NinjaOne vs. AnyDesk

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto ad AnyDesk

NinjaOne

VS

NinjaOne vs AnyDesk - Recensioni

AnyDesk
Valutazione complessiva4,7

(3.212)
4,5

(1.062)
Soddisfa i requisiti9,5
2.684 risposte
9,2
887 risposte
Facilità d'uso9,1
3.073 risposte
9,3
898 Risposte
Facilità di configurazione9,2
2.872 risposte
9,3
187 Risposte
Semplicità di amministrazione9,2
2.784 risposte
9,0
139 risposte
Qualità del supporto9,2
2.918 risposte
8,8
790 Risposte
Facilità di collaborazione9,5
2.684 risposte
8,7
126 Risposte
Direzione del prodotto (% positiva)9,7
3.023 risposte
9,2
858 risposte

Dati basati su G2 – Inverno 2026

AnyDesk

Riepilogo del prodotto

AnyDesk è una popolare soluzione di desktop remoto distribuita da AnyDesk Software GmbH. Le funzioni principali della piattaforma si concentrano principalmente nel fornire assistenza remota. Consente ai tecnici IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di collegarsi ai dispositivi gestiti per la risoluzione dei problemi, la manutenzione e altro ancora.

AnyDesk offre soluzioni in cloud e on-premise, ideali per le aziende di tutte le dimensioni, in particolare per quelle che necessitano di criteri di sicurezza diversificati. La piattaforma promette inoltre agli utenti un’esperienza perfetta di desktop remoto. Questa soluzione mira a garantire una risoluzione dei problemi e un flusso di lavoro semplificati per i tecnici e gli utenti finali.

Casi d'uso

  • Accesso non presidiato:
    AnyDesk consente agli utenti di accedere ai propri dispositivi remoti da un altro computer in modo sicuro. È utile per chi vuole connettersi al proprio computer di lavoro da un’altra postazione.
  • Modalità schermo oscurato:
    La piattaforma dispone di una modalità schermo oscurato durante le sessioni remote, che consente agli utenti di oscurare le informazioni critiche che altrimenti verrebbero visualizzate sullo schermo.
  • Trasferimento di file:
    AnyDesk offre un trasferimento sicuro dei file che funziona sui principali dispositivi e piattaforme. Gli utenti possono anche disabilitare questa funzione, se necessario.

Punti deboli

  • Applicazione mobile: 
    Alcuni utenti hanno affermato che l’interfaccia utente dell’applicazione mobile della piattaforma necessita di essere migliorata.
  • Assistenza clienti: 
    Altri utenti hanno condiviso le loro esperienze con l’assistenza clienti di AnyDesk, affermando che ci sono margini di miglioramento nella gestione dei problemi più complessi.
  • Notifica dei tempi di inattività:
    Le recensioni di AnyDesk hanno anche evidenziato le difficoltà nel notificare agli utenti le interruzioni del servizio pianificate o non pianificate, cosa che li costringe ad affidarsi a comunicazioni esterne o a controlli manuali.

Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto ad AnyDesk

Per le organizzazioni che stanno valutando di sostituire AnyDesk, NinjaOne è un’ottima piattaforma da includere nella lista. NinjaOne offre una suite completa di strumenti IT essenziali per le aziende con endpoint gestiti. Oltre a un’ampia varietà di funzionalità, NinjaOne offre capacità di accesso remoto che garantiscono una connessione affidabile ai dispositivi, mantenendo la sicurezza durante le sessioni.

NinjaOne eccelle nell’accesso remoto, ed essendo un software completo per la gestione degli endpoint adotta un approccio alla gestione dei dispositivi basato sul principio della singola interfaccia centralizzata. Combinando le funzionalità di desktop remoto con altri strumenti come il patch management, l’automazione, l’RMM e altri ancora, NinjaOne offre ai professionisti IT un’unica piattaforma centralizzata che ottimizza i flussi di lavoro garantendo una maggiore efficienza.

“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto NinjaOne è la sua estrema facilità d’uso. È molto semplice mettere rapidamente i nuovi dipendenti in condizione di essere operativi. Noi di Aerorock abbiamo la massima fiducia che NinjaOne ci fornisca un ambiente sicuro in cui operare.”

Jason Danner // Presidente di Aerorock

Perché i nostri clienti ci apprezzano

Integrazioni NinjaOne

Logo Splashtop Splashtop
Azure Logo Azure
Logo SentinelOne SentinelOne
Logo Slack Slack
Logo CrowdStrike CrowdStrike
Logo Okta Okta
Logo ConnectWise ConnectWise
Logo N-able N-able Passportal
Logo OneLogin OneLogin
Logo ITGlue IT Glue
  • Logo dell’integrazione Splashtop

    Splashtop

  • Logo dell’integrazione Azure

    Azure

  • Logo dell’integrazione SentinelOne

    SentinelOne

  • Logo dell’integrazione Slack

    Slack

  • Logo dell’integrazione CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logo dell’integrazione Okta

    Okta

  • Logo dell’integrazione ConnectWise

    ConnectWise

  • Logo dell’integrazione N-able

    N-Able

  • Logo One Login

    One Login

  • Logo IT Glue

    IT Glue

Domande frequenti su NinjaOne vs. AnyDesk

AnyDesk è noto per le sue funzionalità incentrate sul supporto e sull’accesso remoto. È adatto alle aziende di tutte le dimensioni che cercano una soluzione di accesso remoto che le aiuti a migliorare le loro capacità di assistenza a distanza.

NinjaOne, invece, offre strumenti che vanno oltre l’accesso remoto. Oltre a solide funzionalità di accesso remoto, la piattaforma offre alcune delle funzionalità IT essenziali di cui tecnici e MSP hanno più bisogno. NinjaOne si propone di fornire agli utenti una soluzione completa, centralizzando gli strumenti IT essenziali in una piattaforma unificata.

Sì, NinjaOne e AnyDesk supportano entrambi le funzionalità di accesso non presidiato.

L’assistenza di AnyDesk è abbastanza apprezzata dagli utenti, ma NinjaOne eccelle in questo ambito. Nei dati G2 sopra riportati, NinjaOne ottiene il punteggio più alto per qualità del supporto. Inoltre, NinjaOne è al primo posto della categoria in termini di supporto e assistenza, secondo un sondaggio di terze parti svolto tra gli MSP. La media annuale di 98,4 di CSAT dimostra che i clienti ritengono che NinjaOne sia un’opzione eccellente in termini di assistenza.

Questo confronto è rappresentativo della nostra valutazione delle funzionalità dei prodotti disponibili per gli utenti in data Gennaio 2025. La nostra analisi si basa sul materiale messo a disposizione dai fornitori, come documentazione tecnica e note di rilascio, e su altre informazioni di pubblico accesso come i prezzi, i feedback dei clienti e le valutazioni degli analisti del settore. Dove applicabile, i dettagli sono stati analizzati prendendo in considerazione le release in disponibilità generale (GA) rilasciate dai fornitori alla data indicata.