Bent u op zoek naar RemotePC-alternatieven voor uw remote support? Dan bent u hier aan het juiste adres. RemotePC is een degelijke keuze als remote access software, maar reviews op G2 wijzen regelmatig op tekortkomingen zoals trage reacties, problemen bij de onboarding en verbindingsproblemen. Gelukkig zijn er verschillende concurrenten van RemotePC met platformen die mogelijk beter aansluiten op wat uw organisatie nodig heeft.
Let bij het beoordelen van concurrenten van RemotePC op deze belangrijke functies:
- Snelle, stabiele verbindingen op afstand
- Eenvoudige installatie en interface
- Remote control met beveiliging op de eerste plaats
Daarnaast heeft uw organisatie haar eigen specifieke eisen. Een groeiend bedrijf moet bijvoorbeeld kijken naar schaalbaarheid. Houd uw eigen behoeften in gedachten terwijl u onze analyse van de beste RemotePC-alternatieven doorneemt.
1. NinjaOne
NinjaOne is een geautomatiseerde endpoint management software die alle remote support tools die IT-teams nodig hebben samenbrengt in een enkel dashboard. NinjaOne is beoordeeld als de nummer één remote support software op G2 en is daarmee een van de beste alternatieven voor RemotePC. Met meer dan 20.000 klanten en klantenservice van wereldklasse geeft NinjaOne IT-teams realtime inzicht, beveiliging en controle over al hun apparaten.
Als een van de beste RemotePC-alternatieven op de markt biedt NinjaOne Remote remote control-mogelijkheden die beveiligd zijn met functies als rolgebaseerde toegang, end-to-end-encryptie en volledige sessielogging. De remote access software van NinjaOne zorgt voor snelle verbindingen en stabiele sessies op afstand. NinjaOne is ontworpen voor operaties op enterpriseschaal en stelt technici in staat meerdere endpoints te ondersteunen met een onbeperkt aantal gelijktijdige sessies op afstand.
Ervaar snelle, betrouwbare en veilige remote access met NinjaOne.
5 redenen om voor NinjaOne te kiezen als alternatief voor RemotePC
1. IT-ondersteuning die klaar is voor de toekomst
Het zeer schaalbare platform van NinjaOne integreert naadloos met toonaangevende helpdeskoplossingen voor bedrijfs-IT en biedt ingebouwde tools zoals een ticketsysteem, back-upsoftware en tools voor monitoring op afstand. IT-supporttechnici kunnen het onbeperkte aantal gelijktijdige sessies op afstand van NinjaOne benutten om problemen op meerdere endpoints tegelijk op te lossen, wat de oplostijden verkort.
2. Stabiele en veilige remote access
Een van de meest genoemde tekortkomingen in reviews over RemotePC is dat de remote access-functies van het platform kampen met trage prestaties en instabiele verbindingen. Met NinjaOne krijgen technici hoge verbindingssnelheden en stabiele sessies op afstand. Dankzij een lichte agent die de CPU-belasting minimaliseert en hybride TCP+UDP-connectiviteit zorgt NinjaOne voor stabiliteit en snelheid, zelfs bij een slecht netwerk of beperkte bandbreedte.
3. Klantenservice met topbeoordelingen
Volgens reviews over RemotePC kan het even duren voordat de technische ondersteuning reageert en tickets oplost. NinjaOne staat op nummer 1 voor klantenservice en biedt ondersteuning van wereldklasse met een gemiddelde CSAT Score van 98%. U krijgt snelle en bruikbare antwoorden van de deskundige supportexperts van NinjaOne.
4. Stevige beveiliging voor IT-compliance
NinjaOne Remote is ontworpen voor gereguleerde sectoren en zorgt ervoor dat sessies op afstand veilig zijn en voldoen aan wettelijke normen. Functies zoals end-to-end-encryptie, zero-trust-toegang en rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) zorgen ervoor dat technici apparaten op afstand kunnen benaderen zonder de veiligheid van apparaten en gegevens in gevaar te brengen. De volledige sessielogging en sessieopname van NinjaOne Remote geven gebruikers uitgebreide logbestanden voor compliance-audits.
5. Eenvoudige installatie
Gebruikers vinden de eerste configuratie van RemotePC vaak lastig en de documentatie schiet soms tekort, waardoor het moeilijker is om antwoorden te vinden. NinjaOne configureert en implementeert u daarentegen snel en eenvoudig. NinjaOne biedt uitgebreide documentatie, maar u kunt ook rekenen op de onbeperkte ondersteuning van NinjaOne bij de onboarding als u tijdens de installatie vastloopt.
Sterke punten van NinjaOne
- Intuïtieve interface. NinjaOne onderscheidt zich met een gebruiksvriendelijke interface waardoor het platform snel te leren en eenvoudig te navigeren is, wat IT-processen stroomlijnt.
- Automatisering. Krachtige automatiseringsmogelijkheden stellen gebruikers in staat terugkerende taken te automatiseren, zodat IT-beheerders zich kunnen richten op complexere vraagstukken.
- Patchbeheer. Automatiseer patchbeheer met NinjaOne om updates en patches te identificeren en uit te rollen.
- Centraal IT Management. Met NinjaOne kunnen IT-teams hun Windows, macOS, Linux, Android, iOS en iPadOS apparaten samen met hun servers en netwerken monitoren, beheren en beveiligen vanuit een enkel dashboard.
