Los endpoints pueden encontrarse en una gran variedad de industrias y entornos, pero nos centraremos en los endpoints dentro de los entornos de TI. En este artículo, ofrecemos una visión general sobre qué son los endpoints, para qué sirven y cómo puedes gestionar y proteger mejor estos dispositivos dentro de tu organización.
¿Qué es un endpoint?
Un endpoint es cualquier dispositivo que se conecta físicamente a la red y al que esta puede acceder. Los endpoints son los componentes situados en el extremo de un canal de comunicación con la red y se utilizan para intercambiar datos de ida y vuelta con ella.
Entre los diferentes tipos de endpoints encontramos:
- ordenadores de escritorio
- portátiles
- estaciones de trabajo
- tablets
- dispositivos móviles
- servidores
- máquinas virtuales
- dispositivos IoT
¿Qué es un endpoint de API?
Un endpoint de API no se considera un endpoint tradicional. Una API es una pasarela que permite el paso de información entre dos sistemas. Algunas API incluso te permiten conectarte a piezas externas de software o integraciones externas, que es a menudo cómo las soluciones de software con integraciones externas realizan esto. Una API es una aplicación de conexión que permite que los datos vayan y vengan, pero no es un endpoint físico. Aunque las API no son endpoints físicos, aún es importante seguir las prácticas recomendadas más recientes en seguridad de las API para garantizar que tus datos permanezcan protegidos. Mira esta guía en vídeo sobre «¿Qué es un endpoint de API? «.
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¿Qué no es un endpoint?
Otros dispositivos de TI comunes que no son endpoints son los dispositivos de entrada y los de infraestructura. Los dispositivos de infraestructura, como servidores, rúteres, controladores de interfaz de red (NIC), conmutadores, hubs y módems., se utilizan directamente para la supervisión de la red.
Básicamente cualquier dispositivo intermediario no se considera un «endpoint», ya que solo facilita una comunicación entre dos dispositivos. Como su nombre indica, un «endpoint» debe ser el resultado final de la comunicación entre dispositivos.
No obstante, siempre hay excepciones a la regla. Un rúter, por ejemplo, puede considerarse un endpoint cuando:
- permite a los usuarios configurar sus ajustes en una interfaz web,
- ejecuta servicios de red que se comunican con otros dispositivos,
- forma parte de una red mesh, peer-to-peer o VPN que utiliza cifrado de extremo a extremo.
No obstante, cabe señalar que estas consideraciones son poco frecuentes y tienen limitaciones. Por lo tanto, a todos los efectos, es mejor considerar que todos los rúteres son equipos en las instalaciones del cliente (CPE) en lugar de dispositivos endpoints
Otros dispositivos de red que no suelen considerarse dispositivos de endpoint son los equilibradores de carga y las redes de área de almacenamiento.
¿Para qué sirve un endpoint?
Los endpoints son tipos de ordenadores que permiten a los usuarios introducir, recibir o manipular información. Sin endpoints, los usuarios no tendrían forma directa de comunicarse con la red o acceder a datos de ella. Se utilizan para comunicar información hacia y desde una red.
Dentro de una empresa, los endpoints se utilizan con fines de productividad y para controlar o manipular activamente las operaciones empresariales. Estos dispositivos son esenciales para que los miembros de una organización lleven a cabo sus responsabilidades laborales y suelen ser la principal herramienta que utilizan, por lo que es importante mantener los endpoints en buen estado y seguros. Un proceso designado para este mismo fin es la gestión de endpoints.
¿Qué es la gestión de endpoints?
La gestión de endpoints consiste en supervisar, corregir y proteger los endpoints de un entorno informático. El número de endpoints en las organizaciones sigue creciendo, y las empresas gestionan una media de 135.000 endpoints.
Para una empresa es esencial hacer un seguimiento de todos los endpoints conectados a su red. Un endpoint en buen estado contribuye al bienestar y al éxito general del entorno informático de una organización, mientras que un endpoint en mal estado y vulnerable puede ser la puerta de entrada de toda una serie de problemas que pueden convertirse en una bola de nieve que afecte al resto de la empresa.
