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Monitoramento proativo do estado dos terminais: Como prolongar a vida útil do PC à medida que os preços da memória aumentam

por Zach Therrien, Technical Marketing Manager
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Resumo instantâneo

Esta postagem do blog NinjaOne oferece uma lista abrangente de comandos CMD básicos e um mergulho profundo nos comandos do Windows, com +70 comandos CMD essenciais para usuários iniciantes e avançados. Explicamos sobre comandos práticos de prompt de comando para gerenciamento de arquivos, navegação em diretórios, solução de problemas de rede, operações de disco e automação, tudo com exemplos reais para maximizar a produtividade. Seja para aprender comandos básicos CMD ou dominar ferramentas avançadas de CLI do Windows, este guia ajuda você a usar o prompt de comando com mais eficiência.

Pontos principais

  • A Gartner prevê que os preços da DRAM e dos SSDs subirão 130% até o final de 2026, o que aumentará em 15% a vida útil dos PCs corporativos, à medida que as organizações adiam suas substituições.
  • Como a substituição é cara, o estado de conservação da sua frota atual determina em que medida sua organização consegue absorver o impacto.
  • O monitoramento proativo da integridade dos terminais identifica os problemas que reduzem a vida útil dos dispositivos: desgaste do armazenamento, falta de memória, lentidão na inicialização e componentes ociosos em dispositivos desativados.
  • Soluções específicas, como um upgrade de RAM ou uma limpeza na lista de inicialização, podem prolongar a vida útil do aparelho em um ou dois anos por um custo muito menor do que o de um aparelho novo.
  • Os dispositivos que não podem ser atualizados para o Windows 11 precisam de um plano, seja por meio de Atualizações de Segurança Estendidas ou de substituição, e o NinjaOne mostra quais dispositivos se enquadram nesse grupo.
  • Saber quais dispositivos precisam de atenção antes que apresentem falhas permite que você tome medidas de acordo com seu próprio cronograma, e não em uma situação de emergência.

Os preços das memórias estão subindo, e não parece que essa tendência vá se corrigir tão cedo. A Gartner prevê um aumento de 130% nos preços combinados de DRAM e SSD até o final de 2026, com os preços dos PCs subindo 17% e os dos smartphones, 13%, em comparação com 2025.

O impacto para a área de TI é bem claro. A Gartner prevê que a vida útil dos PCs aumente 15% para compradores corporativos e 20% para consumidores até o final de 2026, à medida que o aumento dos custos leva as organizações a manter o hardware por mais tempo, em vez de substituí-lo no ciclo habitual.

Quando a substituição não é mais a opção mais fácil por padrão, o estado da frota que você já possui passa a ser o fator determinante para o desempenho da sua organização diante dessa situação. Um aparelho que está falhando silenciosamente, com falta de memória ou sobrecarregado por aplicativos em segundo plano é um aparelho que acabará sendo substituído prematuramente, justamente no momento em que a substituição é mais cara. Identificar esses problemas logo no início e corrigir aqueles que podem ser corrigidos é a maneira de prolongar a vida útil do hardware que você já possui.

Por que os custos com hardware estão subindo

Resumindo: os fabricantes de memória não conseguem atender à demanda, e a IA é a razão para isso. A capacidade de produção de DRAM e HBM da Samsung, da SK hynix e da Micron já estaria esgotada para todo o ano de 2027, com os fabricantes assinando contratos de fornecimento plurianuais com hiperescaladores e empresas de IA, em vez de deixar capacidade disponível para o mercado em geral. Segundo relatos, alguns grandes compradores estão pagando prêmios elevados apenas para garantir o abastecimento.

Essa pressão já está se refletindo nos preços. A Gartner estima que os custos com memória para PCs subirão para 23% do custo total dos materiais de um dispositivo até o final de 2026, ante 16% em 2025. Esse aumento é grande o suficiente para que os fornecedores não consigam mais absorvê-lo em dispositivos com margens de lucro mais baixas, e prevê-se que o segmento de PCs básicos, com preço abaixo de US$ 500, desapareça completamente até 2028.

A importância do monitoramento proativo da saúde

Se a substituição não estiver ocorrendo dentro do prazo previsto, a alternativa não é ficar de braços cruzados, e sim prestar mais atenção à frota que você já possui. A maioria das falhas de hardware não ocorre do nada. Um disco rígido que está sobrecarregado sob carga contínua se desgasta mais rapidamente do que um que opera normalmente. Um dispositivo com falta de memória enfrenta dificuldades silenciosamente por meses antes de se tornar um ticket de suporte. Ao longo de sua vida útil, os programas que são executados na inicialização se acumulam no computador, consumindo recursos que o usuário nunca se dispôs a ceder. Nenhum desses problemas é novo, mas, quando a substituição é a última opção, é fácil ignorá-los até que o aparelho pare de funcionar completamente.

Essa rede de segurança não existe mais, ou, pelo menos, é muito menos confiável do que costumava ser. Um dispositivo que apresenta falha prematura devido a um problema que poderia ter sido evitado não é apenas um incômodo; é uma compra de hardware que ocorre no pior momento possível, pelo pior preço possível.

