Las copias de seguridad y la recuperación en caso de catástrofe (BDR) han pasado de ser una tarea compleja y lenta a un componente más racionalizado y esencial de la gestión moderna de TI. Con la amenaza constante del ransomware y otros programas maliciosos, la BDR ya no es opcional, sino una necesidad.
Las soluciones de copia de seguridad automatizadas y basadas en la nube han transformado la protección de datos en un proceso muy sencillo, reduciendo el riesgo de pérdida de datos causada por errores humanos, desastres naturales o ciberataques.
Por lo tanto, la implementación de estrategias sólidas de BDR garantiza que tu MSP o departamento de TI mantenga la continuidad del negocio, proteja los activos de datos críticos y reduzca el posible tiempo de inactividad.
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¿Qué es la copia de seguridad y recuperación de desastres (BDR)?
La copia de seguridad y recuperación ante desastres (BDR) es el proceso de copiar y almacenar archivos en una ubicación específica, para luego recuperarlos o restaurarlos cuando se produce una emergencia, como la pérdida o corrupción de datos. La copia de seguridad y la recuperación en caso de catástrofe son dos conceptos distintos, pero relacionados, que las organizaciones deben tener siempre en cuenta conjuntamente.
Copia de seguridad de los datos
Las copias de seguridad de los datos son esenciales para la gestión de las TI y se han utilizado desde los comienzos de la informática. La copia de seguridad de los datos es el proceso de almacenamiento de una copia de los datos de una empresa, ya sea en la nube o en un entorno físico, como un disco duro externo.
Recuperación en caso de catástrofe
La recuperación en caso de catástrofe, o plan de recuperación en caso de catástrofe, se refiere a las políticas, procedimientos y métodos establecidos en el marco de ciberseguridad de una organización para mantener la continuidad de la actividad en caso de incidente de seguridad. Parte de un plan de recuperación de desastres puede incluir tener servidores redundantes listos en caso de un corte de energía del centro de datos. Aunque muchos pueden agrupar las copias de seguridad y la recuperación ante desastres, la realidad es que el simple hecho de tener copias de seguridad no garantiza la continuidad de la empresa, y un plan de recuperación sin copias de seguridad es inútil.
¿Qué es la copia de seguridad y recuperación en la nube?
La copia de seguridad y recuperación en la nube es el proceso de realizar copias de seguridad de datos y aplicaciones desde los puntos finales de una organización a la nube, para luego restaurar los archivos y la información si se produce una emergencia. Las copias de seguridad de los datos son ya una importante práctica recomendada de ciberseguridad, y las copias de seguridad en la nube proporcionan una capa adicional de seguridad, ya que los datos están fuera de las instalaciones y en la nube.
Durante décadas, las copias de seguridad de los datos eran una responsabilidad local, ya que ese era el modelo estándar de las operaciones empresariales. Con el crecimiento de la computación en nube y el trabajo remoto, las soluciones locales han empezado a ser sustituidas por modernas alternativas de software de copia de seguridad en nube que pueden proteger los dispositivos de los empleados en la oficina y en casa.
Por qué la BDR en la nube es importante para un mundo laboral en constante evolución
Según el último estudio de Gallup, el 53% de los estadounidenses tienen actualmente empleos híbridos y el 27% son exclusivamente remotos, por lo que se puede afirmar que cada vez son más los empleados que ya no quieren ni necesitan ir a una oficina física para contribuir a los resultados de la empresa.
Esto implica un importante cambio de cultura organizativa en la forma en que las empresas modernas gestionan a los miembros de sus equipos y en cómo enfocan la ciberseguridad.
Las soluciones de copia de seguridad y recuperación en la nube mantienen su ventaja competitiva en el cambiante entorno de trabajo digital. Aunque las herramientas de BDR locales tienen sus ventajas únicas, implantar una estrategia en la nube te permite ser más flexible y ágil. Otras ventajas son:
Eficacia global
Como ya hemos comentado, una solución de copia de seguridad sólida es esencial para recuperar los datos perdidos y minimizar el tiempo de inactividad durante un incidente informático. Sin embargo, crear y gestionar estas copias de seguridad puede llevar mucho tiempo y resultar caro si se hace manualmente. También existe un mayor riesgo de que se almacenen datos sucios o incorrectos debido a errores humanos.
Invertir en una solución de BDR automatizada y basada en la nube resuelve estas limitaciones y aumenta la eficiencia de la organización. Ahora, tu equipo de TI no tiene que pasar incontables horas haciendo copias de seguridad de los datos o contratando personal para mantener los servidores de copia de seguridad.
Además, algunos proveedores, como NinjaOne, ofrecen formación y asistencia ilimitadas y gratuitas con sus soluciones de copia de seguridad.
Recuperación más rápida tras los ataques de ransomware
Normalmente, la forma más rápida de recuperarse de un ataque de ransomware es empezar de cero, limpiando el sistema y reinstalando las aplicaciones. Puedes restaurar tus datos con las copias de seguridad. Algunos proveedores de copias de seguridad en la nube ofrecen protección adicional contra ataques de ransomware con cifrado, tecnología antimanipulación y copias de seguridad continuas de ransomware. Esto te permite restaurar los datos en cuestión de segundos, reduciendo cualquier impacto organizativo.
Reduce los errores humanos
En la vida nos enseñan que «errar es de humanos», y debemos ser más indulgentes con quienes cometen errores. Si bien es cierto en un sentido general, el hecho de calcular mal en TI puede dar lugar a importantes pérdidas financieras y de datos. Esa es la conclusión del 2024 Thales Cloud Security Study, que describe el error humano como «una de las mayores amenazas para la seguridad en la nube.» Aunque es imposible contar con un sistema completamente perfecto, las soluciones de copia de seguridad y recuperación de datos basadas en la nube pueden mitigar este riesgo mediante la automatización.
