Belangrijkste punten
- De beste e-mailarchiveringssoftware in 2026 is: 1. NinjaOne, 2. Jatheon Enterprise Data Archiving Solution, 3. Intradyn, 4. ComplyKEY MailMeter, 5. MailStore Server, 6. N-able Mail Assure, 7. Barracuda Message Archiver, 8. ArcTitan, 9. MirrorWeb, 10. Smarsh en 11. Vaultastic.
- NinjaOne staat bovenaan als beste oplossing voor e-mailarchivering dankzij journaling, eDiscovery-zoekfuncties en immutable opslag, allemaal binnen één verenigd IT-platform.
- Voor deze lijst gebruikten we data van G2 en Capterra, klantreviews en scores, gewogen over alle tools.
- Welke oplossing voor e-mailarchivering u kiest hangt af van de eisen van uw organisatie op het gebied van efficiëntie, betrouwbaarheid, compliance en schaalbaarheid.
E-mail is onmisbaar in vrijwel elk bedrijf ter wereld. Met 4,48 miljard gebruikers wereldwijd speelt deze technologie een enorme rol in kritieke correspondentie, marketing en de dagelijkse operationele communicatie. Privé-e-mail is vooral informeel, maar bedrijven behandelen e-mail als een kanaal met hoge inzet waarin beveiliging en compliance voorop staan. Daarom zijn oplossingen zoals e-mailarchiveringsdiensten nodig, zodat belangrijke e-mails bewaard blijven en altijd terug te vinden zijn.
Wat is e-mailarchiveringssoftware?
E-mailarchiveringssoftware is een oplossing die e-mailberichten vastlegt, opslaat en indexeert in een beveiligde, doorzoekbare opslagplaats die losstaat van de bestaande inbox van een gebruiker. Dat proces is van groot belang omdat het organisaties helpt wanneer oude e-mails zijn verwijderd, beschadigd of anderszins niet meer bereikbaar zijn in de live inbox. In situaties als legal holds, audits of compliance-verzoeken moeten organisaties die e-mails kunnen overleggen en dan komen oplossingen voor e-mailarchivering in beeld.
Omdat e-mailarchiveringssoftware een zeer kritiek proces afhandelt, is de keuze voor uw organisatie een belangrijke beslissing. Om u daarbij te helpen, hebben we de beste platforms voor e-mailarchivering op de markt onderzocht en gerangschikt op basis van reviews, data en scores van G2 en Capterra. We bespreken per oplossing de sterke punten, de afwegingen en de meest geschikte use case, zodat u de juiste keuze kunt maken voor de behoeften van uw organisatie.
De beste e-mailarchiveringssoftware in één oogopslag
| E-mailarchiveringssoftware | Geschikt voor | Belangrijkste mogelijkheden | Ondersteunde platforms/omgevingen | Implementatiemodel | Prijsmodel | G2-beoordelingen & reviews | Capterra-beoordelingen & reviews |
| NinjaOne | Verenigde IT-teams die SaaS backup + archivering in één portaal willen | Journaling, eDiscovery-zoekfunctie, legal hold, WORM-opslag | Microsoft 365, Google Workspace | Cloud-native, één portaal | Add-on bij NinjaOne SaaS Backup | 4,7 van de 5 (5.036) | 4,7 van de 5 (297) |
| Jatheon Enterprise Data Archiving Solution | Gereguleerde sectoren (overheid, financiële dienstverlening, zorg) | Geavanceerde zoekoperatoren, eDiscovery, migratie van legacy-systemen | E-mail en andere communicatie | Cloud of on-premise | Per gebruiker, per jaar | 4,7 van de 5 (21) | 4,8 van de 5 (26) |
| Intradyn | Niet-technische teams die een eenvoudige installatie zoeken | Wildcard-/fuzzy-zoekfunctie, legal hold + redactie, import van meerdere formaten | E-mail, social media | Virtueel, cloud of fysiek | Eén licentie | 4,8 van de 5 (8) | 4,6 van de 5 (9) |
| ComplyKEY MailMeter | Middelgrote tot grote organisaties die een managed compliance-dienst willen | eDiscovery, geautomatiseerde bewaarschema’s, redactie | On-premise of gehost (managed) | Per gebruiker, per maand | _ | 4,7 van de 5 (7) | |
| MailStore Server | Mkb-bedrijven die een zelfbeheerd archief met eenmalige aanschaf willen | Flexibele archivering, geïntegreerde opslag, export in standaardformaten | Exchange, Microsoft 365, Google Workspace, IMAP | Self-hosted, on-premise installatie | Eenmalige betaling | 4,2 van de 5 (13) | 4,5 van de 5 (24) |
| N-able Mail Assure | MSP’s en interne IT-teams | Verlengde bewaartermijnen, journaling, versleuteling van het archief | Microsoft 365 | Cloud-gehost | Op offertebasis | 4,5 van de 5 (68) | 4,5 van de 5 (29) |
| Barracuda Message Archiver | Organisaties die flexibel on-premise, virtueel of in de cloud willen uitrollen | Aangepaste bewaarbeleid, desktopzoekfunctie, IM-archivering | Exchange, Office 365, instant messaging | Appliance, virtueel of cloud | Vaste prijs per appliance | 4,4 van de 5 (19) | 4,7 van de 5 (17) |
| ArcTitan | Bedrijven/MSP’s die compliance-archivering met minimale installatie willen | Zoeken vanaf meerdere devices, versleuteling, minder opslagverbruik | Outlook, Office 365, mobiel | Cloud-based, geen installatie | Per gebruiker, per jaar | 4,1 van de 5 (12) | 4,7 van de 5 (20) |
| MirrorWeb | Gereguleerde bedrijven die archivering plus risicotoezicht nodig hebben | Native capture, e-mailfiltering, Mira-toezichtsengine | E-mail, web, social, mobiel | Cloud-based | Op offertebasis | 4,3 van de 5 (6) | 5,0 van de 5 (5) |
| Smarsh | Grote ondernemingen, vooral financiële dienstverleners | Beleidsgestuurde bewaartermijnen, capture van 100+ kanalen, gefacetteerd zoeken/exporteren | E-mail, chat, spraak, social (100+ kanalen) | Cloud-native | Niet openbaar gepubliceerd | 4,1 van de 5 (28) | 3,8 van de 5 (18) |
| Vaultastic | Organisaties met grote e-mailvolumes die gelaagde cloudopslag zoeken | Beleidsengine voor meerdere jurisdicties, snelle eDiscovery, auditlogs | E-mail en data van meerdere platforms | Self-service cloud | Op basis van verbruik (opslagvolume) | 4,5 van de 5 (4) | 4,5 van de 5 (24) |
Maak u geen zorgen meer over per ongeluk verwijderde e-mails, ransomware-aanvallen of storingen in Microsoft 365.
