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11 migliori software di patch management per MSP e dipartimenti IT

Best Patch Management Software featured image

Nell’attuale era digitale, le aziende dipendono sempre più da un’ampia gamma di tecnologie, da applicazioni specializzate a reti complesse. Questa crescente dipendenza dalla tecnologia comporta anche un aumento delle vulnerabilità, creando numerose opportunità di sfruttamento degli errori. È fondamentale che le aziende adottino misure proattive per proteggere il proprio ambiente IT e un modo efficace è l’utilizzo di un software di patch management. Secondo il Digital Defense Report del 2022 di Microsoft, il 68% delle organizzazioni non dispone di un efficace processo di patch management e la mancanza di un software di gestione delle patch automatizzato ha spesso portato a vulnerabilità aperte nel sistema.

I rischi associati alle vulnerabilità informatiche non sono da sottovalutare. Un rapporto di Edgescan ha rivelato che il 20% di tutte le vulnerabilità scoperte rappresenta un rischio elevato o critico per le operazioni aziendali. L’implementazione di una soluzione software affidabile di patch management è essenziale per ridurre tali rischi e migliorare la sicurezza. Gli strumenti di patch management non solo aiutano a gestire e correggere le vulnerabilità, ma garantiscono anche il rispetto dei requisiti di conformità, salvaguardando ulteriormente le risorse IT della tua organizzazione.

Per orientarsi nel complesso panorama delle vulnerabilità IT, è fondamentale capire quali sono le caratteristiche del miglior software di patch management per le specifiche esigenze aziendali. Continua a leggere per scoprire in che modo il software di patch management può fornire soluzioni efficaci per la gestione del rischio e semplificare il processo di patching.

Caratteristiche importanti per un software di patch management

Le moderne soluzioni di patch management offrono una serie di funzionalità utili per assistere l’utente nel patching dei sistemi, dei dispositivi e dell’infrastruttura IT. Le caratteristiche importanti del software di patch management includono:

Supporto del sistema operativo

Questa potrebbe essere considerata una delle funzionalità più importanti da prendere in considerazione all’inizio della ricerca di una soluzione di patch management. Se i tuoi dispositivi utilizzano sistemi operativi Windows, macOS, o Linux dovrai assicurarti che il software di patch management scelto supporti i sistemi esistenti nel tuo ambiente IT. Che si tratti di vari tipi di sistema operativo o di applicazioni di terze parti, la possibilità di gestire tutte le patch con un’unica soluzione aiuta a ridurre la complessità e i costi.

Automazione

I team operativi IT hanno un numero e un volume elevato di attività da portare a termine ogni giorno. La gestione delle patch dovrebbe essere una priorità assoluta, ma secondo Microsoft il 68% delle organizzazioni colpite da attacchi ransomware non disponeva di un efficace processo di patch management. L’automazione può garantire che questo compito non venga mai dimenticato. Lascia che il software svolga il lavoro manuale necessario per il patch management, impostando la scansione automatica delle vulnerabilità e la distribuzione automatica delle patch. In questo modo il processo di patching sarà meno soggetto a errori umani e risulterà più coerente e affidabile.

Personalizzazione

I sistemi informatici variano notevolmente da un’azienda all’altra. Le soluzioni software di patch management che offrono la possibilità di personalizzazione danno l’opportunità di creare un sistema di gestione delle patch unico per la propria organizzazione. La personalizzazione dei tempi di scansione delle vulnerabilità, di risposta ai risultati della scansione e di distribuzione delle patch può contribuire a ridurre i rischi di sicurezza specifici dell’organizzazione.

Riavvio

Le opzioni per il riavvio dei sistemi possono essere un’altra funzione utile. A seconda del livello di patching, molte patch richiedono un riavvio del sistema dopo aver applicato una patch al software, perché non possono essere modificate mentre sono aperte o in uso. Un software di patch management può fornire opzioni per il riavvio. Può forzare un riavvio, indicare ad un sistema di non riavviarsi, oppure posticipare e programmare il momento in cui il riavvio deve avvenire.

