Puntos clave
- Explora más de 90 herramientas de administración de sistemas de las categorías de TI mejor valoradas según las puntuaciones verificadas de G2 y Capterra.
- La guía agrega puntuaciones reales de satisfacción del usuario, usabilidad y soporte, ayudando a los administradores de TI y MSP a identificar las soluciones de software de TI más fiables y escalables.
- NinjaOne ocupa sistemáticamente los primeros puestos en facilidad de uso, calidad de la asistencia y satisfacción general.
- Las herramientas de administración de sistemas que incluyen parches automáticos, detección de endpoints y copias de seguridad en la nube desempeñan un papel fundamental en la mejora de la ciberresiliencia.
- Las plataformas unificadas como NinjaOne ayudan a los equipos de TI a eliminar el exceso de herramientas, integrar múltiples funciones y mejorar la eficiencia operativa.
Desde el escritorio remoto hasta la seguridad de los endpoints, ¿cuáles son las mejores herramientas que pueden utilizar los administradores de sistemas para impulsar sus empresas y mantener a sus equipos eficientes y a la vanguardia?
Para averiguarlo, hemos extraído las calificaciones de G2 y Capterra para más de 90 productos en 9 categorías de software diferentes. El resultado es esta guía llena de gráficos donde se comparan varios productos entre sí en términos de satisfacción general, facilidad de uso y calidad de la asistencia. Esperamos que estas tablas proporcionen a los administradores de sistemas un punto de partida útil para investigar sus muchas (y crecientes) opciones, de modo que puedan obtener las mejores herramientas de administración de sistemas.
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Introducción
Antes de comenzar, he aquí unas breves notas sobre nuestra metodología y el propósito de esta guía.
- Fuentes: las siguientes calificaciones sobre las mejores herramientas para administradores de sistemas se recopilaron de los sitios de reseñas de terceros G2 y Capterra en marzo de 2025.
- Qué indica «–«: El dato en cuestión no estaba disponible en el momento de la recopilación o el producto no cumplía el requisito de tener cinco o más opiniones.
- Obviamente, estas listas no son exhaustivas: El mercado del software informático contiene muchas herramientas que no se ven aquí. Crear una lista que sea exhaustiva es una tarea que vamos a dejar a los más aventureros. Hemos hecho todo lo posible por incluir a los mejores de cada categoría que están orientados específicamente a los profesionales de TI y que disponen de un mínimo de datos de reseñas (al menos cinco reseñas).
- Cómo utilizar mejor esta guía: esta guía no pretende dar la última palabra sobre el valor de estas soluciones. Hay muchos factores que influyen en la elección del software adecuado. Las valoraciones de los usuarios son solo uno de ellos. Por lo tanto, esta guía sirve principalmente como punto de partida para seguir indagando.
Clasificación de las mejores herramientas de administración de sistemas
Gestión de TI
Desde copias de seguridad hasta gestión de endpoints, estos son los 10 mejores productos de gestión de TI según G2.
| G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |
| 1 | NinjaOne | 4,7 | 9,2 | 9,4 | 9,3 | 9,4 | 4,8 | 4,7 | 4,7 |
| 2 | Veeam | 4,6 | 9,4 | 8,7 | 9,0 | 8,9 | 4,8 | 4,5 | 4,5 |
| 3 | Druva | 4,7 | 9,3 | 9,2 | 9,4 | 9,4 | 4,7 | 4,5 | 4,7 |
| 4 | Freshservice | 4,6 | 8,9 | 8,8 | 9,2 | 9,0 | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| 5 | Unitrends | 4,2 | 8,7 | 8,1 | 8,5 | 8,6 | – | – | – |
| 6 | NewgenOne | 4,5 | 8,5 | 7,6 | 8,5 | 8,4 | – | – | – |
| 7 | IBM Storage | 4,1 | 8,4 | 6,9 | 7,4 | 8,1 | – | – | – |
| 8 | Cove | 4,4 | 8,9 | 9,0 | 9,0 | 8,5 | 4,7 | 4,5 | 4,6 |
| 9 | ManageEngine | 4,4 | 8,7 | 8,6 | 8,6 | 8,3 | 4,6 | 4,4 | 4,4 |
| 10 | ClickUp | 4,7 | 9,0 | 8,2 | 8,5 | 8,9 | 4,6 | – | – |
Supervisión y gestión de endpoints
Dado que muchos administradores son ahora responsables de gestionar una variedad cada vez más compleja de sistemas y dispositivos, la capacidad de gestionarlos todos de forma centralizada se ha convertido en un requisito fundamental para la administración moderna de TI. Las siguientes son las herramientas de gestión de endpoints mejor calificadas, con soluciones MDM y herramientas diseñadas específicamente para dispositivos Apple clasificadas en sus propios subgrupos.
