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Bei NinjaOne stehen unsere Partner an erster Stelle – aus diesem Grund haben unsere Partner NinjaRMM zur Nummer 1 unter den RMM-Lösungen auf dem G2-Raster für Fernüberwachungs- und -verwaltungs-Software gekürt. Und nicht nur das: Mit einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 98% konnten wir Jahr für Jahr den 1. Platz in der Kategorie Kundensupport belegen.
| Kriterien |  |
Datto RMM | Kaseya | Automate | N-Central | N-Sight RMM |
Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Einfache Einrichtung, Administration und Bedienbarkeit | 9.5 | 7.7 | 7.2 | 6.8 | 7.4 | 8.1 | 9.4 | 9.1 |
| Qualität des Kundensupports | 9.6 | 8.0 | 6.8 | 7.4 | 7.8 | 7.8 | 9.3 | 8.2 |
| Geräteverwaltung | 9.5 | 9.2 | 9.2 | 9.4 | 9.0 | 8.4 | 9.3 | 8.5 |
| Fernüberwachung | 9.5 | 8.9 | 9.0 | 9.2 | 9.0 | 9.1 | 9.4 | 8.3 |
| Patch-Management | 9.2 | 8.2 | 7.6 | 8.8 | 7.5 | 8.1 | 8.8 | 8.3 |
| Service-Management | 9.0 | 8.5 | 8.4 | 9.1 | 8.6 | 8.4 | 9.0 | 8.7 |
| Kriterien |
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Branchendurchschnitt |
|---|---|---|
| Würden empfehlen | ||
| Positive Produktausrichtung | ||
| Erfüllt die Anforderungen | ||
| Unkomplizierte Administration | ||
| Unkomplizierte Geschäftsbeziehung | ||
| Qualität des Kundensupports | ||
| Einfaches Setup | ||
| Benutzerfreundlichkeit |
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Implementierungszeit |
Amortisierungsdauer |
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|---|---|---|
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| Branchendurchschnitt |
Das beste am Wechsel von unserem vorherigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.
Chris Saas, Owner, OWC Pro IT Services
NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Patchen Sie automatisiert Sicherheitslücken in Windows-, MacOS- und Linux-Betriebssystemen und lassen Sie Updates für mehr als 200 Drittanbieteranwendungen installieren.
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Softwareanwendungen, die in Ihrer Umgebung existieren und installieren oder deinstallieren Sie Programme per Mausklick.
Übernehmen Sie die direkte Kontrolle über von Ihnen verwaltete Endpunkte und überzeugen Sie mit schnellem, sicherheitszentriertem und komfortablem IT-Support.
Standardisieren Sie Ergebnisse, entlasten Sie Techniker:innen und verbessern Sie die Stabilität von Geräten durch die Automatisierung wiederholter Aufgaben wie App-Installationen, Patch-Management, Geräteeinrichtung und -wartung.
Real-Time-Überwachung von Geräten und automatische Benachrichtigung der Techniker:innen bei Problemen, um eine schnellere Lösung und geringere Auswirkungen auf die Endbenutzer:innen zu gewährleisten.
Starten Sie Handlungen, führen Sie Lösungsmaßnahmen durch, stoppen Sie Aufgaben und initiieren Sie Terminal-Sitzungen im Hintergrund für ein praxisnahes Management, ohne die Endbenutzer:innen zu stören.
Schützen Sie wichtige Geschäftsdaten auf all Ihren Windows- und Mac-Endpunkten mit einfach zu verwaltenden Cloud-first-Backups.
Verkürzen Sie die Bearbeitungszeiten für Tickets und verbessern Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen, mit automatisiertem IT-Ticketing inklusive sämtlicher benötigten Kontextinformationen.
Dokumentieren Sie Anmeldedaten, Prozesse und Kontextdetails sicher, damit Sie nie wieder Zeit mit der Suche nach Informationen verschwenden müssen.
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