Pontos principais
- O preço do SSO depende de vários fatores, como configuração, complexidade da integração, número de usuários e reputação do fornecedor.
- A integração de vários aplicativos, diretórios e provedores de identidade pode aumentar tanto os custos de configuração inicial quanto os de manutenção contínua.
- Recursos compatíveis com normas como o GDPR ou a HIPAA podem exigir planos de SSO de nível superior ou licenciamento adicional.
- Muitos fornecedores cobram a mais por atualizações, suporte ao usuário ou garantias de disponibilidade estendidas, o que pode afetar o custo do SSO a longo prazo.
- A escolha de um fornecedor de SSO comprovado e com bom suporte reduz os riscos associados a tempo de inatividade, falhas de integração e custos ocultos.
Ao realizar sua análise de viabilidade, você talvez tenha pesquisado os preços do SSO da e os fatores que influenciam os custos do SSO. Neste artigo, apresentamos os seis fatores que influenciam a definição de preços do single sign-on.
⚠️ Observação: Lembre-se de que a maioria dos fornecedores geralmente oferece soluções com as mesmas funcionalidades básicas, mas que podem apresentar diferenças em termos de confiabilidade e suporte. Ao conversar com seu fornecedor, pode ser uma boa ideia aproveitar as versões de teste gratuitas para verificar se o pacote de SSO dele é a opção certa para você.
6 fatores que influenciam o custo do software de SSO
Vale ressaltar que muitos fornecedores — mesmo que ofereçam um preço “básico” — oferecem pacotes personalizados com base nos seguintes fatores:
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Configuração e integração
Geralmente, é isso que aparece nos mecanismos de busca quando você digita “Quanto custa um software de SSO?” O custo inicial da implementação do SSO consiste na configuração e integração com os aplicativos e serviços para os quais você deseja habilitar o SSO.
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Escala e complexidade da infraestrutura de TI
Partindo do ponto anterior, você precisa considerar qual deve ser o escopo do seu SSO. O custo do SSO vai variar dependendo do nível de complexidade que você precisar que sua ferramenta tenha. Isso inclui qualquer conhecimento técnico ou recurso de que sua empresa possa precisar.
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Recursos de segurança e questões de conformidade
Leve em consideração as necessidades da sua empresa e o nível de segurança do seu SSO. Embora todos os SSOs ofereçam alta segurança, talvez você precise de funções adicionais para cumprir as regulamentações e normas relevantes para o seu setor específico, tais como (GDPR) e (HIPAA).
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Personalização e suporte
O SSO simplifica a autenticação do usuário, mas talvez você precise de recursos adicionais, como integrações, suporte a dispositivos móveis ou relatórios e análises, entre outros. Da mesma forma, você pode precisar de suporte ao usuário e treinamento para lidar com quaisquer problemas relacionados à sua ferramenta, incluindo bloqueios de conta e roubo de identidade.
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Manutenção e atualizações
Assim como acontece com qualquer tecnologia, o SSO não é um gasto único. Você deve sempre levar em conta a manutenção e as atualizações ao definir os preços do SSO. Lembre-se de que quaisquer manutenções e atualizações podem envolver tempo de inatividade e outros desafios técnicos, o que pode afetar o desempenho geral e a disponibilidade do SSO.
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Reputação do fornecedor
Ao avaliar sua solução de SSO, é recomendável levar em conta o histórico da empresa em segurança cibernética . A reputação do fornecedor pode desempenhar um papel significativo na qualidade do trabalho que ele poderá realizar com você em termos de suporte e manutenção.
Custos ocultos e o “imposto do SSO”
Ao avaliar os preços do SSO, a taxa de assinatura anunciada raramente revela toda a realidade. Muitos fornecedores anunciam uma tarifa básica baixa, mas o custo real do logon único pode aumentar quando se leva em conta o trabalho de integração, os complementos de segurança premium e os níveis de licenciamento por usuário. Esses custos ocultos costumam aparecer como cobranças adicionais por:
- Integrações personalizadas ou conectores com aplicativos de terceiros
- Recursos avançados de relatórios, análises ou conformidade
- Níveis de suporte mais avançados ou gerenciamento dedicado de contas
- Taxas de uso por usuário ou por aplicativo que se adaptam ao crescimento
O termo “taxa de SSO” se refere a uma prática cada vez mais comum em que os fornecedores restringem a funcionalidade de SSO a planos corporativos de alto custo. Isso obriga as organizações, especialmente as pequenas e médias empresas (PMEs) e os provedores de serviços gerenciados (MSPs), a pagar um valor substancialmente maior por recursos básicos de segurança que, sem dúvida, deveriam estar incluídos por padrão. Com o tempo, isso pode distorcer o custo total de propriedade e tornar o orçamento imprevisível.
Para evitar pagar a mais pelo “imposto do SSO”, verifique sempre se o acesso ao SSO já está incluído no seu plano ou se está disponível apenas mediante um upgrade. Preços transparentes e opções flexíveis de integração podem economizar tempo e dinheiro para sua empresa, ao mesmo tempo em que garantem que sua estratégia de autenticação continue sendo sustentável.