Audit e reportistica

Valuta le prestazioni della soluzione di patch management e il processo di gestione delle patch della tua organizzazione utilizzando audit e report sul patch management. Questa funzionalità consente di capire l’efficacia del software nell’ambiente IT e di identificare le aree che potrebbero essere migliorate.

Come valutare le tue esigenze in materia di software di patch management

Nel processo di scelta del giusto software di patch management, è importante avere una comprensione completa delle esigenze specifiche della propria organizzazione. Non si tratta solo di una checklist tecnica, ma di una visione olistica del tuo panorama operativo. Nelle sezioni che seguono, ci occuperemo delle considerazioni chiave che dovrebbero essere presenti nel tuo radar. Tra questi, la varietà di dispositivi presenti nella rete, il numero di dipendenti remoti, il patch management delle applicazioni di terze parti, le caratteristiche da ricercare in termini di affidabilità, la qualità dell’assistenza clienti e, infine, la facilità di amministrazione e di utilizzo del software. Ognuno di questi elementi svolge un ruolo fondamentale nel garantire la scelta di una soluzione di patch management non solo compatibile, ma realmente efficace per il tuo ambiente IT.

Mix di dispositivi

Il proprio ambiente IT è composto da dispositivi che funzionano esclusivamente con il sistema operativo Windows o comprende un mix di Windows, macOS e Linux? Assicurati che il software di patch management scelto sia in grado di applicare le patch a tutti i dispositivi dell’ambiente IT della tua organizzazione.

Numero di dipendenti in loco/remoti

I dipendenti lavorano in un’unica sede o sono distribuiti e lavorano in smart working? Se si dispone solo di una soluzione di patching on-premise, non è l’ideale per i dipendenti remoti e distribuiti rispetto a una soluzione di patching remota. Per consentire il patching a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro ubicazione, scegli una soluzione software di gestione remota delle patch basata su agenti e che non richieda una VPN.

Patching delle applicazioni di terze parti

Quali applicazioni di terze parti sono in esecuzione sui tuoi dispositivi? Purtroppo i bug o le vulnerabilità non si limitano al sistema operativo e alle applicazioni del produttore originale. Possono anche verificarsi in applicazioni di terze parti installate sugli endpoint, motivo per cui è essenziale trovare un software di patch management con funzionalità di patching di terze parti.

Affidabilità

È importante che il fornitore di patch management scelto sia considerato un partner commerciale affidabile. La capacità del fornitore di proporre aggiornamenti software tempestivi ed efficaci è un fattore chiave da considerare. Inoltre, non bisogna trascurare la reputazione del fornitore, il suo impegno nell’assistenza ai clienti e la sua capacità di adattarsi all’evoluzione del panorama tecnologico. Questo approccio garantirà che il fornitore selezionato non sia solo un provider, ma un partner nel mantenere la sicurezza e l’efficienza della propria infrastruttura IT.

Qualità del supporto

La scelta di un fornitore di patch management deve essere affrontata con una valutazione completa del supporto offerto. La ricerca ha evidenziato che la capacità di un fornitore di distribuire aggiornamenti software in modo tempestivo ed efficiente è di fondamentale importanza (FDIC). Anche il livello di reattività e di comunicazione sulle vulnerabilità da parte del fornitore svolge un ruolo significativo nella comprensione della gestione del rischio (NIST). Inoltre, si raccomanda di valutare accuratamente la portata della comprensione dell’ambiente IT dell’organizzazione da parte del fornitore. I fornitori che hanno mostrato progressi nella qualità delle loro patch dovrebbero essere considerati in modo favorevole.