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |||
| – | 1 | NinjaOne | 4,7 | 9,2 | 9,4 | 9,3 | 9,4 | 4,8 | 4,7 | 4,7 |
| ⬆️ 2 | 2 | Pulseway | 4,6 | 9,0 | 9,1 | 9,2 | 9,0 | 4,7 | 4,7 | 4,7 |
| ⬇️ 1 | 3 | Atera | 4,6 | 8,9 | 9,1 | 9,2 | 9,0 | 4,6 | 4,6 | 4,5 |
| ⬆️ 3 | 4 | LogMeIn Resolve (anteriormente GoToResolve) | 4,4 | 9,0 | 8,9 | 9,0 | 8,9 | 4,4 | 4,5 | 4,2 |
| – | 5 | Datto RMM (una empresa de Kaseya) | 4,5 | 8,9 | 8,7 | 8,8 | 8,4 | 4,1 | 3,9 | 3,8 |
| ⬆️ 3 | 6 | HCL BigFix | 4,4 | 9,2 | 7,7 | 8,3 | 9,2 | – | – | – |
| ⬇️ 4 | 7 | ManageEngine Endpoint Central | 4,4 | 8,7 | 8,6 | 8,6 | 8,3 | 4,6 | 4,4 | 4,4 |
| ⬆️ 1 | 8 | Ivanti Neurons for UEM | 4,2 | 8,6 | 8,3 | 8,7 | 8,5 | – | – | – |
| ⬇️ 1 | 9 | Microsoft Intune | 4,5 | 8,9 | 8,2 | 8,6 | 8,3 | 4,5 | 4,3 | 3,8 |
Gestión de dispositivos móviles (MDM)
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | ||
| – | 1 | AirDroid Business | 4,9 | 9,6 | 9,6 | 9,6 | 9,6 | 4,8 | 4,6 | 4,5 |
| – | NinjaOne | 4,7 | 9,1 | 9,3 | 9,1 | 9,2 | ||||
| – | 2 | Scalefusion (antes MobiLock Pro) | 4,7 | 9,0 | 8,6 | 8,9 | 9,6 | 4,8 | 4,7 | 4,9 |
| ⬆️ 1 | 3 | Miradore | 4,6 | 9,0 | 9,0 | 9,2 | 9,3 | 4,4 | 4,3 | 4,4 |
| ⬇️ 1 | 4 | Hexnode UEM | 4,5 | 9,1 | 8,9 | 9,0 | 9,2 | 4,6 | 4,3 | 4,7 |
| – | 5 | Esper | 4,5 | 8,9 | 8,7 | 9,0 | 9,0 | 4,6 | 4,6 | 4,3 |
| – | 6 | ManageEngine Mobile Device Manager Plus | 4,5 | 9,0 | 8,5 | 8,5 | 8,6 | 4,6 | 4,4 | 4,5 |
Gestión de dispositivos de Apple
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | ||
| ⬆️ 1 | 1 | Jamf Pro | 4,8 | 9,2 | 8,4 | 8,8 | 9,0 | 4,7 | 4,4 | 4,6 |
| ⬇️ 1 | 2 | Kandji | 4,7 | 9,2 | 9,3 | 9,4 | 9,5 | 4,8 | 4,9 | 4,9 |
| – | 3 | datajar.mobi | 4,7 | 9,4 | 8,9 | 9,5 | 9,8 | – | – | – |
| – | 4 | Addigy | 4,5 | 9,0 | 8,2 | 8,3 | 8,9 | 4,7 | 4,2 | 4,6 |
Gestión de software y parches
Mantener los sistemas operativos y las aplicaciones de terceros parcheados y protegidos contra las vulnerabilidades más recientes es una responsabilidad crítica pero que requiere mucho tiempo. Como herramientas imprescindibles para los profesionales de TI, estas soluciones automatizan el proceso y pueden ayudar a los administradores a implantar y desinstalar aplicaciones.
