NinjaOne vs. Unitrends

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Unitrends

NinjaOne

VS

Opiniones | NinjaOne vs. Unitrends

Unitrends
Calificación global4,7

(2,618)
4,2

(434)
Cumple con los requisitos9,1
2.593 respuestas
8,7
326 respuestas
Facilidad de uso9,2
2.626 respuestas
8,5
334 respuestas
Facilidad de configuración9,2
2.442 respuestas
8,2
311 respuestas
Facilidad de administración9,2
2.351 respuestas
8,6
311 respuestas
Calidad de la asistencia9,2
2.498 respuestas
8,6
323 respuestas
Facilidad para hacer negocios9,5
2.300 respuestas
8,5
308 respuestas
Orientación del producto (% positiva)9,7
2.584 respuestas
7,7
301 respuestas

Basado en G2 Otoño 2025

Nuestros clientes sitúan a NinjaOne como n.º 1 en Gestión unificada de endpoints, RMM y Gestión de parches

G2 Best Results - Fall 2025
G2 Leader - Fall 2025
G2 Best Usability - Enterprise - Fall 2025

Unitrends

Resumen del producto

Unitrends, que forma parte de la familia de productos Kaseya, es una conocida herramienta de protección de datos que automatiza las tareas manuales y ofrece una resistencia probada de hardware y software. Como plataforma integral de copia de seguridad y recuperación ante desastres, Unitrends combina dispositivos físicos y virtuales con copias de seguridad en la nube para proteger servidores, endpoints, aplicaciones y cargas de trabajo SaaS a través de una consola de restauración centralizada. Ofrece funciones como copias de seguridad incrementales permanentes (incremental-forever), detección de ransomware, deduplicación y replicación segura fuera del sitio, lo que la convierte en una opción frecuentemente considerada en evaluaciones de MSP y comparativas como NinjaOne vs. Unitrends.

Casos de uso

  • Inteligencia y automatización de BackupIQ: Unitrends ofrece su tecnología BackupIQ, de marca registrada, que permite personalizar la información y crear alertas a medida.
  • Recuperación de ransomware: la plataforma ofrece detección avanzada de ransomware mediante supervisión proactiva utilizando análisis de comportamiento propios.
  • Recuperación centralizada: Unitrends proporciona a los usuarios una visión de 360 grados de su infraestructura de TI, lo que les permite superar rápidamente cualquier problema.

Puntos débiles

  • Atención al cliente: varios usuarios de G2 han expresado su interés por una mejor atención al cliente, sobre todo en lo que respecta a la rapidez con la que se responde a los tickets.
  • Almacenamiento: algunos usuarios han afirmado que existen limitaciones de almacenamiento en Unitrends, lo que puede hacer que resulte costoso para los MSP más grandes con mayores necesidades de almacenamiento.
  • Instantáneas: Unitrends muestra ocasionalmente instantáneas inexactas de las copias de seguridad de spanning.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector nos eligen antes que a Unitrends

Al comparar Unitrends vs. NinjaOne, las empresas a menudo destacan la simplicidad, flexibilidad y gestión unificada de TI de NinjaOne como diferenciadores clave. Mientras que Unitrends ofrece una solución híbrida, que combina dispositivos específicos (físicos y virtuales) con soluciones integrales basadas en la nube, NinjaOne ofrece una plataforma verdaderamente nativa en la nube que integra su herramienta de copia de seguridad junto con la gestión de endpoints, la gestión de parches y la automatización de TI. Este enfoque de panel único elimina la proliferación de herramientas y ofrece a los equipos de TI una visibilidad y un control más rápidos de sus entornos.

Los MSP también destacan la facilidad de despliegue y administración diaria de NinjaOne. Las copias de seguridad incrementales, ligeras y a nivel de bloque de NinjaOne reducen el uso de almacenamiento y red, al tiempo que mantienen un rápido rendimiento de restauración, lo que resulta extremadamente útil para los MSP que gestionan el cumplimiento de la HIPAA o las demandas de recuperación de ransomware. En cambio, la infraestructura híbrida de Unitrends puede requerir una mayor carga de configuración, especialmente al combinar implementaciones en dispositivos físicos con almacenamiento en la nube o copias de seguridad directas a la nube.

«Una de las razones por las que elegimos NinjaOne fue su extrema facilidad de uso. Es muy fácil y rápido hacer que los nuevos empleados se pongan al día. En Aerorock, tenemos total confianza en que NinjaOne nos proporciona un entorno seguro en el que operar».

