NinjaOne vs LogMeIn (GoTo)

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a LogMeIn

NinjaOne

VS

NinjaOne vs LogMeIn - Recensioni

LogMeIn Resolve
Valutazione complessiva4,7

(3.212)
4,4

(441)
Soddisfa i requisiti9,5
2.684 risposte
9,0
356 risposte
Facilità d'uso9,1
3.073 risposte
9,0
357 risposte
Facilità di configurazione9,2
2.872 risposte
8,9
189 Risposte
Facilità di amministrazione9,2
2.784 risposte
8,9
176 risposte
Qualità del supporto9,2
2.918 risposte
8,7
308 risposte
Facilità di collaborazione9,5
2.684 risposte
8,7
166 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)9,7
3.023 risposte
8,0
345 Risposte

Dati basati su G2 – Inverno 2026

LogMeIn Resolve

Riepilogo del prodotto

LogMeIn Resolve (in precedenza GoTo Resolve) è una suite di gestione IT all-in-one che offre accesso remoto di livello enterprise e supporto tramite un sistema di ticketing. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi degli endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli che lavorano da remoto.

Casi d'uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorarne l’efficienza.

Punti deboli

  • Prestazioni:
    Le recensioni su G2 affermano che LogMeIn Resolve può occasionalmente rallentare, soprattutto in ambienti con connessione internet lenta.
  • Assistenza clienti: 
    L’assistenza clienti di LogMeIn Resolve potrebbe migliorare.
  • Sessioni multi-utente:
    Gli utenti di G2 hanno dichiarato che la piattaforma non è ancora in grado di ospitare due o più utenti in una sessione remota.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi come alternativa a LogMeIn

NinjaOne è un software di gestione automatizzata degli endpoint progettato da professionisti IT per professionisti IT. È la migliore alternativa a LogMeIn Resolve perché offre tutti gli strumenti chiave di cui gli amministratori IT hanno bisogno per la risoluzione dei problemi, con opzioni di selezione del monitor, ridimensionamento video e differenziazione del cursore, strumenti disponibili durante le sessioni (scorciatoie, trasferimento di file con trascinamento e sincronizzazione/scambio di appunti) e opzioni di alimentazione (disconnessione, blocco all’arresto e riavvio).

Facendo una ricerca sul confronto tra LogMeIn e NinjaOne, ti sarà subito chiaro quanto sia solida la piattaforma NinjaOne. La soluzione NinjaOne non solo fornisce una connessione con un solo clic a qualsiasi endpoint Windows o Mac (sia fisico che virtuale), ma è anche supportata da affidabili funzionalità di automazione e gestione remota. NinjaOne Remote, in particolare, massimizza la produttività con sessioni simultanee illimitate, utilizzando un agente leggero per ridurre al minimo il carico sul sistema.

“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto NinjaOne è la sua estrema facilità d’uso. È molto facile mettere rapidamente i nuovi dipendenti in condizione di essere operativi. Noi di Aerorock abbiamo la massima fiducia che NinjaOne ci fornisca un ambiente sicuro in cui operare.”

Jason Danner // Presidente di Aerorock

Perché i nostri clienti ci apprezzano

Integrazioni NinjaOne

Logo Splashtop Splashtop
Azure Logo Azure
Logo SentinelOne SentinelOne
Logo Slack Slack
Logo CrowdStrike CrowdStrike
Logo Okta Okta
Logo ConnectWise ConnectWise
Logo N-able N-able Passportal
Logo OneLogin OneLogin
Logo ITGlue IT Glue
  • Logo dell’integrazione Splashtop

    Splashtop

  • Logo dell’integrazione Azure

    Azure

  • Logo dell’integrazione SentinelOne

    SentinelOne

  • Logo dell’integrazione Slack

    Slack

  • Logo dell’integrazione CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logo dell’integrazione Okta

    Okta

  • Logo dell’integrazione ConnectWise

    ConnectWise

  • Logo dell’integrazione N-able

    N-able

  • Logo One Login

    One Login

  • Logo IT Glue

    IT Glue

Offri servizi IT eccellenti

Monitoring and Alerting icon

Visualizza informazioni dettagliate al primo sguardo

Controlla lo stato di tutti i tuoi endpoint e scopri cosa richiede attenzione immediata per tutti i tuoi utenti finali, grazie alla singola interfaccia a visualizzazione centralizzata.

