Le strategie di backup e disaster recovery (BDR) si sono evolute e sono passate dall’essere attività complesse e dispendiose in termini di tempo a una componente essenziale e più snella della moderna gestione IT. Con la minaccia sempre presente di ransomware e altri malware, il BDR non è più un optional, ma una necessità.
Le soluzioni di backup automatizzate e basate sul cloud hanno trasformato la protezione dei dati in un processo “imposta e dimentica”, riducendo il rischio di perdita di dati causata da errori umani, disastri naturali o cyberattacchi.
Pertanto, l’implementazione di solide strategie BDR assicura che il tuo MSP o reparto IT mantenga la continuità operativa, protegga le risorse di dati critiche e riduca i potenziali tempi di inattività.
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Che cosa sono il backup e il disaster recovery?
Backup e disaster recovery (BDR) indica il processo di copia e archiviazione dei file in una posizione specifica, per poi ripristinarli in caso di emergenza, per esempio in caso di perdita o danneggiamento dei dati. Il backup e il disaster recovery sono due concetti distinti ma collegati, che le organizzazioni dovrebbero sempre considerare insieme.
Il backup dei dati in dettaglio
Il backup dei dati è essenziale per la gestione IT ed è stato utilizzato fin dagli albori dell’informatica. Il backup dei dati è il processo di archiviazione di una copia dei dati di un’azienda in cloud o in un ambiente fisico, come per esempio un disco rigido esterno.
Il disaster recovery in dettaglio
Il disaster recovery, o piano di disaster recovery, si riferisce ai criteri, alle procedure e ai metodi definiti nel framework di cybersecurity di un’organizzazione per mantenere la continuità operativa in caso di incidente di sicurezza. Parte di un piano di disaster recovery può includere la presenza di server pronti in caso di blackout nei data center. Sebbene molti possano accomunare backup e disaster recovery, la realtà è che la semplice presenza di backup non garantisce la continuità aziendale e un piano di ripristino senza backup è inutile.
Che cosa sono il backup e il ripristino in cloud?
Backup e il ripristino in cloud sono entrambi parte di un processo di backup dei dati e delle applicazioni dagli endpoint di un’organizzazione verso il cloud, in modo da poter poi ripristinare i file e le informazioni in caso di emergenza. I backup dei dati sono già un’importante best practice di cybersecurity, e i backup in cloud forniscono un ulteriore livello di sicurezza poiché i dati sono fuori sede e nel cloud.
Per decenni, il backup dei dati è stato una responsabilità da gestire in locale, dal momento che si trattava del modello standard delle operazioni aziendali. Con la crescita del cloud computing e del lavoro da remoto, le soluzioni on-premise hanno iniziato a essere sostituite da moderne alternative con software di backup in cloud in grado di proteggere i dispositivi dei dipendenti in ufficio e a casa.
Perché il BDR in cloud è importante per un posto di lavoro in continua evoluzione
Leggendo l’ultima ricerca Gallup che ha rilevato che il 53% degli americani ha un lavoro ibrido e il 27% lavora esclusivamente da remoto, si può affermare che un numero sempre maggiore di dipendenti non vuole o non deve più recarsi in un ufficio fisico per contribuire ai profitti dell’azienda.
Ciò implica un significativo cambiamento di cultura organizzativa nel modo in cui le aziende moderne gestiscono i loro membri del team e nel modo in cui affrontano la cybersecurity.
Le soluzioni di backup e ripristino in cloud mantengono il vostro vantaggio competitivo in un ambiente di lavoro sempre più digitale. Sebbene gli strumenti BDR on-premise presentino vantaggi unici, l’implementazione di una strategia in cloud consente di essere più flessibili e agili. Altri vantaggi includono:
Efficienza complessiva
Come abbiamo detto, una solida soluzione di backup è essenziale per recuperare i dati persi e ridurre al minimo i tempi di inattività durante un incidente informatico. Tuttavia, la creazione e la gestione di questi backup può richiedere tempo e denaro se effettuata manualmente. C’è anche un rischio maggiore di archiviare dati sporchi o errati a causa di un errore umano.
Investire in una soluzione BDR automatizzata e basata sul cloud risolve questi limiti e aumenta l’efficienza dell’organizzazione. Ora il tuo team IT non deve passare innumerevoli ore a eseguire backup dei dati e non deve assumere personale per la manutenzione dei server di backup.
Inoltre, alcuni fornitori, come NinjaOne, offrono onboarding, formazione e assistenza gratuiti e illimitati con le loro soluzioni di backup.
Recupero più rapido da ransomware
In genere, il modo più rapido per riprendersi da un attacco ransomware è quello di ricominciare da capo, ripulendo il sistema e reinstallando le applicazioni da zero. I dati possono essere ripristinati con i backup. Alcuni fornitori di backup in cloud offrono una protezione aggiuntiva contro gli attacchi ransomware con crittografia, tecnologia anti-manomissione e backup continui a prova di ransomware. Ciò consente di ripristinare i dati in pochi secondi, riducendo l’impatto organizzativo.
Riduce l’errore umano
Nella vita ci viene insegnato che “sbagliare è umano” e che dobbiamo essere più indulgenti con chi sbaglia. Sebbene sia vero in senso generale, l’atto di sbagliare i calcoli in ambito IT può portare a perdite significative di dati e finanziarie. Questa è la conclusione del 2024 Thales Cloud Security Study, che descrive l’errore umano come “una delle maggiori minacce alla sicurezza cloud”. Sebbene sia impossibile avere un sistema completamente perfetto, le soluzioni di backup e ripristino dei dati basate sul cloud possono ridurre questo rischio grazie all’automazione.