Waar u op moet letten bij een oplossing voor e-mailarchivering
Eén van de zaken waar we bij het samenstellen van deze lijst prioriteit aan gaven is de set functies en mogelijkheden die organisaties van e-mailarchiveringssoftware mogen verwachten. Een aantal daarvan:
- Journaling: Een oplossing voor e-mailarchivering die deel uitmaakt van een breder SaaS backup-platform moet e-mails continu kunnen vastleggen via journaling.
- Opslag: De tool die u kiest moet van elk bericht een duurzame en onveranderbare kopie bewaren. Dat betekent ook dat de opgeslagen e-mails tamper-proof zijn en door niemand zonder bevoegdheid kunnen worden gewijzigd of verwijderd of dat nu de gebruiker, de beheerder of een aanvaller is.
- Indexering: Het is logisch dat een e-mailarchief efficiënt doorzoekbaar is op afzender, datum, trefwoord of inhoud. Deze functie is waardevol voor IT-, juridische of compliance-teams die snel specifieke berichten moeten terugvinden.
- Bewaartermijnen volgens schema: Beheerders moeten bewaarbeleid kunnen toepassen om aan wettelijke of juridische eisen te voldoen.
- Herstel: Met deze functie kan een organisatie een specifieke e-mail of mailbox terughalen als die is verwijderd, beschadigd of kwijtgeraakt. Dat moet losstaan van een algemene back-upherstelfunctie, als aparte manier om e-mails te herstellen zonder een volledig systeemherstel in gang te zetten.
Waarop we de beste e-mailarchiveringssoftware hebben beoordeeld
Deze ranglijst is gebaseerd op de eigen gepubliceerde beoordelingscategorieën van G2 en Capterra, niet op een aparte NinjaOne-evaluatie van mogelijkheden.
Op G2 gaat het om:
- Algemene beoordeling: De gemiddelde sterrenbeoordeling van een leverancier, berekend uit individuele gebruikersreviews van 1 tot 5 sterren en zwaar gewogen op recentheid en detailniveau van de review.
- Goede zakenpartner: Hoe reviewers de relatie met de leverancier zelf beoordelen, los van het product.
- Kwaliteit van de support: Hoe responsief en behulpzaam reviewers het supportteam van de leverancier vinden.
- Gebruiksgemak voor beheerders: Hoe eenvoudig reviewers het dagelijkse beheer vinden.
- Gebruiksgemak: Hoe intuïtief reviewers de tool vinden bij dagelijks gebruik.
Op Capterra gaat het om:
- Algemene beoordeling: De totale gebruikersbeoordeling van een leverancier, berekend als gemiddelde van individuele reviews van 1 tot 5 sterren en genormaliseerd op recentheid en aantal reviews.
- Klantenservice: Hoe reviewers hun ervaring met het serviceteam van de leverancier beoordelen, volgens Capterra.
- Functies: Hoe reviewers de breedte en bruikbaarheid van het functiepakket beoordelen.
- Prijs-kwaliteitverhouding: Hoe reviewers de prijsstelling beoordelen in verhouding tot wat de tool levert.
- Waarschijnlijkheid tot Aanbeveling: In hoeverre reviewers bereid zijn de tool aan anderen aan te bevelen.
11 beste oplossingen voor e-mailarchivering
G2- & Capterra-data per september 2026
1. NinjaOne
NinjaOne is een cloud-native platform voor verenigde IT-operations met een SaaS Backup-oplossing inclusief mogelijkheden voor e-mailarchivering die data in Microsoft 365 en Google Workspace beschermen.
Geschikt voor
NinjaOne is ideaal voor organisaties die een centraal platform zoeken met een SaaS backup-tool dat endpoint management, Patching en IT-operations samenbrengt in één portaal.
Functies
- SaaS backup-tool: NinjaOne biedt een geïntegreerde SaaS backup-oplossing in zijn verenigde portaal, met inzicht in de back-upstatus, de dekking van de bescherming en herstelopties voor SaaS-data.
- E-mailarchivering: Een belangrijk onderdeel van NinjaOne SaaS Backup zijn de mogelijkheden voor e-mailarchivering. Organisaties kunnen e-mail uit Microsoft 365 en Google Workspace vastleggen, bewaren en doorzoeken met altijd actieve journaling, bewaarbeleid en zoekopdrachten op basis van eDiscovery. Legal hold en WORMimmutable opslag beschermen gearchiveerde berichten tegen verwijdering of manipulatie, voor compliance en juridische verzoeken.
