NinjaOne vs. Acronis

Warum Ihre Branchenkollegen NinjaOne gegenüber Acronis bevorzugen

NinjaOne

VS.

NinjaOne vs. Acronis: Bewertungen

Acronis
Insgesamt4,7

(2.413)
4,7

(1.160)
Erfüllt die Anforderungen9,1
2.254 Antworten
9,1
938 Antworten
Benutzerfreundlichkeit9,2
2.283 Antworten
9,1
951 Antworten
Unkomplizierte Einrichtung9,2
2.123 Antworten
9,1
903 Antworten
Einfache Administration9,2
2.061 Antworten
9,1
834 Antworten
Qualität des Kundensupports9,2
2.181 Antworten
8,8
919 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung9,5
2.023 Antworten
9,2
835 Antworten
Positive Produktausrichtung (in %)9,8
2.250 Antworten
9,4
901 Antworten

Basierend auf G2 Herbst 2024

Acronis

Produkt-Zusammenfassung

Acronis Cyber Protect Cloud ist eine Cyberschutzlösung, die die Sicherheit aller Geschäftsdaten gewährleistet. Es bietet Lösungen für Backup, Notfallwiederherstellung, Sicherheit, Automatisierung und Verwaltung und kann mit vielen anderen Tools integriert werden. Acronis ermöglicht Anbietern, zuverlässige Dienste in den Bereichen Endpunkt-Management, IT-Sicherheit, Datenbackup und -wiederherstellung anzubieten.

Anwendungsfälle

  • Endpunkt-Management: Benutzer:innen können alle ihre Endpunkte unabhängig von deren Standort überwachen, verwalten und sichern.
  • Datensicherung und Wiederherstellung: Acronis ermöglicht es IT-Teams, kritische Daten mit Hilfe von Daten-Backup und -Wiederherstellung zu sichern und zu schützen.
  • IT-Sicherheit: IT-Experten können ihre IT-Umgebungen mit Acronis EDR proaktiv schützen und sichern.

Mängel:

  • Unklare Fehlermeldungen: Die Fehlermeldungen der Software sind schwer zu entziffern, vor allem, wenn ein Backup nicht erfolgreich war.
  • Auto-Update fehlgeschlagen: Das automatische Aktualisieren der Agenten gelingt nicht immer.
  • Support-Wissen: Einige Benutzer hatten Schwierigkeiten, Unterstützung und Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

Warum Ihre Branchenkollegen NinjaOne gegenüber Acronis bevorzugen

NinjaOne ist eine umfassende IT-Lösung, die verschiedene wichtige IT-Funktionen konsolidiert, die für IT-Experten und Managed Service Provider wichtig sind. Während Acronis eine starke Datensicherungslösung mit Backup- und Wiederherstellungsfunktionen bietet, geht NinjaOne darüber hinaus mit seiner All-in-One-Plattform, die Automatisierung einsetzt, um Aufgaben wie Remote Monitoring und Management, Patching und Berichterstellung zu optimieren.

Für Unternehmen, die auch ihre Cloud-Daten schützen möchten, bietet NinjaOne eine robuste SaaS-Backup-Lösung für Microsoft 365 und Google Workspace an, die zusätzlichen Schutz für wichtige Cloud-Daten bietet. Zusammen mit den Kernfunktionen der Plattform ermöglichen sie es Teams, die IT-Effizienz zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. IT-Teams und MSPs profitieren von einem einzigen Produkt, das ihre IT-Umgebung vereinheitlicht, automatisiert und die Sicherheit erhöht, einschließlich der Datensicherung.

„NinjaOnes All-in-One-Lösung ermöglicht mir den Zugriff auf unsere Automatisierungen, unser Patch-Management, unsere Backup-Lösung, unsere Fernzugriffs-Tools und unsere Antivirus-Integrationen.“

Oliver Guy // IT-Administrator bei Decked

Unsere Kunden vertrauen uns!

Bemerkenswerte IT-Dienstleistungen liefern

Symbol für Überwachung und Alarmierung

Sofortige Einblicke erhalten

Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzern benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.

Helpdesk-Symbol

Verbessern Sie den Support für Endbenutzer:innen

Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer:innen und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Anwender:innen sie melden.

Endpoint task automation icon

Mit weniger mehr erreichen

Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.

Symbol für die Automatisierung manueller Aufgaben

Fokus auf Wachstum

Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer:innen bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Erledigen Sie Aufgaben schneller

Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, sodass Sie Aufgaben schneller erledigen können.

NinjaOne vs. Acronis FAQs

Während sich Acronis durch seine Datensicherungs- und Backup-Lösungen auszeichnet, verfolgt NinjaOne einen umfassenderen Ansatz, der über diese Funktionalitäten hinausgeht. Als umfassende RMM-Plattform bietet NinjaOne viele Funktionen. Das macht NinjaOne zu einer robusten Wahl für IT-Experten und MSPs die eine All-in-One-Lösung zur Optimierung ihrer Arbeitsabläufe suchen.

Acronis konzentriert sich auf Datensicherung und -Backup, was ideal für Unternehmen ist, die sich hauptsächlich mit der Sicherung und Wiederherstellung von Daten in verschiedenen Umgebungen befassen. Auf der anderen Seite bietet NinjaOne ähnliche Funktionen, die mit anderen Schlüsselfunktionen in einer einzigen, vereinheitlichten Endpunkt-Management-Plattform integriert sind. Mit integriertem Asset-Management, Endpunkt-Überwachung, Patching und SaaS-Backup auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche rationalisiert NinjaOne den Betrieb und bietet gleichzeitig einen zentralen Überblick über IT-Assets und Backups.
Acronis erhält gutes Feedback für seinen Support auf den Bewerbungsplattformen G2 und Capterra. NinjaOne zeichnet sich in diesem Bereich jedoch noch mehr aus, da es in einer Drittanbieter-Umfrage unter MSPs kontinuierlich auf dem ersten Platz für Support und Service steht. NinjaOne rühmt sich außerdem einer durchschnittlichen CSAT-Bewertung von 98,4 pro Jahr und einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 31 Minuten. Zusätzlich zu Selbsthilfe-Ressourcen bietet NinjaOne kostenloses und unbegrenztes Onboarding sowie Training. Dies zeigt, wie sehr sich NiniaOne für die Kundenbetreuung und den -erfolg einsetzt.
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