Facilità di amministrazione e utilizzo

Quando si valuta un software di patch management, è importante soppesare la facilità di amministrazione rispetto ai propri requisiti operativi specifici. Un software con un’interfaccia facile da usare, funzionalità di automazione e un supporto solido può semplificare il compito di mantenere la sicurezza del sistema. Poiché il patch management è un’attività continua e spesso urgente, un processo amministrativo semplice può accelerare la distribuzione delle patch nei vari sistemi, riducendo al minimo le vulnerabilità. Assicurati di valutare in che modo le funzionalità di gestione del software si adattino al livello di competenza del tuo team, alla complessità del tuo panorama IT e alle risorse disponibili per il patch management.

 


Soluzioni software di patch management per gli MSP

NinjaOne Patch Management

NinjaOne Patch Management è dotato di un sistema di reportistica delle patch e di monitoraggio delle attività e fornisce patching remoto per Windows, macOS e Linux, consentendoti di proteggere efficacemente tutti i tipi di sistemi operativi all’interno del tuo ambiente IT. La dashboard intuitiva di patching offre inoltre una visibilità completa su tutti i dispositivi e ti permette di conoscere subito lo stato di patching di ogni dispositivo, per tutti i tipi di sistema operativo.

Grazie alle funzionalità di automazione del patching, che consentono di stabilire quali gruppi o dispositivi devono essere patchati e quando, è possibile applicare le patch alle vulnerabilità fino al 90% più velocemente. Il patching automatizzato consente anche una maggiore precisione, in quanto elimina essenzialmente l’errore umano nel processo di patching.

NinjaOne fornisce inoltre report completi e pratici sulla conformità delle patch che ti permettono di identificare i dispositivi e i sistemi vulnerabili o di mostrare i tuoi successi in termini di patching.

Recensioni di NinjaOne su G2

Categoria Valutazione di NinjaOne Valutazione media
In generale 4,8 su 5 (579)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,6 9.1
Qualità del supporto 9,5 8,8
Facilità di amministrazione 9,3 8,8
Facilità d’uso 9,3 8,8

 

Recensioni di NinjaOne su Capterra

Categoria Valutazione di NinjaOne
In generale 4,8 su 5 (188)
Facilità d’uso 4,8
Servizio clienti 4,8
Funzionalità 4,6
Rapporto qualità/prezzo 4,7
Probabilità di essere consigliato 94%

GoTo Resolve

GoTo Resolve offre una soluzione di patch management ideata per aiutare le organizzazioni ad applicare patch ai loro sistemi Windows e macOS.

Recensioni di GoTo Resolve su G2

Categoria Valutazione di GoTo Resolve Valutazione media
Valutazione complessiva 4,4 su 5 (408)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,8 8,9
Facilità di amministrazione 8,9 8,9
Qualità del supporto 8,7 8,6
Facilità d’uso 9,0 8,6

 

Recensioni di GoTo Resolve su Capterra

Categoria Valutazione di GoTo Resolve
In generale 4,4 su 5 (195)
Facilità d’uso 4,5
Servizio clienti 4,2
Funzionalità 4,3
Rapporto qualità/prezzo 4,3
Probabilità di essere consigliato 85%

Datto

Il software di patch management di Datto monitora e applica le patch ai dispositivi Windows a livello di dispositivo o di policy.

Recensioni di Datto su G2

Categoria Valutazione di Datto Valutazione media
In generale 4,6 su 5 (64)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,8 9.1
Qualità del supporto 8,3 8,8
Facilità di amministrazione 8,2 8,8
Facilità d’uso 8,2 8,8

 

Recensioni di Datto su Capterra

Categoria Valutazione di Datto
In generale 4,4 su 5 (20)
Facilità d’uso 4,0
Servizio clienti 4,0
Funzionalità 4,1
Rapporto qualità/prezzo 3,9
Probabilità di essere consigliato 78%

Atera

Atera fornisce automazione e reportistica per il patching di sistema operativo, hardware e software nell’ambiente IT.