- Integraties: NinjaOne werkt samen met enkele van de krachtigste integraties met andere tools en breidt zo de functionaliteit uit voor communicatie, identity access, beveiliging, PSA/Helpdesk en meer.
- Automatisering: NinjaOne SaaS Backup and Archiving vermindert het handmatige beheerwerk door geautomatiseerde planning, synchronisatie en databeheer, zodat IT-teams minder tijd kwijt zijn aan routinematige back-up- en archiveringstaken.
- Verenigd IT-operationsplatform: De essentiële IT-mogelijkheden van NinjaOne maken deel uit van een breder verenigd IT-operationsplatform dat endpoint management, Patching, remote access en meer combineert met SaaS backup in één portaal.
Wat gebruikers zeggen
De Amerikaanse MSP Ener Systems wilde zijn klanten laten inzien dat cloud-e-mail niet automatisch beveiligd en gearchiveerd is. Naast het voorlichten van klanten wilde René Miller, medeoprichter en CEO van het bedrijf, het risico beperken met NinjaOne Unified Backup, en dan vooral met de functie voor e-mailarchivering.
“Het is heel duidelijk wat Microsoft wel en niet kan garanderen. Er zijn bijvoorbeeld niet veel gevallen bekend waarin de Microsoft 365-tenant van een bedrijf, inclusief cloud-e-mail, is versleuteld en gegijzeld, maar ik heb een proof of concept gezien. Het kan dus gebeuren. Of een storing in Azure maakt e-mail urenlang onbereikbaar. Maar met archivering uit NinjaOne Unified Backup kunnen onze klanten opgeslagen berichten nog steeds terugvinden en herstellen.”
Miller benadrukte ook hoe onmisbaar journaling is in situaties als juridische correspondentie, interne audits of alles waarvoor een gedetailleerde communicatiegeschiedenis nodig is. De e-mailarchiveringstools van NinjaOne geven de klanten van Ener Systems een tamper-proof vastlegging van elke e-mailcommunicatie, ook nadat een bericht de inbox van een gebruiker heeft verlaten.
Lees meer klantverhalen van NinjaOne of bekijk de reviews van NinjaOne.
NinjaOne-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling NinjaOne |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (5.036) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 9,4 |
| Kwaliteit van de support | 9,1 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,1 |
| Gebruiksgemak | 9,1 |
NinjaOne-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling NinjaOne |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (297) |
| Gebruiksgemak | 4,7 |
| Klantenservice | 4,7 |
| Functionaliteit | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,6 |
Waarom NinjaOne bovenaan staat
NinjaOne publiceert deze lijst en we hebben dezelfde evaluatiecriteria van G2 en Capterra op NinjaOne toegepast als op alle andere software in de lijst. De eerste plaats van NinjaOne komt voort uit die gecombineerde score, plus de kernmogelijkheden die we noemden, die rechtstreeks aansluiten op wat kopers van een oplossing voor e-mailarchivering mogen verwachten. Uw beslissing hangt natuurlijk sterk af van de eisen van uw organisatie. Hebt u bijvoorbeeld alleen een smalle, specifieke archiveringstool nodig en geen breder verenigd back-up- of IT-platform, dan hebt u mogelijk meer aan een gespecialiseerde leverancier met één doel.
Loop vooruit op compliance-audits en legal holds met een doorzoekbare, tamper-proof vastlegging van uw e-mail.
2. Jatheon Enterprise Data Archiving Solution
Jatheon Enterprise Data Archiving Solution is een cloud-based archiveringsplatform voor e-mail en andere communicatie. De oplossing is opgebouwd rond compliance, eDiscovery en het handhaven van bewaarbeleid.
Geschikt voor
Jatheon Enterprise Data Archiving Solution is het meest geschikt voor gereguleerde sectoren zoals de overheid, financiële instellingen, de zorg en meer.
Functies
- Zoeken: Jatheon gebruikt bekende geavanceerde zoekoperatoren voor precieze en flexibele zoekopdrachten.
- eDiscovery:Het platform dekt de eDiscovery-fasen van early case assessment tot review en export.
- Migratie:Jatheon ondersteunt flexibele migratie vanaf meerdere legacy- en concurrerende archiveringsplatforms.
Minpunten
- Zoeken in de Outlook-client: Een gebruiker gaf aan dat de Outlook-client van het platform verbeterd kan worden op het gebied van zoekmogelijkheden. (Geverifieerde Capterra-review)
- Bestanden uploaden:Eén gebruiker ervoer vertraging bij het uploaden van bestanden voor een nieuwe implementatie. (Geverifieerde Capterra-review)
- Documentatie:Een review wees erop dat de documentatie van Jatheon voor sommige functies beter kan. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
Jatheon wordt gefactureerd tegen een vast tarief per gebruiker per jaar, waarbij de prijs is gebaseerd op het aantal actieve mailboxen, met een aparte optie voor Exchange Online Archiving.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Jatheon stelt een eenvoudig implementatieproces te hebben en biedt live online training, webinars, documentatie en video’s voor een optimale onboarding.
