En el menú Inicio de Windows 10 hay un elemento muy útil llamado «iconos dinámicos» (Live Tiles) que te ofrece una visión general del contenido de las aplicaciones y de las notificaciones: noticias, tiempo, correos y eventos. Estos elementos buscan mantener informados a los usuarios de Microsoft sin tener que abrir las aplicaciones. Con el tiempo, sin embargo, sus datos en caché pueden quedar desactualizados o dañarse, lo que provoca fallos.
Esos datos en caché obsoletos pueden congelar los iconos dinámicos y mostrar información incorrecta. Tendrás que borrar la caché de los Live Tiles en Windows 10 para restablecer los datos almacenados que alimentan las actualizaciones. En esta guía completa veremos por qué ocurre este problema y cómo resolverlo de forma eficaz.
Si prefieres una guía visual, mira Cómo borrar la caché de los Live Tiles del menú Inicio en Windows 10.
Cómo borrar la caché de los Live Tiles en Windows 10 y 11
Hay varias formas de borrar la caché de los Live Tiles, reiniciarlos y devolver a esta función su propósito original. Estos son cinco métodos que puedes seguir:
Opción 1: restablecer la aplicación desde la Configuración de Windows
Este método actúa sobre aplicaciones concretas, sin alterar los Live Tiles, restableciendo sus datos y su caché.
- Abre Configuración (Win + I) y ve a:
- Aplicaciones > Aplicaciones instaladas (en Windows 10)
- Aplicaciones > Aplicaciones y características (en Windows 11).
- Busca la aplicación que está causando el problema.
- Haz clic en el ⋮ (menú de tres puntos) de la aplicación y selecciona Opciones avanzadas.
- En la sección Restablecer, haz clic en Restablecer para borrar la caché y los datos.
- Reinicia el PC para aplicar los cambios y comprueba si los Live Tiles se actualizan correctamente.
Opción 2: desactivar y volver a activar los Live Tiles
Es una solución rápida que obliga a los Live Tiles a actualizarse desactivando y reactivando temporalmente su contenido dinámico.
- Abre el menú Inicio e identifica el Live Tile que no responde.
- Haz clic derecho en el icono problemático y selecciona Desactivar icono dinámico en el menú contextual.
- Espera entre 10 y 15 segundos, vuelve a hacer clic derecho en el icono y elige Activar icono dinámico.
- Revisa el menú Inicio para ver si el icono ya muestra contenido actualizado.
Opción 3: borrar la caché de los iconos desde el Explorador de archivos
Un método ideal para usuarios avanzados que se manejan bien con los directorios del sistema y la eliminación manual de los archivos de caché de los Live Tiles.
- Abre el Explorador de archivos.
- Pega esto en la barra de direcciones: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
- Busca los archivos de caché tilecache_*.dat e iconcache_*.dat.
- Selecciona todos los archivos coincidentes y pulsa Supr para eliminarlos.
- Reinicia el PC para que Windows genere archivos de caché nuevos.
Opción 4: actualizar el menú Inicio con PowerShell
Este método requiere experiencia con herramientas de línea de comandos. PowerShell ofrece una vía directa para restablecer el menú Inicio y la caché de los Live Tiles.
- Pulsa Win + X y selecciona Terminal de Windows (administrador) o PowerShell (administrador).
- Para reiniciar el menú Inicio, ejecuta este comando:
Get-Process explorer | Stop-Process -Force
Este comando cierra la barra de tareas, los iconos del escritorio y todas las ventanas del Explorador de archivos.
Opción 5: desactivar y reactivar los Live Tiles mediante directivas de grupo
Es un método ideal para administradores de TI que gestionan sistemas Windows 10 Pro o Enterprise.
- Pulsa Win + R y escribe gpedit.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el Editor de directivas de grupo.
- Ve a Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Menú Inicio y barra de tareas > Notificaciones.
- Haz doble clic en la directiva Desactivar notificaciones de icono.
- Para desactivar los Live Tiles: selecciona Habilitada.
- Para activar los Live Tiles: selecciona No configurada o Deshabilitada.
- Haz clic en Aplicar > Aceptar.
Solución de problemas con los Live Tiles
Incluso después de borrar la caché de los Live Tiles en Windows 10, puede que sigas encontrando problemas. Aquí tienes una lista de los más habituales y cómo resolverlos.
Los Live Tiles siguen sin actualizarse
Empieza comprobando si hay actualizaciones de Windows pendientes, ya que los archivos de sistema desactualizados pueden interrumpir la sincronización de los Live Tiles.
- Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update e instala las actualizaciones pendientes.
Comprueba si la aplicación tiene permisos de ejecución en segundo plano, ya que los Live Tiles los necesitan para funcionar.