Recensioni di Atera su G2

Categoria Valutazione di Atera Valutazione media
In generale 4,6 su 5 (318)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,4 9.1
Qualità del supporto 9.1 8,8
Facilità di amministrazione 9.1 8,8
Facilità d’uso 9,3 8,8

 

Recensioni di Atera su Capterra

Categoria Valutazione di Atera
In generale 4,6 su 5 (306)
Facilità d’uso 4,6
Servizio clienti 4,3
Funzionalità 4,4
Rapporto qualità/prezzo 4,1
Probabilità di essere consigliato 79%

N-able N-central

N-able N-central Patch Management ti offre la capacità di gestire le patch su Windows, macOS e Linux.

Recensioni N-able N-central su G2

Categoria Valutazione di N-able N-central Valutazione media
In generale 4,3 su 5 (156)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,3 8,9
Qualità del supporto 7,7 8,6
Facilità di amministrazione 7,5 8,9
Facilità d’uso 7,6 8,6

 

Recensioni di N-able N-central su Capterra

Categoria Valutazione di N-able N-central
In generale 3,9 su 5 (46)
Facilità d’uso 3,4
Servizio clienti 3,2
Funzionalità 4,0
Rapporto qualità/prezzo 3,5
Probabilità di essere consigliato 70%

Kaseya VSA

Il software di patch management di Kaseya VSA automatizza molte attività di patching.

Recensioni di Kaseya VSA su G2

Categoria Valutazione di Kaseya VSA Valutazione media
In generale 3,8 su 5 (258)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 7,0 8,9
Qualità del supporto 6,7 8,6
Facilità di amministrazione 7,3 8,9
Facilità d’uso 7,1 8,6

 

Recensioni di Kaseya VSA su Capterra

Categoria Valutazione di Kaseya VSA
In generale 4,1 su 5 (200)
Facilità d’uso 3,6
Servizio clienti 3,5
Funzionalità 4,1
Rapporto qualità/prezzo 3,8
Probabilità di essere consigliato 74%

Confronto tra le soluzioni software di patch management per gli MSP (G2)

Categoria NinjaOne GoTo Resolve Datto Atera N-able N-central Kaseya VSA
In generale 4,8 su 5 (579) 4,4 su 5 (408) 4,6 su 5 (64) 4,6 su 5 (318) 4,3 su 5 (156) 3,8 su 5 (258)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,6 8,8 8,8 9,4 8,3 7,0
Qualità del supporto 9,5 8,7 8,3 9.1 7,7 6,7
Facilità di amministrazione 9,3 8,9 8,2 9.1 7,5 7,3
Facilità d’uso 9,3 9,0 8,2 9,3 7,6 7,1

 

Confronto tra le soluzioni software di patch management per gli MSP (Capterra)

Categoria NinjaOne GoTo Resolve Datto Atera N-able N-central Kaseya VSA
In generale 4,8 su 5 (188) 4,4 su 5 (195) 4,4 su 5 (20) 4,6 su 5 (306) 3,9 su 5 (46) 4,1 su 5 (199)
Facilità d’uso 4,8 4,5 4,0 4,6 3,4 3,6
Servizio clienti 4,8 4,2 4,0 4,3 3,2 3,5
Funzionalità 4,6 4,3 4,1 4,4 4,0 4,1
Rapporto qualità/prezzo 4,7 4,3 3,9 4,1 3,5 3,8
Probabilità di essere consigliato 94% 85% 78% 79% 70% 74%

Confronto tra le soluzioni software di management patch per i dipartimenti IT

NinjaOne Patch Management

NinjaOne Patch Management è una soluzione di gestione delle patch completamente basata sul cloud che offre una completa automazione delle funzioni di patching. Sia che i dipendenti si trovino in ufficio, in remoto o sul campo, puoi applicare le patch a qualsiasi endpoint dotato di connessione internet.

Il software offre anche un efficace patching di terze parti per ridurre al minimo le vulnerabilità del software aziendale. Con NinjaOne è possibile installare e applicare automaticamente le patch a oltre 135 applicazioni aziendali comuni.

I report dettagliati sulla conformità delle patch forniscono ulteriori informazioni utili sui dispositivi non gestiti, sui sistemi vulnerabili e sulle patch non riuscite, in modo da sapere cosa deve essere messo in sicurezza.

