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Cómo crear una política de gestión de parches eficaz y escalable

Featured image for How to Create an Effective & Scalable Patch Management Policy

Cuando se trata del mundo de la informática, muchas cosas pueden ir mal en los dispositivos y con el software. Estas imperfecciones suelen dar lugar a riesgos de seguridad y vulnerabilidades, por lo que se aplican parches para corregir cualquier defecto. La gestión de parches consiste en gestionar la identificación y corrección de estas vulnerabilidades en un entorno informático.

La aplicación de parches es uno de los componentes más importantes a la hora de gestionar las vulnerabilidades informáticas, por lo que es fundamental contar con una política eficaz de gestión de parches.

¿Qué es una política de gestión de parches?

Una política de gestión de parches consiste en planes y procedimientos para llevar a cabo un proceso de gestión de parches. La política actúa como guía para el proceso de gestión de parches y garantiza que los análisis de parches y las implantaciones de parches se realicen correctamente. Esto se consigue mediante el uso de un software de gestión de parches.

¿Qué contempla una política de gestión de parches?

Una política de gestión de parches cubre la aplicación de parches para una amplia gama de activos. Algunos ejemplos son:

  • Sistemas operativos
  • Software
  • Aplicaciones
  • Equipos de red

5 ventajas de una política de gestión de parches

Dado que la gestión de parches es esencial para garantizar la seguridad del software, contar con una política de gestión de parches te ayudará a gestionar con éxito los parches de tu entorno informático. Los cinco beneficios de tener una política de gestión de parches funcional son:

Responsabilidad

La responsabilidad es una ventaja importante de las políticas de gestión de parches. Cuando se aplica una política, ayuda a garantizar que los riesgos y las vulnerabilidades de los sistemas informáticos se atienden y resuelven realmente.

Las políticas también pueden tener en cuenta todos los sistemas de tu entorno y ayudarte a gestionarlos adecuadamente, con la tranquilidad de saber que los parches se analizan e implementan correctamente.

Procesos documentados

Llevar a cabo múltiples análisis y actualizaciones de software en un sistema es todo un procedimiento, pero con la ayuda de la documentación, las políticas de gestión de parches se pueden repetir y aprender fácilmente. Incluir esta importante información en una política también ayuda a agilizar las operaciones informáticas de la empresa.

Estructura

Una política de gestión de parches proporciona una estructura a la gestión de parches y al despliegue de los mismos. Disponer de una estructura permite que la gestión de parches funcione sin problemas y te ayuda a organizarte a la hora de realizar el seguimiento de varios parches.

El software de gestión automatizada de parches te permite desplegar sin esfuerzo los parches programados, ya que los despliega automáticamente según lo especificado en la política de gestión de parches.

Gestión de riesgos

Los parches se despliegan para corregir y proteger los sistemas de los riesgos. Las políticas de gestión de parches ayudan a gestionar cuándo, cómo y a qué sistemas se aplican los parches, lo que permite gestionar los riesgos asociados al software que no está parcheado. El aumento de la seguridad asociado a la gestión adecuada de los riesgos es un beneficio enorme de las políticas de gestión de parches.

Limitar el tiempo de inactividad

Una política eficaz de gestión de parches favorece el tiempo de actividad de tus sistemas mediante la búsqueda y el despliegue de parches de software. Estos parches ayudan a que el sistema funcione correctamente y a disminuir riesgos, lo que permite evitar cualquier posible contratiempo y da lugar a un funcionamiento sin problemas. La productividad también aumenta porque se minimizan o evitan los tiempos de inactividad de las máquinas.

5 pasos para crear una política de gestión de parches eficaz

Las políticas de gestión de parches eficaces son exhaustivas e incluyen detalles sobre diversos aspectos de la aplicación de parches en un entorno informático. Sigue estos pasos al crear una política de gestión de parches para tu organización:

1. Elige un software de gestión de parches

La gestión de parches se lleva a cabo de forma más eficiente a través de un software de gestión de parches especializado. Descubre las soluciones de gestión de parches mejor valoradas por los usuarios.

2. Documenta tu inventario de activos

Haz una lista de todos los activos de la infraestructura informática de tu organización que requieren actualizaciones y parches continuos. De este modo, podrás organizar mejor el despliegue de los parches en los activos.

