Puntos clave:
- El coste del software de gestión de vulnerabilidades varía en función del número de activos, la complejidad de la implementación, la profundidad del análisis, los requisitos de cumplimiento normativo y la disponibilidad de funciones.
- Los modelos de precios más habituales son los basados en el número de activos, por IP, por niveles, por suscripción, de tarifa plana y de licencia perpetua.
- Los factores que generan costes del software de gestión de vulnerabilidades son el tamaño y la complejidad del entorno, la frecuencia y el nivel de detalle de los análisis, y los requisitos de cumplimiento normativo.
- Para elegir la solución adecuada de gestión de vulnerabilidades, debes crear una lista de verificación para evaluar a los proveedores, plantear preguntas para evitar costes ocultos y preparar un análisis de viabilidad para las partes interesadas.
- NinjaOne ofrece valor mediante la consolidación de plataformas, gestión automatizada de parches en endpoints ,y flujos de trabajo de reparación basados en scripts .
Diferentes departamentos colaboran para combatir amenazas cibernéticas. Sin embargo, los protocolos deben evolucionar continuamente, ya que los ciberdelincuentes pueden incorporar técnicas cada vez más sofisticadas a la hora de desarrollar sus ataques. Aquí es donde la gestión de vulnerabilidades entra en juego, lo que implica identificar, evaluar, priorizar, corregir y supervisar las vulnerabilidades de seguridad en los sistemas de TI, el software y la infraestructura de una organización.
A pesar de su importancia en la protección cibernética, muchas organizaciones y empresas pueden retrasar la implantación de este sistema de protección. El coste del software de gestión de vulnerabilidades puede afectar la planificación y la ejecución, perpetuando brechas potencialmente peligrosas debidas a vulnerabilidades sin parchear. Sin embargo, será más fácil decidir qué sistema de gestión de vulnerabilidades implementar si sabes qué factores y características hay que priorizar.
En esta guía, te explicaremos los aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir una solución de gestión de vulnerabilidades. Esta guía abordará temas como la variación del coste del software de gestión de vulnerabilidades en función del tamaño del entorno, la profundidad de las funcionalidades y si se adquiere una solución independiente o una plataforma, y cómo puedes tomar una decisión informada basada en la tolerancia al riesgo de tu organización, las restricciones de costes y los objetivos de seguridad a largo plazo.
Cómo se fija el precio del software de gestión de vulnerabilidades
Los proveedores ofrecen diferentes estructuras de precios que pueden ayudar a las organizaciones a determinar qué plataforma se ajusta mejor a su presupuesto. Estos modelos de precios dependen de la arquitectura del producto, el mercado objetivo, las características y capacidades, y el alcance de la cobertura. Estos son los modelos de precios más habituales para el software de gestión de vulnerabilidades:
Precios por activo
Este es el modelo más utilizado, no solo en la gestión de vulnerabilidades, sino también en el sector del software basado en suscripciones. En la tarificación por activos ,las organizaciones pagan en función del número de dispositivos, endpoints, direcciones IP o cargas de trabajo en la nube que se espera que el software supervise. Este modelo es ideal para organizaciones con una infraestructura estable que tiene previsibilidad en los precios . Sin embargo, el modelo de precios por activo podría resultar costoso para las empresas de crecimiento rápido.
Precios por IP
Esta estructura es similar a la tarifa por activo, aunque de alcance más limitado. Algunos proveedores de gestión de vulnerabilidades basan la licencia de sus productos en el número de direcciones IP activas. Esto significa que cada sistema y cada ordenador que esté conectado activamente a una red TCP/IP representa una unidad de facturación, ya se trate de servidores físicos o de máquinas virtuales. Este modelo de precios es ideal para organizaciones que buscan un software con una integración sencilla en entornos tradicionales in situ. Sin embargo, la tarificación por IP puede resultar complicada en entornos en la nube o en contenedores , donde las direcciones IP son efímeras y cambian constantemente.
Precios escalonados/por volumen y por paquete
Muchos proveedores estructuran sus precios por niveles, basándolos en tramos predeterminados en función del número de activos que una organización gestiona o de las funciones que esta necesita.
- Niveles basados en funcionalidades: Los proveedores que utilizan esta estructura ofrecen diferentes niveles de funcionalidad a diferentes precios. Esta puede ofrecerse a través de niveles , como los utilizados por productos SaaS que ofrecen planes Basic, Professional y Enterprise.