Helpdesk icon

Migliora l'esperienza degli utenti finali

Mantieni alto il livello di soddisfazione degli utenti finali e basso il volume dei ticket identificando e risolvendo i problemi prima che vengano segnalati dagli utenti.

Endpoint task automation icon

Fai di più con meno risorse

Gli strumenti di correzione facili da utilizzare e le potenti capacità di automazione consentono al tuo personale di risparmiare tempo per la risoluzione dei problemi e di ottenere risultati migliori.

Icona elimina task manuali

Concentrati sulla crescita

Impiegando meno tempo nella gestione degli utenti finali insoddisfatti, puoi dedicarne di più alle iniziative strategiche che aiuteranno la tua azienda a crescere.

Completa più velocemente le attività

A differenza delle soluzioni legacy on-premise, NinjaOne è cloud native. Tutte le operazioni in NinjaOne possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che ti consente di completare le attività più velocemente.

NinjaOne vs. LogMeIn Resolve: domande frequenti

In ogni recensione di LogMeIn Resolve, noterai diverse opinioni di utenti che vorrebbero uno strumento più intuitivo. Pur essendo uno strumento affidabile, LogMeIn Resolve potrebbe migliorare dal punto di vista della facilità d’uso, soprattutto pensando ai professionisti IT alle prime armi. NinjaOne, invece, è stato progettato per essere utilizzato da chiunque, e offre un accesso istantaneo e con un solo clic a qualsiasi endpoint.

No, non funzionano allo stesso modo. LogMeIn comprende tre componenti principali: una console per tecnici, un’applet per clienti e un centro per amministratori. Ogni componente è indipendente e richiede una configurazione individuale. NinjaOne, invece, è una piattaforma unificata e all-in-one che non richiede la configurazione individuale di componenti separati. Questa semplicità riduce la complessità della configurazione e i potenziali problemi di compatibilità.

Entrambe le piattaforme garantiscono un’ottima assistenza clienti; tuttavia, NinjaOne offre un valore maggiore per le aziende IT di livello enterprise che cercano una soluzione efficiente dal punto di vista dei costi. NinjaOne offre formazione, onboarding e supporto gratuiti e illimitati per ogni cliente. NinjaOne mette il successo dei suoi clienti al primo posto, per questo offre un’assistenza tempestiva e precisa, con un tempo medio di risposta di 30 minuti, che spicca rispetto alla media di oltre 12 ore dei suoi concorrenti.

LogMeIn utilizza l’automazione, ma è NinjaOne a eccellere per le sue capacità in questo ambito. NinjaOne aumenta la produttività e riduce i costi per i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP). I risultati parlano da soli: Il 95% dei clienti NinjaOne dichiara di aver aumentato l’efficienza IT grazie all’automazione. Ciò ha consentito di risparmiare oltre 50.000 dollari all’anno per azienda, grazie alla riduzione del 65% degli errori umani relativi a endpoint e patch.

Questo confronto è rappresentativo della nostra valutazione delle funzionalità dei prodotti disponibili per gli utenti in data Marzo 2024. La nostra analisi si basa sul materiale messo a disposizione dai fornitori, come documentazione tecnica e note di rilascio, e su altre informazioni di pubblico accesso come i prezzi, i feedback dei clienti e le valutazioni degli analisti del settore. Dove applicabile, i dettagli sono stati analizzati prendendo in considerazione le release in disponibilità generale (GA) rilasciate dai fornitori alla data indicata.