Sophos Mobile vs SuperOps

NinjaOne

Calificaciones

Sophos Mobile

SuperOps

Logotipo NinjaOne

General

4.4
4.5

4,8

Cumple los requisitos

9.1
25 Respuestas
8.7
112 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9.1
26 Respuestas
9
114 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

9
13 Respuestas
9
99 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9.6
9 Respuestas
8.9
99 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9.1
25 Respuestas
9.4
111 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

8.8
7 Respuestas
9.2
99 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

7.8
26 Respuestas
9.7
112 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

Sophos Mobile

Resumen del producto

Sophos Mobile es una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) que permite a los equipos de TI gestionar dispositivos móviles y tradicionales, así como supervisar y proteger dispositivos iOS, Android, Windows y macOS. Con Sophos Mobile, los usuarios pueden gestionar sus dispositivos in situ o de forma remota a través de su versión basada en la nube.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM):
    Sophos Mobile permite a los técnicos realizar un seguimiento de los dispositivos móviles corporativos y BYOD a la vez que los protege de vulnerabilidades y amenazas.
  • Gestión de aplicaciones:
    Los usuarios pueden desplegar, restringir, eliminar y actualizar software para su flota móvil.
  • Informes:
    Sophos Mobile puede generar informes personalizables para proporcionar información sobre el estado, el rendimiento y la seguridad de sus dispositivos móviles.

Puntos débiles

  • Atención al cliente:
    Los comentarios dicen que los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente de Sophos podrían mejorar.
  • Tiempo de configuración:
    Los usuarios afirman que el despliegue inicial y la inscripción de todos los dispositivos de una organización pueden llevar mucho tiempo, especialmente si se trata de grandes empresas.
  • Configuraciones complejas:
    Las configuraciones de Sophos Mobile pueden ser complicadas y llevar mucho tiempo.

SuperOps

Resumen del producto

SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.

Casos de uso

  • Gestión de parches:
    La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector.
  • Automatización de TI:
    SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP.
  • Gestión de activos de TI:
    Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.

Puntos débiles

  • Carece de muchas funciones:
    Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados.
  • Gestión de tickets problemática:
    La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos.
  • Integraciones limitadas:
    Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Sophos Mobile y SuperOps

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Sophos Mobile