- Niveles basados en el volumen: el software que utiliza este modelo mantiene el mismo conjunto de funciones, pero reduce el coste por unidad conforme el número de activos de una organización aumenta. Los descuentos por volumen suelen aplicarse a partir de umbrales como 1.000, 5.000, y 10.000 activos, por lo que es ideal para empresas con un gran número de implementaciones.
- Precios por niveles de paquete: este modelo de precios combina tanto el enfoque basado en funciones como el basado en volumen , al agrupar un conjunto de funciones y módulos junto a cada nivel . En pocas palabras, cuanto más alto sea el nivel al que te suscribas , menor será la tarifa por activo , al tiempo que obtendrás funcionalidades adicionales que, de otro modo, se venderían como complementarias.
Otras estructuras de precios
Los modelos de precios se han diversificado en otras estructuras para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización.
- Tarifa anual fija o tarifa plana
Algunas herramientas independientes que ofrecen escáneres básicos cobran una cuota anual fija independientemente del número de activos que analizan. Esta opción es ideal para organizaciones más pequeñas o equipos con restricciones presupuestarias .
- Precios por suscripción
Hay proveedores que ofrecen modelos de precios por suscripción, y normalmente cobran a las organizaciones una cuota anual. La suscripción incluye actualizaciones continuas, fuentes de información sobre amenazas y asistencia técnica.
- Licencias perpetuas
Aunque muchas empresas de software han adoptado modelos basados en suscripción, algunos proveedores de gestión de vulnerabilidades siguen ofreciendo licencias perpetuas. Esto permite que las organizaciones paguen una sola vez y sean propietarias del software para siempre.
Para ver la diferencia de precio de cada modelo de software de gestión de vulnerabilidades, aquí tienes una tabla comparativa:
| Modelo de tarificación | Cómo funciona | Ventajas | Desventajas | El más adecuado |
| Precio por activo | Las organizaciones pagan por dispositivo, endpoint, dirección IP o volumen de tareas en la nube que se supervisa. El coste varía directamente en función del tamaño del entorno. |
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| Organizaciones y empresas con una infraestructura estable y predecible |
| Precios por IP | Es similar a precios por activo, , pero solo cobra por direcciones IP activas en una red TCP/IP,servidores físicos, o máquinas virtuales en uso. |
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| Organizaciones con entornos tradicionales in situ |
| Precios escalonados/por volumen y por paquete | Los precios se estructuran en tramos, ya sea por nivel de prestaciones (Basic, Pro, Enterprise) o por número de activos. Los niveles de los paquetes combinan ambas cosas: los niveles superiores incluyen más módulos a un precio por unidad más bajo. |
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| Empresas de mercado medio y grandes empresas en rápido crecimiento |
| Tarifa anual fija /tarifa plana | Una cuota anual fija, independientemente del número de activos. Es habitual en herramientas de análisis básicas o independientes. |
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| Organizaciones o equipos pequeños con presupuestos ajustados y fijos |
| Precios por suscripción | Cuota recurrente anual (o mensual) que incluye actualizaciones continuas, fuentes de información sobre amenazas y asistencia técnica como parte de la licencia. |
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| La mayoría de organizaciones modernas , especialmente aquellas que se enfrentan a entornos de amenazas dinámicos |
| Licencias perpetuas | Compra única que otorga derecho de uso permanente del software. El mantenimiento y las actualizaciones pueden conllevar cuotas anuales independientes. |
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| Sectores o entornos regulados que no pueden recurrir a actualizaciones basadas en la nube |
Factores que determinan el coste de la gestión de vulnerabilidades
Hay varios factores que determinan el coste de implementación de la gestión de vulnerabilidades, que se reduce a estas tres consideraciones:
Tamaño y complejidad del entorno
El factor que más influye en el coste de un sistema de gestión de vulnerabilidades es el alcance previsto del software. Esto incluye el ámbito que determina el tamaño de la infraestructura de TI que se va a gestionar. Normalmente se calcula en función del número de activos , como dispositivos, endpoints, direcciones IP, páginas web y otros, así como de la complejidad de los sistemas implicados en la evaluación de vulnerabilidades.
La complejidad del entorno puede contribuir aún más al coste. Una organización con entornos distribuidos puede acabar pagando más debido a los dispositivos de análisis o agentes necesarios para cubrir múltiples ubicaciones, redes segmentadas, infraestructuras in situ y en la nube. Otros sistemas complejos que pueden generar mayores costes son las cargas de trabajo en contenedores, los dispositivos IoT, o plataformas heredadas que no pueden utilizar agentes.
