Software RMM para macOS mais bem avaliado no G2 há 5 anos
Forneça serviços de TI para Mac melhores e mais rentáveis com menos dores de cabeça e técnicos mais satisfeitos.
Unifique o gerenciamento de dispositivos
Instale patches confiáveis para Mac
Conquiste eficiência desde o primeiro dia
Receba o suporte que você merece
Gerencie mais endpoints por técnico com os recursos de gerenciamento para Mac NinjaOne
Monitoramento e alertas
Aplicação automatizada de patches
Ações em dispositivos com um clique
Automação de tarefas em endpoints
Automatize tarefas repetitivas em endpoints — por exemplo, instalação de aplicativos, aplicação de patches, configuração e manutenção de dispositivos — para padronizar resultados, desonerar os técnicos e aprimorar a estabilidade dos dispositivos.
Remediação automática
Com implantações de scripts baseadas em condições, automatize a detecção e resolução de problemas em endpoints, como serviços interrompidos, reinicializações pendentes, portas abertas e aplicativos ausentes.
Gerenciamento em qualquer lugar
Consulte detalhes sobre os dispositivos, corrija problemas e gerencie endpoints em trânsito com o robusto aplicativo móvel NinjaOne.
Portal de autoatendimento
Macs com gestão completa
Escalabilidade ilimitada
Interface rápida e intuitiva
Turbine a eficiência dos técnicos com a interface intuitiva, rápida de aprender e fácil de navegar do software NinjaOne, que centraliza ações e elimina cliques extras.
Principais funcionalidades
Obtenha onboarding, suporte e treinamento gratuitos e ilimitados, com equipe técnica dedicada, tempo médio de primeira resposta a incidentes inferior a 60 minutos e índice CSAT líder de mercado de 98.
NinjaOne facilita o faturamento para MSPs aplicando preços flexíveis por dispositivo e um modelo de faturamento mensal para reduzir riscos financeiros. Nossos descontos com base em volume e em pacote ajudam MSPs a expandir suas operações com lucro.
A equipe de produtos NinjaOne está sempre em busca de feedback e coloca tudo na prática, seguindo um processo contínuo de releases e QA rigoroso para garantir a rápida entrega de novos recursos, funcionalidades e correções de bugs.
NinjaOne tem orgulho de ser propriedade e liderada por seu fundador. Isso nos permite focar em criar os melhores produtos, suporte e relacionamentos de serviço junto a nossos parceiros MSPs e departamentos internos de TI.
Classificado como o RMM nº 1 por 20 trimestres consecutivos — sim, 5 anos!
“Graças aos nossos clientes incríveis, NinjaOne RMM foi classificado como o RMM n.º 1 no G2 mais uma vez. Já são 20 trimestres consecutivos: sim, são 5 anos! Para atender ao feedback e sugestões dos nossos clientes, uma quantidade notável de novos recursos inovadores foi lançada no segundo semestre de 2025, todos voltados para ajudar nossos parceiros a economizar tempo, automatizar tarefas repetitivas, conquistar visibilidade clara e reduzir riscos com mais eficiência para seus clientes.
Para saber mais sobre nossas classificações, leia o relatório completo G2 primavera: RMM.
| Critérios |  | Datto RMM | Kaseya | Automate | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Facilidade de configuração, administração e uso | 9.5 | 7.7 | 7.2 | 6.8 | 7.4 | 8.1 | 9.4 | 9.1 |
| Qualidade de suporte | 9.6 | 8.0 | 6.8 | 7.4 | 7.8 | 7.8 | 9.3 | 8.2 |
| Gerenciamento de dispositivos | 9.5 | 9.2 | 9.2 | 9.4 | 9.0 | 8.4 | 9.3 | 8.5 |
| Monitoramento remoto | 9.5 | 8.9 | 9.0 | 9.2 | 9.0 | 9.1 | 9.4 | 8.3 |
| Gerenciamento de patches | 9.2 | 8.2 | 7.6 | 8.8 | 7.5 | 8.1 | 8.8 | 8.3 |
| Gerenciamento de serviços | 9.0 | 8.5 | 8.4 | 9.1 | 8.6 | 8.4 | 9.0 | 8.7 |
É por isso que os clientes nos amam
100.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne é uma solução escalável criada em arquitetura SaaS moderna e preparada para o futuro.”
