Pontos principais
- O que é backup de endpoints: é o processo de criar automaticamente cópias seguras e criptografadas dos dados de endpoints (notebooks, desktops, tablets, celulares, sistemas de PDV, dispositivos IoT) em armazenamento remoto, para recuperação rápida após perda de dados, ataques cibernéticos ou falhas de hardware.
- Por que o backup de endpoints é essencial: protege contra ransomware, exclusão acidental, erro humano, roubo de dispositivos, falha de hardware, travamentos de software e desastres naturais, garantindo continuidade dos negócios e segurança dos dados.
- Como funciona o backup de endpoints: as soluções capturam arquivos (nível de arquivo) ou imagens completas do sistema (nível de imagem), criptografam os dados e os enviam para a nuvem ou um armazenamento externo seguro. Os backups podem ser programados ou contínuos, gerenciados pela TI e validados quanto à integridade para garantir a recuperação.
- Principais recursos das soluções de backup de endpoints: procure recuperação por autoatendimento, automação, painéis centralizados, otimização de banda (compactação, deduplicação, limitação), flexibilidade para diferentes ambientes e criptografia forte para conformidade.
- Backup de endpoints na estratégia de cibersegurança: os backups de endpoints complementam defesas em camadas como autenticação multifator, gerenciamento de patches, listas de permissões de aplicativos e antimalware avançado. Juntas, essas medidas reduzem os riscos das ameaças cibernéticas em evolução.
- Alinhamento com a estratégia de proteção de dados: o backup de endpoints deve fazer parte de um plano mais amplo de proteção de dados, que inclua criptografia, planejamento de recuperação de desastres e auditorias de segurança periódicas para proteger informações sensíveis em equipes remotas e ambientes de BYOD.
Sem dúvida, uma solução de recuperação de dados é essencial para manter a segurança e a continuidade dos negócios. Os backups garantem alternativas de sobrevivência quando:
- o ransomware ataca,
- um notebook é perdido ou
- alguém apaga por engano uma pasta cheia de arquivos importantes.
Sem essas cópias seguras e redundantes dos dados mais importantes, você fica na mão.
Neste artigo, vamos falar sobre backup de endpoints: o que é, como funciona e por que todo mundo deveria usar.
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O que é backup de endpoints?
Backup de endpoints é o processo de criar automaticamente cópias remotas e seguras dos dados armazenados em endpoints — como notebooks, desktops, tablets e celulares — para que possam ser restaurados em caso de perda de dados, falha de hardware, roubo ou ataque cibernético. Para entender bem a importância desse conceito, vale aprofundar o que é um endpoint.
O que é um endpoint?
Endpoint é qualquer dispositivo conectado a uma rede e usado para produzir, compartilhar, acessar e salvar informações. Como já mencionado, pode ser um notebook, desktop, tablet, celular, terminal de ponto de venda (PDV), máquina industrial, dispositivo IoT etc. São dispositivos de entrada na ponta de qualquer rede.
Parte de um gerenciamento de endpoints eficaz é manter backups dos arquivos e de outros dados críticos presentes nesses dispositivos. As ferramentas de backup de endpoints tornam isso possível ao enviar cópias dos dados para um armazenamento remoto e seguro, de onde podem ser recuperadas depois em caso de desastre ou exclusão.
Essas soluções de backup de endpoints costumam funcionar conforme uma programação: pode ser a cada 24 horas ou de forma contínua. Essas programações são configuradas de forma centralizada pelos administradores de TI, embora algumas soluções deem flexibilidade ao usuário final
Também podem executar backups completos ou incrementais, dependendo de quanto armazenamento o usuário final quer destinar aos backups e à recuperação.
As soluções de backup de endpoints se popularizaram tanto entre PMEs quanto em grandes empresas, graças aos modelos de entrega cloud-first e à queda nos custos de armazenamento. As soluções de backup na nuvem, em especial, abriram caminho para opções mais acessíveis em preço e disponibilidade.
Por que o backup de endpoints é importante?