Recensioni di NinjaOne su G2

Categoria Valutazione di NinjaOne Valutazione media
In generale 4,8 su 5 (579)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,6 9.1
Qualità del supporto 9,5 8,8
Facilità di amministrazione 9,3 8,8
Facilità d’uso 9,3 8,8

 

Recensioni di NinjaOne su Capterra

Categoria Valutazione di NinjaOne
In generale 4,8 su 5 (189)
Facilità d’uso 4,8
Servizio clienti 4,8
Funzionalità 4,6
Rapporto qualità/prezzo 4,7
Probabilità di essere consigliato 94%

 

Microsoft Intune

Microsoft Intune fornisce funzionalità di patch management come parte della sua offerta complessiva di gestione dei dispositivi mobili.

Recensioni di Microsoft Intune su G2

Categoria Valutazione di Intune Valutazione media
In generale 4,5 su 5 (167)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,8 8,7
Qualità del supporto 8,3 8,6
Facilità di configurazione 8,3 8,6
Facilità d’uso 8,6 8,7

 

Recensioni di Microsoft Intune su Capterra

Categoria Valutazione di Intune
In generale 4,5 su 5 (24)
Facilità d’uso 4,4
Servizio clienti 3,8
Funzionalità 4,5
Rapporto qualità/prezzo 4,1
Probabilità di essere consigliato 86%

ManageEngine Patch Manager Plus

ManageEngine Patch Manager Plus offre la valutazione delle vulnerabilità ed il patch management del sistema operativo e di terze parti.

Recensioni di ManageEngine Patch Manager Plus su G2

Categoria Valutazione di ManageEngine Valutazione media
In generale 4,4 su 5 (131)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,8 8,9
Qualità del supporto 8,3 8,6
Facilità di amministrazione 9.1 8,9
Facilità d’uso 8,8 8,6

 

Recensioni di ManageEngine Patch Manager Plus su Capterra

Categoria Valutazione di ManageEngine Patch Manager Plus
In generale 4,5 su 5 (265)
Facilità d’uso 4,3
Servizio clienti 4,5
Funzionalità 4,5
Rapporto qualità/prezzo 4,7
Probabilità di essere consigliato 87%

Pulseway

Pulseway fornisce automazione e personalizzazione per la strategia di patch management della tua organizzazione.

Recensioni di Pulseway su G2

Categoria Valutazione di Pulseway Valutazione media
In generale 4,5 su 5 (54)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 8,9 8,9
Qualità del supporto 8,6 8,6
Facilità di amministrazione 9,0 8,9
Facilità d’uso 9.1 8,6

 

Recensioni di Pulseway su Capterra

Categoria Valutazione di Pulseway
In generale 4,7 su 5 (180)
Facilità d’uso 4,7
Servizio clienti 4,7
Funzionalità 4,5
Rapporto qualità/prezzo 4,7
Probabilità di essere consigliato 90%

Solarwinds Patch Manager

Solarwinds applica patch sui sistemi operativi e sul software dei server Windows.

Recensioni di Solarwinds Patch Manager su G2

Categoria Valutazione di Solarwinds Valutazione media
In generale 4,0 su 5 (54)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 7,9 8,9
Qualità del supporto 7.8 8,6
Facilità di amministrazione 7,6 8,6
Facilità d’uso 8,2 8,9

 

Recensioni di Solarwinds Patch Manager su Capterra

Categoria Valutazione di Solarwinds
In generale 4,3 su 5 (18)
Facilità d’uso 3,7
Servizio clienti 4,5
Funzionalità 4,3
Rapporto qualità/prezzo 4,2
Probabilità di essere consigliato 71%

Automox

Automox è una soluzione di patching basata su cloud per endpoint Windows, macOS e Linux.

