Diese Seite bietet einen Überblick über SaaS-Backup und stellt die wichtigsten Konzepte und Best Practices vor. Erfahren Sie, wie die Lösung von NinjaOne Ihre IT-Abläufe verbessern, die Sichtbarkeit der Endpunkte erhöhen und ein proaktives Management im großen Maßstab ermöglichen kann.
NinjaOne SaaS Backup ist eine vollständig Cloud-native Lösung für den Schutz kritischer Daten, die in cloudbasierten Produktivitätsplattformen wie Microsoft 365 und Google Workspace gespeichert sind. Die Software führt automatisch Backups für E-Mails, Dateien, Kalender, Kontakte, Teamdaten und gemeinsam genutzte Ressourcen aus. So können Unternehmen sicherstellen, dass sie nach Datenverlustszenarien wie versehentlichem Löschen, Ransomware und Benutzer-Offboarding den Betrieb reibungslos wieder zum Laufen bringen können.
Herkömmliche Backup-Tools konzentrieren sich auf die physische Infrastruktur, wie lokale Server oder Desktops. SaaS-Backup hingegen ist für cloudbasierte Umgebungen konzipiert. Es lässt sich über APIs direkt mit SaaS-Anwendungen verbinden, um Benutzerdaten kontinuierlich zu schützen, ohne auf endpunktbasierte Agenten oder lokale Geräte angewiesen zu sein.
Derzeit unterstützt die Lösung Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams) und Google Workspace (Gmail, Drive, Kalender und Kontakte). Die Unterstützung für weitere SaaS-Plattformen wie Salesforce, Dropbox und Slack ist allerdings in der Roadmap.
Nein. Der Dienst wird vollständig in der Cloud gehostet. Die gesamte Backup-Planung, Datenspeicherung, Verschlüsselung und Wiederherstellung wird über die Cloud-Infrastruktur von NinjaOne verwaltet, wodurch der Bedarf an lokalen Ressourcen entfällt.
Die Daten werden mehrmals täglich gesichert, in der Regel alle 4-6 Stunden, abhängig von der Arbeitslast und den API-Grenzen der verbundenen SaaS-Anwendung. Diese Häufigkeit gewährleistet einen aktuellen Schutz mit minimalen Wiederherstellungslücken.
Ja. Die Plattform bietet präzise Wiederherstellungsfunktionen. Sie können einzelne Nachrichten, Ordner, Kalenderereignisse oder Dokumente wiederherstellen und diese entweder lokal wiederherstellen oder in ein sicheres Format exportieren, um sie manuell zu bearbeiten.
Die Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.2+ und im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt. Darüber hinaus verwendet NinjaOne mit Zugangskontrollen gesicherte Rechenzentren und hält sich an die Best Practices für Cloud-Sicherheit und Datenschutz.
Backups werden automatisch auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Richtlinien ausgeführt. Sie können diese über die NinjaOne-Benutzeroberfläche planen, überwachen und prüfen, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen, sobald sie eingerichtet sind.
Ja. Administrator:innen können wählen, welche Benutzer:innen oder gemeinsam genutzten Assets in das Backup einbezogen oder davon ausgeschlossen werden sollen. Dies sorgt für Kosteneffizienz und stimmt mit der Lizenznutzung überein.
Die Lizenzierung ist benutzerbasiert. Sie zahlen für jeden Benutzer, für dessen Daten Backups ausgeführt werden. Freigegebene Laufwerke oder Postfächer können je nach Konfiguration separat berechnet werden.
Nicht in einer Weise, die Sie vor Datenverlust schützt. Bei ihren Modellen steht die Betriebszeit im Vordergrund, nicht die Datenwiederherstellung. Sobald die Daten nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums gelöscht werden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden. Es sei denn, Sie haben die Backup-Lösung eines Drittanbieters eingerichtet.
SaaS-Backup schützt vor versehentlichem Löschen, böswilligen Insidern, Ransomware-Angriffen, abgelaufenen Lizenzen, Fehlkonfigurationen von Aufbewahrungsrichtlinien und Lücken in der Compliance, die zu rechtlichen Konsequenzen führen können.
Im Falle eines Datenverlustes ermöglicht NinjaOne eine schnelle und gezielte Wiederherstellung, sodass Anwender:innen ihre Arbeit mit minimaler Unterbrechung wieder aufnehmen können. So werden die Betriebskontinuität, die Kommunikation und der Kundenservice sichergestellt.