Frecuencia y profundidad de análisis
La frecuencia y la exhaustividad de los análisis son otros factores que pueden influir en el coste de la gestión de vulnerabilidades . Los sistemas críticos de producción requieren análisis continuos o diarios, mientras que la infraestructura estándar suele realizar análisis automatizados semanales ,y evaluaciones autenticadas mensuales. Cuanto más a menudo tenga que analizar su entorno una organización, más datos deberá procesar el software de gestión de vulnerabilidades.
Las organizaciones pueden optar por análisis más exhaustivos, lo que puede suponer que tengan que pagar por un plan superior de software de gestión de vulnerabilidades . Entre los sectores que requieren análisis exhaustivos se incluyen aquellos de alto riesgo o con activos expuestos a Internet. Es posible que a estos sectores se les acabe cobrando un precio más elevado por un programa de supervisión continua que correlacione las vulnerabilidades con su explotabilidad en el mundo real. Las organizaciones también invierten más en sistemas de seguimiento del progreso de medidas correctivas y en sistemas de alerta que puedan avisar a los equipos de nuevas amenazas a medida que surgen.
Requisitos de conformidad
Cumplir los requisitos de conformidad es obligatorio para muchas organizaciones; de lo contrario, pueden acabar pagando multas o, aún peor, asumiendo responsabilidades legales. Las obligaciones de conformidad pueden requerir un esfuerzo considerable. Establecen la frecuencia de análisis, el nivel de detalle con el que deben documentarse los resultados, y si es necesaria una validación por parte de terceros. Todo ello puede traducirse en costes adicionales para implementar un sistema fiable de gestión de vulnerabilidades.
Los marcos de cumplimiento, como HIPAA, PCI-DSS, CMMC, RGPD, y NIST, son una de las principales razones para implementar herramientas de análisis. Por ejemplo, cumplir con los estrictos requisitos de la HIPAA implica que los sistemas de alto riesgo que gestionan información sanitaria protegida (PHI) deben someterse mensualmente a análisis autenticados internos y externos, además de pruebas de aplicaciones web que deben realizarse mensualmente o tras cualquier actualización significativa del código.
Los costes de no gestionar las vulnerabilidades
El impacto financiero de no gestionar las vulnerabilidades varía. Pero una cosa está clara: si esta mala decisión acaba teniendo consecuencias perjudiciales, el coste total podría dispararse.
Coste medio de una filtración de datos frente a la gestión proactiva de vulnerabilidades
Según un estudio realizado por IBM, las filtraciones de datos que afectan a múltiples entornos suponen para las organizaciones un coste medio de 5,05 millones de dólares. Por su parte, las filtraciones que afectan a entornos in situ conllevan un coste medio de 4,01 millones de dólares. Estas estadísticas evidencian los riesgos continuos asociados a los entornos de TI , independientemente del tipo de infraestructura .
La gestión proactiva de vulnerabilidades ayuda a las organizaciones a evitar estos costosos incidentes mediante la identificación y la corrección de los puntos débiles de seguridad antes de que los ciberdelincuentes lleven a cabo su ataque. Aunque la implantación de un software de gestión de vulnerabilidades supone una inversión, el coste suele ser muy inferior a las pérdidas económicas asociadas a una sola filtración de datos, a las responsabilidades legales, a los daños económicos causados por el tiempo de inactividad y al perjuicio para la reputación.
Endpoints sin parches y costes de corrección cada vez mayores
Un parche no aplicado en un endpoint puede convertirse en una vía para el movimiento lateral por toda la red, lo que demuestra que las vulnerabilidades no resueltas se acumulan. Cuando se descubren vulnerabilidades tras una brecha de seguridad, los costes de corrección pueden aumentar drásticamente debido a los costes asociados al análisis forense del endpoint, la reconstrucción de los sistemas, la recuperación de datos y la respuesta ante incidentes . Un estudio elaborado por WifiTalents sugiere que remediar una sola vulnerabilidad cuesta a las organizaciones una media de 6.000 dólares en mano de obra combinada de los equipos de TI y seguridad, lo que pone de relieve cómo un retraso en la corrección puede resultar encarecer rápidamente los costes.