Recensioni di Automox su G2

Categoria Valutazione Automox Valutazione media
In generale 4,5 su 5 (60)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,3 8,9
Qualità del supporto 9,2 8,6
Facilità di amministrazione 9,0 8,9
Facilità d’uso 9,3 8,6

 

Recensioni di Automox su Capterra

Categoria Valutazione Automox
In generale 4,8 su 5 (70)
Facilità d’uso 4,8
Servizio clienti 4,8
Funzionalità 4,5
Rapporto qualità/prezzo 4,8
Probabilità di essere consigliato 93%

Confronto tra le soluzioni software di patch management per i reparti IT (G2)

Categoria NinjaOne Microsoft Intune Manage Engine Pulseway Solarwinds Automox
In generale 4,8 su 5 (579) 4,5 su 5 (167) 4,6 su 5 (131) 4,5 su 5 (54) 4,0 su 5 (54) 4,5 su 5 (60)
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? 9,6 8,8 8,8 8,9 7,9 9,3
Qualità del supporto 9,5 8,3 8,3 8,6 7.8 9,2
Facilità di amministrazione 9,3 8,3 9.1 9,0 7,6 9,0
Facilità d’uso 9,3 8,6 8,8 9.1 8,2 9,3

 

Confronto tra le soluzioni software di patch management per i reparti IT (Capterra)

Categoria NinjaOne Microsoft Intune Manage Engine Pulseway Solarwinds Automox
In generale 4,8 su 5 (188) 4,4 su 5 (24) 4,5 su 5 (265) 4,7 su 5 (180) 4,3 su 5 (18) 4,8 su 5 (70)
Facilità d’uso 4,8 4,4 4,3 4,7 3,7 4,8
Servizio clienti 4,8 3,8 4,5 4,7 4,5 4,8
Funzionalità 4,6 4,5 4,5 4,5 4,3 4,5
Rapporto qualità/prezzo 4,7 4,1 4,7 4,7 4,2 4,8
Probabilità di essere consigliato 94% 86% 87% 90% 71% 93%

Dati di G2 Grid for Patch Management pubblicati nell’estate del 2023.

Punteggi finali e sintesi delle soluzioni di patch management

Comprendere la classifica finale dei fornitori: Le nostre metriche

Per concludere questa guida completa sulle migliori soluzioni di software di patch management, soffermiamoci un attimo sulle metriche alla base della classifica finale dei fornitori che segue. Non si tratta di numeri arbitrari: sono calcolati in base a una serie di fattori che interessano soprattutto i professionisti IT e gli MSP. Abbiamo raccolto dati da piattaforme affidabili come G2 e Capterra, concentrandoci su aspetti chiave come le valutazioni complessive, la facilità d’uso e la probabilità di raccomandazione. Per aggiungere un ulteriore livello di affidabilità, abbiamo considerato anche il numero totale di recensioni ricevute da ciascun fornitore. Dopotutto, una valutazione elevata unita ad un alto numero di recensioni è spesso sinonimo di una soluzione collaudata.

