Stai cercando alternative a BigFix di HCL? Forse sei alla ricerca della soluzione migliore di gestione degli endpoint per la tua azienda IT o semplicemente vuoi valutare le tue opzioni.
Sei fortunato, ti trovi nel posto giusto. Abbiamo analizzato le recensioni autentiche dei principali siti di recensioni, valutato i pro e i contro di ogni soluzione e scritto questa guida.
Nell’utilizzare questa guida, ti invitiamo a lavorare a stretto contatto con gli stakeholder interessati e a discutere gli obiettivi aziendali e il loro allineamento con il budget IT attuale e previsto.
1. NinjaOne
NinjaOne è la soluzione software di gestione degli endpoint più intuitiva al mondo, che consente di monitorare, supportare e controllare tutti i dispositivi endpoint Windows, macOS e Linux dei clienti, le virtual machine e i dispositivi di rete in un’unica interfaccia a visualizzazione centralizzata. Progettata per scalare e orientata all’innovazione, la piattaforma NinjaOne è pensata per essere utilizzata da aziende IT di tutte le dimensioni e di tutti i settori, rimanendo veloce e solida fin dall’inizio, che si tratti di gestire 50 o 50.000 endpoint.
È in cima a questo elenco di alternative a HCL BigFix perché è una piattaforma affidabile e completa con una comprovata efficacia nell’aumentare la produttività e nel ridurre i rischi di sicurezza e i costi IT. Diamo un’occhiata ad alcuni numeri:
- Oltre 20.000 clienti soddisfatti in tutto il mondo.
- 98 punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT)
- Tempo medio di risposta dell’assistenza di 30 minuti (media di oltre 12 ore per i concorrenti)
- Il 95% dei clienti risparmia tempo automatizzando le attività manuali.
- Il 95% di aumento dell’efficienza IT grazie all’automazione.
5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative a BigFix di HCL
1. Integrazioni
Come alternativa principale a BigFix, NinjaOne offre molteplici integrazioni con le più note applicazioni aziendali, in modo da metterti a disposizione tutti gli strumenti necessari per ottimizzare immediatamente le tue operazioni. Con un’ampia varietà di opzioni, dall’accesso remoto a funzioni SSO, passando per l’automazione dei servizi professionali, potrai lavorare con una piattaforma realmente integrata che ti permetterà di fare e di ottenere il massimo. Queste integrazioni sono facili da implementare e configurare dalla tua piattaforma NinjaOne.
2. Facile da usare
NinjaOne è il software di gestione degli endpoint numero 1 della sua categoria per una serie di buone ragioni. La sua soluzione è progettata da un team di professionisti con oltre un secolo di esperienza combinata nella gestione dell’IT. Parte del loro impegno consiste nel creare una soluzione potente e intuitiva da usare. Ciò significa che la dashboard centralizzata di NinjaOne può essere utilizzata da chiunque, indipendentemente dalle competenze tecniche o dall’esperienza.
3. Onboarding semplice
Essendo una piattaforma basata al 100% sul cloud, NinjaOne è veloce da configurare, richiede una manutenzione continua minima e vanta uno dei processi di onboarding più semplici del settore. Progettato per i team IT di oggi, NinjaOne può essere utilizzato immediatamente, con un rapido time-to-value e un basso costo totale di proprietà. Questo è uno dei tanti motivi per cui i principali team IT scelgono NinjaOne per tutte le loro esigenze di gestione degli endpoint.
4. Caratteristiche e funzionalità multipiattaforma
BigFix Endpoint Manager è più adatto ai dispositivi Windows, mentre alcuni utenti di G2 hanno segnalato limitazioni delle funzioni per macOS e altri sistemi operativi. NinjaOne, invece, offre un software completamente funzionale che può essere utilizzato su più piattaforme. Questo non solo implica una riduzione dei costi per te, ma ti aiuta anche a raggiungere un pubblico più ampio.
5. Assistenza clienti
NinjaOne mette il successo dei clienti al primo posto. Oltre a fornire formazione, onboarding e supporto gratuiti e illimitati per ogni cliente, il team di NinjaOne si impegna a diventare un tuo partner nel processo di crescita. Questa attenzione alla qualità della tua esperienza ha contribuito a far sì che NinjaOne sia costantemente classificata come la soluzione numero 1 nell’assistenza clienti.
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Punti di forza di NinjaOne
- Patch management. Il software di patch management di NinjaOne ti aiuta a identificare, valutare e distribuire le patch a tutti i dispositivi, ovunque si trovino. Senza richiedere alcuna VPN o infrastruttura, NinjaOne automatizza quasi tutte le fasi del processo di patching, e permette ai tecnici IT di impiegare il 90% del tempo in meno per il patching.
- Reportistica. Lo strumento di reporting IT di NinjaOne ti permette di generare i report di cui hai bisogno nel formato che preferisci. Poiché la soluzione offre una visibilità a 360 gradi dell’intero ecosistema IT, NinjaOne aiuta a semplificare la generazione di report attraverso l’automazione.
- Ticketing. Come tutti i prodotti NinjaOne, la soluzione di ticketing IT sfrutta l’automazione per consentire ai tecnici IT di concentrarsi su altre attività di alto livello. NinjaOne inserisce automaticamente le informazioni critiche nei ticket e consente ai tecnici IT di eseguire funzioni essenziali, come l’accesso remoto e l’installazione di applicazioni, direttamente dal ticket.