40%
Mais acessível
“O preço do NinjaOne é 40% inferior ao de qualquer outra ferramenta de gerenciamento de endpoints no mercado, sendo mais robusta e fácil de usar.”
10-15
Ferramentas substituídas
“Antes, eu precisava de 10-15 ferramentas diferentes para executar o que o NinjaOne faz num painel único, centralizado.”
30%
Menos tempo no patching
“Notamos uma redução de 30% no tempo necessário para implantações de patches comparado à solução anterior.”
2.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne me proporciona muito mais flexibilidade e segurança no meu trabalho”
30%
de ROI anual
“NinjaOne já comprovou seu valor em ROI: o retorno anual é de, no mínimo, cem mil dólares.”
24x
mais ágil na gestão de endpoints
“Nossos processos ficaram 24x mais rápidos com NinjaOne.”
20-40
horas semanais economizadas
Usar os recursos de automação NinjaOne me permitiu economizar algo em torno de 20, 30 ou até 40 horas por semana.”
Recursos
Perguntas frequentes
O que é software de RMM?
Um software de gestão e monitoramento remoto (RMM) é uma plataforma baseada na nuvem que, de forma remota, permite que profissionais de TI monitorem e gerenciem dispositivos e sistemas numa rede.
Um software de RMM pode ser usado para:
- Coletar informações sobre endpoints e redes à distância para avaliar sua integridade. Exemplos: uso da CPU, memória, espaço em disco e tráfego de rede, entre outros.
- Executar várias tarefas remotas de gestão de TI sem interrupções aos usuários. Exemplos: implantação de atualizações de software, execução de scripts, solução de problemas, etc.
Normalmente, provedores de serviços gerenciados (MSPs) são quem mais utiliza software RMM. No entanto, hoje em dia, cada vez mais departamentos internos de TI adotam softwares RMM para agilizar e proteger suas operações. Isso porque o software de RMM ajuda a:
- Identificar e resolver problemas de forma proativa: um software RMM monitora dispositivos e sistemas em busca de possíveis problemas, como programas desatualizados ou vulnerabilidades de segurança. Assim, é possível mitigar problemas até mesmo antes que ocorram, além de economizar tempo e dinheiro no longo prazo.
- Oferecer suporte a usuários finais: por meio de um software RMM, acesse dispositivos e sistemas mesmo em outros locais físicos via conexão remota. É um recurso útil para solucionar problemas, implantar atualizações de software e prestar suporte a usuários finais.
Quais são os benefícios adicionais de um software RMM?
Confira benefícios adicionais de softwares RMM:
- Redução de custos: um software RMM ajuda a reduzir custos de TI automatizando tarefas e fornecendo informações sobre a infraestrutura de TI.
- Segurança reforçada: softwares RMM aprimoram a segurança, pois estão sempre monitorando dispositivos e sistemas para detectar vulnerabilidades de segurança e emitem alertas quando surgem problemas.
- Mais conformidade: o gerenciamento e monitoramento remotos maximizam a conformidade com relatórios sobre ativos e atividades de TI.
Para quem busca uma forma de monitorar e gerenciar dispositivos e sistemas de TI de forma remota, o software NinjaOne RMM é uma excelente opção a ser considerada.
Por que é necessário ter uma ferramenta de RMM?
