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Explicación de la gestión de activos de TI (ITAM)

Gestión de activos de TI (ITAM) - NinjaOne

Gestionar los distintos tipos de activos de TI de una organización, ya sean hardware, software u otros, puede ser un proceso difícil y tedioso. Con un número exponencialmente creciente de activos en las empresas, puede parecer una tarea intimidante.

Por suerte, las herramientas utilizadas para la gestión de activos de TI han avanzado y el proceso es mucho más viable. Gartner afirma que si las organizaciones adoptan y ejecutan procesos de gestión de activos de TI, pueden ahorrar un 30% de los costes en el primer año. Para ayudar a tu organización a conseguir ese ahorro de costes, vamos a hablar de qué es la gestión de activos de TI, cómo afecta a las organizaciones y cuáles son los mejores métodos y herramientas disponibles para llevarla a cabo con eficacia.

¿Qué es la gestión de activos de TI (ITAM)?

La gestión de activos de TI, o ITAM, es el proceso consistente en tener un control de los activos tecnológicos de una organización y los datos relacionados. La información recopilada suele incluir un inventario de los activos informáticos, detalles sobre el ciclo de vida de un activo e información financiera o contractual asociada. Es un proceso que abarca la gestión y optimización de hardware, software, datos y sistemas.

Por qué es importante la gestión de activos de TI

La gestión de activos de TI es importante por las siguientes razones:

Amplía la visibilidad

La gestión de activos informáticos amplía la visibilidad sobre todos los activos informáticos de la empresa. Uno de los componentes que siguen las soluciones de gestión de activos de TI es el ciclo de vida de los activos informáticos de tu entorno, y hacer un seguimiento de cada dispositivo o máquina individual ayuda a los equipos de TI a realizar esa tarea. La gestión de activos de TI también te proporciona un conocimiento completo de tus endpoints e información en tiempo real, lo que resulta esencial a la hora de diagnosticar cualquier problema en los endpoints de tu entorno de TI.

Proporciona estructura

El seguimiento de los activos informáticos y sus datos asociados también aporta estructura y estabilidad a tu entorno, ya que ayuda a ordenar y organizar los activos. Con un conocimiento continuamente actualizado de los dispositivos que salen, entran o están activos en tu red, permite una mejor gestión general de los activos de TI y una toma de decisiones más informada sobre las compras y gastos de dichos activos.

Reduce el riesgo

La gestión de activos de TI te permite reducir los riesgos de seguridad en tu entorno informático. Cualquier activo informático conlleva riesgos de seguridad, pero la gestión de activos de TI te ofrece una mayor visibilidad e información actualizada sobre su estado y rendimiento para garantizar la seguridad y protección de los dispositivos. La gestión de activos de TI también facilita la adhesión a marcos de cumplimiento como HIPAA, GDPR, NIST y más, ya que te proporciona el estado y la información sobre cada dispositivo y activo dentro de tu organización.

Reduce los costes

La gestión de activos informáticos ayuda a las organizaciones a reducir sus gastos en TI. Hacer un seguimiento de los dispositivos y de su rendimiento puede proporcionar información clave sobre su estado general para saber cuándo hay que sustituirlos. También se puede acceder fácilmente a las garantías de los dispositivos a través del software de gestión de activos de TI para saber cuándo finaliza la garantía de un dispositivo y reducir los pagos innecesarios, que repercuten económicamente en tu organización. En última instancia, la gestión de activos informáticos te ayuda a maximizar el retorno de la inversión (ROI).

Cómo gestionar los activos de TI

El método más básico para gestionar los activos de TI es utilizar una hoja de cálculo. Esto requiere que un miembro de la organización haga un seguimiento físico de los activos informáticos de la organización y registre la información en la hoja de cálculo. Un método superior y mejor sería utilizar herramientas en línea para registrar la información sobre los activos informáticos.

Los dos métodos anteriores son factibles, pero no son los más adecuados si lo que buscas es mejorar los métodos y procesos informáticos de tu empresa mediante una gestión eficaz de los activos informáticos. Las herramientas de gestión de activos informáticos designadas te permiten introducir fácilmente información sobre cada activo informático, detectar dispositivos no gestionados y obtener datos en tiempo real de cada uno de tus activos informáticos.

Si estás buscando un software de gestión de activos de TI porque desea crear un inventario de activos de TI, el uso de una herramienta de gestión de endpoints junto con un software de gestión de activos de TI, como NinjaOne, puede ser la solución ideal. Mediante un enfoque basado en agentes, se instala un agente en cada nuevo dispositivo para permitir la supervisión y gestión remotas. Los agentes proporcionarán automáticamente al software un inventario actualizado de todos tus dispositivos.

Herramientas de gestión de activos de TI

Las herramientas utilizadas en la gestión de activos informáticos permiten a los equipos de TI gestionar sistemáticamente tus dispositivos informáticos. Entre las principales herramientas de gestión de activos informáticos se encuentran la adquisición, la detección de activos, el seguimiento del ciclo de vida de los activos, la información en tiempo real y la auditoría y elaboración de informes sobre activos informáticos. Obtén más información sobre cada una de estas importantes herramientas de gestión de activos informáticos y descubre por qué cada una de ellas es necesaria.

Buenas prácticas para la gestión de activos de TI

La gestión de activos de TI, cuando se lleva a cabo con eficacia, es un proceso de valor incalculable dentro de los entornos informáticos. Para sacarle el máximo partido a la gestión de activos de TI, te invitamos a seguir estas tres buenas prácticas:

1. Haz un seguimiento del ciclo de vida de tus activos informáticos

El seguimiento de cada uno de tus activos informáticos, desde su adquisición hasta su retirada, te permite obtener el máximo valor posible de cada dispositivo de tu entorno.

2. Utiliza la automatización

Las tareas y funciones automatizadas ahorran tiempo y crean eficiencia en el proceso de gestión de activos de TI de tu organización.

3. Implementa un software de gestión de activos de TI

El software de gestión de activos informáticos se diseñó específicamente con el fin de gestionar la tecnología de las empresas, por lo que el uso de este tipo de softwares te brindará las mejores herramientas para agrupar, encontrar y gestionar activos.

Gestión automatizada de activos de TI con NinjaOne

El software de gestión de activos de TI de NinjaOne ayuda a las organizaciones a obtener visibilidad y control sobre sus activos informáticos. Con herramientas como la detección automatizada y los datos en tiempo real, las herramientas de Ninja ofrecen información práctica para reducir los gastos y aumentar el rendimiento general. Échale un vistazo a nuestra demo o regístrate para una prueba gratuita y empieza a disfrutar de las ventajas de un entorno informático bien gestionado.

Próximos pasos

La creación de un equipo de TI próspero y eficaz requiere contar con una solución centralizada que se convierta en tu principal herramienta de prestación de servicios. NinjaOne permite a los equipos de TI supervisar, gestionar, proteger y dar soporte a todos tus dispositivos, estén donde estén, sin necesidad de complejas infraestructuras locales.

Obtén más información sobre Ninja Endpoint Management, echa un vistazo a un tour en vivocomienza tu prueba gratuita de la plataforma NinjaOne.

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