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | ||
| ⬆️ 1 | 1 | PDQ Deploy & Inventory | 4,9 | 9,4 | 9,5 | 9,5 | 9,5 | 4,7 | 4,8 | 4,7 |
| ⬇️ 1 | 2 | Patch My PC | 4,8 | 9,3 | 9,4 | 9,3 | 9,8 | 4,9 | 4,8 | 4,9 |
| — | 3 | Action1 | 4,9 | 9,4 | 9,7 | 9,6 | 9,6 | 4,9 | 4,8 | 4,9 |
| — | 4 | NinjaOne | 4,7 | 9,1 | 9,3 | 9,2 | 9,2 | 4,8 | 4,7 | 4,7 |
| ⬆️ 3 | 5 | Pulseway | 4,6 | 9,0 | 9,1 | 9,2 | 9,0 | 4,7 | 4,7 | 4,7 |
| ⬆️ 1 | 6 | Atera | 4,6 | 8,9 | 9,2 | 9,1 | 9,0 | 4,5 | 4,6 | 4,5 |
| ⬇️ 1 | 7 | Syxsense | 4,5 | 9,0 | 8,4 | 8,7 | 8,8 | 4,6 | 4,5 | 4,7 |
| ⬇️ 3 | 8 | Automox | 4,5 | 8,7 | 9,0 | 8,9 | 8,8 | 4,7 | 4,8 | 4,7 |
| — | 9 | Tenable Nessus | 4,5 | 9,0 | 8,7 | 8,9 | 8,4 | 4,7 | 4,5 | 4,3 |
| — | 10 | Datto RMM (una empresa de Kaseya) | 4,5 | 8,9 | 8,8 | 8,9 | 8,4 | 4,1 | 4,0 | 4,0 |
| — | 11 | ManageEngine Patch Manager Plus | 4,4 | 8,7 | 8,6 | 8,6 | 8,3 | 4,7 | 4,4 | 4,4 |
| — | 12 | Ivanti UEM | 4,2 | 8,4 | 6,9 | 7,5 | 8,0 | – | – | – |
Gestión de activos de TI
No puedes asegurar o gestionar lo que no puedes ver. Por eso es importante que los administradores hagan uso del software destinado a descubrir, rastrear y proporcionar información en tiempo real sobre todos los activos de TI.
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | |||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |||
| – | 1 | PDQ Deploy & Inventory | 4,9 | 9,4 | 9,5 | 9,5 | 9,5 | 4,8 | 4,7 | 4,8 | 4,8 |
| ⬆️ 2 | 2 | Setyl | 4,8 | — | — | — | — | 4,9 | 4,9 | 4,9 | 4,9 |
| ⬇️ 1 | 3 | NinjaOne | 4,7 | 9,1 | 9,3 | 9,2 | 9,2 | 4,8 | 4,8 | 4,9 | 4,9 |
| ⬆️5 | 4 | Proactivanet | 4,8 | 9,4 | 8,9 | 9,3 | 9,5 | – | – | – | – |
| ⬆️ 2 | 5 | Genuity | 4,7 | 8,8 | 9,3 | 9,3 | 9,8 | — | — | — | — |
| ⬇️ 2 | 6 | Device42 | 4,7 | 9,0 | 8,5 | 8,9 | 9,5 | 4,8 | 4,8 | 4,9 | 4,9 |
| ⬇️ 2 | 7 | ScalePad | 4,6 | 9,2 | 9,2 | 9,2 | 8,8 | 4,6 | 4,6 | 4,3 | 4,3 |
| ⬇️ 2 | 8 | Oomnitza | 4,6 | 8,8 | 8,1 | 8,7 | 9,5 | 4,4 | 3,7 | 4,5 | 4,5 |
| — | 9 | ServiceNow IT Asset Management | 4,5 | 8,8 | 8,2 | 8,8 | 8,5 | – | – | – | – |
Servicio de atención al cliente
Un software de servicio de asistencia adecuado puede ahorrar tiempo a los técnicos de TI y mejorar la experiencia del usuario final. Por este motivo, entre las mejores herramientas para administradores de sistemas de nuestra guía se incluyen las siguientes soluciones de servicio de asistencia técnica.