As soluções de backup de endpoints protegem contra diversos cenários de perda de dados, incluindo:
- Falha de hardware
- Ataques de ransomware
- Desastres naturais
- Erro humano
- Dispositivos perdidos ou roubados
- Ataques cibernéticos
- Atualizações e upgrades de software
- Quedas de energia ou travamentos do sistema
Backup de endpoints x sincronização na nuvem
Você pode se perguntar por que o backup de dados de endpoints é importante, já que parece muito com a sincronização automática de um serviço na nuvem. A resposta exige conhecer as diferenças entre sincronizar arquivos e fazer backup de verdade.
Serviços de sincronização na nuvem como OneDrive, Dropbox e Google Drive não protegem os dados contra a enorme variedade de ameaças que as soluções de backup de verdade cobrem. Corrupção de dados, ransomware e outros tipos de malware simplesmente são “sincronizados” do dispositivo infectado para o armazenamento remoto. Mesmo quando o usuário apaga um arquivo por engano, a exclusão normalmente é sincronizada na nuvem e todas as cópias do arquivo desaparecem. Alguns serviços na nuvem oferecem formas de recuperar exclusões acidentais, mas costumam arquivar esses arquivos por poucos dias e não substituem uma solução dedicada de backup de endpoints na nuvem.
A propósito, as soluções de backup de endpoints — na verdade, todas as soluções de backup e recuperação — são criadas com um único objetivo: manter seus arquivos protegidos. Não são ferramentas de produtividade, então não fazem concessões quando o assunto é a segurança dos seus dados.
Backup de endpoints x backup de data center
Com certeza você já ouviu falar de backup de dados de alguma forma. No mínimo, a ideia remete a HDs externos ou até fitas usadas para fazer cópias de segurança. Talvez também já tenha ouvido falar em soluções de backup de data center ou simplesmente em backup na nuvem.
Então, onde o backup de endpoints entra nessa história? Depende.
Muitas soluções de backup de data center cobrem a segurança de endpoint, mas nem todas. Da mesma forma, alguns softwares de backup de endpoints oferecem cobertura completa de backup de data center. Essa sobreposição não é garantida em todas as soluções do mercado, mas, se ela existe, talvez você se pergunte qual é a diferença afinal.
Por um lado, backup de data center se refere a soluções usadas como parte dos esforços de recuperação de desastres e continuidade de negócios da organização. São soluções de grande escala, que costumamos associar a cópias de todo o banco de dados operacional de uma empresa.
Por outro, backup de endpoints se refere especificamente ao armazenamento seguro das cópias feitas a partir dos endpoints. Se o backup de data center protege o cérebro da empresa, o backup de endpoints protege todos os outros órgãos e membros que fazem dela um organismo em funcionamento.
Sabendo disso, fica claro que a maior diferença entre backup de endpoints e de data center é que os dados dos endpoints são móveis. Os endpoints são usados e muitas vezes transportados fisicamente pelos usuários finais da organização.
Isso leva a um ponto importante. Como as soluções de proteção e de backup de endpoints atuam diretamente nas ferramentas de trabalho dos usuários finais, é essencial que essas medidas não atrapalhem a produtividade. Ao mesmo tempo, devem evitar acrescentar variáveis desnecessárias à equação da segurança. Para qualquer solução funcionar, ela precisa ser usada, configurada e totalmente integrada ao fluxo de trabalho. Nada pior do que perder dados porque um funcionário desativou o software de segurança por comodidade.
Como funciona o backup de endpoints?
As soluções de backup de endpoints variam muito em funcionalidades, mas, em geral, extraem dados de um disco local ou dispositivo e enviam cópias protegidas — quase sempre criptografadas — para um armazenamento remoto. Quais dados são copiados e com que frequência se define no próprio software.
O plano de backup de endpoints mais eficaz protege cada arquivo em cada dispositivo (embora, na prática, as organizações costumem excluir dados não essenciais para economizar armazenamento e banda). Na maioria dos casos, isso é possível sem exigir muito dos recursos, embora arquivos grandes (como produção de mídia) possam comprometer a estabilidade da rede se forem copiados com frequência e por completo.