Zu den Kosten von Datenverlusten gehören Produktivitätsverluste, Geldstrafen, rechtliche Haftung und Rufschädigung. SaaS-Backup ist oft kostengünstiger als nur die Wiederherstellung nach einem einzigen größeren Vorfall.
Ja. Mit der präzisen Suchfunktion und punktgenauer Wiederherstellung können IT- oder Rechtsteams relevante E-Mails oder Dokumente, auch aus gelöschten Konten, isolieren, um eDiscovery und rechtliche Schritte zu unterstützen.
Alle Backup- und Wiederherstellungsaktionen werden protokolliert. Dadurch erhalten die Ermittler einen klaren Überblick über den Datenzugriff, die Datenänderung und die Datenwiederherstellung.
Ja. Sie können auch während eines Ausfalls auf Daten zugreifen, sie exportieren und wiederherstellen, sodass Ihre Teams auch dann weiterarbeiten können, wenn SaaS-Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind.
Denn die standardmäßige Aufbewahrung gilt oft nur für aktive Lizenzen oder ist an bestimmte Zeiträume gebunden. SaaS-Backup ermöglicht eine langfristige, unabhängige Datensicherung unabhängig vom Lizenzstatus.
Es ist für beide unerlässlich. Kleine und mittlere Unternehmen sind oft anfälliger für Ransomware und versehentliche Verluste. Darüber hinaus verfügen viele nicht über juristische Teams, um gelöschte Daten auf dem Rechtsweg wiederherzustellen. SaaS-Backup füllt diese Lücke kostengünstig.
Ja. Es unterstützt Mehrmandanten-Management, dynamische Benutzerbereitstellung und skalierbare Speicherrichtlinien, was es sowohl für IT-Teams als auch für Managed Service Provider ideal macht.
Exchange-Postfächer, Kalender, Kontakte, OneDrive-Dateien, SharePoint-Seiten und Teams-Unterhaltungen, -Anhänge und -Metadaten werden vollständig unterstützt und geschützt.
Die Lösung unterstützt Google Mail, Google Drive-Dateien (einschließlich freigegebener Laufwerke), Kalenderereignisse und Kontakte. Sie bietet akkurate Backups und Wiederherstellungen zu bestimmten Zeitpunkten.
Ja. Gemeinsam genutzte Postfächer (M365) und Laufwerke (Google) werden als Backup-fähige Einheiten behandelt und können mit benutzerdefinierten Aufbewahrungs- und Wiederherstellungseinstellungen verwaltet werden.
Ja. Die Plattform erfasst die Chatverläufe von Teams, Kanalinhalte, in Teams freigegebene Dateien und in M365 gespeicherte OneNote-Notizbücher.
Absolut. Administrator:innen können Backup-Bereiche nach Benutzer:innen, Gruppen, Abteilungen oder Domains zuweisen und sind so flexibel bei der Lizenzzuweisung und Aufbewahrungsstrategie.
Ihre Daten bleiben so lange zugänglich und wiederherstellbar, wie die Aufbewahrungsrichtlinie aktiv ist. Sie können Daten von abgemeldeten Benutzer:innen wiederherstellen, ohne eine kostenpflichtige SaaS-Lizenz unterhalten zu müssen.
Ja, wenn sich die Inhalte des externen Benutzers in einem geschützten gemeinsamen Speicherort befinden, werden diese Daten als Teil des Backup-Umfangs erfasst.
Bei der Wiederherstellung werden die ursprünglichen Berechtigungen und Metadaten wie Zeitstempel, Benutzer-IDs und Ordnerhierarchie beibehalten, um Integrität und Kontext zu wahren.
Ja. Sie können die Backup-Daten inaktiver Benutzer:innen so lange wie nötig aufbewahren, sogar auf unbestimmte Zeit, um die Compliance, die Einhaltung rechtlicher Bestimmungen und die Revisionssicherheit zu gewährleisten.
Ja. NinjaOne SaaS Backup unterstützt mehrere Versionen von Dateien oder E-Mails, sodass Sie je nach Bedarf eine bestimmte Version wiederherstellen können.
Ja. Die Plattform bietet eine indizierte Volltextsuche über alle Benutzer:innen, Postfächer und Dateien hinweg, die das schnelle Auffinden von Daten zur Wiederherstellung oder rechtlichen Überprüfung erleichtert.