¿Cómo funciona la gestión de endpoints?
La gestión de los endpoints puede realizarse in situ o de forma remota. Sin embargo, la gestión remota basada en la nube ha ganado popularidad por su comodidad y facilidad de uso. Gartner predice que en 2025, más del 90% de los clientes utilizarán herramientas de gestión unificada de endpoints basadas en la nube.
El proceso de gestión de endpoints consiste, en primer lugar, en localizar todos los endpoints de una organización. Con NinjaOne, estos endpoints tienen un agente colocado en ellos. Esto te permite acceder y controlar eficazmente diversas acciones de supervisión y mantenimiento en un endpoint. Una vez que los endpoints tengan el agente instalado, podrán conectarse a tu consola central de gestión de endpoints. Desde la consola, puedes realizar tareas de supervisión y gestión en una pantalla unificada de un solo panel.
Importancia de proteger los dispositivos endpoints
Según Statista, se prevé que el mercado mundial de seguridad de endpoints alcance más de 16.000 millones de dólares en 2024 y se espera que crezca en los próximos años. Así lo subraya la última «Guía de conceptos de seguridad para endpoints» de Gartner Research, que afirma que los dispositivos para endpoints suelen ser el aspecto más vulnerable de cualquier parque informático debido a las complejidades que entraña su protección. Piensa en ello: Existen muchos dispositivos endpoints, cada uno con distintos tipos de sistemas operativos. Es prácticamente imposible protegerlos todos correctamente.
Esto es lo que intentan aprovechar los ciberdelincuentes. Para los ciberdelincuentes, atacar con éxito un endpoint podría conducir potencialmente a comprometer la red de TI, lo que daría lugar a beneficios económicos más importantes. El ransomware, en particular, tiene el potencial de convertirse en el punto de entrada a una red corporativa que, de otro modo, estaría protegida.
A medida que los ciberdelincuentes se vuelven más sofisticados, el software antivirus tradicional ya no es suficiente para mitigar el riesgo de que tus endpoints sean atacados. Es vital que tu empresa adopte un enfoque más proactivo e integral hacia la gestión y la seguridad de los endpoints.
La seguridad de los endpoints es uno de los 5 pilares fundamentales de la seguridad de TI que todo directivo debe conocer.
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5 buenas prácticas para la gestión de endpoints
1. Gestiona todos los endpoints de la organización
El proceso de gestión de endpoints es más eficaz si te aseguras de que todos y cada uno de tus endpoints es contabilizado, supervisado y gestionado. Cuando configures por primera vez el software de gestión de endpoints, identifica sistemáticamente todos los endpoints de tu empresa y asegúrate de que el software está configurado para detectar nuevos endpoints.
2. Controla en tiempo real
Los datos en tiempo real te permiten saber exactamente qué está ocurriendo en un endpoint en un momento dado. Puedes supervisar el estado, la seguridad y la eficacia de tus endpoints para obtener un rendimiento óptimo y protegerlos de posibles ciberamenazas maliciosas.
3. Manten una visibilidad total
Asegúrate de que puedes ver el estado de todos tus endpoints en un solo lugar, como una consola unificada. Esto te proporciona información rápida sobre los endpoints de tu entorno informático sin tener que cambiar de una pantalla a otra.
4. Aplica la automatización siempre que sea posible
Dado que la gestión de los endpoints no suele implicar grandes riesgos, la automatización de TI es la clave de dicha gestión. Automatiza la gestión de parches, el mantenimiento de endpoints, la implementación de software y mucho más mediante una solución de gestión de endpoints como NinjaOne.
5. Soluciona los problemas con prontitud
Un problema en un endpoint puede causar un efecto de bola de nieve y provocar muchos otros problemas, por lo que es importante remediarlos con prontitud cuando se identifican. Los endpoints son la puerta de entrada a toda la red, por lo que es importante asegurarse de que están en buen estado y protegidos para que los ciberdelincuentes no puedan aprovecharse de un sistema débil.
¿Cómo se pueden proteger los endpoints?