Reviews van Jatheon Enterprise Data Archiving Solution op G2
| Categorie | Beoordeling Jatheon Enterprise Data Archiving Solution |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (21) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 9,7 |
| Kwaliteit van de support | 9,6 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,3 |
| Gebruiksgemak | 9,4 |
Reviews van Jatheon Enterprise Data Archiving Solution op Capterra
| Categorie | Beoordeling Jatheon Enterprise Data Archiving Solution |
| Algemeen | 4,8 van de 5 (26) |
| Gebruiksgemak | 4,7 |
| Klantenservice | 4,9 |
| Functionaliteit | 4,7 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,6 |
3. Intradyn
Intradyn is een archiveringsplatform dat e-mail en communicatie via meerdere kanalen ondersteunt. De IT-oplossing helpt organisaties in gereguleerde sectoren om te voldoen aan audits en verzoeken om openbare documenten zonder dat IT bij elke zoekopdracht nodig is.
Geschikt voor
Intradyn richt zich op gebruiksgemak voor organisaties met niet-technisch personeel.
Functies
- Zoeken: Het platform ondersteunt geavanceerde zoekopties zoals wildcard, bijlage, fuzzy, proximity en meer.
- Juridische mogelijkheden:Intradyn biedt automatisering van legal holds met ingebouwde redactie voor juridische correspondentie.
- Data-import:Intradyn ondersteunt verschillende dataformaten, waaronder PST, historische data uit M365/Google/Exchange en ruwe RFC822-berichten.
Minpunten
- Problemen met social media-capture: Eén gebruiker had problemen met het correct vastleggen van social media-data, waarbij sommige berichten en reacties ontbraken. (Geverifieerde G2-review)
- E-mailarchivering:Een gebruiker gaf aan dat het platform moeite had met het archiveren van e-mails met veel bijlagen. (Geverifieerde G2-review)
- Rapportage:Een review stelde dat het platform niet erg intuïtief is en ingebouwde of aangepaste rapportagemogelijkheden mist. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
Intradyn hanteert een prijsmodel met één licentie.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Intradyn biedt virtuele, cloud-based en fysieke implementatieopties plus consultancy en configuratie op maat.
Intradyn-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Intradyn |
| Algemeen | 4,8 van de 5 (8) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 10,0 |
| Kwaliteit van de support | 9,5 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,4 |
| Gebruiksgemak | 9,3 |
Intradyn-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Intradyn |
| Algemeen | 4,6 van de 5 (9) |
| Gebruiksgemak | 4,7 |
| Klantenservice | 4,8 |
| Functionaliteit | 4,7 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,9 |
4. ComplyKEY MailMeter
ComplyKEY MailMeter is een product voor e-mailarchivering en eDiscovery binnen de managed compliance-dienst van ComplyKEY. Het product werd eerder aangeboden onder de naam Waterford Technologies voordat het werd omgedoopt tot ComplyKEY.
Geschikt voor
ComplyKEY MailMeter past goed bij middelgrote tot grote organisaties die archivering gebundeld willen hebben met een managed compliance-dienst.
Functies
- eDiscovery: ComplyKEY MailMeter legt historische e-mailcommunicatie en bijlagen automatisch vast, indexeert en bewaart ze.
- Databewaring:Het platform biedt geautomatiseerde, aangepaste opslagschema’s om privacybeleid te handhaven en compliance-audits te stroomlijnen.
- Redactie:ComplyKEY MailMeter beschikt over geoptimaliseerde redactiemogelijkheden die gevoelige persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie scannen en verbergen vóór export.
Minpunten
- Zoekindex: Een gebruiker meldde dat er restproblemen optraden bij het bijwerken van zoekopdrachten. (Geverifieerde Capterra-review)
- On-premise versus gehost:Een langdurige reviewer zei dat hij bij vrije keuze de online gehoste versie zou aanraden boven de on-premise implementatie. (Geverifieerde Capterra-review)
- Bredere uitrol onder gebruikers: Eén reviewer gaf aan dat het lastig is gebleken het product bij meer gebruikers uit te rollen, deels omdat zijn team het niet vaak genoeg gebruikt om er routine in op te bouwen. (Geverifieerde Capterra-review)
Prijsmodel
ComplyKEY MailMeter hanteert een prijsmodel per gebruiker per maand.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
ComplyKEY MailMeter biedt meerdere leerroutes om nieuwe teams te helpen het platform te configureren en te gebruiken.
ComplyKEY MailMeter-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling ComplyKEY MailMeter |
| Algemeen | Onvoldoende data |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | Onvoldoende data |
| Kwaliteit van de support | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak voor beheerders | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak | Onvoldoende data |
ComplyKEY MailMeter-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling ComplyKEY MailMeter |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (7) |
| Gebruiksgemak | 4,4 |
| Klantenservice | 4,9 |
| Functionaliteit | 4,7 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,9 |
5. MailStore Server
MailStore Server is een on-premise/self-hosted product voor e-mailarchivering. Het past bij organisaties die hun gearchiveerde e-mail binnen hun eigen IT-infrastructuur willen houden
Geschikt voor
MailStore past goed bij kleine en middelgrote bedrijven die een zelfbeheerde archiveringsoplossing met eenmalige aanschaf willen.
Functies
- Flexibele archivering: MailStore Server kan mailboxen, gedecentraliseerde clients of bestanden archiveren en berichten vastleggen zoals ze zijn verzonden of ontvangen.
- Geïntegreerde opslag:Het platform draait op een ingebouwde opslagengine zonder dat een aparte externe database nodig is.
- E-mail exporteren:Met MailStore Server kunnen gebruikers e-mails op elk moment in standaardformaten uit het archief ophalen of herstellen.
