Cómo desactivar la telemetría en Windows 11

La telemetría de Windows es la recopilación automática que hace Microsoft de datos de diagnóstico, informes de errores y mucho más. Este proceso utiliza una muestra muy amplia para desarrollar mejoras de seguridad y correcciones de errores. Este mantenimiento proactivo contribuye al buen estado general de todos los dispositivos con Windows 11, aunque también se puede desactivar para reducir el envío de datos.

Reforzar al máximo tu postura de seguridad te mantiene por delante de unas ciberamenazas cada vez mayores. Descubre cómo funciona el proceso para desactivar la telemetría de Windows, sus puntos clave y las preguntas más habituales en nuestra guía completa.

Desactiva la telemetría de Windows

Gestiona la telemetría de Windows para mejorar la privacidad de tu organización. Ten en cuenta que las ediciones Enterprise y Education permiten un control mucho más granular.

⚠️ No puedes desactivar por completo la telemetría de Windows en estaciones de trabajo con Windows 11 Home.

⚠️ Después de desactivar la telemetría, es posible que se sigan enviando datos de diagnóstico esenciales para mantener la estabilidad del sistema.

Mira el vídeo explicativo sobre cómo desactivar la telemetría en Windows 11: Configuración, directiva de grupo, Registro y símbolo del sistema, todo explicado con claridad.

Método 1: establecer los datos de diagnóstico al mínimo desde Configuración (control básico)

Desactivar la telemetría de Windows desde Configuración es el método más fácil de enseñar a los usuarios finales y de ejecutar con asistencia remota.

1. Pulsa Win + I para abrir Configuración.
2. Ve a Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios.
3. Desactiva la opción Enviar datos de diagnóstico opcionales.
   1. Para una solución más completa, desactiva otros ajustes relacionados con la telemetría, como Mejorar la escritura a mano y el reconocimiento de escritura y Experiencias personalizadas.

Método 2: desactivar la telemetría con la directiva de grupo (recomendado en entornos empresariales)

⚠️ Este método requiere permisos de administrador y solo funciona en Windows 11 Pro, Enterprise y Education.

Así puedes desactivar la telemetría de Windows en toda tu empresa con el Editor de directivas de grupo.

1. Pulsa Win + R, escribe Gpedit.msc y pulsa Intro.
2. En el panel izquierdo, ve a:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Recopilación de datos y compilaciones de versión preliminar

3. En el panel derecho, haz doble clic en Permitir datos de diagnóstico.
4. Configúralo como Habilitado.
5. En Opciones, elige:
   • 0 – Seguridad (solo Enterprise).
   • 1 – Básico (Pro y Enterprise).
   • 2 – Mejorado.
   • 3 – Completo.
6. Haz clic en OK.
7. Haz clic en Aplicar y luego en OK.
8. Abre una consola de línea de comandos y ejecuta:

gpupdate /force

Método 3: desactivar la telemetría con el Editor del Registro (para todas las ediciones)

⚠️ Este método requiere privilegios de administrador y modifica valores importantes del Registro. Antes de continuar, crea una copia de seguridad.

Si en tu organización se usa Windows 11 Home, edita el valor AllowTelemetry para reducir la telemetría todo lo posible.

1. Pulsa Win + R, escribe Regedit y pulsa Intro.
2. Ve a:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

3. Haz doble clic en AllowTelemetry en el panel derecho.
   • Si no ves el valor, haz lo siguiente:
     1. Haz clic derecho en un espacio vacío del panel derecho.
     2. Selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
     3. Asigna al nuevo valor el nombre AllowTelemetry.
4. Define su valor:
   • 0 = Seguridad (solo Enterprise)
   • 1 = Básico (Pro y Enterprise)
   • 2 = Mejorado
   • 3 = Completo
5. Haz clic en OK.
6. Reinicia el sistema para aplicar los cambios.

Método 4: desactivar los servicios de telemetría (método opcional para usuarios avanzados)

⚠️ Este método requiere privilegios de administrador.

La telemetría depende de ciertos servicios que se inician durante el arranque. Este método detiene esos procesos, pero puede romper otras dependencias de las que depende tu sistema, así que haz una prueba antes de desplegar estos cambios.

Desde el cuadro de diálogo Ejecutar

1. Pulsa Win + R, escribe Services.msc y pulsa Intro.
2. Localiza y desactiva lo siguiente (opcional):
   1. Experiencias del usuario conectado y telemetría (DiagTrack)
   2. Dmwappushservice

Desde el símbolo del sistema

1. Pulsa Win + R y escribe Cmd.
2. Pulsa Ctrl + Mayús + Intro para abrir un símbolo del sistema con permisos elevados.
3. Ejecuta lo siguiente:

sc config DiagTrack start= disabled

4. Ejecuta este comando:

sc config dmwappushservice start= disabled

5. Reinicia el PC para aplicar los cambios.

Otros aspectos a tener en cuenta al desactivar la telemetría de Windows

Desactivar la telemetría reduce el envío de datos, pero modificar procesos esenciales relacionados con la telemetría de Windows puede afectar a tu sistema. Estos son los puntos clave (y las posibles alternativas) que conviene valorar antes de desactivarla.

Efecto sobre Windows Update

Desactivar la telemetría no impide que Windows Update siga funcionando. Seguirás recibiendo los parches críticos de seguridad y rendimiento aunque decidas dejar de enviar datos de diagnóstico a Microsoft.

Informes de seguridad y fiabilidad

Tras desactivar la telemetría, tu sistema sigue enviando a Microsoft un mínimo de datos de diagnóstico (por ejemplo, especificaciones básicas del dispositivo o informes de errores) para ayudar a mantener el buen estado del sistema. Conviene saber qué tipos de datos se siguen enviando para mejorar tu experiencia con Windows 11.

Herramientas de terceros

Herramientas sencillas como O&O ShutUp10++ y Windows Privacy Dashboard (WPD) te permiten configurar fácilmente los ajustes de telemetría desde una única plataforma centralizada. Sin embargo, algunas funciones pueden entrar en conflicto con tu política de TI e incluso interferir en los servicios de gestión de endpoints, así que úsalas con moderación.

Auditoría

El Visor de datos de diagnóstico es una herramienta integrada para supervisar los datos de telemetría que se envían a Microsoft. Para acceder a ella, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios > Ver datos de diagnóstico o descárgala desde Microsoft Store.

Esta aplicación de transparencia te permite auditar los datos compartidos sin depender de utilidades de terceros, por lo que es una herramienta fiable para el kit de tu departamento de seguridad.

Desactiva la telemetría de Windows para reducir la vulnerabilidad del sistema

La telemetría informa de los problemas detectados para diagnosticarlos de inmediato y planificar la solución. Las empresas concienciadas con la seguridad pueden renunciar en cierta medida a ella desactivando la telemetría de Windows en su entorno con los métodos descritos arriba o con herramientas modernas de gestión de endpoints que automatizan el proceso sin complicaciones.