Dado que los endpoints proporcionan a los usuarios acceso directo a la red informática de tu organización, suponen un riesgo para la seguridad de todo tu entorno informático. Si uno de los endpoints entra en manos de un actor de amenazas, el atacante podría causar estragos en toda la empresa. El Foro Económico Mundial descubrió en su reciente informe Insight que el 54% de las organizaciones no conoce suficientemente las cibervulnerabilidades de su cadena de suministro. Esto puede haber contribuido a que el 41% de estas empresas declarara haber sufrido un incidente material en los últimos 12 meses.
Los endpoints pueden protegerse mediante la seguridad endpoint. La seguridad endpoint es el proceso de protección de los mismos mediante el refuerzo de los dispositivos, la mitigación de vulnerabilidades y la protección del sistema operativo. Descubre qué medidas específicas puedes tomar para mejorar tu proceso de seguridad de endpoints.
Desafíos para la seguridad de los endpoints
- Falta de visibilidad. Es importante que trabajes con una empresa de gestión de endpoints de confianza como NinjaOne para obtener una visibilidad completa de toda tu infraestructura de TI. Esto te ayuda a detectar y corregir las amenazas lo antes posible.
- Recursos limitados. La gestión de endpoints puede consumir muchos recursos, especialmente cuando se gestionan muchos activos. Es muy recomendable trabajar con un proveedor que ofrezca una solución sencilla pero fiable.
- Complejidad. Si tienes una empresa de TI más grande, la seguridad de los endpoints puede resultar compleja.
- Un panorama de amenazas en constante evolución. Cada día, los ciberdelincuentes buscan nuevas formas de explotar las vulnerabilidades de tus dispositivos endpoint.
Estrategias de seguridad para endpoints
Las empresas, independientemente de su tamaño, deben crear una amplia estrategia de seguridad de endpoints basada en sus necesidades específicas, objetivos generales y presupuesto de TI. Aun así, deben tenerse en cuenta algunos componentes clave.
- Es el caso de los controles de seguridad, incluidos programas antimalware, firewalls y sistemas de detección de intrusos. Además, considera la posibilidad de evaluar las ventajas del principio del mínimo privilegio, de modo que los usuarios solo tengan acceso a las herramientas necesarias para realizar su trabajo.
- Utiliza la autenticación multifactor (MFA). MFA es una forma sencilla pero excelente de mejorar la seguridad de los endpoints. Reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado y añade una capa adicional de seguridad a todos tus endpoints.
- Las soluciones de detección y respuesta para endpoints (EDR) pueden reforzar tu estrategia de seguridad. NinjaOne te ofrece una guía gratuita de 26 páginas sobre todo lo que necesitas saber sobre EDR.
- Gestión proactiva de parches. La actualización periódica de tus sistemas operativos y aplicaciones empresariales contribuye a una buena higiene cibernética, lo que se traduce en una mejor seguridad de los endpoints.
- Realizar evaluaciones periódicas de los riesgos te ayuda a detectar los puntos débiles de tus estrategias actuales y los aspectos que se pueden mejorar.
- Política clara de BYOD. Cada vez más empresas siguen políticas BYOD que permiten a los empleados utilizar sus propios ordenadores, móviles y otros dispositivos para trabajar. Asegúrate de que tus dispositivos (y obviamente los datos de tu empresa) están debidamente protegidos para evitar un ataque.
- Formación de los empleados. Incluye a todos los miembros del equipo de tu organización, desde los empleados de base hasta los directivos de nivel C.
¿Cómo crear una buena estrategia de seguridad para endpoints?
- Identifica los activos de tu empresa. No sabes lo que no sabes. El primer paso para crear una estrategia eficaz de seguridad de endpoints consiste en identificar tus activos más valiosos y el nivel de protección que necesita cada uno de ellos.
- Analiza tus posibles amenazas. Determina las soluciones de seguridad más adecuadas para cada activo identificado. (Recuerda tener en cuenta tu presupuesto).
- Diseña un enfoque de seguridad por capas. Es muy recomendable implantar varias capas de seguridad para reducir el riesgo de ataques.
- Realiza pruebas y evaluaciones. Prueba y valida periódicamente tu estrategia de seguridad de endpoints para asegurarte de que proteges adecuadamente tu red.
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