Pontos principais
- O preço do SSO depende de vários fatores, como configuração, complexidade da integração, número de usuários e reputação do fornecedor.
- A integração de vários aplicativos, diretórios e provedores de identidade pode aumentar tanto os custos de configuração inicial quanto os de manutenção contínua.
- Recursos compatíveis com normas como o GDPR ou a HIPAA podem exigir planos de SSO de nível superior ou licenciamento adicional.
- Muitos fornecedores cobram a mais por atualizações, suporte ao usuário ou garantias de disponibilidade estendidas, o que pode afetar o custo do SSO a longo prazo.
- A escolha de um fornecedor de SSO comprovado e com bom suporte reduz os riscos associados a tempo de inatividade, falhas de integração e custos ocultos.
Ao realizar sua análise de viabilidade, você talvez tenha pesquisado os preços do SSO da e os fatores que influenciam os custos do SSO. Neste artigo, apresentamos os seis fatores que influenciam a definição de preços do single sign-on.
⚠️ Observação: Lembre-se de que a maioria dos fornecedores geralmente oferece soluções com as mesmas funcionalidades básicas, mas que podem apresentar diferenças em termos de confiabilidade e suporte. Ao conversar com seu fornecedor, pode ser uma boa ideia aproveitar as versões de teste gratuitas para verificar se o pacote de SSO dele é a opção certa para você.
6 fatores que influenciam o custo do software de SSO
Vale ressaltar que muitos fornecedores — mesmo que ofereçam um preço “básico” — oferecem pacotes personalizados com base nos seguintes fatores:
Configuração e integração
Geralmente, é isso que aparece nos mecanismos de busca quando você digita “Quanto custa um software de SSO?” O custo inicial da implementação do SSO consiste na configuração e integração com os aplicativos e serviços para os quais você deseja habilitar o SSO.
Escala e complexidade da infraestrutura de TI
Partindo do ponto anterior, você precisa considerar qual deve ser o escopo do seu SSO. O custo do SSO vai variar dependendo do nível de complexidade que você precisar que sua ferramenta tenha. Isso inclui qualquer conhecimento técnico ou recurso de que sua empresa possa precisar.
Recursos de segurança e questões de conformidade
Leve em consideração as necessidades da sua empresa e o nível de segurança do seu SSO. Embora todos os SSOs ofereçam alta segurança, talvez você precise de funções adicionais para cumprir as regulamentações e normas relevantes para o seu setor específico, tais como (GDPR) e (HIPAA).
Personalização e suporte
O SSO simplifica a autenticação do usuário, mas talvez você precise de recursos adicionais, como integrações, suporte a dispositivos móveis ou relatórios e análises, entre outros. Da mesma forma, você pode precisar de suporte ao usuário e treinamento para lidar com quaisquer problemas relacionados à sua ferramenta, incluindo bloqueios de conta e roubo de identidade.
Manutenção e atualizações
Assim como acontece com qualquer tecnologia, o SSO não é um gasto único. Você deve sempre levar em conta a manutenção e as atualizações ao definir os preços do SSO. Lembre-se de que quaisquer manutenções e atualizações podem envolver tempo de inatividade e outros desafios técnicos, o que pode afetar o desempenho geral e a disponibilidade do SSO.
Reputação do fornecedor
Ao avaliar sua solução de SSO, é recomendável levar em conta o histórico da empresa em segurança cibernética . A reputação do fornecedor pode desempenhar um papel significativo na qualidade do trabalho que ele poderá realizar com você em termos de suporte e manutenção.
Custos ocultos e o “imposto do SSO”
Ao avaliar os preços do SSO, a taxa de assinatura anunciada raramente revela toda a realidade. Muitos fornecedores anunciam uma tarifa básica baixa, mas o custo real do logon único pode aumentar quando se leva em conta o trabalho de integração, os complementos de segurança premium e os níveis de licenciamento por usuário. Esses custos ocultos costumam aparecer como cobranças adicionais por:
- Integrações personalizadas ou conectores com aplicativos de terceiros
- Recursos avançados de relatórios, análises ou conformidade
- Níveis de suporte mais avançados ou gerenciamento dedicado de contas
- Taxas de uso por usuário ou por aplicativo que se adaptam ao crescimento
O termo “taxa de SSO” se refere a uma prática cada vez mais comum em que os fornecedores restringem a funcionalidade de SSO a planos corporativos de alto custo. Isso obriga as organizações, especialmente as pequenas e médias empresas (PMEs) e os provedores de serviços gerenciados (MSPs), a pagar um valor substancialmente maior por recursos básicos de segurança que, sem dúvida, deveriam estar incluídos por padrão. Com o tempo, isso pode distorcer o custo total de propriedade e tornar o orçamento imprevisível.
Para evitar pagar a mais pelo “imposto do SSO”, verifique sempre se o acesso ao SSO já está incluído no seu plano ou se está disponível apenas mediante um upgrade. Preços transparentes e opções flexíveis de integração podem economizar tempo e dinheiro para sua empresa, ao mesmo tempo em que garantem que sua estratégia de autenticação continue sendo sustentável.
