TF Bank

Industria:

Sede central:

Suecia

Productos utilizados:

TF Bank ahorra en TI y escala de forma segura a nivel global con NinjaOne

Desafíos

– Pequeño equipo de TI remoto que gestiona 14 sedes en toda Europa
– Problemas para acceder a los sistemas de forma remota, especialmente a los dispositivos no inscritos
– Alto riesgo de ciberamenazas en el sector bancario
– Demanda de infraestructuras informáticas resistentes

Resultados

– Capacidades remotas fiables que pueden acceder incluso a dispositivos no inscritos
– Sistema más seguro gracias a la gestión autónoma de parches
– Despliegue rápido en pocos días con efectos positivos inmediatos
– Más tiempo libre para el personal y ahorro en costes

Industria:

Sede central:

Suecia

Productos utilizados:

Visión general

TF Bank es un innovador proveedor europeo de tarjetas y plataformas de pago.
Fundado en 1987 en Suecia, TF Bank ofrece actualmente tarjetas de crédito, préstamos al consumo y soluciones de comercio electrónico en 14 mercados europeos. Conocido por su enfoque innovador y digital, TF Bank se está expandiendo rápidamente por Europa.

El equipo de TI de TF Bank es responsable de gestionar los endpoints de cada una de sus 14 sedes. «Gestionar 1.000 tickets al mes con un equipo tan pequeño solía ser un problema con nuestra antigua configuración», afirma Nicklas Griphem, responsable de TI en el lugar de trabajo de TF Bank. La falta de una solución de acceso remoto coherente y fiable suponía un riesgo operativo importante para TF Bank. Lo que el equipo necesitaba era una solución unificada de gestión de endpoints que pudiera seguir el ritmo de su crecimiento, al tiempo que mejoraba la seguridad.

Gráfico de la satisfacción cliente

Facilidad de uso, capacidades impresionantes

«Me encantó desde el primer momento», cuenta Griphem, responsable de TI en el lugar de trabajo, sobre la elección de NinjaOne. «La sencillez del agente y las funciones remotas me llamaron muchísimo la atención». Su equipo sintió de inmediato el impacto de cambiarse a NinjaOne: «Dentro de la primera semana, resolvimos problemas que antes no era posible solucionar, como ayudar con portátiles no inscritos». Con NinjaOne Remote, podemos conectarnos remotamente desde cualquier lugar, no solo en la red de la empresa».

Cómo construir una línea de tiempo de incidentes de ciberseguridad utilizando Defender y

Parcheo autónomo, clave para un mayor impacto

«NinjaOne ha mejorado notablemente la seguridad de TF Bank», explica Griphem: «NinjaOne tuvo un gran impacto. Una aplicación de parches más rápida nos ayuda a abordar rápidamente los días cero. También utilizamos NinjaOne para automatizar la comprobación de antecedentes y garantizar que no se instalen juntas aplicaciones incompatibles».

gráfico de ahorro de costes

Mayor eficacia por una fracción del coste

«Al evaluar su cambio a NinjaOne, TF Bank observa efectos de ahorro de costes: «Comparamos el coste de NinjaOne con la contratación de más personal y nos dimos cuenta de que equivalía a solo el 20 % del coste de un empleado a tiempo completo. NinjaOne hizo ganar tiempo a nuestro personal de TI para que se centrara en iniciativas de mayor valor, sin necesidad de contratar a más gente».

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