O monitoramento proativo muda esse resultado. Em vez de esperar que um dispositivo pare de funcionar e depois arcar com o custo de sua substituição, você detecta os sinais com antecedência suficiente para intervir, seja com uma correção específica, uma atualização de componente ou simplesmente removendo o que está deixando o dispositivo lento. O objetivo não é manter o hardware funcionando para sempre. O objetivo é aproveitar ao máximo a vida útil de cada dispositivo, em vez de perder meses ou anos com problemas que poderiam ter sido evitados e cuja solução seria barata.

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O que monitorar e por quê

Integridade do armazenamento:

Um disco rígido submetido a carga constante se desgasta mais rapidamente do que um que funciona normalmente, e o usuário percebe uma lentidão muito antes de ele parar de funcionar completamente. O recurso “ (Tempo de atividade do disco) do NinjaOne, por meio da condição “ ”, sinaliza dispositivos em que uma unidade está sob carga sustentada (por exemplo, 90% de tempo de atividade ou mais por 15 minutos), o que é o indicador real por trás do “thrashing”. Junte isso à condição “ (Espaço livre no disco), já que uma unidade com pouco espaço livre costuma ser a causa principal dessa sobrecarga. Para unidades que já possam estar apresentando degradação, o script da biblioteca de modelos “ : SSD Wear Health Alert” ( ) verifica diretamente se há SSDs com falha ou que já tenham falhado. E para ter uma visão mais abrangente do que está acontecendo simultaneamente na CPU, na memória, no disco e na rede, o script “ do System Performance Check ( ) oferece esse panorama completo em uma única execução.

Identificar um problema de armazenamento logo no início traz um resultado fundamental: Isso devolve ao usuário um dispositivo que realmente parece responsivo, em vez de um com o qual ele, sem perceber, aprendeu a conviver.

O estoque não é o único indicador que vale a pena acompanhar neste caso. Se uma unidade desaparecer ou apresentar falha e o chassi tiver sido aberto logo antes disso acontecer, esse é um problema diferente do desgaste natural. O NinjaOne pode monitorar IDs de eventos específicos do Windows, incluindo eventos no nível do hardware, como invasão do chassi. Em equipamentos Dell que executam o OpenManage Server Administrator, por exemplo, uma intrusão no chassi é registrada como Evento ID 1254. Seja qual for o evento registrado pelo seu hardware, o NinjaOne pode ser configurado para monitorá-lo.

Falta de memória RAM:

Nem todo dispositivo com baixo desempenho precisa ser substituído. Às vezes, basta ter mais memória. A condição “ (Memória) indica dispositivos com utilização de memória consistentemente alta, e a condição “ (Recursos do processo) restringe essa identificação a um processo específico que está consumindo CPU ou memória em excesso, o que permite determinar se se trata de um limite de hardware ou de um aplicativo fora de controle. A partir daí, a aba “Detalhes” do dispositivo exibe diretamente o panorama da memória, incluindo a capacidade utilizada e disponível, além do número de slots de memória ocupados no momento. O script “ (Verificação de desempenho do sistema), juntamente com a página de detalhes nativa do dispositivo, completa essa informação ao exibir os principais processos de acordo com o uso de recursos, para que você tenha os detalhes necessários para tomar uma decisão.

Essa distinção é importante. Se um aparelho estiver realmente com falta de memória RAM, uma atualização específica da memória, mesmo com os preços elevados de hoje, ainda costuma ser mais barata do que uma substituição completa e pode prolongar a vida útil do aparelho por mais um ou dois anos. Assim que essa atualização ocorrer, os monitores de atividade do NinjaOne — “ (Memória adicionada) e “ (Memória removida) — sinalizam a alteração no momento em que ela entra em vigor.

Inicialização e sobrecarga de processos em segundo plano:

Ao longo de sua vida útil, todo dispositivo acumula softwares que o usuário nunca solicitou e dos quais não precisa que fiquem rodando em segundo plano. A auditoria de inicialização do , realizada por meio do script Autorunsc, oferece visibilidade de tudo o que está configurado para ser executado na inicialização, no boot ou no login, incluindo pastas de inicialização, sequências de boot e o logon do Windows. A partir daí, o script “ : Remove Microsoft Bloatware” ( ) remove aplicativos comuns pré-instalados para o público em geral, desde o Prime Video e o Spotify até o TikTok e o McAfee Security, liberando recursos que o dispositivo estava desperdiçando sem que ninguém percebesse.

Essa é uma das intervenções de menor custo disponíveis. Sem peças, sem tempo de inatividade, apenas recuperando recursos que, para começar, nunca serviram para nada ao usuário.

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Retirada de peças:

Quando um aparelho chega ao fim de sua vida útil, isso não significa que tudo o que há nele também chegue ao fim. O módulo ITAM “ da NinjaOne, disponível em, acompanha os dispositivos durante o processo de desativação, oferecendo visibilidade sobre o que está sendo retirado de serviço e quando, o que serve como ponto de partida para decidir se vale a pena retirar algum de seus componentes para uso em outro lugar.