Minpunten
- Rapportage: Een gebruiker merkte op dat MailStore Server zijn rapportagemogelijkheden intuïtiever kan maken. (Geverifieerde G2-review)
- Complexiteit:Een review noemde dat het instellen van Microsoft 365 lastig kan zijn door de integratie met Modern Authentication. (Geverifieerde G2-review)
- Functies:Eén gebruiker zei dat MailStore Server weliswaar de benodigde tools heeft, maar dat er meer geavanceerde functies bij kunnen voor wie die nodig heeft. (Geverifieerde Capterra-review)
Prijsmodel
MailStore Server is beschikbaar tegen een eenmalige betaling en biedt daarnaast een gratis trial van 30 dagen.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
De software kan na het downloaden worden geïnstalleerd en gebruikers kunnen hun e-mails direct archiveren zonder wijzigingen aan het systeem.
MailStore Server-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling MailStore Server |
| Algemeen | 4,2 van de 5 (13) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 9,7 |
| Kwaliteit van de support | 8,6 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,2 |
| Gebruiksgemak | 9,1 |
MailStore Server-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling MailStore Server |
| Algemeen | 4,5 van de 5 (24) |
| Gebruiksgemak | 4,3 |
| Klantenservice | 4,1 |
| Functionaliteit | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,4 |
6. N-able Mail Assure
N-able Mail Assure is een platform voor e-mailbeveiliging en -archivering binnen het brede aanbod IT-oplossingen van N-able. Het wordt verkocht via het MSP-kanaal, zodat IT-dienstverleners e-mailbewaring en compliance kunnen aanbieden als onderdeel van de diensten die zij voor hun eigen klanten beheren.
Geschikt voor
N-able Mail Assure richt zich op MSP’s en interne IT-afdelingen of -professionals.
Functies
- E-mailbewaring: N-able Mail Assure helpt klanten hun e-mails langer te bewaren dan de bewaartermijn van de primaire provider.
- Journaling:Het archiveringsplatform kan e-mails rechtstreeks uit bestaande Microsoft 365-omgevingen halen.
- Versleuteling van het archief:De archiveringsdienst van N-able Mail Assure versleutelt alle inkomende en uitgaande berichten in de cloudkluis voordat ze worden gecomprimeerd en opgeslagen.
Minpunten
- Support: Meerdere gebruikers noemden dat de support traag of onbevredigend kan zijn, wat de troubleshooting beïnvloedt. (Geverifieerde G2-review) (Geverifieerde G2-review) (Geverifieerde Capterra-review)
- Integratie:Eén reviewer zei dat de tool niet met veel e-maildiensten integreert of compatibel is en noemde dat een verbeterpunt. (Geverifieerde G2-review)
- E-mailarchieven ophalen:Een review wees erop dat het ophalen van e-mailarchieven uit het platform niet gebruiksvriendelijk is. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
De prijsstelling van N-able Mail Assure is op offertebasis, maar er is wel een gratis trial van 30 dagen.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
N-able belooft een eenvoudige implementatie en configuratie vanaf het moment dat u de domeinen van de klant toevoegt.
N-able Mail Assure-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling N-able Mail Assure |
| Algemeen | 4,5 van de 5 (68) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 8,0 |
| Kwaliteit van de support | 8,0 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,2 |
| Gebruiksgemak | 7,8 |
N-able Mail Assure-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling N-able Mail Assure |
| Algemeen | 4,5 van de 5 (29) |
| Gebruiksgemak | 4,1 |
| Klantenservice | 4,7 |
| Functionaliteit | 4,6 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,8 |
7. Barracuda Message Archiver
Barracuda Message Archiver is een product voor e-mail- en IM-archivering van Barracuda Networks. Het slaat e-mail- en instant messaging-data op en bewaart die om te voldoen aan compliance, juridische discovery en bewaarplichten voor documenten.
Geschikt voor
Barracuda Message Archiver is het meest geschikt voor organisaties die flexibele implementatieopties willen: on-premise, virtueel of in de cloud.
Functies
- Bewaarbeleid: Barracuda Message Archiver biedt aanpasbaar bewaarbeleid voor e-mail om aan compliance-normen te voldoen.
- Desktopzoekfunctie:Het platform biedt een losstaande zoektool die beschikbaar is op Windows en macOS.
- IM-archivering:Barracuda Message Archiver archiveert instant messages die in dezelfde database worden opgeslagen als e-mailcommunicatie.
Minpunten
- Expertise nodig: Hoewel het platform stelt dat het met een stapsgewijze handleiding kan worden geïnstalleerd, zei een gebruiker dat u beslist expertise nodig hebt om de systemen te installeren. (Geverifieerde G2-review)
- Applicatiemigratie:Een reviewer merkte op dat de hybride hardware-appliance op termijn te klein wordt, waardoor migratie naar een nieuwe fysieke machine nodig is. (Geverifieerde G2-review)
- Complexiteit van zoeken:Eén review wees erop dat de zoeklogica soms overweldigend kan zijn, vooral bij zoekopdrachten voor verzoeken om openbare documenten. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
Barracuda Message Archiver hanteert een prijsmodel met een vaste prijs per appliance.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Barracuda Message Archiver kan zelf worden geïnstalleerd aan de hand van een stapsgewijze handleiding.
Barracuda Message Archiver-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Barracuda Message Archiver |
| Algemeen | 4,4 van de 5 (19) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 8,7 |
| Kwaliteit van de support | 9,0 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,5 |
| Gebruiksgemak | 8,1 |
Barracuda Message Archiver-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Barracuda Message Archiver |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (17) |
| Gebruiksgemak | 4,4 |
| Klantenservice | 4,8 |
| Functionaliteit | 4,6 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,5 |
8. ArcTitan
ArcTitan is een andere cloud-based oplossing voor e-mailarchivering die zich richt op compliance en opslagkosten. Het wordt aangeboden door TitanHQ naast de andere e-mailbeveiligingsproducten van het bedrijf, zoals spamfiltering.
