilégios administrativos para realizar alterações usando o Gerenciador de Dispositivos.
- Role a página para baixo e clique no menu suspenso ao lado de “Adaptadores de rede”.
- Localize o adaptador desejado, clique com o botão direito do mouse nele e, em seguida, selecione “Desativar dispositivo”.
- Para reverter essa alteração, clique com o botão direito do mouse na unidade de destino e selecione “Ativar dispositivo”.
📝 Anote bem: Para evitar problemas de rede, seja preciso ao identificar o nome exato do adaptador de destino. Antes de desativar seu adaptador de rede, verifique novamente o nome dele abrindo um Prompt de Comando e digitando o comando ipconfig /all.
Método 4: Use o PowerShell para reinicializar os adaptadores de rede no Windows 11
O Windows PowerShell oferece um processo mais simples para reinicializar adaptadores de rede. Isso permite a alternância automática dos drivers dos adaptadores de rede entre os estados desativado e ativado, sem a necessidade de reinicialização. Além disso, em vez de repetir as mesmas etapas em todos os dispositivos de um ambiente, esses comandos podem ser executados remotamente em vários sistemas por meio do Remote PowerShell.
- Pressione Win + R, digite PowerShell e, em seguida, pressione Ctrl + Shift + Enter.
- Desative e reative todos os adaptadores de rede de um dispositivo digitando o seguinte comando:
Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false
Início-Sono - Segundos 3
Get-NetAdapter | Enable-NetAdapter -Confirm:$false
Análise do roteiro | |
|---|---|
| Comandos | Efeito |
Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false | Lista todos os adaptadores de rede existentes no sistema e os desativa. |
Início-Sono - Segundos 3 | Pausa o script por 3 segundos, dando ao Windows tempo suficiente para desativar os adaptadores antes de reativá-los. |
Get-NetAdapter | Enable-NetAdapter -Confirm:$false | Ativa todos os adaptadores que estavam desativados anteriormente. |
- Redefina as configurações de IP e DNS do dispositivo digitando o seguinte comando:
Remove-NetIPAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -Confirm:$false
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -ResetServerAddresses
- Substitua“Wi-Fi” pelo nome do adaptador apropriado, executando o comando Get-NetAdapter no mesmo prompt do PowerShell (por exemplo,“NinjaOne Wi-Fi”).
Análise do roteiro | |
|---|---|
| Comandos | Efeito |
Remove-NetIPAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -Confirm:$false | Remove automaticamente todos os endereços IP estáticos atribuídos ao adaptador. |
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -ResetServerAddresses | Redefine as configurações de DNS do adaptador para as configurações padrão. |
⚠️ IMPORTANTE: Ao redefinir os drivers de rede por meio de acesso remoto, sempre selecione um adaptador específico e evite desativar todos os adaptadores de rede para impedir a desconexão do dispositivo de destino. Para fazer isso, use o comando Disable-NetAdapter -Name “Ethernet” -Confirm:$false em vez de Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false. Lembre-se de alterar “Ethernet” pelo nome correto que corresponda ao seu adaptador de rede de destino.
Algumas considerações após reiniciar seus adaptadores de rede
Depois de seguir as etapas descritas acima, é importante conhecer as alterações que elas trazem aos seus adaptadores de rede para que você se atualize rapidamente. Aqui estão os pontos que você deve levar em consideração após reiniciar seus adaptadores de rede do Windows:
VPN e proxies
Todas as configurações de VPN e proxy que você definiu antes da reinicialização serão apagadas. Para evitar a perda total de suas configurações, certifique-se de fazer um backup ou anotar todas elas antes de redefinir seus adaptadores de rede.
Siga estas etapas para fazer backup das configurações de VPN:
- Abra um prompt do PowerShell com privilégios de administrador.
- Digite o comando
Get-VpnConnection | Export-Csv -Path "$env:USERPROFILE\Desktop\vpn-backup.csv" -NoTypeInformation.- Este comando salva informações básicas, como o nome da VPN, o endereço do servidor e o tipo.
📝 Observação: Este procedimento não exporta senhas de VPN; certifique-se de anotá-las antes de redefinir seus adaptadores de rede.
Siga estas etapas para fazer backup das configurações do proxy:
- Pressione Win + R, digite regedit e, em seguida, pressione Enter.
- Siga o caminho: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.
- Clique com o botão direito do mouse em “Configurações da Internet ”, selecione “Exportar” e salve o arquivo . reg.
Configurações do firewall
Existe a possibilidade de que as configurações de firewall criadas manualmente sejam apagadas após uma reinicialização do adaptador de rede. É possível reconfigurar isso manualmente após uma formatação, desde que as configurações estejam documentadas. No entanto, se o seu dispositivo ou ambiente depender fortemente dessas configurações, certifique-se de fazer um backup antes de prosseguir.
Veja como você pode fazer backup das configurações do seu firewall com facilidade:
- Abra um prompt do PowerShell com privilégios de administrador.
- Digite o seguinte comando:
netsh advfirewall export "C:\Users\SeuNome\Desktop\firewall-backup.wfw".- Altere o caminho entre aspas para personalizar o local de salvamento do backup.
Considerações sobre a Política de Grupo e o MDM
Se você estiver trabalhando em um ambiente gerenciado ou no Active Directory, suas configurações de rede podem ser reaplicadas automaticamente na inicialização. Isso se aplica especialmente a ambientes com políticas específicas para o gerenciamento de adaptadores de rede.
IPs estáticos
Alguns dispositivos de uma organização utilizam um endereço IP atribuído manualmente, que pode ser perdido após a reinicialização do adaptador de rede. Para evitar perder o acesso a redes ou serviços personalizados necessários em seu ambiente, certifique-se de documentar seu endereço IP, máscara de sub-rede, gateway e servidores DNS antes de prosseguir.
Falhas recorrentes na rede podem indicar problemas mais graves na área de TI.
Resolva problemas com adaptadores de rede do Windows com uma reinicialização rápida
Uma reinicialização rápida pode resolver problemas persistentes com o adaptador de rede, como falhas na conexão Wi-Fi, erros de IP e DNS, conflitos com firewall ou VPN e lentidão na conexão — restaurando a funcionalidade da rede e as configurações padrão com o mínimo de esforço. O processo de reinicialização pode ser realizado por meio do aplicativo Configurações, do Prompt de Comando, do Gerenciador de Dispositivos e do PowerShell.
O aplicativo “Configurações” e o “Gerenciador de Dispositivos” oferecem acesso por interface gráfica (GUI) para configurar as definições dos adaptadores de rede em todo o sistema, tornando esses métodos ideais para usuários comuns. Por outro lado, o Prompt de Comando permite reiniciar o adaptador de rede sem excluir os perfis de Wi-Fi salvos, garantindo uma retomada mais rápida do funcionamento depois. O método do PowerShell é o mais eficaz para ações em massa na correção de problemas relacionados a adaptadores de rede em vários terminais gerenciados.
Para facilitar o processo de redefinição dos adaptadores de rede, você pode fazer um backup das configurações de VPN, proxy e firewall. Como alternativa, você pode anotar essas configurações para facilitar a reconfiguração manual delas após reinicializar seus adaptadores de rede.
[início rápido]