Com as condições e gestão adequadas, o software RMM ajuda provedores de TI a transformar suas operações como um todo, garantindo mais eficiência, eficácia e lucro, o que é fundamental para MSPs. Entenda os benefícios de softwares RMM mais valorizados por provedores de TI:
Visibilidade e controle completos a partir de um único painel central: a centralização facilita a vida de MSPs e equipes de TI de qualquer porte, pois permite oferecer suporte, proteger e gerenciar centenas ou milhares de endpoints. A partir de um único console, é possível visualizar e gerenciar até mesmo ambientes heterogêneos, com dispositivos Windows, macOS, Linux e máquinas virtuais (desktops ou servidores).
Gerenciamento de TI abrangente num único painel de controle: com integrações para segurança de endpoint, backup, PSA e outros softwares, os dashboards de soluções RMM funcionam como uma central de controle unificada, reduzindo a necessidade de alternar entre várias telas durante o dia.
Suporte escalonável via automações: simplificar e automatizar fluxos de trabalho libera os técnicos das tarefas manuais demoradas, permitindo que ofereçam suporte a ainda mais usuários e dispositivos.
Suporte proativo em vez de reativo: um bom software RMM permite a provedores de serviços escapar do ciclo disruptivo de estar toda hora “apagando incêndios”, pois é possível se antecipar a problemas e, assim, evitar tempos de inatividade ou a completa interrupção dos serviços. Descubra como a solução certa viabiliza a transição do ciclo de suporte “defeito/conserto” para serviços gerenciados com receita recorrente.
O que é RMM - gerenciamento e monitoramento remotos?
No contexto de RMM, gerenciamento significa administrar qualquer dispositivo, em qualquer rede, a partir de qualquer local. NinjaOne RMM permite gerenciar dispositivos em qualquer rede por meio da aplicação web, aplicativo complementar para desktop ou aplicativo móvel. E o melhor é que, na maioria das vezes, as tarefas podem ser realizadas sem interromper o trabalho dos usuários finais. Nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento remoto oferece acesso prático e discreto aos endpoints para realizar correções via:
- Linha de comandos remota / PowerShell / sessões de acesso (terminal)
- Gerenciador de tarefas / monitor de atividades
- Localizador / explorador de arquivos
- Gerenciador de serviços
- Editor de registro
- Ferramenta de implantação de scripts
Monitoramento significa acompanhar dispositivos gerenciados e, de forma automática, criar tickets, notificar técnicos ou acionar remediações quando problemas forem identificados. As condições de monitoramento são totalmente personalizáveis em todos os dispositivos e incluem:
- Limitadores de desempenho (uso de CPU, espaço de armazenamento etc.)
- Aplicativos, processos, serviços e daemons
- Estado e status do dispositivo
- Alterações no hardware
- E muito mais
O que são serviços de monitoramento remoto?
Serviços de monitoramento remoto são ferramentas para monitorar sua infraestrutura de TI a partir de qualquer lugar. Com NinjaOne RMM, esta funcionalidade é disponibilizada num único painel e permite criar alertas personalizados com base no desempenho do sistema. A plataforma NinjaOne RMM monitora:
- Estações de trabalho e laptops Windows e Mac
- Servidores Windows
- Infraestrutura em nuvem
- Dispositivos de rede, incluindo impressoras, firewalls, roteadores e switches
O que são ferramentas de gerenciamento remoto?
Ferramentas de gerenciamento remoto permitem gerenciar dispositivos e redes fisicamente distantes a partir de qualquer lugar. NinjaOne RMM permite gerenciar dispositivos em qualquer rede por meio da aplicação web, aplicativo complementar para desktop ou aplicativo móvel. E o melhor é que, na maioria das vezes, as tarefas podem ser realizadas sem interromper o trabalho dos usuários finais. Nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento remoto oferece acesso prático e discreto aos endpoints para realizar correções via:
- Linha de comandos remota / PowerShell / sessões de acesso (terminal)
- Gerenciador de tarefas / monitor de atividades
- Localizador / explorador de arquivos
- Gerenciador de serviços
- Editor de registro
- Ferramenta de implantação de scripts
O que significa manutenção remota?