Die meisten Wiederherstellungsvorgänge sind in wenigen Minuten abgeschlossen. Kleine Wiederherstellungen auf Dateiebene erfolgen oft sofort, während die Wiederherstellung großer Postfächer oder Laufwerke je nach Volumen leicht variieren kann.
Sie können das ursprüngliche Benutzerkonto oder einen anderen Benutzer wiederherstellen bzw. den Inhalt als herunterladbares Paket für den Offline-Zugriff exportieren.
Standardmäßig ist der Wiederherstellungszugriff auf Administrator:innen beschränkt. Rollenbasierte Zugriffskontrollen ermöglichen jedoch die Delegation von Wiederherstellungsberechtigungen an ausgewählte Benutzer:innen oder Helpdesk-Rollen.
Ja. Jeder Backup-Job, Wiederherstellungsvorgang und jede Verwaltungsaktivität wird protokolliert und mit einem Zeitstempel versehen, um Compliance zu gewährleisten.
Dashboards und Warnmeldungen informieren Sie über Erfolgsquoten, übersprungene Elemente und Fehlschläge. Sie können Zusammenfassungen per E-Mail oder über integrierte IT-Benachrichtigungssysteme erhalten.
Ja. NinjaOne bietet APIs zum Abrufen von Backup-Status, Metadaten und Nutzungsstatistiken, die eine Integration mit Berichts-Tools oder Ticketing-Systemen ermöglichen.
Ja. Sie können unterschiedliche Aufbewahrungsrichtlinien pro Anwendung, Abteilung oder Benutzersegment anwenden und so ein Gleichgewicht zwischen gesetzlichen Anforderungen und Speicherkosten herstellen.
Für groß angelegte Wiederherstellungsprojekte stehen Tools zur Massenwiederherstellung zur Verfügung. Sie können ganze Ordner, Postfächer oder Benutzergruppen auswählen und diese gleichzeitig wiederherstellen.
Ja. Die mandantenübergreifende Wiederherstellung wird unterstützt, wenn Sie über Administratorrechte für beide Umgebungen verfügen, was insbesondere bei Fusionen und Übernahmen oder Client-Migrationen nützlich ist.
NinjaOne unterstützt die Unveränderbarkeit von Daten, Exportprotokollierung, rollenbasierten Zugriff und geografische Datenresidenz. All dies entspricht den wichtigsten Compliance-Frameworks.
Ja. Alle Backup- und Aufbewahrungsereignisse werden mit einem Zeitstempel versehen und sind überprüfbar. Sie können Berichte exportieren, um Compliance bei Audits nachzuweisen.
NinjaOne arbeitet in Übereinstimmung mit den Standards SOC 2 Typ II und ISO 27001. Der Zertifizierungsstatus kann auf Anfrage mitgeteilt werden.
Falls das SaaS-Konto eines Benutzers aufgrund von Ransomware verschlüsselt oder gelöscht wird, können Sie sofort auf eine Backup-Version vor dem Angriff zurückgreifen und wichtige Daten mit minimalen Auswirkungen wiederherstellen.
Ja. Die Plattform bietet Optionen zur Unveränderbarkeit und Zugriffskontrolle, um Manipulationen oder versehentliches Löschen von Backup-Archiven zu verhindern.
Sie behalten den Zugang während eines bestimmten Zeitraums, nach dem die Daten gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien und Datenschutzvereinbarungen gelöscht werden.
Ja. NinjaOne unterstützt eine mandantenfähige Architektur mit vollständiger rollenbasierter Isolierung, konsolidierter Berichterstellung und kundenspezifischer Abrechnung.
Ja. Die Rechenzentren befinden sich in mehreren Regionen (USA, EU, APAC), und die Kunden können wählen, wo die Daten gespeichert werden, um die Anforderungen an die Daten-Souveränität zu erfüllen.
Native Tools bieten nur eine begrenzte Aufbewahrungsmöglichkeit und suboptimale Wiederherstellungsabläufe. NinjaOne SaaS Backup hingegen bietet tiefgreifende Suche, präzise Wiederherstellung, Langzeitspeicherung und Unterstützung mehrerer Anwendungen in einer zentralisierten Benutzeroberfläche.
NinjaOne kombiniert Benutzerfreundlichkeit, schnelle Bereitstellung, leistungsfähige Wiederherstellung, tiefe Integration mit der NinjaOne-Plattform und eine starke Sicherheits- und Compliance-Struktur — alles in einer einzigen, kostengünstigen Lösung.