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | ||
| 1 | Rezolve.ai | 4,9 | 9,3 | 9,3 | 9,5 | 9,7 | 4,8 | 5,0 | 4,9 | |
| – | 2 | Splashtop SOS | 4,8 | 9,6 | 9,5 | 9,5 | 9,5 | – | – | – |
| – | 3 | Halp | 4,7 | 9,2 | 9,3 | 9,5 | 9,6 | – | — | – |
| ⬆️ 1 | 4 | Xurrent | 4,6 | 8,9 | 8,7 | 9,1 | 9,2 | 4,7 | 4,6 | 4,8 |
| ⬇️ 1 | 5 | Halo Service Desk | 4,6 | 8,7 | 8,0 | 9,5 | 9,5 | 4,9 | — | — |
| – | 6 | Freshservice | 4,6 | 8,9 | 8,8 | 9,2 | 9,0 | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| – | 7 | SysAid | 4,5 | 8,9 | 8,5 | 8,9 | 9,0 | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| ⬆️ 3 | 8 | Salesforce Service Cloud | 4,4 | 8,6 | 7,9 | 8,4 | 8,3 | 4,5 | 4,1 | 4,3 |
| ️ ⬆️ 3 | 9 | Zoho Desk | 4,4 | 8,7 | 8,2 | 8,5 | 8,3 | 4,4 | 4,5 | 4,3 |
| ⬇️ 2 | 10 | ServiceNow | 4,3 | 8,9 | 8,4 | 8,4 | 8,5 | 4,2 | 4,2 | 4,3 |
| ⬇️ 2 | 11 | SolarWinds Service Desk | 4,3 | 8,6 | 8,6 | 9,0 | 8,9 | 4,6 | 4,5 | 4,6 |
| ⬆️ 1 | 12 | Zendesk | 4,3 | 8,6 | 7,9 | 8,5 | 8,4 | 4,4 | 4,1 | 4,2 |
| ⬇️ 3 | 13 | ManageEngine Service Desk Plus | 4,2 | 8,6 | 8,1 | 8,5 | 8,2 | 4,4 | 4,3 | 4,2 |
Escritorio remoto
Las soluciones de escritorio remoto desempeñan un papel fundamental en la gestión moderna de TI, ya que ofrecen a los administradores la posibilidad de obtener un acceso remoto rápido y fiable a las máquinas para solucionar problemas prácticos y mucho más.