O NinjaOne se integra aos principais provedores de SSO para ajudar você a centralizar a autenticação, automatizar a aplicação de patches e proteger todos os terminais, sem taxas inesperadas.
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Como calcular o ROI e definir seu orçamento
O SSO pode oferecer inúmeros benefícios ao seu ambiente de TI, entre os quais se destacam a melhoria da experiência do usuário e o aumento da segurança e da conformidade. Dito isso, você precisa encontrar o software de SSO certo para a sua empresa.
Ao considerar uma solução de SSO, quantifique e avalie os possíveis benefícios em relação às suas referências e metas. Quantos usuários ou contas você precisa? Qual é o seu orçamento para TI? Você também pode considerar a definição de indicadores-chave de desempenho e métricas que reflitam o valor da solução de SSO que você pretende adotar, como tempo de login, solicitações de redefinição de senha e auditorias de conformidade com a norma “ ”. Também é uma boa ideia realizar auditorias regulares à sua solução, para que você possa acompanhar o desempenho e ajustar seu software de SSO conforme necessário.
Entendendo o software de SSO
O login único é uma importante função de segurança para muitas empresas, especialmente com o aumento do número de aplicativos e serviços na nuvem. Basicamente, o SSO permite que um usuário faça login em um dispositivo apenas uma vez, usando um único conjunto de credenciais, para ter acesso a diversos aplicativos, sites e dados corporativos.
Isso não só economiza tempo para eles, como também pode aumentar a eficiência e a segurança. Diante disso, há quatro recursos essenciais que seu software de SSO deve possuir:
- Altos padrões de segurança. Isso é inegociável, e por motivos óbvios. Um bom SSO precisa atender aos mais altos padrões de segurança, com métodos complexos e criptografados de autenticação para garantir que os dados dos usuários estejam sempre protegidos.
- Fácil de usar. Um SSO foi criado para simplificar a tarefa tediosa e confusa de ter que fazer login em várias contas o tempo todo. Por isso, um SSO precisa ser fácil de usar.
- Fácil de gerenciar. Assim como no ponto anterior, uma boa ferramenta de SSO permite que os técnicos de TI acessem várias contas de maneira harmoniosa e integrada.
- Integração perfeita. Um bom SSO deve integrar-se perfeitamente aos seus sistemas existentes. Lembre-se de que a integração influencia os custos do SSO — talvez você precise pagar a mais se for necessário integrar manualmente sua ferramenta à sua plataforma atual.
Os benefícios de um SSO não podem ser subestimados. Se você é um provedor de serviços gerenciados da , compreende o risco da fragmentação, ou seja, trabalhar em vários aplicativos simultaneamente em diferentes dispositivos. Seus técnicos de TI precisam gerenciar várias dezenas de aplicativos na rede, o que pode significar fazer login e alternar entre diferentes aplicativos e sites todos os dias. Esse problema de fragmentação corporativa pode se tornar confuso, sem falar na frustração, sem o SSO.
Combine sua solução de SSO com o NinjaOne para centralizar a autenticação de usuários, o monitoramento de dispositivos e a automação de terminais a partir de um único painel de controle.
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Tipos de protocolos de SSO
Existem muitos protocolos e padrões de SSO a serem considerados ao se trabalhar com SSO. No entanto, os protocolos comuns de SSO que devem ser levados em consideração incluem:
- Security Access Markup Language (SAML). Trata-se de um padrão aberto baseado em XML para autenticação de usuários. A maneira mais simples de entender isso é considerar o SSO do como um processo que utiliza o SAML como protocolo. Ao analisar soluções de autenticação digital, é preciso procurar uma estrutura de SSO que possua um protocolo SAML confiável.
- Autorização Aberta (OAuth). Trata-se de um protocolo de autorização de padrão aberto para delegação de acesso. O OAuth transfere as informações de identificação do usuário entre aplicativos e concede a ele acesso aos aplicativos sem que seja necessário validar manualmente sua identidade.
- OpenID Connect (OIDC). Trata-se de uma versão ligeiramente diferente do OAuth, que permite que uma única sessão de login seja utilizada em vários aplicativos na web ou em dispositivos móveis.
- Kerberos. Esse sistema utiliza tickets e criptografia de chave simétrica para permitir a autenticação mútua. É utilizado principalmente em redes fechadas, como intranets corporativas, nas quais o usuário e o servidor podem verificar facilmente a identidade um do outro.
�� Assista ao vídeo “: Qual é o custo do software de SSO?” Preços de SSO” e veja como o SAML, o OAuth e o OIDC se comparam de forma visual e simples.
Melhore a experiência do usuário final com o SSO adequado
Os líderes empresariais afirmam que a melhoria da experiência do usuário final é o principal motivo pelo qual estão buscando adotar um SSO. No entanto, um relatório intitulado “ ”, elaborado pela Gartner , revelou que 52% dos especialistas em TI afirmam que o SSO, por si só, é insuficiente para suas necessidades.
O NinjaOne é uma solução poderosa e de gerenciamento de terminais “tudo em um” que se integra perfeitamente a dois provedores de SSO: o Entra ID e o Okta.
