Con NinjaOne, el equipo de TI de Everest mantiene las herramientas de sus artistas a la vanguardia

Retos
  • Los flujos de trabajo manuales ponían en riesgo el cumplimiento de los plazos
  • El entorno con múltiples sistemas operativos dependía de herramientas fragmentadas y ralentizaba los procesos de producción
  • Los técnicos perdían tiempo con un modelo de soporte reactivo y presencial
Resultados
  • Resolución de incidencias en menos de 10 minutos
  • Operaciones de TI un 50 % más rápidas
  • Conexión remota 100 % fiable
  • Crecimiento de la empresa sin aumentar el equipo de TI

Visión general

Everest es un estudio parisino de posproducción que opera principalmente en el exigente y acelerado mundo de la moda de lujo. Clientes icónicos como Nike, Louis Vuitton, Chanel y Dior confían en Everest para servicios de posproducción como edición, corrección y ajuste de color, generación de imágenes por ordenador (CGI), efectos visuales y experimentación con inteligencia artificial. La naturaleza de su trabajo exige flujos de producción complejos, ágiles y adaptables, personalizables para cada proyecto y respaldados en todo momento por TI.

Descubre cómo NinjaOne transformó las operaciones de TI de Everest, pasando de ser un obstáculo para su equipo creativo a convertirse en un acelerador preparado para pisar con fuerza las pasarelas de la Semana de la Moda de París.

Operaciones de TI unificadas que impulsan la excelencia creativa

Desde que adoptaron la plataforma unificada de operaciones de TI de NinjaOne, el departamento de TI se ha convertido en un acelerador que potencia el trabajo de los artistas. «Con NinjaOne, nuestro equipo de TI opera un 50 % más rápido», afirma Bialecki. «Necesitábamos centralizar, gestionar, supervisar y proteger todos nuestros endpoints. Y eso es precisamente lo que NinjaOne nos permite hacer.
En una única plataforma, centralizamos la supervisión de activos, desplegamos nuevo software y parches, resolvemos incidencias de forma remota y gestionamos vulnerabilidades y soluciones de seguridad. NinjaOne ayuda enormemente a nuestro equipo».

Gráfico de la satisfacción del cliente

Funciones que impulsan el crecimiento

De forma destacable, Everest logró aumentar la eficiencia de su departamento de TI sin necesidad de ampliar el equipo, a pesar del crecimiento de la empresa. «Nuestra empresa está creciendo muy rápido. Estamos ampliando nuestra sede en París y tenemos cada vez más dispositivos que gestionar; podemos hacerlo sin incorporar más personal de TI gracias a NinjaOne», afirma Bialecki.

Supervisión de un entorno con múltiples sistemas operativos

Además, la solución de gestión de dispositivos macOS de NinjaOne permite al equipo de Bialecki supervisar y administrar todos los equipos Mac desde una única consola central. «Mi función favorita es la gestión de dispositivos macOS de NinjaOne, porque mi objetivo es proteger todos nuestros Mac, que no son precisamente los dispositivos más sencillos de asegurar. Sin embargo, con NinjaOne aplicamos perfiles de seguridad y desplegamos configuraciones en todos nuestros Mac de forma rápida y sencilla», explica Bialecki.

Industria

Sede

Francia

Productos utilizados:

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