| Cambio con respecto a 2024 | G2 | Capterra | ||||||||
| Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | ||
| – | 1 | Splashtop | 4,9 | 9,7 | 9,7 | 9,7 | 9,5 | 4,7 | 4,8 | 4,7 |
| — | 2 | Getscreen.me | 4,7 | 9,3 | 9,4 | 9,4 | 9,1 | 4,8 | 4,8 | 4,8 |
| ⬆️ 2 | 3 | RemotePC by iDrive | 4,7 | 9,4 | 9,2 | 9,5 | 9,1 | 4,7 | 4,7 | 4,6 |
| ⬆️ 2 | 4 | BeyondTrust Remote Support (antes Bomgar) | 4,7 | 9,4 | 8,7 | 9,3 | 9,3 | 4,6 | 4,6 | 4,5 |
| ⬆️ 2 | 5 | RealVNC | 4,7 | 9,3 | 9,0 | 9,4 | 9,1 | 4,5 | 4,6 | 4,2 |
| ⬆️ 2 | 6 | Devolutions Remote Desktop Manager | 4,7 | 9,3 | 9,0 | 9,0 | 9,0 | 4,6 | 4,4 | 4,4 |
| ⬆️ 3 | 7 | AnyDesk | 4,7 | 9,2 | 9,3 | 9,3 | 8,8 | 4,6 | 4,7 | 4,3 |
| ⬇️ 4 | 8 | ConnectWise ScreenConnect | 4,7 | 9,3 | 8,9 | 9,3 | 8,8 | 4,7 | 4,6 | 4,6 |
| — | 9 | Zoho Assist | 4,6 | 9,1 | 9,3 | 9,2 | 8,8 | 4,7 | 4,7 | 4,6 |
| ⬇️ 7 | 10 | ISL Online | 4,6 | 8,8 | 9,1 | 9,3 | 9,0 | 4,7 | 4,7 | 4,7 |
| ⬆️ 1 | 11 | LogMeIn Pro | 4,4 | 9,2 | 9,4 | 9,2 | 8,4 | 4,4 | 4,4 | 4,1 |
| ⬇️ 1 | 12 | TeamViewer | 4,4 | 9,1 | 9,0 | 9,1 | 8,6 | 4,6 | 4,5 | 4,3 |
| ⬇️ 1 | 13 | Go To Resolve | 4,4 | 9,0 | 8,9 | 9,0 | 8,7 | 4,4 | 4,5 | 4,2 |
| — | 14 | SolarWinds DameWare | 4,2 | 8,7 | 8,4 | 8,7 | 8,3 | 4,5 | 4,1 | 4,3 |
Copia de seguridad en la nube
La gestión adecuada de las soluciones de copia de seguridad se ha convertido en otra de las principales prioridades de TI, especialmente con el aumento del ransomware y otras amenazas destructivas online. La siguiente lista se centra en las soluciones de copia de seguridad basadas en la nube, con una subsección para las herramientas de copia de seguridad M365.
| G2 | Capterra | |||||||||
| Cambio con respecto a 2024 | Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |
| ⬆️ 1 | 1 | Rewind Backups | 4,7 | 9,3 | 9,7 | 9,5 | 9,5 | 4,2 | 4,3 | 3,9 |
| ⬆️ 2 | 2 | Druva | 4,7 | 9,3 | 9,2 | 9,4 | 9,4 | 4,7 | 4,0 | 4,7 |
| NUEVO | 3 | NinjaOne | 4,7 | 9,1 | 9,3 | 9,3 | 9,2 | 4,8 | 4,7 | 4,7 |
| ⬇️1 | 4 | Backblaze | 4,7 | 9,0 | 8,8 | 8,9 | 8,8 | 4,7 | 4,7 | 4,5 |
| ⬇️4 | 5 | Veeam | 4,6 | 9,4 | 8,8 | 9,1 | 8,9 | 4,7 | 4,5 | 4,5 |
| ⬆️ 5 | 6 | Datto SIRIS | 4,6 | 9,3 | 9,3 | 9,3 | 8,5 | 4,6 | 4,1 | 4,4 |
| ⬇️ 2 | 7 | Redstor Backup and Archiving | 4,6 | 9,2 | 9,2 | 9,3 | 9,2 | – | – | – |
| ⬇️ 1 | 8 | Barracuda Backup | 4,4 | 8,9 | 8,7 | 9,0 | 9,2 | 4,7 | 4,5 | 4,4 |
| ⬇️1 | 9 | Cove Data Protection (antes N-Able Backup) | 4,4 | 8,9 | 9,1 | 9,0 | 8,7 | 4,7 | 4,5 | 4,5 |