Geschikt voor
ArcTitan is geschikt voor bedrijven en MSP’s die een compliance-gericht archiveringsplatform met minimale installatie zoeken.
Functies
- Zoeken: ArcTitan biedt zoekopties die gestart kunnen worden vanuit de Outlook-e-mailclient, een webbrowser of een mobiel device.
- Versleuteling:Het platform versleutelt e-mails zowel tijdens verzending als in opslag om dataverlies te voorkomen.
- Minder opslag:ArcTitan stelt organisaties te helpen opslagruimte te besparen door de belasting van mailservers te verlagen.
Minpunten
- Traag zoeken: Een gebruiker noemde een onbevredigende ervaring met de zoekfunctie en sprak over traagheid en inefficiëntie. (Geverifieerde G2-review)
- Complexiteit:Een review stelde dat ArcTitan soms complex kan worden, wat de bruikbaarheid beïnvloedt. (Geverifieerde Capterra-review)
- Installatie:De eerste installatie kan lastig zijn, vooral bij het toewijzen van verschillende e-mailaccounts aan de tool, aldus een review. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
ArcTitan hanteert een abonnementsmodel met facturering per gebruiker per jaar.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
ArcTitan vereist geen installatie van software. Office 365-gebruikers krijgen een geautomatiseerde onboarding-wizard.
ArcTitan-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling ArcTitan |
| Algemeen | 4,1 van de 5 (12) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | Onvoldoende data |
| Kwaliteit van de support | 8,3 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak | 9,2 |
ArcTitan-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling ArcTitan |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (20) |
| Gebruiksgemak | 4,5 |
| Klantenservice | 4,8 |
| Functionaliteit | 4,6 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,7 |
9. MirrorWeb
MirrorWeb is een multichannel compliance-archiveringsplatform dat communicatiekanalen ondersteunt zoals e-mail, web, social en mobiel. Het is opgebouwd rond normen voor wettelijke vastlegging, zoals SEC 17a-4, FINRA Rule 4511 en FCA-eisen.
Geschikt voor
MirrorWeb is ideaal voor gereguleerde bedrijven in bijvoorbeeld de juridische sector, financiële dienstverlening, het onderwijs en de verzekeringsbranche die archivering en geautomatiseerd risicotoezicht nodig hebben.
Functies
- Native capture: MirrorWeb ondersteunt het realtime en volledig vastleggen van berichten, inclusief metadata.
- E-mailfiltering:Het platform laat gebruikers overbodige items uitfilteren van archivering, zoals marketingmails, disclaimers en vertrouwelijke inhoud.
- Toezichtsengine:De Sentinel-engine van MirrorWeb is gebouwd om valse positieven te verminderen en de nieuwere Mira-agent zet het compliance-handboek van een bedrijf om in automatisch gehandhaafd toezichtsbeleid.
Minpunten
- Support: Een gebruiker ondervond moeilijkheden in het contact met het supportteam en gaf aan dat de responsiviteit beter kan. (Geverifieerde G2-review)
- Tijdzoneverschillen:Eén reviewer zei dat het enige nadeel het tijdsverschil tussen de VS en Groot-Brittannië was tijdens gesprekken en supportcontacten. (Geverifieerde Capterra-review)
- Problemen met functies:Een reviewer merkte op dat sommige functies kleine problemen hebben, waardoor contact met het supportteam nodig is. (Geverifieerde Capterra-review)
Prijsmodel
De prijsstelling van MirrorWeb is op offertebasis. In sommige reviews staat dat de kosten op maat worden afgestemd op de behoeften van elk bedrijf.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Het implementatie- en onboardingproces van MirrorWeb kan veel voorbereiding vergen, omdat het platform de tijd neemt om de infrastructuur van de klant te bestuderen.
MirrorWeb-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling MirrorWeb |
| Algemeen | 4,3 van de 5 (6) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | Onvoldoende data |
| Kwaliteit van de support | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak voor beheerders | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak | Onvoldoende data |
MirrorWeb-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling MirrorWeb |
| Algemeen | 5,0 van de 5 (5) |
| Gebruiksgemak | 5 |
| Klantenservice | 5 |
| Functionaliteit | 5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5 |
10. Smarsh
Smarsh is een archiveringsplatform dat capture via meerdere kanalen, bewaartermijnen voor compliance en eDiscovery ondersteunt. Naast opslag bevat het platform tools voor doorlopend toezicht op communicatie en risico-Monitoring.
Geschikt voor
Smarsh is het meest geschikt voor grote ondernemingen en wordt veel gebruikt door financiële dienstverleners.
Functies
- Gedetailleerd bewaarbeleid: Smarsh helpt klanten beleidsgestuurd bewaarbeleid op te stellen dat aan de regelgeving voldoet.
- Capture via meerdere kanalen:De archiveringsoplossing stelt content uit meer dan 100 kanalen met uiteenlopende vormen van digitale communicatie te ondersteunen.
- Zoeken en exporteren:Smarsh biedt gefacetteerd zoeken en standaard exportmogelijkheden die onder meer PST, EML en HTML ondersteunen.