- Automazione delle attività degli endpoint. NinjaOne ti aiuta ad automatizzare le attività più ripetitive e dispendiose in termini di tempo grazie alla sua capacità basata sul motto “crea una volta, utilizza ovunque”. Inoltre, tutti i criteri di automazione vengono distribuiti dietro le quinte su richiesta o in risposta alle soglie di prestazione e alle modifiche di stato.
- Distribuzione degli script. NinjaOne ti permette di distribuire gli script in remoto e automaticamente ai tuoi dispositivi endpoint, anche su vasta scala. Gli utenti possono eseguire gli script in risposta a soglie di prestazioni e ad altre condizioni personalizzabili.
Storia del cliente
Sindre Winsvold, Virtualization & Operations Manager di Nordlo Vennesla, aveva un obiettivo in mente: semplificare le operazioni IT quotidiane dei suoi clienti. Dopo aver fatto una ricerca sulle soluzioni software disponibili oggi sul mercato, ha ritenuto che NinjaOne avesse lo strumento di gestione degli endpoint più potente e flessibile per le sue esigenze specifiche.
“L’accesso remoto è più veloce, tutte le integrazioni funzionano meglio e la distribuzione dei software è più semplice”, ha dichiarato Sindre.
“La gestione degli utenti funziona molto bene con NinjaOne, sia per i tecnici dei clienti che per gli utenti finali di terze parti. È facile da configurare e da usare. Prima ricevevamo molte domande sull’MFA, ora mostriamo loro semplicemente un’immagine delle istruzioni per l’uso e questo approccio funziona molto meglio.”
Leggi altre storie di clienti NinjaOne o consulta le recensioni di NinjaOne.
Informazioni sui prezzi
Il software di gestione IT di NinjaOne non prevede impegni obbligatori né costi nascosti. Puoi richiedere un preventivo gratuito, pianificare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.
Recensioni
- 1.717 recensioni (al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
- 4,7/5 stelle
Recensioni di NinjaOne su Capterra
- 238 recensioni (al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
- 4,8/5 stelle
2. ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine offre soluzioni software di livello enterprise che aiutano i team IT a monitorare, gestire e proteggere in modo efficiente la loro infrastruttura IT. Endpoint Central è il suo strumento di gestione degli endpoint che funziona per i dispositivi Windows, Linux e macOS. È una valida alternativa in questo elenco di concorrenti di HCL BigFix perché aiuta i team IT a gestire, verificare, monitorare e proteggere facilmente gli endpoint da una dashboard centralizzata.
Funzionalità
- Gestione unificata. ManageEngine ti offre una visibilità completa end-to-end della tua infrastruttura IT da un’unica dashboard.
- Patching automatizzato. Endpoint Central aiuta a proteggere la rete grazie alle sue funzionalità di patching automatizzato.
- Gestione delle risorse IT. ManageEngine ti aiuta a monitorare l’utilizzo del software e ti notifica eventuali modifiche all’hardware.
Punti deboli
- Più adatto alle grandi organizzazioni. Endpoint Central può consumare un grande quantità di risorse a seconda del numero di dispositivi gestiti.
- Reportistica. Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che la reportistica di ManageEngine non è flessibile come si aspettavano.
- Integrazioni. Endpoint Central potrebbe migliorare le sue integrazioni di terze parti.
Scopri come ManageEngine si posiziona rispetto a NinjaOne, leggi un confronto diretto tra ManageEngine e BigFix o consulta un’analisi più approfondita delle alternative a ManageEngine.
3. Microsoft Intune
Intune è la soluzione di gestione degli endpoint di Microsoft che si propone come “centro di comando” leader di mercato per operazioni IT più efficienti. Intune Endpoint Manager è una soluzione basata sul cloud che aiuta le aziende IT a gestire e proteggere la loro infrastruttura IT. Concludiamo questo elenco di alternative HCL Big Fix con Intune, che offre segnali di sicurezza Microsoft e funzionalità avanzate di gestione degli endpoint, per ridurre i rischi delle minacce informatiche e proteggere i dati aziendali.
Funzionalità
- Gestione centralizzata. Microsoft Intune consente di supportare una varietà di dispositivi da un’unica dashboard.
- Integrazioni con Windows. Essendo un prodotto Microsoft, Intune si integra perfettamente con tutti i suoi prodotti.
- Interfaccia user-friendly. Intune è facile da usare e da capire.
Punti deboli
- Prestazioni. Intune può essere lento e inefficiente, soprattutto nella visualizzazione dello stato delle attività e nell’assegnazione dei profili di configurazione alle applicazioni.
- Messaggi di errore. Secondo alcuni utenti di G2, i messaggi di errore di Intune possono essere troppo generici e non offrire approfondimenti sul problema specifico da risolvere.
- Curva di apprendimento. La soluzione potrebbe essere più adatta a professionisti IT più esperti.
Scopri come Intune si posiziona rispetto a NinjaOne , leggi un confronto tra InTune e BigFix o consulta un’analisi più approfondita delle alternative a Intune.
Valutazione delle alternative a HCL BigFix
In un panorama aziendale IT in continua evoluzione, è diventato ancora più importante valutare la possibilità di utilizzare una soluzione di gestione degli endpoint. Il giusto strumento di gestione degli endpoint consente a te e al tuo team IT di proteggere i dispositivi endpoint, semplificare la distribuzione delle applicazioni, ottenere una totale conformità delle patch e mantenere integra la rete IT da un’unica interfaccia.
Quando ti trovi a scegliere la migliore gestione degli endpoint per le tue esigenze, è bene fare ricerche, condurre una valutazione del rischio dei fornitori e provare diversi software, quando possibile.