| ⬇️ 3 | 10 | IDrive Online Backup | 4,4 | 8,8 | 8,9 | 8,6 | 8,7 | 4,6 | 4,5 | 4,5 |
| ⬇️ 2 | 11 | Acronis Cyber Backup | 4,3 | 8,7 | 8,6 | 8,6 | 8,3 | 4,4 | 4,1 | 4,1 |
| ⬇️ 2 | 12 | Unitrends (una empresa de Kaseya) | 4,2 | 8,7 | 8,1 | 8,5 | 8,6 | 4,7 | 4,5 | 4,6 |
| ⬇️ 3 | 13 | Carbonite | 4,0 | 8,6 | 9,0 | 8,9 | 8,1 | 4,3 | 4,2 | 4,0 |
Copia de seguridad M365
| G2 | Capterra | |||||||||
| Cambio con respecto a 2024 | Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |
| – | 1 | 365 Total Backup (antes Altaro) | 4,8 | 9,5 | 9,8 | 9,9 | 9,3 | – | – | – |
| – | 2 | Veeam Backup for O365 | 4,5 | 9,0 | 8,7 | 9,0 | 8,7 | 4,8 | 4,8 | 4,7 |
| – | 3 | Acronis Cyber Backup | 4,3 | 8,7 | 8,7 | 8,6 | 8,3 | 4,4 | 4,1 | 4,1 |
| – | 4 | Datto Backupify (una empresa de Kaseya) | 4,2 | 8,8 | 9,0 | 8,5 | 8,0 | 4,1 | 5,0 | 3,9 |
| – | 5 | Spanning Backup (una empresa de Kaseya) | 4,2 | 8,7 | 9,1 | 8,9 | 8,4 | 3,8 | 3,8 | 3,4 |
Supervisión de redes
Las siguientes soluciones de administración de sistemas proporcionan visibilidad y gestión adicionales sobre los dispositivos SNMP (enrutadores, conmutadores, firewalls, impresoras, dispositivos IoT, etc.) y mucho más.
| G2 | Capterra | |||||||||
| Cambio con respecto a 2024 | Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |
| – | 1 | Domotz | 4,8 | 9,4 | 9,3 | 9,5 | 9,6 | 4,9 | 4,9 | 4,9 |
| – | 2 | NinjaOne | 4,7 | 9,1 | 9,3 | 9,2 | 9,2 | 4,8 | 4,7 | 4,7 |
| – | 3 | Entuity | 4,7 | 9,2 | 9,3 | 9,4 | 9,4 | – | – | – |
| ⬆️ 1 | 4 | PRTG | 4,6 | 9,1 | 8,5 | 8,6 | 8,3 | 4,6 | 4,4 | 4,2 |
| ⬆️ 1 | 5 | Atera | 4,6 | 8,9 | 9,1 | 9,2 | 9,0 | 4,6 | 4,6 | 4,5 |
| ⬆️ 1 | 6 | LogicMonitor | 4,5 | 9,0 | 8,6 | 8,6 | 9,0 | 4,6 | 4,2 | 4,6 |
| ⬆️ 3 | 7 | ManageEngine OpManager | 4,5 | 9,1 | 9,0 | 8,8 | 8,7 | 4,6 | 4,6 | 4,5 |
| ⬆️ 1 | 8 | Nagios XI | 4,5 | 9,4 | 6,1 | 8,8 | 8,8 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
| ⬇️ 5 | 9 | Auvik | 4,5 | 8,7 | 8,7 | 8,7 | 8,9 | 4,7 | 4,2 | 4,6 |
| ⬆️ 1 | 10 | Progress WhatsUp Gold | 4,4 | 8,8 | 8,2 | 8,5 | 8,8 | 4,5 | 4,6 | 4,4 |
| ⬆️ 1 | 11 | Datadog | 4,3 | 8,7 | 8,4 | 8,2 | 8,3 | 4,6 | 4,2 | 4,3 |
| ⬆️ 1 | 11 | Zabbix | 4,3 | 8,7 | 7,4 | 7,3 | 7,9 | 4,7 | 4,3 | 4,1 |
Detección y respuesta de endpoints
El panorama de la seguridad de los terminales está abarrotado y en constante cambio. Para simplificar las cosas, hemos reducido esta lista de software de TI imprescindible a los productos de protección de endpoints.