¿Qué es un plan de copias de seguridad y recuperación de desastres?
Un plan de copia de seguridad y recuperación de desastres es un conjunto de políticas y herramientas de software que funcionan conjuntamente para mantener la continuidad de la empresa en caso de un incidente de seguridad.
Estos planes suelen incluir orientaciones sobre cómo restaurar correctamente los datos con el software de copia de seguridad utilizado por la organización. Los planes de recuperación de catástrofes también describen otras acciones inmediatas, como a quién informar primero dentro de la organización, cómo evaluar el alcance de los posibles daños y en qué fase del incidente hay que informar a los clientes.
Empezar con un plan de copias de seguridad y recuperación de desastres puede parecer un proceso abrumador, pero hay una gran cantidad de recursos para empezar fácilmente. Los marcos de ciberseguridad como los del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo empezar a aplicar las mejores prácticas de ciberseguridad y desarrollar un plan de recuperación de desastres que satisfaga las necesidades de la empresa.
Estadísticas de copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe
Dos estadísticas comunes a las que se suele hacer referencia cuando se habla de copia de seguridad y recuperación de datos son el objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y el objetivo de punto de recuperación (RPO). Estas estadísticas ayudan a los equipos informáticos y a las empresas a analizar y comparar soluciones de BDR para ver cuál ofrece un tiempo de recuperación más rápido, lo que significa menos tiempo de inactividad, y una restauración de datos más completa. A continuación se ofrece una breve comparación entre RTO y RPO para mostrar las diferencias entre ambos.
Objetivo de tiempo de recuperación (RTO)
El objetivo de tiempo de recuperación (RTO) se centra únicamente en la velocidad de recuperación, o en lo rápido que una empresa puede recuperar sus datos tras una catástrofe. En lugar de confiar en la vaga idea de recuperar los datos lo antes posible para reducir el tiempo de inactividad, las empresas pueden implantar la RTO para cuantificar la velocidad de recuperación, de modo que sepan exactamente cuánto tardarán en recuperar sus datos.
Objetivo de Punto de Recuperación (RPO)
El objetivo de punto de recuperación (RPO) se centra en la cantidad máxima de datos que una organización puede permitirse perder tras una catástrofe, y se mide como el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Si una empresa perdiera todos los datos excepto la última copia de seguridad, ¿cuánta información esencial conservaría? Esta es la pregunta que la OPR ayuda a las organizaciones a cuantificar y responder.
| RTO | RPO | |
| Propósito | Es hora de recuperar los datos perdidos. Informa de la estrategia de recuperación en caso de catástrofe. | Máxima pérdida de datos. Informa del desarrollo de la estrategia de copias de seguridad. |
| Prioridad | Restauración de aplicaciones y sistemas para reanudar el funcionamiento normal. | Magnitud de la pérdida de datos tras un incidente informático, y riesgo e impacto en el conjunto de las transacciones de los clientes. |
| Automatización | Es prácticamente imposible, ya que implica a todas las operaciones informáticas en el proceso de recuperación. | Las copias de seguridad programadas pueden automatizarse fácilmente. |
¿Por qué necesito servicios de copia de seguridad y recuperación de desastres?
El ransomware es una grave amenaza ante la que las empresas deben estar en guardia, y los servicios de copia de seguridad y recuperación ante desastres son una parte importante para superar un ataque.
En el informe The State of Ransomware 2024, los expertos afirmaron que el total de pagos por ransomware para 2023 superó los mil millones de dólares, cifra que se espera que aumente este año.
Según otro informe de Sophos:
- El 59% de las organizaciones se vieron afectadas por ransomware en 2023.
- El 94% de las víctimas afirmaron que las amenazas tenían como objetivo sus copias de seguridad.
- El 32% de las víctimas cuyos datos fueron cifrados también sufrieron el robo de sus datos.
- El rescate inicial medio fue de 2 millones de dólares.
Como los ciberdelincuentes cambian de táctica y apuntan también a las copias de seguridad de los datos, los planes o servicios de recuperación de desastres deben incluir también redundancias adicionales para asegurar los datos más críticos de la empresa.
Las copias de seguridad de los datos no deben considerarse una solución milagrosa contra el ransomware, sino más bien una herramienta importante que, si se aplica correctamente, puede ayudar a las empresas a recuperarse más rápidamente.
Las copias de seguridad de los datos son también un requisito de muchas leyes estadounidenses e internacionales de protección de datos. Para los profesionales de TI que trabajan en entornos sanitarios, Las soluciones y servicios de copia de seguridad y recuperación ante desastres que cumplen con la HIPAA para garantizar la seguridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos médicos. El incumplimiento de estas leyes puede dar lugar a importantes penalizaciones.
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¿Qué debe contener un plan de copias de seguridad y recuperación de desastres?
Los planes de copia de seguridad y recuperación de desastres describen los pasos o las acciones que se toman en caso de que un evento de negocios desencadene una desaceleración de las operaciones. Los marcos de ciberseguridad como los proporcionados por el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) y otras agencias federales ofrecen buenos puntos de partida para elaborar un plan que se ajuste a las necesidades de la empresa, pero una pieza fundamental de cualquier plan de copia de seguridad y recuperación de desastres es el software de copia de seguridad.
NinjaOne también ha escrito una guía sobre cómo crear un plan de recuperación en caso de catástrofe.
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