Procurando alternativas ao PRTG com formas de pagamento mais flexíveis e mais integrações com terceiros? Você está no lugar certo. Analisamos os principais sites de avaliação, avaliamos as 10 melhores alternativas ao PRTG, pesamos os prós e contras de cada uma e escrevemos este guia para ajudar na escolha do software de monitoramento de rede mais adequado para sua organização.
Tenha visibilidade completa da saúde e do desempenho dos seus dispositivos com SNMP.
→ Conheça o monitoramento e gerenciamento de rede do NinjaOne.
Como usar este guia sobre as melhores alternativas ao PRTG
Um software de monitoramento de rede permite que as empresas monitorem, gerenciem e protejam suas redes. Garantir a saúde, o desempenho e a segurança da infraestrutura de rede melhora muito a eficiência operacional de qualquer organização. Ao oferecer visibilidade em tempo real do desempenho, do tráfego e da saúde da rede, essas plataformas permitem que os especialistas de TI identifiquem e resolvam problemas antes que eles gerem tempo de inatividade caro.
Além disso, as plataformas de monitoramento de rede funcionam como a primeira linha de defesa, alertando os administradores sobre erros e anomalias. Unificar o monitoramento de rede com outras soluções de gerenciamento de TI, como monitoramento remoto, gerenciamento de patches e automação, pode aumentar ainda mais a eficiência de TI da sua organização.
Como complemento a este guia, recomendamos também conferir nossa lista das melhores ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede.
Índice
- NinjaOne
- Zabbix
- LogicMonitor
- Auvik Network Management
- ManageEngine OpManager
- Nagios XI
- Site24x7
- Atera
- WhatsUp Gold
- Dynatrace
As 10 melhores alternativas ao PRTG
1. NinjaOne
NinjaOne é uma plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints em que mais de 20.000 clientes no mundo todo confiam. O software ajuda MSPs e equipes de TI a gerenciar e dar suporte a toda a rede de qualquer lugar do mundo. Como solução robusta all-in-one, NinjaOne permite monitorar e gerenciar todos os endpoints, servidores e redes Windows, macOS e Linux.
O software de monitoramento de rede do NinjaOne oferece visibilidade completa de dispositivos SNMP, como roteadores, switches, firewalls e muito mais. A solução detecta novos dispositivos automaticamente e fornece dados em tempo real sobre Netflow e desempenho de hardware com monitoramento de OID personalizado. NinjaOne capacita empresas de TI de todos os portes a entregar serviços e suporte mais confiáveis, o que o torna um ativo valioso para quem quer otimizar as operações de TI.
Veja alguns números:
- 98 de pontuação de satisfação do cliente (CSAT)
- 30 minutos de tempo médio de resposta do suporte (média de mais de 12 horas entre os concorrentes)
- 95% dos clientes economizam tempo automatizando tarefas manuais
- 95% de aumento na eficiência de TI com automação
- US$ 51,9 mil economizados por ano em cada empresa graças à redução de 65% nos erros humanos relacionados a endpoints e patches
5 pontos que fazem do NinjaOne uma das melhores alternativas ao PRTG
1. RMM com monitoramento de rede
NinjaOne oferece monitoramento em tempo real de dispositivos SNMP – roteadores, switches, firewalls, impressoras, dispositivos IoT e muito mais. Alertas personalizáveis permitem que os técnicos mantenham tudo sob controle e resolvam os problemas que surgirem.
2. Escalabilidade
NinjaOne oferece escalabilidade infinita, o que o torna uma escolha econômica: essa flexibilidade acompanha o crescimento da empresa e a expansão da infraestrutura de TI.
3. Console fácil de usar
A interface do NinjaOne foi pensada para ser simples, fácil de navegar e de usar. O painel informativo evita poluição visual e mostra com clareza os alertas críticos e as principais métricas.
4. Sistema de alertas acionáveis
Com os alertas altamente personalizáveis e automatizados do NinjaOne, dá para acompanhar testes de ping e latência, status de portas, monitoramento de mapa de portas, backup de configurações e muito mais, e agir quando for preciso
5. Suporte líder mundial
Quando o assunto é atendimento ao cliente, NinjaOne é o nº 1 em suporte e serviço ao cliente. As avaliações elogiam os representantes de suporte do NinjaOne por serem conhecedores do assunto e agradáveis no atendimento. Com NinjaOne, o cliente vem primeiro.
Pontos fortes do NinjaOne
- Console centralizado: NinjaOne reduz a complexidade do gerenciamento de endpoints de TI ao oferecer um “painel único” para monitorar, gerenciar e solucionar problemas de todos os endpoints do seu ambiente de TI.