- Ve a Configuración > Privacidad > Aplicaciones en segundo plano.
- Asegúrate de activar el permiso de segundo plano para la aplicación problemática.
Otra causa posible es que la aplicación esté dañada, en cuyo caso quizá tengas que reinstalarla.
- Abre la Microsoft Store y busca la aplicación dañada.
- Haz clic en Más (icono de tres puntos) y selecciona Opciones avanzadas.
- Haz clic en Reparar si está disponible y, si Reparar no funciona, en Restablecer.
Faltan los Live Tiles después de borrar la caché
Si el icono solo aparece en blanco o se queda cargando, hay un par de formas de resolverlo:
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Desancla y vuelve a anclar la aplicación:
- Haz clic derecho sobre ella en el menú Inicio y selecciona Desanclar de Inicio. Te recomendamos leer esta guía, Cómo personalizar el menú Inicio de Windows 10: guía completa, para más información.
- Vuelve a anclarla buscando la aplicación, haciendo clic derecho y seleccionando Anclar a Inicio.
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Activa los Live Tiles de la aplicación:
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- Algunas aplicaciones tienen los Live Tiles desactivados de forma predeterminada.
- Abre la aplicación > ve a su configuración > comprueba si la opción Live Tiles está activada.
Las animaciones de los Live Tiles van lentas o se ralentizan
El retraso en las animaciones de los Live Tiles puede deberse a un uso elevado de CPU, RAM o disco. Puedes hacer lo siguiente para solucionarlo:
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Reinicia el Explorador de Windows:
- Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc).
- Haz clic derecho en Explorador de Windows.
- Selecciona Reiniciar.
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Reduce los efectos visuales:
- Ve a Configuración > Sistema > Acerca de > Configuración avanzada del sistema.
- En Rendimiento, haz clic en Configuración y selecciona Ajustar para obtener el mejor rendimiento.
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Detecta qué consume muchos recursos del sistema:
- Abre el Administrador de tareas.
- Busca aplicaciones y otros procesos con un consumo elevado de recursos.
- Cierra las aplicaciones que hayas identificado.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué consigues al borrar la caché de los Live Tiles?
Borrar la caché de los Live Tiles en Windows 10 elimina los datos temporales que guardan las aplicaciones para mostrar contenido dinámico. Esta acción restablece los iconos a su estado predeterminado y corrige problemas como actualizaciones congeladas o información incorrecta.
2. ¿Al restablecer una aplicación se borran mis datos?
Depende:
- Si el restablecimiento se hizo desde Configuración > Aplicaciones > Restablecer, se eliminarán la caché y los datos locales de la aplicación, como credenciales de inicio de sesión y preferencias.
- Métodos como desactivar y volver a activar el Live Tile o eliminar los archivos de caché desde el Explorador de archivos solo afectan a los datos temporales del icono.
3. ¿Con qué frecuencia conviene borrar la caché de los Live Tiles?
Borra la caché solo cuando haya problemas evidentes, como contenido desactualizado o fallos. Hacerlo con demasiada frecuencia provoca reinicializaciones innecesarias de las aplicaciones.
4. ¿Puedo desactivar los Live Tiles de forma permanente?
Sí, puedes.
- Para iconos concretos: haz clic derecho en un Live Tile y selecciona Desactivar icono dinámico.
- Para todo el sistema: usa las directivas de grupo (gpedit.msc) para habilitar Desactivar notificaciones de icono en Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Menú Inicio y barra de tareas > Notificaciones.
5. ¿Por qué algunos Live Tiles no están disponibles en Windows 11?
Microsoft empezó a centrarse en los widgets en Windows 11 y eliminó la mayoría de los Live Tiles. Aplicaciones como El tiempo o Noticias pasaron a enviar sus actualizaciones al panel de widgets (Win + W).
Recupera el rendimiento de los Live Tiles en Windows 10
Actualizar la caché de los Live Tiles en Windows 10 es una solución sencilla pero muy eficaz para los iconos del menú Inicio que no responden. Tanto si restableces aplicaciones concretas desde la Configuración, como si desactivas y reactivas los Live Tiles o eliminas manualmente los archivos de caché del sistema, estos métodos corrigen los fallos habituales provocados por datos dañados.
Si el problema persiste, pasos como actualizar Windows o ajustar los permisos de las aplicaciones en segundo plano suelen resolver conflictos más profundos. Quien prefiera un menú Inicio minimalista puede desactivarlos por completo. Para los equipos de TI, automatizar el borrado de la caché o desplegar diseños del menú Inicio garantiza un rendimiento uniforme en todos los dispositivos gestionados.
