Pontos principais
- Uma política de segurança de navegadores define como os navegadores corporativos são aprovados, configurados, protegidos e monitorados em toda a organização.
- A aplicação de atualizações automáticas e o monitoramento das versões dos navegadores em todos os terminais são a maneira mais rápida de eliminar brechas de segurança conhecidas.
- A gestão de extensões requer listas de permissões e restrições, além de revisões periódicas das permissões, para limitar o acesso desnecessário.
- As configurações de segurança do navegador limitam o armazenamento de senhas, restringem a sincronização do navegador e exigem a autorização do usuário para exceções de permissão de sites.
- Os controles de navegação segura bloqueiam o acesso a sites maliciosos e restringem downloads arriscados ou não verificados antes que causem danos.
- As verificações de integridade do navegador validam a conformidade em tempo real com a política para determinar se um usuário recebe acesso total, restrito ou nenhum acesso.
A maioria dos programas de segurança corporativa concentra-se na proteção de servidores, terminais e redes. Isso faz com que os navegadores sejam pontos de acesso muito utilizados, mas vulneráveis, à empresa, já que é por meio deles que os funcionários acessam ferramentas SaaS, provedores de identidade, e-mail, armazenamento de arquivos, portais internos, assistentes de IA, plataformas financeiras, registros de clientes e consoles de administrador com privilégios. Com as configurações padrão, os navegadores oferecem mais controle aos usuários individuais, incluindo quais extensões são instaladas, se as senhas são salvas localmente e se a sincronização transfere dados corporativos para uma conta pessoal.
Para preencher essa lacuna, as equipes de TI devem dispor de uma política de segurança para navegadores e de uma lista de verificação que transforme o comportamento do navegador de uma preferência do usuário em algo que elas possam definir, aplicar e verificar. Ele deve abranger atualizações, extensões, senhas, sincronização, downloads e permissões de sites, de modo que o acesso a sistemas confidenciais não dependa de quem estiver digitando no teclado.
O que é uma política de segurança do navegador e por que ela é importante
Uma política de segurança do navegador é um conjunto de regras que controla a forma como os navegadores são aprovados, configurados, protegidos e monitorados dentro de uma organização. Basicamente, isso permite que as equipes de TI apliquem e avaliem suas próprias preferências para fins de governança e segurança em dispositivos gerenciados, funcionários remotos, máquinas compartilhadas e funções de maior risco.
Uma boa política deve abordar os seguintes aspectos:
- Quais navegadores e versões são aprovados para uso
- Como as atualizações são distribuídas automaticamente
- Regras para permitir ou bloquear extensões
- Requisitos relativos a perfis gerenciados e sincronização do navegador
- Como as senhas e o preenchimento automático são gerenciados
- Proteções contra sites maliciosos e downloads perigosos
- Gerenciamento de permissões e exceções do site
- Relatório para confirmar se tudo o que foi mencionado acima está realmente funcionando
Sem essa estrutura, os navegadores se tornam um dos caminhos mais fáceis de acesso a uma organização. Versões desatualizadas podem permanecer sem correções, extensões podem obter acesso desnecessário, credenciais corporativas podem ser sincronizadas com contas pessoais e exceções antigas podem permanecer ativas por tempo demais; tudo isso pode ser explorado por invasores amadores. Isso demonstra a necessidade de padronizar o comportamento dos navegadores, da mesma forma que se protege qualquer outro terminal.
Os 5 controles a serem bloqueados
1. Atualizações do navegador e controle de versão
Muitas das principais vulnerabilidades dos navegadores podem ser atribuídas a versões desatualizadas. As correções corrigem vulnerabilidades conhecidas assim que são publicadas; portanto, a rapidez com que uma organização implementa as atualizações pode afetar diretamente por quanto tempo uma falha conhecida permanece vulnerável a explorações.
Uma política de controle de versão deve especificar o seguinte:
- Quais navegadores e versões são aprovados para uso
- Atualizações automáticas como configuração padrão, e não algo que os usuários precisam ativar
- O atraso máximo permitido antes que uma atualização seja considerada atrasada
- Um caminho mais rápido para patches de emergência ou críticos
- Remoção ou bloqueio de navegadores que não recebem mais suporte do fabricante
- Relatórios regulares para que a equipe de TI possa acompanhar o status das versões em todos os terminais
Esse último ponto é importante porque, sem relatórios, uma política é apenas um conjunto de intenções, e a equipe de TI não tem como saber se os dispositivos estão realmente em conformidade até que algo dê errado. Isso vai contra o próprio objetivo de estabelecer as regras.
2. Extensões de navegador e governança de complementos
As extensões são práticas porque têm acesso amplo ao que acontece dentro do navegador. Eles podem ler o conteúdo das páginas, registrar a atividade de navegação e interferir nos fluxos de autenticação. Isso as torna muito arriscadas quando ninguém está acompanhando o que está instalado e por quê, e mostra o quanto é importante gerenciá-las adequadamente, especialmente em um ambiente corporativo.