- Automação robusta: NinjaOne aplica automação a diversas tarefas críticas de TI para garantir uma operação mais eficiente, reduzindo o risco de erros humanos nos processos rotineiros. De alertas a gerenciamento de patches e implantação de software, as funcionalidades de automação do NinjaOne permitem que os profissionais de TI foquem em iniciativas estratégicas e na solução proativa de problemas.
- Integrações: um gerenciamento de endpoints que se integra sem atritos a outras aplicações otimiza os fluxos de trabalho. NinjaOne garante integrações perfeitas com ferramentas como PSAs, CRMs, soluções de acesso remoto e outras, permitindo que os profissionais de TI maximizem a eficiência.
- Relatórios e análises: dados essenciais sobre os endpoints gerenciados são cruciais, principalmente para profissionais de TI e stakeholders que precisam decidir com base em dados. Os relatórios de TI e as análises do NinjaOne entregam uma visão completa e intuitiva do seu ambiente de TI, o que ajuda a identificar e resolver problemas de forma proativa.
- Foco em segurança: NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints completo, com recursos robustos de proteção de endpoints para garantir um ambiente de TI seguro.
História de cliente
Brian Kindt, diretor de TI da Cherry Republic, buscava melhorar os recursos de monitoramento de rede da empresa. Ele tinha requisitos claros para a solução que escolheria: a plataforma precisava atender aos requisitos mínimos de funcionalidade da Cherry Republic, integrar-se sem atritos às ferramentas que a equipe já conhecia, caber no orçamento da empresa e ser fácil de usar. NinjaOne cumpriu os quatro critérios e deu a Brian e à equipe informações e métricas muito melhores.
“Antes de migrarmos para NinjaOne, tínhamos pouca visibilidade da rede e dos fluxos de trabalho críticos, e as informações não eram nem de longe tão acessíveis quanto precisavam ser para entregarmos o nível de serviço que eu queria… Também conseguimos usar o monitoramento de rede da Ninja para identificar agentes mal-intencionados monitorando NetFlow, Syslogs e eventos de rede.”
Leia mais histórias de clientes do NinjaOne ou confira as avaliações do NinjaOne.
Avaliações
- 1.695 avaliações (no momento da atualização)
- 4,7 / 5 estrelas
Avaliações do NinjaOne no Capterra
- 237 avaliações (no momento da atualização)
- 4,8 / 5 estrelas
2. Zabbix
Zabbix é um software de monitoramento de rede de código aberto e baseado na web que acompanha e avalia o status de serviços de rede, servidores e hardware em tempo real. Seus recursos de monitoramento, alertas e relatórios permitem diagnosticar problemas de rede, otimizar o desempenho e garantir a disponibilidade dos sistemas. Entra nesta lista de alternativas ao PRTG por ser universal, de código aberto e 100% pronto para o uso corporativo, com foco em ambientes multi-tenant.
Prós
- Monitoramento de rede: Zabbix dá visibilidade da saúde e do desempenho da rede. Detecta problemas na infraestrutura e permite que os técnicos respondam rapidamente.
- Automação: é possível configurar limites específicos e automatizar as ações correspondentes a cada gatilho.
- Alertas personalizáveis: por ser uma solução de código aberto, Zabbix é bastante personalizável e pode ser configurado para acompanhar diversas funções de rede, como monitoramento de servidores, de uso de CPU, de memória e muito mais.
Contras
- Curva de aprendizado: avaliações no G2 apontam que a configuração inicial é difícil e que leva tempo até dominar a ferramenta, principalmente para quem não tem experiência com monitoramento de rede.
- Interface: os usuários gostariam de uma interface mais intuitiva.
- Recursos do sistema: Zabbix exige muitos recursos do dispositivo em que roda.
3. LogicMonitor
LogicMonitor é uma plataforma de monitoramento de TI na nuvem que oferece visibilidade completa das redes, servidores e aplicações de uma organização. Entrega visibilidade em tempo real de redes, servidores, data centers, serviços em nuvem e máquinas virtuais. Grande concorrente do PRTG, LogicMonitor usa monitoramento automatizado em SaaS para identificar e corrigir problemas de forma proativa.
Prós
- Monitoramento de rede completo: com LogicMonitor, dá para ter visibilidade total dos ambientes de rede e das configurações de dispositivos e recursos em nuvem.
- Alertas proativos: LogicMonitor permite criar gatilhos que avisam sobre qualquer erro de rede, para corrigir problemas rapidamente ou antecipar-se a condições adversas
- Recursos de relatórios: é possível criar relatórios personalizados com as métricas relevantes ou usar um modelo para extrair os dados necessários.