Fornitore Punteggio finale Riepilogo
NinjaOne 2,074 Un leader di mercato che si distingue in tutte le metriche. L’elevato numero di recensioni aggiunge una notevole credibilità alle sue già eccellenti valutazioni. Una scelta solida per chi vuole una soluzione collaudata.
Atera 1,969 Si comporta in modo eccezionale per quanto riguarda la facilità d’uso e l’assistenza ai clienti. Sebbene abbia meno recensioni, i suoi punteggi elevati lo rendono un forte concorrente sul mercato.
ManageEngine 1,902 Una soluzione efficace, nota per la facilità di amministrazione e il valore complessivo. L’elevato numero di recensioni aggiunge spessore alla sua già ottima performance.
Pulseway 1,887 È un nuovo concorrente di siti di recensioni come G2 e Capterra, ma si posiziona già ai primi posti nelle metriche chiave. Sebbene abbia meno recensioni, le sue ottime valutazioni indicano che si tratta di una soluzione da tenere d’occhio.
GoTo Resolve 1,885 Offre prestazioni equilibrate nella maggior parte delle metriche e l’elevato numero di recensioni indica una soluzione abbastanza affidabile.
Automox 1,881 Ottiene un punteggio elevato per quanto riguarda la facilità d’uso e le valutazioni complessive, anche se un numero inferiore di recensioni ne smorza leggermente il punteggio. Si tratta comunque di un’opzione valida per coloro che danno priorità a soluzioni di facile utilizzo.
Microsoft Intune 1,794 È noto per le sue caratteristiche, ma è carente per quanto riguarda la facilità d’uso e il supporto. Un numero moderato di recensioni aggiunge un certo peso al suo punteggio.
Datto 1,766 Offre una valutazione complessiva moderata, ma necessita di miglioramenti per quanto riguarda la facilità d’uso. Un numero decente di recensioni aggiunge credibilità.
Kaseya VSA 1,647 Le valutazioni più basse nelle metriche chiave e il numero moderato di recensioni ne fanno un’opzione meno favorevole rispetto ad altre della lista.
N-able N-central 1,637 Come Kaseya VSA, questo fornitore non è all’altezza delle valutazioni complessive e della probabilità di consigliarlo.
Solarwinds 1,623 La posizione più sfavorevole è dovuta ai punteggi più bassi ottenuti nella facilità di amministrazione e nel servizio clienti. Anche il numero inferiore di recensioni ne abbassa il punteggio complessivo.

 

La nostra formula per le classifiche

Per ottenere il punteggio finale di ciascun fornitore, abbiamo utilizzato una formula ponderata che tiene conto di varie metriche. Ecco come si presenta la formula:

Punteggio finale = w1 * Valutazione complessiva su G2 + w2 * Valutazione complessiva su Capterra + w3 * Probabilità di essere consigliato su G2+ w4 * Probabilità di essere consigliato su Capterra + w5 * Numero totale di recensioni (in scala) su G2 + w6 * Numero totale di recensioni (in scala) su Capterra + Altri fattori

Dove:

  • w1 = 0,15 (peso per la valutazione complessiva su G2)
  • w2 = 0,15 (peso per la valutazione complessiva su Capterra)
  • w3 = 0,2 (peso per la Probabilità di essere consigliato su G2)
  • w4 = 0,2 (peso per la probabilità di essere consigliato su Capterra)
  • w5 = 0,1 (peso per il numero totale di recensioni, in proporzione, su G2)
  • w6 = 0,1 (peso per il numero totale di recensioni, in proporzione, su Capterra)

Altri fattori includono alcune ulteriori metriche come la facilità d’uso, ciascuna moltiplicata per i pesi corrispondenti:

  • w7 = 0,05 (peso per la facilità d’uso su G2)
  • w8 = 0,05 (peso per la facilità d’uso su Capterra)

Applica patch alle vulnerabilità del tuo ambiente IT

Con gli strumenti giusti, la tua azienda può intraprendere le azioni corrette per proteggere il software e i sistemi aziendali. Un software di patch management monitora e migliora attivamente la sicurezza dell’ambiente IT dell’azienda. Considera le esigenze specifiche del tuo ambiente IT per scegliere il software di patch management più adatto a te.

Il software di patch management di NinjaOne offre il patching dei sistemi operativi Windows, Max e Linux basato completamente sul cloud. Il sistema di patch management remoto di NinjaOne offre un’automazione integrale per quanto riguarda l’identificazione, l’approvazione e l’implementazione, garantendo la tranquillità di sapere che il software sta lavorando attivamente per proteggere il tuo ambiente IT 24 ore su 24. Registrati per una prova gratuita o una demo gratuita per scoprire se NinjaOne fa al caso tuo.

Passi successivi

Rafforza la tua infrastruttura IT con NinjaOne Patch Management, per garantire una difesa efficace contro le vulnerabilità e fare in modo che i tuoi sistemi funzionino al meglio.

Per saperne di più su NinjaOne Patch Management fai un tour dal vivo, scarica la nostra Guida all’acquisto di soluzioni di patch management o inizia la tua prova gratuita della piattaforma NinjaOne.

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