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Utilisez les données en temps réel sur l’état et les performances des terminaux pour générer des alertes contextualisées et lancer des flux de travail automatisés, permettant ainsi une gestion informatique proactive.
Surveillez tous vos terminaux à partir d’un panneau de contrôle centralisé et créez des alertes personnalisées basées sur l’intégrité et les performances du système.
« NinjaOne nous permet de voir à tout moment ce qui se passe sur un appareil. Nous vérifions les performances, voyons les processus en cours d’exécution, obtenons des détails sur le matériel, et bien d’autres choses encore pour nous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes plus rapidement. »
Zachary Neu
Spécialiste Senior Support Technique,
Park University
« Ce dont je suis le plus fier, c’est d’avoir une équipe extrêmement réduite. NinjaOne est la pièce maîtresse pour permettre ce type d’efficacité et constitue le pilier qui nous permet d’assister cette entreprise de taille moyenne avec une petite équipe. »
Ken Taylor
CTO,
Resicap
Notre moteur cloud peut surveiller en externe tous les aspects de votre infrastructure connectée à Internet. Il est parfait pour les serveurs d’applications et les sites web, avec des fonctionnalités telles que :
Déployez notre agent de gestion de réseau pour surveiller toutes les imprimantes, les pare-feu, les routeurs et les commutateurs. Grâce à SNMP, NetFlow, Syslog, Traps et à la sauvegarde de la configuration, nous sommes en mesure de surveiller à distance des milliers d’appareils réseau provenant de nombreux fournisseurs différents.
Sélectionnez les alertes et les actions à désactiver sur les appareils faisant l’objet d’une maintenance active, notamment pendant la mise à jour d’un matériel informatique ou le re-provisionnement d’un appareil, pour éviter les complications engendrées par l’automatisation, réduire la saturation des alarmes et tickets erronés.
NinjaOne utilise un agent à brevet en instance, peu encombrant, qui fonctionne sur les terminaux Windows, Mac et Linux ainsi que sur les appareils SNMP. Il vous permet de surveiller l’ensemble de votre infrastructure informatique à partir d’un guichet unique et de créer des alertes personnalisées basées sur les performances du système. La plateforme NinjaOne surveille les postes de travail et les ordinateurs portables Windows et Mac, les serveurs Windows, l’infrastructure cloud et les appareils réseau, notamment les imprimantes, les pare-feu, les routeurs et les commutateurs.
Des pratiques efficaces de surveillance et d’alerte vous permettent de détecter et de résoudre les problèmes de manière préventive, avant de recevoir des tickets d’assistance ou que la productivité n’en soit affectée. Les tableaux de bord NinjaOne offrent une vue d’ensemble de tous les appareils de votre parc, ce qui permet à votre équipe de hiérarchiser ses tâches plus efficacement.
Notre Manuel de surveillance des terminaux et d’alertes pour les entreprises MSP contient une liste d’idées avec plus de 25 conditions à surveiller. Ces recommandations sont basées sur les suggestions de nos partenaires et sur l’expérience de NinjaOne qui aide les MSP à mettre en place une surveillance efficace et exploitable.
Découvrez comment NinjaOne peut vous aider à simplifier la gestion des appareils.
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