- Rapportage. NinjaOne biedt sessieopname en logging voor documentatie ten behoeve van wettelijke compliance, uitgebreide audittrails en historische probleemregistratie.
Klantverhaal
Rare is opgericht in 1970 en is een natuurbeschermingsorganisatie die in meer dan 60 landen programma’s uitvoert om milieuproblemen aan te pakken. Met een verspreid, wereldwijd personeelsbestand had Rare remote access software nodig waarmee technici snelle en efficiënte IT-ondersteuning konden bieden voor alle endpoints wereldwijd. Uiteindelijk koos de organisatie voor NinjaOne om haar remote support te stroomlijnen met het uitgebreide pakket remote access-functies van het platform.
Rom Thomas, VP of Technology bij Rare, zei: “We zijn een wereldwijde organisatie, dus het is cruciaal dat we technologie in handen kunnen geven van al onze medewerkers of ze nu in de Filipijnen, Afrika of Zuid-Amerika zitten. We hebben medewerkers op het veld, op zee en op boerderijen – met NinjaOne kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers op afstand tijdig de technische ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Bovendien helpt het ons al onze wereldwijde endpoints te beveiligen en te beheren.”
Informatie over prijsstelling
De IT-beheersoftware van NinjaOne kent geen verplichte verbintenissen en geen verborgen kosten. U kunt een gratis offerte aanvragen, een gratis trial van 14 dagen inplannen of een demo bekijken.
Reviews
1.865 reviews (op het moment van schrijven)
4,7 / 5 sterren
241 reviews (op het moment van schrijven)
4,8 / 5 sterren
Bekijk deze rechtstreekse vergelijking van NinjaOne vs RemotePC.
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect, voorheen ConnectWise Control, biedt stevige remote access-mogelijkheden met functies als bestandsoverdracht, sessieopname en navigatie over meerdere monitoren. Met deze oplossing kunnen gebruikers endpoints benaderen op verschillende besturingssystemen. ScreenConnect ondersteunt ook integraties met applicaties van derden en biedt aanpassingsmogelijkheden voor branding of voor bedrijven met gespecialiseerde workflows.
Functies
- Remote access. Met ScreenConnect kunnen gebruikers apparaten op afstand bedienen om problemen snel te onderzoeken en op te lossen.
- Automatisering. IT-beheerders kunnen repetitieve taken automatiseren om handmatig werk tot een minimum te beperken.
- Rapportage. Dit platform helpt organisaties bij compliance door rapporten en sessielogs te leveren.
Tekortkomingen
- Trage prestaties. ScreenConnect kan traag zijn en loopt regelmatig vast in omgevingen met weinig bandbreedte.
- Steile leercurve. Volgens reviews is het platform complex en kost het gebruikers meer tijd en middelen om ermee te leren werken.
- Klantenservice. Gebruikers geven aan dat er weinig kanalen zijn om contact op te nemen met het supportteam en dat de reactietijden traag kunnen zijn.
3. RealVNC Connect
RealVNC Connect is een veilige remote access-oplossing met functies als encryptie, sessielogging en MFA (Multi-Factor Authentication). IT-teams kunnen RealVNC gebruiken om snelle technische ondersteuning op afstand te bieden aan een verspreid personeelsbestand. Deze oplossing is ook schaalbaar en past zich aan de veranderende behoeften van groeiende bedrijven aan. Het biedt compatibiliteit met meerdere platformen, zodat gebruikers verbinding kunnen maken met verschillende besturingssystemen.
Functies
- Remote access. Met dit platform kunnen technici ondersteuning op afstand bieden door vanaf elke locatie ter wereld apparaten te benaderen, problemen vast te stellen en deze op te lossen.
- Beveiliging. RealVNC zorgt voor veilige verbindingen door encryptie en sessielogging toe te passen.
- Toegangsbeheer. Gebruikers kunnen toegang instellen op individueel of rolgebaseerd niveau.
Tekortkomingen
- Klantenservice. Reviewers op G2 geven aan dat het supportteam traag kan reageren op tickets.
- Verbindingsproblemen. Gebruikers melden dat het platform moeite kan hebben met verbinden tijdens sessies op afstand.
- Gebruikersinterface. Volgens reviews is de interface van RealVNC voor verbetering vatbaar.
Krijg een grondige analyse van nog meer remote access-platformen.
💻Lees onze gids over de beste remote access software-oplossingen.
De beste RemotePC-alternatieven beoordelen
Het beste alternatief voor RemotePC kiezen voor uw organisatie vraagt om een grondige afweging van uw specifieke behoeften. Heeft u een wereldwijd verspreid personeelsbestand, dan heeft u een betrouwbare oplossing nodig. Sterk gereguleerde sectoren hebben remote access-oplossingen nodig waarin beveiliging op de eerste plaats komt om aan strenge normen te voldoen. Daarom is de eerste stap bij het vinden van een RemotePC-alternatief het in kaart brengen van de eisen van uw bedrijf.
Zodra u weet waarop u moet letten, kunt u de beste remote access software verkennen en uw keuze verfijnen. Bekijk tot slot demo’s van het platform of meld u aan voor een gratis trial, zodat u het zelf kunt ervaren en kunt zien hoe het platform inspeelt op uw specifieke behoeften.