A maior parte das ferramentas de backup oferece um painel centralizado que mostra o status dos backups de cada dispositivo e permite restaurar um único arquivo ou um sistema inteiro — incluindo aplicativos, configurações, preferências e personalizações — a partir de uma única interface.
Por fim, a integridade dos backups é um fator-chave que não pode ser ignorado. Ferramentas avançadas de proteção de endpoints fazem verificações automáticas para garantir que os backups estejam validados para uma recuperação confiável, conferindo cada cópia e notificando a TI caso haja algum problema.
Recursos das soluções de backup de endpoints
Existem muitas opções de soluções de backup de endpoints no mercado. A escolha ideal depende de alguns fatores, entre eles
- orçamento,
- necessidade de recursos e
- quanta liberdade de configuração você precisa.
Com isso em mente, veja alguns recursos importantes a observar antes de escolher a próxima ferramenta de backup de endpoints da sua organização:
Autoatendimento
Muitos usuários consideram o autoatendimento uma parte importante de uma solução de backup. Como a força de trabalho moderna atua em locais diferentes, em vários fusos horários e com dispositivos variados, pode ser difícil oferecer suporte de TI ágil 24 horas por dia. Mesmo com esse esforço, organizações maiores conseguem aliviar bastante a carga das equipes de TI incorporando autoatendimento sempre que possível. Se os usuários finais conseguem buscar arquivos, restaurar backups e voltar ao trabalho sem precisar de ajuda, todo mundo ganha.
Flexibilidade
Todo mundo gosta de tecnologia flexível. Uma proteção eficaz costuma depender de quanto o software pode ser adaptado às suas necessidades, integrações e especificações técnicas.
Automação
Automatizar processos é essencial para a produtividade e a maturidade operacional. Quanto mais automação couber na solução, mais eficaz será seu ambiente de TI — desde que essa automação seja usada corretamente e aproveitada ao máximo.
Otimização de recursos
Backups consomem espaço de armazenamento e banda, não importa a ferramenta. Conheça as opções que oferecem limitação de banda, deduplicação, aceleração de rede, compactação e outras formas de reduzir o uso de banda e de armazenamento.
Soluções de backup e recuperação de endpoints
Há muitas soluções de backup e recuperação de endpoints disponíveis, cada uma com seu conjunto de recursos e capacidades. Algumas focam em backups em nível de arquivo, permitindo proteger arquivos e pastas específicos. Outras oferecem backups em nível de imagem, criando uma cópia completa do disco do dispositivo, incluindo o sistema operacional e todos os programas instalados.
Veja 7 exemplos de soluções populares de backup e recuperação de endpoints:
- NinjaOne: uma solução de backup de endpoints na nuvem e recuperação de desastres que permite às empresas fazer backup e proteger endpoints, servidores e aplicativos.
- Carbonite: oferece soluções de backup, recuperação e arquivamento de endpoints na nuvem para empresas e pessoas físicas.
- Veeam: oferece backups em nível de imagem e a possibilidade de restaurar dados e sistemas inteiros a um ponto anterior no tempo.
- CrashPlan: oferece backups em nível de arquivo, que podem ser armazenados na nuvem ou em um servidor local.
- Datto: oferece soluções de backup de endpoints, recuperação de desastres e continuidade de negócios para PMEs.
- Asigra: oferece soluções de backup e recuperação de endpoints na nuvem para empresas de todos os portes.
- Acronis Backup: oferece backups em nível de arquivo e de imagem, além da possibilidade de recuperar dados em um novo dispositivo caso o anterior seja perdido ou roubado.
Na hora de escolher uma solução de backup e recuperação de endpoints, é importante considerar as necessidades específicas da sua organização, como
- os tipos de dispositivos em uso,
- o volume de dados a proteger e
- as opções de recuperação necessárias.