Los costes secundarios son muy perjudiciales desde un punto de vista económico. Por ejemplo, un tiempo de inactividad intencionado para responder a un incidente puede interrumpir las operaciones, poner a prueba las relaciones con los clientes y generar una pérdida de ingresos que no siempre aparece en un informe de costes de brechas. Se estima que incluso unas horas de inactividad no planificadas para las organizaciones que gestionan infraestructuras críticas pueden superar el presupuesto anual destinado a la gestión de vulnerabilidades.
Multas reglamentarias y riesgo legal
Los sectores regulados siguen políticas estrictas y legalmente vinculantes que incluyen la protección de datos sensibles , el mantenimiento de sistemas seguros y la corrección de vulnerabilidades conocidas dentro de unos plazos establecidos . El incumplimiento puede acarrear multas cuantiosas, sanciones legales e infracciones de cumplimiento tras un ciberataque o una filtración de datos, lo que por sí solo ya puede suponer un coste muy elevado. Solo las infracciones de la HIPAA pueden dar lugar a sanciones que oscilan entre cientos y millones de dólares por incidente, dependiendo de la gravedad de la negligencia en cuestión. Por no hablar de otras sanciones de cumplimiento habituales .
Otras consecuencias pueden incluir costosos procesos judiciales, auditorías obligatorias, restricciones operativas y daño a la reputación a largo plazo que puede afectar a la confianza de los clientes y a la continuidad del negocio mucho más allá del incidente inicial .
Cómo calcular el coste total de propiedad
El coste de propiedad siempre será diferente del precio de catálogo de una solución de gestión de vulnerabilidades. El total de la implementación tiene en cuenta los costes directos e indirectos, la gestión de riesgos y la eficiencia organizativa.
Costes directos
Comienza con la cuota anual de la licencia como gasto de referencia. Puede variar en función de las necesidades de tu entorno. Por ejemplo, una organización de cara al cliente que amplíe su infraestructura en miles de dispositivos puede tener que pagar tarifas adicionales de configuración y soporte. Los costes directos suelen incluir la implementación y la configuración, la formación y la incorporación, los módulos complementarios y el hardware.
Costes indirectos
El mayor coste indirecto de la gestión de vulnerabilidades suele ser el tiempo del personal , la clasificación manual de las vulnerabilidades, la coordinación de las medidas correctivas, y el mantenimiento de la documentación de auditoría que pueden consumir importantes recursos de TI y de seguridad, al tiempo que aumentan el riesgo de error humano. Estos costes aumentan aún más cuando las organizaciones dependen de varias herramientas desconectadas entre sí, lo que genera una carga adicional derivada de gestionar las integraciones, consolidar los datos y mantener varias relaciones con proveedores.
Cómo la automatización y la consolidación de una plataforma reducen el coste total
La eficiencia desempeña un papel fundamental a la hora de minimizar los costes de implementación de la gestión de vulnerabilidades. Esto se puede lograr mediante la automatización y la consolidación de una plataforma. Si una organización adopta un software que integra perfectamente la detección, la priorización y la corrección en una única consola centralizada, se eliminan los retrasos en la transferenciade tareas y las comprobaciones cruzadas manuales.
Cómo elegir la solución adecuada para la gestión de vulnerabilidades
Decidir qué solución de gestión de vulnerabilidades elegir puede ser tedioso, pero contar con un procedimiento estructurado debería ayudar a simplificar las complejidades que conlleva dicha elección.
1. Elaborar una lista de verificación para evaluar proveedores
Una lista de verificación para evaluar proveedores muestra las características y funcionalidades de las posibles plataformas de gestión de vulnerabilidades. Algunos criterios que quizá quieras incluir son:
- Velocidad de despliegue
- Eficacia del parcheo
- Enfoque del análisis
- Integraciones
- Creación de informes de conformidad
- Modelo de asistencia
Puedes incluir otros criterios que consideres que representan mejor los requisitos de tu infraestructura . Por otro lado, puedes visitar y leer una lista bien documentada de las mejores herramientas de gestión de vulnerabilidades elaborada por NinjaOne. Esto también debería ayudarte a reducir tus opciones.
2. Haz preguntas que te ayuden a evitar costes ocultos
Antes de elegir un proveedor, plantea directamente las siguientes preguntas durante el proceso de venta:
- ¿Qué incluye la licencia básica y qué requiere un módulo independiente?
- ¿Cómo se define el número de activos y qué ocurre si superamos el número de licencias durante la vigencia del contrato?