Contras
- Personalização: a interface do LogicMonitor poderia ampliar as opções de personalização.
- Configuração inicial: equipes de TI e MSPs precisam investir tempo e recursos para aprender e aproveitar a plataforma por completo.
- Relatórios: alguns usuários do G2 relatam dificuldades com a função de relatórios do LogicMonitor.
Veja como LogicMonitor se compara ao NinjaOne.
4. Auvik Network Management
Auvik oferece um software de gerenciamento de rede na nuvem que permite às equipes de TI descobrir e diagnosticar automaticamente a saúde e o desempenho das redes em tempo real. Outra boa opção para quem procura alternativas ao PRTG, Auvik ajuda a tirar o atrito do gerenciamento de rede com alertas prontos e personalizáveis, um mapa de rede com código de cores e milhares de integrações.
Prós
- Visibilidade em tempo real: as atualizações chegam automaticamente, em tempo real.
- Alertas personalizáveis: Auvik traz mais de 60 alertas prontos para uso.
- Mapa de rede: o software oferece um mapa de topologia interativo e intuitivo.
Contras
- Relatórios: Auvik poderia melhorar a função de relatórios.
- Atendimento ao cliente: o suporte poderia ser melhor.
- Configuração: a plataforma pode ser mais adequada a profissionais de TI mais experientes.
Veja como Auvik se compara ao NinjaOne ou leia uma análise aprofundada dos concorrentes do Auvik.
5. ManageEngine OpManager
Opção popular entre os concorrentes do PRTG, ManageEngine OpManager é um software de monitoramento de rede que reúne um amplo conjunto de recursos em um painel centralizado. A plataforma entrega insights críticos sobre o desempenho dos dispositivos, uma lista dos dispositivos fora do ar, a saúde de toda a infraestrutura de TI e a saúde dos dispositivos em uma visão de mapa de negócios.
Prós
- Monitoramento de rede: OpManager ajuda a monitorar a saúde e o desempenho de roteadores, switches, firewalls, servidores e VMs.
- Visualização: a plataforma oferece diversos mapas de topologia virtual.
- Gerenciamento de falhas: OpManager fornece alertas classificados e com código de cores em tempo real.
Contras
- Integrações com terceiros: alguns usuários do G2 dizem que integrar com aplicações de terceiros pode ser complicado.
- Facilidade de uso: segundo alguns usuários do G2, a interface poderia ser mais clara e fácil de navegar.
- Suporte a Linux: OpManager poderia melhorar o suporte a sistemas operacionais que não sejam Windows, como Linux e Unix.
Veja como ManageEngine se compara ao NinjaOne.
6. Nagios XI
Nagios XI é uma solução extensível de monitoramento de infraestrutura para o nível corporativo, com um conjunto abrangente de recursos. Permite que as equipes de TI monitorem componentes, aplicações e sistemas críticos por meio dos próprios complementos do Nagios, de integrações com terceiros ou da combinação dos dois. A plataforma é construída sobre o mecanismo de monitoramento Nagios Core 4, que usa processos de alta eficiência em favor da escalabilidade e da eficácia.
Prós
- Painel centralizado: Nagios reúne todos os dados em um painel único.
- Gráficos de planejamento automatizados: é possível antecipar problemas de infraestrutura com gráficos de tendência automatizados e alertas proativos.
- Gerenciamento de usuários: a plataforma garante que cada cliente veja apenas os componentes de infraestrutura que tem autorização para visualizar ou editar.
Contras
- Complexidade: a configuração inicial do Nagios pode ser complexa.
- Personalização: a plataforma poderia melhorar os recursos de personalização.
- Relatórios: segundo alguns usuários do G2, Nagios XI tem poucos modelos de relatório, que não podem ser editados nem personalizados.
7. Site24x7
Site24x7 é uma solução de monitoramento all-in-one para DevOps e operações de TI. Forte alternativa ao PRTG, verifica continuamente a disponibilidade de sites com IPv4/IPv6 a partir de mais de 130 cidades no mundo, garantindo o acesso para usuários distribuídos globalmente. A plataforma também permite definir limites inteligentes e receber vários alertas diante de inatividade suspeita, eventos inesperados ou vulnerabilidades de segurança detectadas.
Prós
- Monitoramento proativo: Site24x7 detecta e notifica imediatamente qualquer alteração não autorizada.
- Certificado SSL/TLS: a plataforma ajuda a manter os certificados SSL/TLS em dia.
- Monitoramento de sites: Site24x7 ajuda a garantir a disponibilidade, o desempenho e a segurança dos sites e das aplicações relacionadas.