Che cos’è un piano di backup e disaster recovery?
Un piano di backup e disaster recovery è un insieme di criteri e soluzioni software che lavorano insieme per mantenere la continuità aziendale in caso di incidente di sicurezza.
Questi piani di solito includono indicazioni su come ripristinare correttamente i dati con il software di backup utilizzato dall’organizzazione. I piani di disaster recovery definiranno anche altre azioni immediate da intraprendere, come ad esempio chi informare per primo all’interno dell’organizzazione, come valutare la portata del danno potenziale e in quale fase dell’incidente informare i clienti.
L’avvio di un piano di backup e disaster recovery può sembrare un processo molto complesso, ma esistono tantissime risorse che possono aiutarti. I framework di riferimento per la cybersecurity come quelli delineati dal National Institute of Standards and Technology (NIST) forniscono istruzioni passo per passo su come iniziare a implementare le best practice di cybersecurity e a sviluppare un piano di disaster recovery che soddisfi le esigenze dell’azienda.
Statistiche di backup e disaster recovery
Due statistiche comuni a cui si fa spesso riferimento quando si parla di backup e ripristino dei dati sono l’obiettivo del tempo di ripristino (RTO) e l’obiettivo del punto di ripristino (RPO). Queste statistiche aiutano i team IT e le aziende ad analizzare e confrontare le soluzioni BDR per vedere quale offre un tempo di ripristino più rapido, il che significa meno tempi di inattività e un ripristino dei dati più completo. Di seguito viene riportato un breve confronto tra RTO e RPO per evidenziare le differenze tra i due.
Obiettivo del tempo di ripristino (RTO)
L’obiettivo del tempo di ripristino (RTO) si concentra esclusivamente sulla velocità di recupero, ovvero sulla rapidità con cui un’azienda può recuperare i propri dati dopo una catastrofe. Invece di affidarsi alla vaga idea di recuperare i dati il prima possibile per ridurre i tempi di inattività, le aziende possono fare riferimento all’RTO per quantificare la velocità di recupero, in modo da sapere esattamente quanto tempo ci vorrà per riavere i propri dati.
Obiettivo del punto di ripristino (RPO)
L’obiettivo del punto di ripristino (RPO) si concentra sulla quantità massima di dati che un’organizzazione può permettersi di perdere dopo un disastro e si misura come periodo di tempo trascorso dall’ultimo backup. Se un’azienda perdesse tutti i dati tranne l’ultimo backup, di quante informazioni essenziali disporrebbe ancora? Questa è la domanda a cui l’RPO aiuta le organizzazioni a rispondere.
| RTO | RPO | |
| Scopo | Tempo per recuperare i dati persi. Aiuta a progettare la strategia di disaster recovery. | Quantità massima di perdita di dati. Aiuta a sviluppare la strategia di backup. |
| Priorità | Ripristino dell’applicazione e del sistema per riprendere le normali operazioni. | Quantità di perdita di dati in seguito a un incidente informatico, con rischio e impatto sulle transazioni complessive dei clienti. |
| Automazione | È praticamente impossibile implementarla, perché coinvolge tutte le operazioni IT nel processo di ripristino. | Backup pianificati possono essere facilmente automatizzati. |
Perché ho bisogno di servizi di backup e disaster recovery?
Il ransomware è una minaccia seria che le aziende devono tenere sotto controllo e i servizi di backup e disaster recovery rappresentano un componente importante per superare un attacco.
Nel report The State of Ransomware 2024, gli esperti hanno dichiarato che il totale dei pagamenti per ransomware per il 2023 ha superato il miliardo di dollari, e si prevede che la cifra aumenterà quest’anno.
Un altro report di Sophos ha rilevato che:
- Il 59% delle organizzazioni è stato colpito da ransomware nel 2023.
- Il 94% delle vittime ha dichiarato che le minacce hanno preso di mira i loro backup.
- Il 32% delle vittime i cui dati sono stati criptati ha subito anche il furto dei dati.
- Il riscatto iniziale medio è stato di 2 milioni di dollari.
Poiché i criminali informatici cambiano tattica e prendono di mira anche i backup dei dati, i piani o i servizi di disaster recovery dovrebbero includere anche ridondanze aggiuntive per proteggere i dati aziendali più critici.
I backup dei dati non devono essere considerati come una soluzione definitiva per i ransomware, ma piuttosto come uno strumento importante che, se implementato correttamente, può aiutare le aziende a riprendersi più velocemente.
I backup dei dati sono anche un requisito di molte leggi statunitensi e internazionali sulla protezione dei dati. Per i professionisti IT che lavorano in ambienti nel settore della sanità, backup e disaster recovery conformi alle norme HIPAA sono necessari per garantire la sicurezza, la riservatezza e la disponibilità dei dati medici. La mancata osservanza di queste leggi può comportare multe significative.
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Cosa deve contenere un piano di backup e disaster recovery?
I piani di backup e di disaster recovery delineano le fasi o le azioni da intraprendere nel caso in cui un evento provochi un rallentamento delle operazioni aziendali. I framework di cybersecurity, come quelli forniti dal NIST e da altre agenzie federali, offrono buoni punti di partenza per la creazione di un piano adatto alle esigenze dell’azienda, ma un elemento fondamentale di qualsiasi piano di backup e disaster recovery è il software di backup.
Noi di NinjaOne abbiamo anche scritto una guida su come creare un piano di disaster recovery.
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Scopri come le strategie di backup e disaster recovery possono prevenire i tempi di inattività e la perdita di dati. Guarda la guida completa al backup e al ripristino dei dati.
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