Ao escolher uma solução que atenda a essas necessidades, você garante que os dados estejam protegidos e que os sistemas possam ser restaurados de imediato. O NinjaOne Endpoint Backup permite recuperar dados e sistemas inteiros a um ponto anterior no tempo e ainda conta com backup em nível de arquivo e de pasta.
Preciso de backup de endpoints?
Em uma palavra: sim. Isso porque os endpoints se tornaram um ponto central de preocupação em todas as questões de cibersegurança.
No relatório State of Endpoint Security Risk de 2020, do Ponemon, 68% dos profissionais de TI e segurança disseram que a frequência de ataques contra endpoints havia aumentado nos 12 meses anteriores. Além disso, 51% dos entrevistados consideravam que os ataques a endpoints tinham sucesso porque suas soluções de segurança de endpoint não detectavam as ameaças com precisão. Em muitos casos, os danos dos ataques bem-sucedidos contra esses endpoints poderiam ter sido reduzidos com backups de endpoints, mesmo que a própria solução de segurança não tenha barrado a ameaça.
Esses problemas também acontecem porque a própria natureza da segurança de endpoint mudou muito diante das novas ameaças.
Proteger endpoints já significou usar antivírus baseado em assinaturas em cada dispositivo — uma solução simples, que quase qualquer pessoa conseguia implementar sozinha. Infelizmente, os agentes de ameaça de hoje desenvolveram inúmeras formas de burlar esses antivírus tradicionais, o que exige soluções de segurança de endpoint mais avançadas.
Proteger os endpoints da organização virou um trabalho em camadas. Junto com os backups de endpoints, vale adotar outras medidas defensivas, como:
- Um mecanismo de lista de permissões de aplicativos
- Autenticação multifator (MFA) sempre que possível
- Controle de acesso à rede
- Software de gerenciamento de patches para manter todos os ativos atualizados rapidamente
- Software antimalware avançado
Mesmo com tudo isso implementado, o gerenciamento de endpoints não está completo sem uma solução de backup. Uma solução de backup e recuperação eficaz e fácil de usar garante que as operações sejam retomadas com o mínimo de interrupção se o pior acontecer.
A importância de uma estratégia de proteção de dados
A proteção de dados é um aspecto essencial da estratégia de segurança de qualquer organização. Com o volume crescente de informações sensíveis armazenadas em dispositivos individuais, é importante ter uma estratégia robusta de proteção de dados para garantir que essas informações estejam seguras e possam ser restauradas rapidamente em caso de desastre.
Um componente-chave dessa estratégia é ter uma estratégia de backup eficaz. Ao fazer backup regular dos dados em dispositivos individuais, as organizações reduzem os riscos ligados à perda de dados e restauram rapidamente sistemas e informações em casos de perda e ataques cibernéticos. Isso é especialmente importante porque cada vez mais funcionários trabalham remotamente e acessam informações sensíveis da empresa em dispositivos pessoais.
Mas o backup e a recuperação de endpoints são apenas uma parte de uma estratégia completa de proteção de dados. Outros componentes importantes incluem
- criptografia de dados,
- planejamento de recuperação de desastres e
- avaliações de segurança periódicas.
Ao combinar essas medidas, as organizações protegem melhor suas informações sensíveis e ficam preparadas para responder a diversos cenários de perda de dados.
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Conclusão
A forma como trabalhamos mudou para sempre, e virou rotina as organizações terem funcionários e colaboradores em todo o mundo. Políticas de BYOD (traga seu próprio dispositivo) dão flexibilidade, mas também ampliam o desafio de segurança com o avanço do trabalho remoto.
Por isso, os endpoints hoje são uma das partes mais frágeis da rede de uma organização: mais de 70% das violações começam neles. É por isso que o backup de endpoints é um componente-chave de qualquer estrutura de segurança, e escolher o melhor fornecedor faz toda a diferença.
NinjaOne é um fornecedor de backup de endpoints e recuperação de desastres de primeira linha, que permite às empresas fazer backup e proteger endpoints, servidores e aplicativos.