3. Asigna roles de gestión de parches

Dentro de la política que crees, asigna roles de aplicación de parches a los usuarios finales especificados. Entre estos roles se incluyen los de definidor de políticas, administrador de parches, administrador del sistema, implantador de parches, definidor de políticas de parches y definidor de políticas de software.

4. Prueba los parches

Dado que cada entorno informático es único, los parches pueden tener efectos distintos dependiendo del entorno. Probar los parches es fundamental para garantizar que mejoren el rendimiento del software en lugar de crear más problemas.

5. Establece un proceso y un plan de aplicación de parches

El parcheado funciona mejor cuando se realiza de forma continua para garantizar que los sistemas funcionan correctamente. Según Ponemon, «el 56% de los profesionales de la seguridad coincidieron en que dedicaban más tiempo a ocuparse de procesos manuales que a responder a las vulnerabilidades». Crea un proceso automatizado de aplicación de parches para preparar los parches con eficacia y programa su despliegue para que puedan aplicarse regularmente a tus activos.

Buenas prácticas para crear una política de gestión de parches

Hay muchos puntos clave que hay que tener en cuenta al crear una política de gestión de parches. Si se siguen buenas prácticas al elaborar inicialmente una política, el proceso de gestión de parches será más fluido. A continuación te presentamos algunas buenas prácticas en el proceso de gestión de parches para que crees una política de gestión de parches eficaz:

Mantén tus políticas actualizadas

Mantener una política de gestión de parches actualizada te ayudará a tener en cuenta todas las partes del sistema y permitirá que todos los pasos de la política funcionen sin problemas. Actualiza continuamente el estado de todos los sistemas de tu entorno para estar al tanto de los parches y reducir la posibilidad de un riesgo de seguridad en los sistemas.

Haz inventarios

Asegúrate de documentar cualquier hardware, software o sistema que se encuentre en tu entorno informático. Disponer de registros facilitará el seguimiento de lo que se ha actualizado o no se ha atendido. Llevar un registro de los elementos que supervisas en tu política de gestión de parches te ayuda a organizarte y a conservar la seguridad de tus sistemas.

Evalúa el riesgo

Es prácticamente imposible priorizar todos los parches a todos los sistemas simultáneamente, por lo que conocer el nivel de riesgo de cada sistema es muy importante. Entender cuándoy si hay que instalar un parche a veces puede parecer más arte que ciencia, pero una vez que conoces las complejidades únicas de tu configuración, una plataforma unificada de gestión de TI hará posible la automatización y el escalado.

Prueba los parches

Probar nuevos parches de software es esencial para proteger los sistemas. Dado que los nuevos parches conllevan riesgos de seguridad, debes disponer de un sistema para probarlos directamente. Si tu sistema de prueba está diseñado como el sistema que empleas, podrás ver cómo un parche interactúa con sus ajustes y configuraciones. En tu política, asegúrate de incluir cómo se llevarán a cabo las pruebas de los parches, dónde se realizarán y durante cuánto tiempo se considerará seguro un parche.

Aplica los parches

Una vez completados todos los pasos de preparación, también debería incluir en tu política cómo empezar a aplicar los parches en tu entorno informático. Un método eficaz para aplicar los parches es hacer un calendario automatizado que detalle cuándo y cómo se aplicarán los parches. La creación de un calendario para las exploraciones y actualizaciones de parches es una de las mejores prácticas de la política de gestión de parches más importantes.

Más información sobre buenas prácticas de gestión de parches

El uso de una política de gestión de parches ayuda a garantizar la seguridad de los datos y reduce la cantidad de esfuerzo que debes realizar para controlar la seguridad de sus endpoints. También proporciona un marco para buscar y desplegar parches en tus sistemas de forma adecuada.

Para saber más sobre cómo buscar y aplicar eficazmente los parches en tu entorno y otros consejos de gestión de parches, consulta la Guía de buenas prácticas de gestión de parches de NinjaOne.

Ninja elimina el trabajo duro de la gestión de parches gracias a los análisis y al parcheo automático y a la opción de desplegar los parches manual o automáticamente.

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Próximos pasos

La aplicación de parches es el aspecto más crítico de una estrategia de protección de dispositivos. Según Ponemon, casi el 60% de las infracciones podrían evitarse mediante una aplicación eficaz de parches. NinjaOne hace que parchear todos tus dispositivos Windows, Mac y Linux, ya sea de forma remota o in situ, sea rápido y fácil.

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