NinjaOne vs LogMeIn: Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a LogMeIn

Monitoraggio e gestione remota efficaci e intuitivi

Assistenza di prim'ordine

NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il prodotto migliore, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, lavoriamo con te nel tuo percorso verso il successo.

Interfaccia utente veloce e intuitiva

NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che ti permette di prendere tutte le decisioni in un unico posto eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.

Automazione facile ed efficace

NinjaOne consente ai propri partner di automatizzare quasi tutti i processi utilizzando i linguaggi di scripting che già conosci, come Powershell, ShellScript, Batch e altri ancora, senza dover imparare un linguaggio proprietario di scripting utilizzabile solo all’interno della piattaforma.

Recensioni su NinjaOne vs LogMeIn

Criteri
LogMeIn
Valutazione complessiva  4,7 su 5 (1.182)  4,6 su 5 (173)
Soddisfa i requisiti
9,1
Risposte: 1.043
9,3
Risposte: 135
Facilità d’uso
9,3
Risposte: 1.051
9,3
Risposte: 135
Facilità di configurazione
9,4
Risposte: 931
9,3
Risposte: 69
Facilità di amministrazione
9,3
Risposte: 947
9,1
Risposte: 69
Qualità del supporto
9,4
Risposte: 1.009
8,9
Risposte: 118
Facilità nel fare business
9,6
Risposte: 929
9,1
Risposte: 66
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
Risposte: 1.038
9,4
Risposte: 126

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Tempistiche per l’implementazione
Periodo di recupero dell’investimento
0,6
Oltre 2 mesi
6,0
Oltre 13 mesi
Media
1,4
Oltre 2 mesi
12,8
Oltre 13 mesi

Dati basati su oltre 500 recensioni di utenti verificati su G2.

LogMeIn

RIEPILOGO DEL PRODOTTO

LogMeIn è un’azienda di gestione e assistenza IT che offre accesso remoto sicuro, gestione IT e automazione per gli utenti. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli remoti.

CASI D’USO

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorare l’efficienza.

PUNTI DEBOLI

  • Costo:
    Il costo del software è molto elevato per le funzionalità che gli utenti ricevono, il che lo rende difficile da sostenere per le piccole imprese e gli MSP.
  • Prestazioni dei MacOS:
    Il software ha problemi di prestazioni sui computer Mac e gli utenti si imbattono spesso in difficoltà di configurazione, di connettività e di accessibilità.
  • Problemi di risoluzione: Durante l’utilizzo del software possono verificarsi problemi di risoluzione del display, soprattutto sui computer Mac.

LogMeIn

PERCHÉ ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI COME ALTERNATIVA A LogMeIn

Uno dei motivi principali per cui i dirigenti aziendali cercano alternative a LogMeIn sono i problemi di connettività. Secondo alcuni utenti di G2, LogMeIn si disconnette occasionalmente, soprattutto sui dispositivi più vecchi. Inoltre, LogMeIn è a volte problematico per quanto riguarda la compatibilità dei dispositivi e dei sistemi: alcuni tecnici IT hanno dichiarato che l’esperienza dell’utente varia a seconda del dispositivo su cui LogMeIn viene utilizzato. Ad esempio, gli utenti di G2 affermano che la piattaforma è più lenta sui dispositivi Mac rispetto a Windows.

D’altra parte, NinjaOne è una potente e leggera alternativa a LogMeIn. Oltre a sfruttare l’automazione per migliorare l’efficienza e la produttività fin dal primo giorno, NinjaOne è costantemente classificato al primo posto nell’assistenza clienti. Con una sana ossessione per il tuo successo, NinjaOne vanta uno dei tempi di prima risposta più rapidi, inferiore a 30 minuti dalla ricezione di un ticket IT, fornendoti ogni volta un’assistenza personalizzata e competente.

NinjaOne è considerato affidabile da oltre 17.000 MSP e professionisti IT in tutto il mondo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Summer 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti:

L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.

Chris Saas, Proprietario, OWC Pro IT Services

NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Offri servizi IT straordinari

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Ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno

Controlla lo stato di tutti i tuoi endpoint e scopri cosa richiede attenzione immediata da parte degli utenti finali tramite una visualizzazione centralizzata.
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Migliora l'esperienza utente

Mantieni alto il livello di soddisfazione e basso il volume dei ticket identificando e risolvendo i problemi prima che vengano segnalati dagli utenti finali.
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Ottieni più risultati impiegando meno risorse

Gli strumenti di rimedio facili da utilizzare e un’automazione efficace consentono al personale di risparmiare tempo per la risoluzione dei problemi e di ottenere risultati migliori.
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Completa più velocemente le attività

A differenza delle soluzioni legacy locali, Ninja è nativo del cloud. Tutte le operazioni in Ninja possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che consente di completare le attività più velocemente.
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Concentrati sulla crescita

Non avendo più bisogno di dedicare il tuo tempo a clienti insoddisfatti, potrai concentrati sulle iniziative strategiche che aiuteranno la tua azienda a crescere.

Efficaci integrazioni di terze parti per un'esperienza con visualizzazione centralizzata

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IT Glue
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Computicate

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SolarWinds logo

Domande frequenti su NinjaOne vs LogMeIn

NinjaOne è una soluzione software completamente personalizzabile che si è dimostrata in grado di aumentare la produttività, ridurre il rischio per la sicurezza e diminuire i costi IT fin dal primo giorno. Rispetto a LogMeIn, NinjaOne è estremamente facile e intuitivo da usarequasi tutti possono utilizzare la sua piattaforma, indipendentemente dalle competenze tecniche o dall’esperienza. Inoltre, NinjaOne si integra con decine di applicazioni aziendali leader del settore, il che lo rende una efficace soluzione all-in-one per le aziende IT di tutte le dimensioni.  

Su tutti i siti di recensioni, NinjaOne ha ottenuto un punteggio superiore a LogMeIn in termini di assistenza clienti. Oltre a fornire formazione e onboarding gratuiti e illimitati, il suo team di assistenza è impegnato a essere il tuo partner nella crescita. Questo significa rispondere a tutti i dubbi con risposte appropriate: con NinjaOne non dovrai mai preoccuparti di risposte standardizzate, ripetitive o vaghe.

Alcuni utenti di G2 hanno segnalato problemi di compatibilità nell’utilizzo di LogMeIn con i dispositivi macOS, in particolare con i Mac più vecchi. NinjaOne è noto per la sua affidabilità su tutti i sistemi operativi, anche nei modelli più vecchi.

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