Desativar um dispositivo no NinjaOne também não apaga seu histórico. O registro histórico completo é mantido; assim, o histórico do desempenho desse dispositivo ao longo de sua vida útil continua disponível caso você precise consultá-lo no futuro.

Recuperar memória RAM ou espaço de armazenamento em bom estado de um dispositivo aposentado e transferi-los para outro que ainda esteja em serviço é uma maneira simples de prolongar a vida útil de toda a frota sem novos gastos.

Suporte ao sistema operacional e elegibilidade para atualizações

Manter um dispositivo em funcionamento por mais tempo só vale a pena se o sistema operacional e os softwares instalados nele ainda receberem suporte. O Windows 10 chegou ao fim do suporte em outubro de 2025, e os equipamentos que provavelmente permanecerão em uso após a data normal de atualização são aqueles que não podem migrar para o Windows 11, seja por falta de um módulo TPM 2.0 ou por terem um processador que a Microsoft não oferece mais suporte. Antes de decidir prolongar a vida útil de um dispositivo, é preciso saber em qual lado dessa linha ele se encontra. Caso contrário, você não está prolongando a vida útil de um dispositivo; está prolongando a duração de uma exposição.

É aqui que a visibilidade que o NinjaOne oferece sobre as versões do sistema operacional e o status das atualizações em toda a frota faz uma enorme diferença. Em vez de tentar adivinhar quais máquinas podem ser atualizadas, você pode acessar a lista real e verificar quais dispositivos são elegíveis e quais não são, além de saber o motivo. As atualizações de segurança estendidas são uma opção para os dispositivos que não podem ser substituídos, mas não são gratuitas, e esse custo deve ser considerado juntamente com o preço de substituição na hora de decidir o que fazer com esses dispositivos.

Por que isso é importante

Os preços das memórias não devem voltar aos níveis anteriores tão cedo, e as restrições de oferta que estão por trás disso já estão previstas com anos de antecedência. Isso significa que a premissa na qual se baseiam a maioria dos orçamentos de TI — de que o hardware obsoleto é substituído em um cronograma previsível — não se sustenta mais. Os aparelhos estão permanecendo em uso por mais tempo, independentemente de isso ter sido o planejado ou não.

O monitoramento proativo da saúde é a maneira de fazer com que essa realidade atue a seu favor, em vez de contra você. Detectar um disco rígido com problemas graves antes que ele pare de funcionar, atualizar a memória RAM em vez de substituir um dispositivo inteiro, eliminar os programas desnecessários na inicialização que vêm prejudicando discretamente o desempenho há anos — essas são pequenas intervenções com um retorno enorme quando a alternativa é uma compra não planejada em um momento em que os preços estão subindo. E, no caso dos dispositivos que chegam ao fim da vida útil, saber exatamente quando isso ocorre significa que nada que ainda possa ser aproveitado vai para o lixo.

Nada disso exige um orçamento maior. É preciso saber quais dispositivos exigem atenção antes que eles se tornem um problema e ter a visibilidade necessária para tomar as medidas adequadas.

FAQs

A maioria das organizações planeja um ciclo de renovação de três a cinco anos. Com uma boa manutenção, muitos equipamentos continuam produtivos por muito mais tempo do que isso, e é por isso que o monitoramento é importante quando os orçamentos para substituição ficam mais apertados.

Os sinais mais comuns incluem lentidão no desempenho, erros de arquivo, travamentos inesperados e alertas SMART. A atividade elevada e contínua do disco e o baixo espaço livre podem acelerar o desgaste; portanto, é importante detectar esses problemas logo no início. As verificações programadas do estado dos SSDs podem identificar unidades que estão apresentando falhas ou que já falharam.

Se um dispositivo tiver memória limitada, mas estiver em bom estado de funcionamento, um upgrade de RAM costuma ser muito mais barato do que a substituição, mesmo com preços elevados. O monitoramento ajuda a distinguir um limite de desempenho do hardware de um aplicativo que está fora de controle antes de você fazer qualquer investimento.

O Windows 11 requer TPM 2.0, UEFI com Secure Boot, um processador compatível, pelo menos 4 GB de RAM e 64 GB de armazenamento. Dispositivos mais antigos costumam apresentar falhas relacionadas ao TPM ou à compatibilidade com o processador.

As opções são: inscrever-se no Programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU), substituir o dispositivo ou desativá-lo. O ESU é uma solução provisória paga e por tempo limitado, não uma solução de longo prazo.

Sim. Libere espaço de armazenamento, remova aplicativos indesejados pré-instalados, reduza o número de programas de inicialização, atualize o firmware e os drivers e mantenha o sistema operacional atualizado. Isso reduz a pressão sobre os recursos e adia a ocorrência de falhas.

Tempo de atividade e espaço livre no disco, desgaste do SSD e status SMART, utilização da memória, consumo de recursos por processo, estado da bateria em notebooks e eventos de hardware, como invasão do chassi.

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