Minpunten
- Gebruikersinterface: Eén reviewer zei dat de interface gedateerd en niet intuïtief aanvoelt, wat het dagelijkse gebruik vertraagt, en dat het exporteren van data niet altijd soepel verloopt. (Geverifieerde G2-review)
- Zoekprestaties:Eén gebruiker noemde dat sommige zoekopdrachten langer kunnen duren dan verwacht. (Geverifieerde G2-review)
- Support:Een reviewer ondervond moeilijkheden met de klantenservice en gaf aan dat het supportteam soms verwees naar helpartikelen die het probleem niet oplosten. (Geverifieerde G2-review)
Prijsmodel
De prijsstelling van Smarsh kan variëren op basis van verschillende factoren en het platform publiceert zijn prijsmodel niet openbaar.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Smarsh biedt flexibele implementatie en onboarding, waarbij klanten alles zelf kunnen beheren of gebruik kunnen maken van de support via servicetrajecten.
Smarsh-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Smarsh |
| Algemeen | 4,1 van de 5 (28) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 8,0 |
| Kwaliteit van de support | 8,0 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 7,4 |
| Gebruiksgemak | 7,7 |
Smarsh-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Smarsh |
| Algemeen | 3,8 van de 5 (18) |
| Gebruiksgemak | 3,8 |
| Klantenservice | 3,7 |
| Functionaliteit | 4,0 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 3,8 |
11. Vaultastic
Vaultastic is een cloud-based platform voor e-mail- en data-archivering dat zich richt op archiveringsdekking over meerdere platforms. Het wordt aangeboden door Mithi Software als onderdeel van een gelaagd productaanbod, van eenvoudige e-mailback-up tot volledige tooling voor compliance en risicotoezicht.
Geschikt voor
Het platform past ideaal bij organisaties met grote e-mailvolumes die gelaagde cloudopslagopties zoeken.
Functies
- Beleidsengine: Vaultastic heeft een beleidsengine voor meerdere jurisdicties die overlappende bewaarregels over databronnen heen kan bewaken.
- eDiscovery:Het platform wil gebruikers snelle eDiscovery bieden om vlot te reageren op juridische verzoeken of auditverzoeken.
- Realtime logs:Vaultastic houdt realtime logs en onveranderbare audittrails bij die aansluiten op normen als RBI, SEBI, IRDAI en GDPR.
Minpunten
- Inzicht: Gebruikers gaven aan dat Vaultastic het dashboard kan verbeteren zodat gebruikers volledig inzicht krijgen in meer statussen. (Geverifieerde Capterra-review) (Geverifieerde G2-review)
- Eerste installatie:Eén review wees erop dat de eerste installatie van het platform complex kan aanvoelen zonder begeleiding. (Geverifieerde Capterra-review)
- Downloadlimiet:Een review stelde dat de dagelijkse downloadlimiet omhoog zou moeten om de productiviteit te verbeteren. (Geverifieerde Capterra-review)
Prijsmodel
Vaultastic hanteert een prijsmodel op basis van verbruik, gekoppeld aan het opslagvolume.
Aandachtspunten bij implementatie en onboarding
Het platform zet in op zelfhulp met documentatie en instructievideo’s en biedt persoonlijke onboarding- en migratiesupport als betaalde add-ons.
Vaultastic-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Vaultastic |
| Algemeen | 4,5 van de 5 (4) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | Onvoldoende data |
| Kwaliteit van de support | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak voor beheerders | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak | Onvoldoende data |
Vaultastic-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Vaultastic |
| Algemeen | 4,5 van de 5 (24) |
| Gebruiksgemak | 4,5 |
| Klantenservice | 4,5 |
| Functionaliteit | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,4 |
Vergelijking van de beste e-mailarchiveringssoftware (G2)
| Categorie | NinjaOne | Jatheon Enterprise Data Archiving Solution | Intradyn | ComplyKEY MailMeter | MailStore Server | N-able Mail Assure | Barracuda Message Archiver | ArcTitan | MirrorWeb | Smarsh | Vaultastic |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (5.036) | 4,7 van de 5 (21) | 4,8 van de 5 (8) | Onvoldoende data | 4,2 van de 5 (13) | 4,5 van de 5 (68) | 4,4 van de 5 (19) | 4,1 van de 5 (12) | 4,3 van de 5 (6) | 4,1 van de 5 (28) | 4,5 van de 5 (4) |
| Is het product een goede zakenpartner gebleken? | 9,4 | 9,7 | 10,0 | Onvoldoende data | 9,7 | 8,0 | 8,7 | Onvoldoende data | Onvoldoende data | 8,0 | Onvoldoende data |
| Kwaliteit van de support | 9,1 | 9,6 | 9,5 | Onvoldoende data | 8,6 | 8,0 | 9,0 | 8,3 | Onvoldoende data | 8,0 | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,1 | 9,3 | 9,4 | Onvoldoende data | 9,2 | 8,2 | 8,5 | Onvoldoende data | Onvoldoende data | 7,4 | Onvoldoende data |
| Gebruiksgemak | 9,1 | 9,4 | 9,3 | Onvoldoende data | 9,1 | 7,8 | 8,1 | 9,2 | Onvoldoende data | 7,7 | Onvoldoende data |