Jason Danner // Presidente de Aerorock

Por qué nuestros clientes nos eligen

Integraciones de NinjaOne

Splashtop logo Splashtop
Azure logo Azure
SentinelOne logo SentinelOne
Slack logo Slack
CrowdStrike logo CrowdStrike
Okta logo Okta
ConnectWise logo ConnectWise
N-able logo N-able Passportal
OneLogin logo OneLogin
IT Glue logo IT Glue
  • Logotipo de integración de Splashtop

    Splashtop

  • Logotipo de integración en Azure

    Azure

  • Logotipo de integración de SentinelOne

    SentinelOne

  • Logotipo de integración de Slack

    Slack

  • Logotipo de integración de CrowdStrike

    CrowdStrike

  • Logotipo de integración de Okta

    Okta

  • Logotipo de integración de ConnectWise

    ConnectWise

  • Logotipo de integración de N-Able

    N-able

  • Logotipo de One Login

    One Login

  • Logotipo de IT Glue

    IT Glue

FAQ | NinjaOne vs. Unitrends

Muchos responsables de TI suelen comparar NinjaOne con Unitrends a la hora de evaluar soluciones de copia de seguridad y recuperación, pero ambas plataformas adoptan enfoques muy diferentes. Unitrends proporciona un modelo híbrido, combinando dispositivos locales con servicios en la nube y ofreciendo una consola de restauración dedicada para gestionar las recuperaciones. Esto la convierte en una opción sólida para organizaciones con infraestructuras complejas, aunque puede requerir más tiempo y recursos para su configuración y mantenimiento.

NinjaOne, por otro lado, es nativo de la nube y está diseñado para unificar la copia de seguridad con la gestión de endpoints, la aplicación de parches y la supervisión en una única plataforma. Los líderes de MSP aprecian la velocidad de despliegue de NinjaOne, las copias de seguridad incrementales ligeras y la facilidad de uso en comparación con otros sistemas, más pesados.

Unitrends, aunque se centra en la copia de seguridad especializada y la recuperación ante desastres, proporciona integraciones significativas en el ámbito de los flujos de trabajo de protección de datos. Por ejemplo, el portal Unitrends permite la gestión centralizada, uniendo dispositivos de copia de seguridad, copias de seguridad SaaS, copias de seguridad de endpoints y copias de seguridad de máquinas virtuales a través de una interfaz unificada. Sin embargo, NinjaOne adopta un enfoque más amplio al integrar perfectamente la copia de seguridad nativa en una única plataforma unificada de gestión de TI. Esto permite a NinjaOne no solo proporcionar copias de seguridad, sino también supervisión remota, aplicación de parches, emisión de tickets, gestión de endpoints, documentación de TI y automatización en una única consola.
Aunque Unitrends es reconocido como un actor fuerte en la copia de seguridad y recuperación de desastres, algunos usuarios informan de desafíos que pueden afectar a las operaciones diarias de TI. Dado que Unitrends a menudo se basa en el despliegue de dispositivos junto con servicios en la nube, la configuración y la administración pueden ser más complejas que las alternativas totalmente nativas en la nube, lo que crea una curva de aprendizaje más pronunciada para los equipos de TI más pequeños. En varias evaluaciones de Unitrends para MSP en G2, los usuarios han señalado la necesidad de tiempos de respuesta más rápidos por parte del soporte al cliente, mientras que otros mencionan limitaciones de almacenamiento que pueden resultar costosas para los MSP más grandes con mayores necesidades de datos. Además, algunos comentarios destacan imprecisiones ocasionales con las instantáneas, especialmente cuando se extienden o gestionan tareas de copia de seguridad más grandes.

Varias opiniones de Unitrends MSPs sugieren que hay margen de mejora con la plataforma, en particular con la atención al cliente. Los clientes señalan que el tiempo de respuesta de Unitrends a veces puede ser más lento de lo esperado. Además, aunque la plataforma es rica en funciones, la naturaleza híbrida de Unitrends podría significar que la incorporación requiere una mayor participación interna de TI en comparación con una solución totalmente nativa en la nube.

Por el contrario, NinjaOne es reconocida constantemente por su experiencia de cliente (con una puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) del 98,4, líder en el mercado) y su simplificada incorporación. Los usuarios también destacan la capacidad de respuesta del equipo de asistencia de NinjaOne, la documentación exhaustiva y la configuración guiada que permite a las organizaciones empezar a trabajar de inmediato.