Atividades de manutenção remota via software RMM permitem aos técnicos implementar software, gerenciar atualizações, executar scripts e conectar-se remotamente a endpoints para solucionar e corrigir problemas sem atrapalhar os usuários finais.
Ferramentas RMM representam risco à segurança?
Não. Mas riscos de segurança podem ser criados pela forma como as ferramentas de RMM são usadas (ou mal usadas).
Como funciona o software NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM permite gerenciar dispositivos em qualquer rede por meio da aplicação web, aplicativo complementar para desktop ou aplicativo móvel. E o melhor é que, na maioria das vezes, as tarefas podem ser realizadas sem interromper o trabalho dos usuários finais. Nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento remoto oferece acesso prático e discreto aos endpoints para realizar correções via:
- Linha de comandos remota / PowerShell / sessões de acesso (terminal)
- Gerenciador de tarefas / monitor de atividades
- Localizador / explorador de arquivos
- Gerenciador de serviços
- Editor de registro
- Ferramenta de implantação de scripts
Monitoramento significa acompanhar dispositivos gerenciados e, de forma automática, criar tickets, notificar técnicos ou acionar remediações quando problemas forem identificados. As condições de monitoramento são totalmente personalizáveis em todos os dispositivos e incluem:
- Limitadores de desempenho (uso de CPU, espaço de armazenamento etc.)
- Aplicativos, processos, serviços e daemons
- Estado e status do dispositivo
- Alterações no hardware
E muito mais
NinjaOne RMM inclui integração de PSA?
A solução NinjaOne se integra a todos os melhores provedores de automação de serviços profissionais (PSA), incluindo Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise e outros. Recomendamos integrar sua solução PSA ao seu software RMM para maior eficiência e facilidade de uso. Você pode encontrar todas as soluções de PSA que se integram à plataforma NinjaOne na página de integrações. Integre seu software PSA à solução NinjaOne RMM para garantir o bom funcionamento de todas as suas ferramentas de gerenciamento de negócios e de TI.
Quanto custa a solução NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM oferece preços por dispositivo, o que permite aos clientes pagar mensalmente apenas pelo que precisam. Para receber sua cotação personalizada da solução NinjaOne RMM, visite a página de preços e insira suas informações. Gostaria de testar o software NinjaOne antes de receber uma cotação? Registre-se para receber um período de avaliação gratuita da solução NinjaOne RMM. O teste grátis dá acesso total a todos os recursos da plataforma NinjaOne RMM para que você possa explorar e se familiarizar com a solução.
NinjaOne RMM é uma ferramenta de código aberto?
NinjaOne RMM não é uma ferramenta RMM de código aberto. Uma solução de código aberto permite que qualquer pessoa visualize, modifique e altere seu código-fonte. Geralmente, trata-se de uma solução gratuita e mantida por colaboração aberta. No entanto, ferramentas RMM de código aberto são muito básicas, oferecendo apenas o mínimo necessário de recursos e benefícios. Por isso, recomendamos que empresas formais recorram a softwares como NinjaOne RMM, que não sejam de código aberto.
Quais são os benefícios do software NinjaOne RMM?
A plataforma NinjaOne foi avaliada como o melhor software de RMM, mantendo a posição n.º 1 no G2 por vários anos consecutivos devido à facilidade de uso, recursos de gerenciamento de TI e de automação, acesso remoto seguro, e muito mais. Para unificar e simplificar o gerenciamento de TI, todo o conjunto de funcionalidades da plataforma NinjaOne RMM funciona a partir de um único painel. Com NinjaOne RMM, obtenha informações e controle sobre seus ambientes de TI, forneça suporte proativo, enxugue fluxos de trabalho técnico e minimize custos.
Qual é a diferença entre MDM e RMM?
Soluções MDM se concentram no gerenciamento de dispositivos móveis; já soluções RMM se propõem a serem abrangentes. Softwares RMM são tão multiúso que diversas soluções RMM incluem sua própria funcionalidade de MDM: é o caso do NinjaOne RMM, que permite gerenciar dispositivos móveis.
