Synlighet och kontroll för bättre helpdesk

Ninjas enhetliga IT-servicehantering minimerar den tid som läggs på manuella arbetsuppgifter, centraliserar systemhanteringen och skapar en mer effektiv helpdesk.

Enterprise IT Management screenshot
Remote backup blue icon

Ta kontroll över alla dina endpoints

S

Utför enhetsuppgifter utan att störa slutanvändare

Actiona

Distribuera programvara, skript och korrigeringar med ett enda klick

Investigate tickets blue icon

Utred ärenden med endpoint-data i realtid

Ticketing blue icon

Automatisera din ärendehantering

Varför Ninja?

Lös ärenden snabbare

Få dina slutanvändare tillbaka i arbete snabbare genom att ge ombud. heltäckande synlighet och en uppsättning verktyg för fjärrhantering för att på ett effektivare sätt lösa incidenter, problem och slutföra uppgifter.

Leverera en bättre IT-upplevelse

Ninja ger agenter enhetsdata i realtid och incidentkontext så att slutanvändare har färre frågor att besvara och får sina problem lösta snabbare – ofta utan att deras arbete avbryts.

Minska antalet inkommande ärenden

Ninja identifierar proaktivt endpoint-problem så att de kan åtgärdas innan slutanvändare påverkas och tillhandahåller en plattform för att automatiskt åtgärda problem så att ärenden aldrig ens skapas.

ROI calc white icon

Använd vår ROI-kalkylator för att se hur mycket tid ditt företag kan vinna tillbaka med NinjaOne!

Funktioner

Snabb, flexibel ärendehantering för IT-teams

+

Spåra, prioritera och lös supportärenden via en enda bildskärm. NinjaOne förbättrar lösningstider för ärendehantering och serviceleveransresultat med kontextrik automatiserad IT ticketing.

Lös ärenden snabbare via automatisering

+

Minska åtgärderna till ett enda klick eller automatisera hanteringen av repetitiva arbetsuppgifter (programvarudistribution, lösenordsåterställning, omstart av applikationer osv.) med Ninjas Automation Engine.

Enhetsinventering i realtid

+

Få fullständig, korrekt realtidsinformation om alla dina hanterade enheter så att du kan åtgärda problem snabbare, effektivare och med mindre input från slutanvändarna.

Fjärråtkomst med ett klick

+

Ta snabbt och enkelt kontroll över bevakade eller obevakade endpoints direkt från Ninja med ett enda klick. Ninja erbjuder flera alternativ för fjärråtkomst samt möjligheten att kräva åtkomsttillstånd från slutanvändare för att skydda känslig data.

Verktyg för stealth remediation

+

Ninja inkluderar en uppsättning av verktyg för fjärrhantering (inklusive en fjärrterminal, filutforskare, uppgiftshanterare och verktyg för skriptdistribution) i syfte att fjärrhantera endpoints på ett sätt som minimerar avbrott hos slutanvändare.

Integrerad dokumentation

+

Ge agenter åtkomst till privilegierade referenser, processdokumentation och information om dina nätverk och enheter direkt i sina arbetsflöden så att de kan utföra arbetsuppgifter mer effektivt.

RMM dashboard angled

Ninja hjälper IT-teams att få mer gjort

Automatisera ärenden och arbetsuppgifter

NinjaOne ger dig möjlighet att automatisera repetitiva, tidskrävande eller felbenägna arbetsuppgifter så att du kan fokusera på mer komplexa projekt.

Hantera allt

Hantera alla endpoints och stöd alla slutanvändare, var som helst från Ninjas centraliserade hanteringskonsol.

Skaffa de redskap du behöver

Ninja inkluderar hela uppsättningen med verktyg som dina ombud kan använda för att slutföra uppgifter och åtgärda incidenter på distans – ofta utan att störa slutanvändare.

Gör klart saker snabbare

Gör dina tekniker mer effektiva med ett modernt gränssnitt som samlar alla beslut på ett ställe så att de kan göra mer med färre antal klick.

”Kostnaden och tidsbesparingarna från Ninjas ärendehantering har givit oss möjlighet att omfördela pengar för att bygga upp vår verksamhet snarare än att underhålla verktyg. Ninja ärendehantering uppfyller alla våra behov.”
Garett Heggem picture
Garrett Heggem
Lead Business Technician, Net X

Kundstories

Redo att bli en IT-ninja?

Ta reda på hur NinjaOne kan hjälpa dig att förenkla din IT-hantering.

Capterra Shortlist 2024

G2 Endpoint Management Leader Spring 24

TrustRadius Top Rated 2023

Leader SourceForge Winter 2024

GetApp Category Leaders 2024

Software Advice Front Runners 2024

Se Demo×
×

Se NinjaOne i aktion!

Genom att skicka detta formulär accepterar jag NinjaOne:s integritetspolicy.