- ¿Se incluyen los dispositivos de análisis virtuales o se facturan por separado?
- ¿Cuánto cuestan la puesta en marcha y la implementación, y está incluido el tiempo de los servicios profesionales?
- ¿Cómo se determinan los precios de renovación? ¿Los aumentos tienen un límite máximo o quedan a discreción del proveedor?
- ¿Se incluye la asistencia en todos los niveles, o la asistencia prioritaria requiere un contrato de nivel superior?
3. Elabora un proyecto empresarial para los directivos y las partes interesadas
Una vez hayas tomado la decisión , plantea la inversión en términos financieros comparando el coste estimado de una brecha con el coste anual de la plataforma, y cuantifica el ahorro operativo derivado de la reducción de las horas dedicadas a la corrección manual y la consolidación de herramientas. Las soluciones de gestión de vulnerabilidades pueden reducir el trabajo manual necesario para investigar o corregir las vulnerabilidades, lo que puede suponer un importante factor de retorno de la inversión y puede ayudar a evitar incidentes completamente, lo que permite mantener los costes bajos.
Por qué NinjaOne ofrece una mejor relación calidad-precio
NinjaOne ofrece funciones y capacidades que combinan la gestión de vulnerabilidades, el parcheo, la automatización y la visibilidad de endpoints en una plataforma centralizada, lo que facilita su uso y mejora la eficiencia operativa. Estas son algunas ventajas adicionales que ofrece la implementación de NinjaOne para la gestión de vulnerabilidades:
Coste reducido
Muchas organizaciones dependen de varias herramientas para las operaciones de gestión de vulnerabilidades o para las tareas de TI en general. Aunque es funcional, esta configuración puede aumentar los costes de licencia, generar una sobrecarga de integración y requerir un esfuerzo administrativo adicional para gestionar múltiples proveedores y flujos de trabajo inconexos. Dado que NinjaOne sigue un enfoque de panel único en la gestión de TI, ayuda a reducir los costes asociados a la consolidación de las capacidades esenciales de gestión de endpoints y de gestión de vulnerabilidades en una única plataforma.
Automatización integrada y gestión de parches
Las operaciones de corrección manual consumen una cantidad considerable de recursos de TI y de seguridad, especialmente en grandes entornos empresariales o en entornos distribuidos. Con NinjaOne, en lugar de depender de flujos de trabajo manuales, los equipos de TI pueden automatizar tareas rutinarias como la gestión de parches y aprobaciones, la programación de implementaciones, la coordinación de reinicios y la generación de informes. Esta ayuda a agilizar los procesos de respuesta y corrección de vulnerabilidades , al tiempo que garantiza consistencia y fiabilidad.
Implementación más rápida y facilidad de uso
NinjaOne se ha diseñado pensando en un uso eficiente, lo que ayuda a las organizaciones a implementar y gestionar la plataforma sin largos plazos de incorporación ni requisitos exigentes de infraestructura. La interfaz intuitiva permite a los profesionales de TI y de seguridad supervisar rápidamente las vulnerabilidades, priorizar las tareas de corrección y gestionar los endpoints sin tener que navegar por paneles de control excesivamente complejos. Unas implementaciones y una gestión más rápidas se traducen en una reducción de los gastos administrativos y una mayor productividad.
Asistencia al cliente gratuita e ilimitada
Los equipos de TI no tienen que dedicar mucho tiempo a solicitar asistencia con NinjaOne. La plataforma incluye asistencia al cliente gratuita e ilimitada, ayudando las organizaciones a evitar los costes adicionales que podrían derivarse de problemas sin resolver. NinjaOne invierte en asistencia, lo cual está respaldado por una puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) del 98,4 % y un tiempo medio de primera respuesta inferior a 30 minutos. Esto ayuda enormemente a que las organizaciones puedan resolver los problemas rápidamente y sin costes adicionales de asistencia premium.
Al consolidar la gestión de vulnerabilidades, la automatización,el parcheo y la visibilidad de los endpoints en una plataforma unificada, NinjaOne ayuda a las organizaciones a reducir la complejidad operativa, mientras que mejora la eficiencia y el control de costes a largo plazo. La elección de una solución de gestión de vulnerabilidades va más allá de la simple comparación de diferentes plataformas. Las organizaciones, empresas, negocios o equipos de TI deben tener en cuenta la eficiencia operativa, la escalabilidad y el coste total de mantener la plataforma a lo largo del tiempo.