O NinjaOne se integra aos principais provedores de SSO para ajudar você a centralizar a autenticação, automatizar a aplicação de patches e proteger todos os terminais, sem taxas inesperadas.
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Como calcular o ROI e definir seu orçamento
O SSO pode oferecer inúmeros benefícios ao seu ambiente de TI, entre os quais se destacam a melhoria da experiência do usuário e o aumento da segurança e da conformidade. Dito isso, você precisa encontrar o software de SSO certo para a sua empresa.
Ao considerar uma solução de SSO, quantifique e avalie os possíveis benefícios em relação às suas referências e metas. Quantos usuários ou contas você precisa? Qual é o seu orçamento para TI? Você também pode considerar a definição de indicadores-chave de desempenho e métricas que reflitam o valor da solução de SSO que você pretende adotar, como tempo de login, solicitações de redefinição de senha e auditorias de conformidade com a norma “ ”. Também é uma boa ideia realizar auditorias regulares à sua solução, para que você possa acompanhar o desempenho e ajustar seu software de SSO conforme necessário.
Entendendo o software de SSO
O login único é uma importante função de segurança para muitas empresas, especialmente com o aumento do número de aplicativos e serviços na nuvem. Basicamente, o SSO permite que um usuário faça login em um dispositivo apenas uma vez, usando um único conjunto de credenciais, para ter acesso a diversos aplicativos, sites e dados corporativos.
Isso não só economiza tempo para eles, como também pode aumentar a eficiência e a segurança. Diante disso, há quatro recursos essenciais que seu software de SSO deve possuir:
- Altos padrões de segurança. Isso é inegociável, e por motivos óbvios. Um bom SSO precisa atender aos mais altos padrões de segurança, com métodos complexos e criptografados de autenticação para garantir que os dados dos usuários estejam sempre protegidos.
- Fácil de usar. Um SSO foi criado para simplificar a tarefa tediosa e confusa de ter que fazer login em várias contas o tempo todo. Por isso, um SSO precisa ser fácil de usar.
- Fácil de gerenciar. Assim como no ponto anterior, uma boa ferramenta de SSO permite que os técnicos de TI acessem várias contas de maneira harmoniosa e integrada.
- Integração perfeita. Um bom SSO deve integrar-se perfeitamente aos seus sistemas existentes. Lembre-se de que a integração influencia os custos do SSO — talvez você precise pagar a mais se for necessário integrar manualmente sua ferramenta à sua plataforma atual.
Os benefícios de um SSO não podem ser subestimados. Se você é um provedor de serviços gerenciados da , compreende o risco da fragmentação, ou seja, trabalhar em vários aplicativos simultaneamente em diferentes dispositivos. Seus técnicos de TI precisam gerenciar várias dezenas de aplicativos na rede, o que pode significar fazer login e alternar entre diferentes aplicativos e sites todos os dias. Esse problema de fragmentação corporativa pode se tornar confuso, sem falar na frustração, sem o SSO.
Combine sua solução de SSO com o NinjaOne para centralizar a autenticação de usuários, o monitoramento de dispositivos e a automação de terminais a partir de um único painel de controle.
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Tipos de protocolos de SSO
Existem muitos protocolos e padrões de SSO a serem considerados ao se trabalhar com SSO. No entanto, os protocolos comuns de SSO que devem ser levados em consideração incluem:
- Security Access Markup Language (SAML). Trata-se de um padrão aberto baseado em XML para autenticação de usuários. A maneira mais simples de entender isso é considerar o SSO do como um processo que utiliza o SAML como protocolo. Ao analisar soluções de autenticação digital, é preciso procurar uma estrutura de SSO que possua um protocolo SAML confiável.
- Autorização Aberta (OAuth). Trata-se de um protocolo de autorização de padrão aberto para delegação de acesso. O OAuth transfere as informações de identificação do usuário entre aplicativos e concede a ele acesso aos aplicativos sem que seja necessário validar manualmente sua identidade.
- OpenID Connect (OIDC). Trata-se de uma versão ligeiramente diferente do OAuth, que permite que uma única sessão de login seja utilizada em vários aplicativos na web ou em dispositivos móveis.
- Kerberos. Esse sistema utiliza tickets e criptografia de chave simétrica para permitir a autenticação mútua. É utilizado principalmente em redes fechadas, como intranets corporativas, nas quais o usuário e o servidor podem verificar facilmente a identidade um do outro.
�� Assista ao vídeo “: Qual é o custo do software de SSO?” Preços de SSO” e veja como o SAML, o OAuth e o OIDC se comparam de forma visual e simples.
Melhore a experiência do usuário final com o SSO adequado
Os líderes empresariais afirmam que a melhoria da experiência do usuário final é o principal motivo pelo qual estão buscando adotar um SSO. No entanto, um relatório intitulado “ ”, elaborado pela Gartner , revelou que 52% dos especialistas em TI afirmam que o SSO, por si só, é insuficiente para suas necessidades.
O NinjaOne é uma solução poderosa e de gerenciamento de terminais “tudo em um” que se integra perfeitamente a dois provedores de SSO: o Entra ID e o Okta.