Contras
- Curva de aprendizado: Site24x7 pode ser mais adequado a profissionais de TI mais experientes.
- Alertas: a função de alertas poderia melhorar.
- Recursos avançados: alguns recursos avançados só estão disponíveis nos planos mais caros.
8. Atera
Atera é um RMM all-in-one popular que também oferece software de monitoramento de rede. A plataforma ajuda a monitorar aplicações e dispositivos em tempo real e avisa sobre qualquer indisponibilidade. O software de monitoramento de rede do Atera acompanha notebooks, dispositivos Mac e Windows, impressoras, servidores, roteadores, máquinas Linux, portas e sites. Além disso, Atera traz recursos de autocorreção e scripts automatizados que podem ser disparados para resolver problemas comuns.
Prós
- Monitoramento de rede: Atera ajuda a monitorar parâmetros importantes, como carga de CPU, uso de memória e largura de banda da rede.
- Autocorreção: é possível adicionar um script automatizado para rodar quando um limite for atingido ou um serviço parar.
- Alertas: a plataforma envia alertas imediatamente, em tempo real.
Contras
- Sistema de tickets: usuários do G2 apontam que a função de tickets do Atera poderia melhorar.
- Personalização: a plataforma poderia ampliar a personalização de alguns recursos.
- Interface: segundo alguns usuários do G2, a plataforma do Atera não é tão intuitiva quanto a de outros fornecedores.
Veja como Atera se compara ao NinjaOne ou leia um guia aprofundado sobre alternativas ao Atera.
9. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold é um concorrente conhecido do PRTG que permite identificar e resolver rapidamente problemas na nuvem híbrida. A plataforma oferece visibilidade completa da saúde e do desempenho de aplicações, dispositivos de rede e servidores, na nuvem ou on-premises. Também entrega uma análise completa do tráfego de rede, para que as equipes de TI acompanhem com facilidade o desempenho da largura de banda.
Prós
- Mapeamento de rede: WhatsUp Gold oferece mapas de rede interativos com técnicas de descoberta de camada 2/3.
- Monitoramento de rede: a plataforma dá visibilidade completa do desempenho e da disponibilidade dos dispositivos de rede.
- Monitoramento de desempenho de aplicações: os usuários são notificados quando surgem problemas e podem tomar as medidas de correção necessárias.
Contras
- Curva de aprendizado: a plataforma é mais adequada a profissionais de TI mais experientes.
- Personalização: segundo alguns usuários do G2, WhatsUp Gold tem personalização limitada para exportação de dados.
- Relatórios: a ferramenta de relatórios pode melhorar.
10. Dynatrace
Dynatrace é uma plataforma unificada de observabilidade, segurança e negócios que usa automação para analisar suas conexões em contexto. Fecha esta lista de alternativas ao PRTG graças à ferramenta de observabilidade de infraestrutura de rede, que permite monitorar o estado de saúde e o desempenho da infraestrutura central e configurar alertas personalizáveis para qualquer mudança de limite.
Prós
- Observabilidade de ponta a ponta: Dynatrace descobre e visualiza continuamente ambientes dinâmicos.
- Orientado por IA: a plataforma usa inteligência artificial para reduzir grandes interrupções e o MTTR.
- Monitoramento de desempenho de aplicações: Dynatrace entrega insights em tempo real sobre as aplicações, com análise de desempenho de ponta a ponta.
Contras
- Mais indicado para organizações maiores: Dynatrace pode ser melhor para organizações com mais tempo e recursos para dominar a plataforma.
- Atendimento ao cliente: usuários do G2 dizem que o suporte do Dynatrace poderia melhorar.
- Desempenho: Dynatrace pode ficar lento ao monitorar várias redes e aplicações.
Como avaliar as melhores alternativas ao PRTG
O monitoramento de rede é uma ferramenta poderosa para qualquer equipe de TI que queira garantir o desempenho, a segurança e a estabilidade da rede da organização. Como tomador de decisão em TI, cabe a você conhecer as alternativas ao PRTG que podem atender melhor às necessidades da sua empresa.
Primeiro, avalie o tamanho e a complexidade da sua infraestrutura de rede para garantir que a solução escolhida dê conta das necessidades atuais. Também é fundamental que a solução de monitoramento de rede continue atendendo aos seus requisitos conforme o negócio e a rede crescem.
Leve em conta a interface do software: a facilidade de uso tem grande impacto na forma como a equipe aproveita os recursos para otimizar as operações de suporte de rede. Se ainda estiver em dúvida sobre qual plataforma usar, fazer testes gratuitos é a melhor maneira de sentir na prática como a solução de monitoramento de rede funciona.