A governança da extensão deve abranger:
- Listas de extensões aprovadas e bloqueadas
- Um processo de solicitação para qualquer item que ainda não conste na lista de itens aprovados
- É permitida a verificação de permissões antes da instalação
- Uma justificativa comercial documentada para cada extensão em uso
- Uma periodicidade definida para reavaliar o que está instalado
- Um processo claro para remover extensões que não são mais necessárias
- Regras relativas ao “ ”, ao “ ” instalado manualmente ou às extensões no modo de desenvolvedor
Preste atenção às permissões, pois algumas extensões podem acessar todos os sites visitados, ler o histórico de navegação, acessar downloads ou acessar a área de transferência. Isso deve determinar o grau de rigor com que cada solicitação de acesso será analisada antes da aprovação.
3. Configurações de segurança do navegador: Senhas, sincronização e permissões do site
Duas das principais formas pelas quais os dados corporativos vazam silenciosamente do navegador são: credenciais salvas fora das ferramentas aprovadas e permissões de sites que foram concedidas uma vez, mas nunca foram revisadas. É importante proteger ambas as áreas, tratando o navegador como qualquer outro sistema que tenha acesso a informações confidenciais.
Certifique-se de que as configurações do navegador incluam:
- Se o navegador tem permissão para salvar senhas
- É necessário usar um gerenciador de senhas em vez do armazenamento integrado
- Restrições ao preenchimento automático, quando for o caso
- Sincronização restrita apenas a contas gerenciadas
- Regras contra o uso de perfis pessoais em dispositivos gerenciados
- Limpeza de sessões em estações de trabalho compartilhadas
- Permissões de câmera, microfone e localização
- Regras sobre cookies e rastreamento por terceiros
- Acesso à área de transferência, USB e Bluetooth
- Comportamento de janelas pop-up e redirecionamentos
- Listas de sites permitidos e bloqueados
As exceções devem sempre ser verificadas. Por um lado, aplicativos legados ou essenciais para os negócios às vezes precisam de permissões mais amplas para funcionar, mas essas exceções geralmente perdem a justificativa original com o passar do tempo. É importante que cada exceção tenha um responsável designado e uma data de validade, para que possa ser analisada periodicamente.
4. Navegação segura, downloads e controles de alerta
A maioria dos navegadores modernos possui proteções integradas contra páginas de phishing, sites maliciosos e downloads perigosos, mas essas proteções só funcionam se os usuários não as desativarem. O objetivo das equipes de TI deve ser garantir que essas proteções permaneçam ativadas.
Esses controles devem definir:
- Navegação segura ou proteção equivalente contra sites maliciosos
- Isolamento de sites, quando o navegador for compatível
- Aparecem avisos antes que downloads arriscados sejam concluídos
- Restrições a conteúdos não seguros e protocolos desatualizados
- Proteções mais rigorosas para usuários em funções de maior risco
- Restrições ao acesso a sites não classificados ou de risco
Também é importante dar atenção à possibilidade de ignorar um aviso clicando nele. As equipes de TI devem decidir quem, se for o caso, deve ter a autoridade para ignorar um aviso e garantir que isso seja registrado quando ocorrer, para que a ação de ignorar o aviso não desapareça despercebida no histórico de navegação.
5. Requisitos para a verificação da integridade do navegador
As equipes de TI devem sempre ter uma maneira de confirmar se a política está realmente sendo seguida, e é aí que entram as verificações de integridade. Em vez de presumir que um navegador está em conformidade apenas porque existe uma política, uma verificação de integridade pode confirmar o estado real e atual do navegador antes ou durante o acesso a qualquer informação confidencial.
Uma verificação de integridade deve validar o seguinte:
- Tipo e versão do navegador compatíveis
- Atualizar status
- Status do perfil gerenciado
- Comparação do estoque de extensões com as listas aprovadas
- Configurações de armazenamento de senhas
- Estado da sincronização
- Configurações de permissão do site
- Configurações de proteção contra download
- Condição do dispositivo e identidade do usuário
- Status de quaisquer exceções ativas
Após a verificação, certifique-se de avaliar os resultados. Um usuário pode ter acesso total, acesso restrito, acesso isolado, acesso somente para leitura ou nenhum acesso. Isso faz com que a verificação funcione como uma barreira ativa na entrada de sistemas confidenciais. Além disso, a frequência das revisões também deve ser ajustada de acordo com o risco.
Considere com que frequência cada área deve ser revisada:
- Os controles críticos exigem atenção contínua ou diária, sempre que as ferramentas permitirem.
- É recomendável verificar as versões e atualizações semanalmente ou mensalmente.
- As prorrogações devem ser revisadas mensalmente.
- As exceções resistem à análise trimestral.
- A política completa deve ser revista anualmente ou antes disso, caso haja uma mudança significativa na plataforma.
Tornando a política do navegador aplicável
O navegador é hoje um dos pontos de acesso mais utilizados para acessar sistemas corporativos, o que o torna um canal crucial a ser gerenciado estrategicamente. Para garantir que as equipes tenham controle sobre isso, implemente uma política que trate atualizações, extensões, credenciais, sincronização e permissões do site como elementos a serem definidos, em vez de padrões nos quais se deve confiar. É claro que são necessárias verificações de integridade para garantir que essa política seja cumprida no dia a dia, identificando versões desatualizadas, extensões não revisadas e exceções esquecidas antes que se transformem em incidentes reais. Quando aplicadas de forma consistente e revisadas regularmente, elas bloqueiam muitos dos caminhos mais fáceis de acesso à empresa.
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