Vergelijking van de beste e-mailarchiveringssoftware (Capterra)
| Categorie | NinjaOne | Jatheon Enterprise Data Archiving Solution | Intradyn | ComplyKEY MailMeter | MailStore Server | N-able Mail Assure | Barracuda Message Archiver | ArcTitan | MirrorWeb | Smarsh | Vaultastic |
| Algemeen | 4,7 van de 5 (297) | 4,8 van de 5 (26) | 4,6 van de 5 (9) | 4,7 van de 5 (7) | 4,5 van de 5 (24) | 4,5 van de 5 (29) | 4,7 van de 5 (17) | 4,7 van de 5 (20) | 5,0 van de 5 (5) | 3,8 van de 5 (18) | 4,5 van de 5 (24) |
| Gebruiksgemak | 4,7 | 4,7 | 4,7 | 4,4 | 4,3 | 4,1 | 4,4 | 4,5 | 5 | 3,8 | 4,5 |
| Klantenservice | 4,7 | 4,9 | 4,8 | 4,9 | 4,1 | 4,7 | 4,8 | 4,8 | 5 | 3,7 | 4,5 |
| Functionaliteit | 4,5 | 4,7 | 4,7 | 4,7 | 4,5 | 4,6 | 4,6 | 4,6 | 5 | 4,0 | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,6 | 4,6 | 4,9 | 4,9 | 4,4 | 4,8 | 4,5 | 4,7 | 5 | 3,8 | 4,4 |
Definitieve gecombineerde scores
| Plaats | E-mailarchiveringssoftware | Eindscore |
| 1 | NinjaOne | 9,37 |
| 2 | Jatheon Enterprise Data Archiving Solution | 8,22 |
| 3 | Intradyn | 7,88 |
| 4 | ComplyKEY MailMeter | 7,72 |
| 5 | MailStore Server | 7,67 |
| 6 | N-able Mail Assure | 7,67 |
| 7 | Barracuda Message Archiver | 7,61 |
| 8 | ArcTitan | 7,45 |
| 9 | MirrorWeb | 6,76 |
| 10 | Smarsh | 6,76 |
| 11 | Vaultastic | 6,61 |
Onze methodologie voor de vergelijking en ranglijst van de beste e-mailarchiveringssoftware
Deze review en ranglijst van de beste oplossing voor e-mailarchivering van 2026 is gebaseerd op een transparante, gestructureerde methodologie. Het proces omvat:
Databronnen: Geaggregeerde beoordelingen en aantallen reviews van G2 en Capterra per september 2026
De eindscore is het gemiddelde van maximaal tien metrics, elk omgerekend naar een schaal van 0 tot 10:
- G2: Goede zakenpartner
- G2: Kwaliteit van de support
- G2: Gebruiksgemak voor beheerders
- G2: Gebruiksgemak
- Capterra: Gebruiksgemak (vermenigvuldigd met 2 om aan te sluiten op de schaal van 0 tot 10 van G2)
- Capterra: Klantenservice
- Capterra: Functies
- Capterra: Prijs-kwaliteitverhouding
- G2: Aantal reviews, geschaald van 0 tot 10 over alle beoordeelde tools
- Capterra: Aantal reviews, geschaald van 0 tot 10 over alle beoordeelde tools
Het aantal reviews wordt logaritmisch geschaald en vervolgens zo omgezet dat de tool met de minste reviews 0 scoort en de tool met de meeste 10. Zo wordt een handvol reviews niet gelijkgesteld aan duizenden, zonder dat het aantal reviews alleen de ranglijst bepaalt.
Niet elke tool publiceert alle tien de metrics. Ontbreekt een metric voor een tool, dan wordt die metric helemaal buiten het gemiddelde gelaten in plaats van als nul geteld.
Actualiteit van de data: Alle data is verzameld en voor het laatst gevalideerd op 16 september 2026
Zo kiest u de beste e-mailarchiveringssoftware
Bij de keuze voor een oplossing voor e-mailarchivering spelen een aantal overwegingen mee. Hier is een checklist:
- Eisen rond bewaartermijnen en compliance: Ga na of de oplossing voor e-mailarchivering de bewaartermijnen ondersteunt die uw organisatie nodig heeft, zeker als u in specifieke sectoren werkt (zoals de juridische sector, financiële dienstverlening of de zorg), en controleer of de bewaarde gegevens op verzoek kunnen worden geleverd.
- Ondersteuning voor uw e-mailplatform: Controleer of het door u gekozen e-mailarchiveringsplatform native integreert met uw e-mailomgeving (zoals Microsoft 365 of Google Workspace) zonder dat u een aparte migratietool hoeft in te zetten.
- Capture-methode: Ga na of de software journaling gebruikt of geplande back-ups, want dat bepaalt hoe volledig berichten worden bewaard.
- Zoeken en terugvinden: Test dit bij voorkeur tijdens een demo en controleer hoe eenvoudig u gearchiveerde berichten kunt zoeken op afzender, datum of trefwoorden.
- Beveiliging en data-integriteit: Controleer of gearchiveerde data onveranderbaar of tamper-proof wordt opgeslagen, zodat onbevoegden berichten niet kunnen wijzigen of verwijderen.
- Schaalbaarheid: Bepaal of het opslag- en prijsmodel van het platform kan meegroeien met het aantal mailboxen en het datavolume van uw organisatie zonder onvoorspelbare kostenstijgingen.
De beste e-mailarchiveringssoftware is de software die bij u past
Elke organisatie heeft specifieke eisen rond e-mailarchivering die zorgvuldige afweging vragen. De beste oplossing hangt af van de compliance-eisen in uw sector, de schaalbaarheid of het niveau van support dat uw organisatie nodig heeft. Deze gids laat de criteria en oplossingen zien waarmee u een platform voor e-mailarchivering kunt afzetten tegen de specifieke behoeften van uw organisatie. Bekijk elke softwareoptie zorgvuldig om te bepalen welke het best aansluit op de compliance-verplichtingen, groeiplannen en verwachte supportnormen van uw organisatie.