| G2 | Capterra | |||||||||
| Cambio con respecto a 2024 | Puesto | En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente | |
| — | 1 | Huntress | 4,9 | 9,5 | 9,6 | 9,5 | 9,7 | 4,9 | 4,8 | 4,9 |
| ️ ⬆️1 | 2 | CrowdStrike Falcon | 4,7 | 9,3 | 9,2 | 9,1 | 8,9 | 4,7 | 4,2 | 4,2 |
| ⬇️ 1 | 3 | SentinelOne | 4,7 | 9,3 | 8,9 | 9,0 | 9,0 | 4,8 | 4,6 | 4,5 |
| ⬆️ 1 | 4 | Threatdown (también conocido como Malwarebytes) | 4,6 | 9,3 | 9,3 | 9,3 | 8,8 | 4,7 | 4,7 | 4,5 |
| ⬇️ 1 | 5 | Webroot Endpoint Protection | 4,6 | 9,3 | 9,3 | 9,2 | 8,8 | 4,5 | 4,5 | 4,4 |
| ⬆️2 | 6 | Sophos Intercept X | 4,6 | 9,4 | 9,2 | 9,2 | 8,7 | 4,5 | 4,6 | 4,1 |
| ⬇️ 1 | 7 | ESET | 4,6 | 9,3 | 8,7 | 8,9 | 8,9 | 4,8 | 4,8 | 4,5 |
| ⬇️ 1 | 8 | Cisco Secure Endpoints | 4,5 | 9,2 | 9,3 | 9,2 | 9,3 | 4,7 | 5,0 | 4,1 |
| — | 9 | VMware Carbon Black Endpoint | 4,4 | 9,0 | 7,6 | 8,3 | 8,6 | 5,0 | 4,3 | 4,6 |
| ⬆️2 | 10 | WatchGuard Endpoint Security | 4,4 | 8,6 | 8,9 | 8,9 | 8,4 | 4,4 | 4,5 | 4,1 |
| — | 11 | Microsoft Defender for Endpoint | 4,4 | 8,6 | 8,6 | 8,6 | 8,5 | 4,7 | 4,5 | 4,1 |
| ⬇️2 | 12 | Heimdal Security | 4,3 | 8,7 | 8,0 | 8,4 | 9,6 | 4,8 | 4,8 | 4,9 |
| ⬆️1 | 13 | Bitdefender GravityZone | 4,0 | 8,4 | 8,3 | 8,1 | 8,1 | 4,6 | 4,5 | 4,3 |
Acerca de NinjaOne
- Fundación: 2013
- Sede: Austin, Texas (Estados Unidos)
| G2 Crowd | Capterra | ||||||
| En general | Cumple los requisitos | Facilidad de configuración | Facilidad de uso | Calidad de la asistencia | En general | Facilidad de uso | Atención al cliente |
| 4,8 | 9,3 | 9,5 | 9,4 | 9,5 | 4,8 | 4,8 | 4,8 |
NinjaOne es la plataforma unificada de gestión de TI que respalda a miles de equipos de TI en todo el mundo. Nuestro sencillo panel de control reduce la complejidad y moderniza la gestión de TI.
| Descubre por qué los equipos de TI optan por NinjaOne | ||
| Máxima satisfacción | La mejor facilidad de uso | Asistencia mejor valorada |
| 100 % de satisfacción (G2) | 94 % de facilidad de uso (G2) | 95 % de calidad de asistencia (G2) |
Fácil de usar. Sencillo para trabajar.
- Sin contratos, sin ataduras
- Sin gastos de implantación ni costes ocultos
- Formación, asistencia e incorporación gratuitas e ilimitadas
Con NinjaOne, obtendrás una herramienta de servicios integral que te ayudará a gestionar tu entorno de TI, incluyendo copias de seguridad, supervisión de red, ticketing, gestión de endpoints, despliegue de software, gestión de parches y mucho más. Al concentrar todas tus soluciones de gestión de TI en una plataforma de gestión de TI unificada, podrás evitar los efectos adversos del exceso de herramientas y trabajar con un único proveedor para casi todas tus necesidades de gestión de TI.
«Destacamos dos cosas: su facilidad de uso y su atención al cliente. Me encanta lo fácil que es aprender Ninja, y me encanta poder coger el teléfono y hablar con una persona». – Andrew Jones, Ayuntamiento de Vidalia
«Ninja ha ayudado a AspireHR a perseguir una estrategia de TI de confianza cero que logra un equilibrio entre seguridad y usabilidad, al tiempo que reduce la carga administrativa de estas tareas». – Jeremy Ailes, AspireHR
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