A pandemia acelerou a adoção do trabalho remoto. Não surpreende que diversos estudos mostrem que muitos funcionários preferem o modelo de trabalho híbrido: ele torna o trabalho mais flexível e, muitas vezes, mais prazeroso. Mesmo com algumas empresas retomando o trabalho presencial em tempo integral, muitas outras estão se adaptando às novas expectativas dos funcionários e tornaram o trabalho híbrido uma solução permanente.
Para entender melhor como as organizações se adaptaram ao modelo híbrido-remoto e avaliar o impacto sobre os funcionários, NinjaOne entrevistou 400 funcionários de setores regulamentados. Desse total, 200 atuam no setor financeiro e de seguros e 200 no setor público. Os resultados estão detalhados em nosso relatório mais recente, Trabalho híbrido em 2022: como a TI está lidando com os novos desafios de um ambiente de trabalho flexível.
Trabalho híbrido exige um equilíbrio melhor
O estudo revelou que muitas organizações ainda são displicentes demais ao gerenciar a tecnologia que sustenta o trabalho híbrido. O trabalho remoto deixou de ser exceção e virou regra praticamente da noite para o dia, mas essa mudança acelerada teve um preço. Investimentos em tecnologia e a adoção de novos softwares e canais de comunicação adequados ao trabalho remoto costumam esbarrar na falta de diretrizes, no gerenciamento de TI inadequado, em responsabilidades pouco claras e em treinamento de segurança insuficiente. Agora cabe à TI resolver esses novos desafios.
Veja uma prévia do que a pesquisa revelou:
- 25% dos entrevistados usam softwares não aprovados e 27% usam canais de comunicação não aprovados no trabalho.
- Mais de 30% dos funcionários são responsáveis por gerenciar os próprios canais de comunicação, atualizações, segurança de TI e correções de falhas, ou não sabem a quem recorrer.
- 45% dos entrevistados receberam poucas ou nenhuma regra e diretriz formal, ou desconheciam essas informações desde que passaram a trabalhar no modelo híbrido.
- 20% dos entrevistados afirmaram que a empresa não aprimorou as políticas de privacidade e segurança de dados para apoiar o trabalho híbrido.
Os modelos de trabalho híbrido vieram para ficar, assim como os desafios de colaboração e comunicação entre equipes, gerenciamento de TI e segurança. O essencial é que as organizações trabalhem lado a lado com as equipes de TI e segurança para garantir as ferramentas e as políticas certas para gerenciar riscos e apoiar os funcionários como se deve.
Para saber mais, baixe o relatório completo:
