Stellen Sie sich vor, Sie könnten über die DeskDay-Benutzeroberfläche automatisch Tickets erstellen, Alarme schneller bearbeiten und Lösungen per Chat mit direktem Fernzugriff auf die Kundengeräte finden.
Die moderne Lösung für MSPs – einfach, effektiv und benutzerfreundlich
Schnelle und einfache Einrichtung
In weniger als 10 Minuten sind Sie startklar. Beginnen Sie mit der mühelosen Verwaltung von Tickets, dank der nahtlosen Verbindung zwischen NinjaOne Alerts und DeskDay.
Automatisierte Ticket-Erstellung
Verpassen Sie nie wieder einen Alarm! NinjaOne-Warnungen werden direkt den Kundentickets in DeskDay zugeordnet, so dass Sie immer den Überblick über Geräteprobleme behalten und schnellen, organisierten Support bieten können.
Zugriff auf das Gerät mit einem Klick
Wechseln Sie direkt von DeskDay aus vom Ticket zum Fernzugriff, um eine schnellere Fehlerbehebung zu ermöglichen, ohne die Plattform wechseln zu müssen.
Automatisches Schließen des Tickets
Sobald die Probleme in NinjaOne gelöst sind, werden die Tickets in DeskDay automatisch geschlossen, so dass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Echtzeit-Synchronisation mit Sofortwarnungen
Bleiben Sie auf dem Laufenden über kritische Gerätezustands- und Sicherheitswarnungen in Echtzeit, damit Sie immer bereit sind zu handeln.