Puntos clave
- Una auditoría de extensiones del navegador ayuda a las organizaciones a identificar las extensiones instaladas, revisar sus permisos y decidir si deben seguir autorizadas.
- Las extensiones del navegador pueden acceder a la actividad del navegador y a datos de la empresa, por lo que son un aspecto importante de la seguridad empresarial.
- Las auditorías periódicas de extensiones del navegador ayudan a los equipos de TI a detectar riesgos o extensiones obsoletas antes de que provoquen problemas de seguridad.
- Las auditorías de extensiones del navegador deben realizarse de forma continua, ya que sus permisos, propietarios y nivel de riesgo pueden cambiar con el tiempo.
- Una auditoría completa de extensiones revisa todos los navegadores compatibles, en lugar de centrarse únicamente en Chrome.
Según el informe de LayerX de 2025 sobre la seguridad de las extensiones de navegador en empresas, el 99 % de los empleados tiene instalada al menos una extensión del navegador. Este dato por sí solo demuestra hasta qué punto estas herramientas forman ya parte del trabajo diario. El problema es que las extensiones del navegador suelen considerarse simples complementos inofensivos, cuando en realidad son software que puede tener distintos niveles de acceso a la actividad del navegador y a los datos de la empresa.
Muchas organizaciones instalan y actualizan extensiones sin tener demasiada visibilidad sobre los datos a los que pueden acceder ni sobre si siguen cumpliendo los requisitos de seguridad. Esto deja puntos ciegos para los equipos de TI y seguridad que pueden pasar inadvertidos hasta que surge un problema.
En esta guía explicamos qué es una auditoría de extensiones del navegador, por qué es importante y qué deben tener en cuenta los equipos de TI al revisar las extensiones utilizadas en su entorno.
¿Qué es una extensión del navegador?
Una extensión del navegador es un pequeño complemento de software que amplía las funciones de un navegador web. Puede añadir nuevas funciones, mejorar las existentes o conectar el navegador con herramientas y servicios de terceros. Así, los usuarios pueden personalizar su experiencia de navegación sin necesidad de instalar una aplicación de escritorio completa.
Muchas extensiones siguen ejecutándose en segundo plano o se activan automáticamente en respuesta a determinados eventos del navegador, incluso cuando no las estás utilizando directamente. Forman parte del trabajo diario de muchos empleados y facilitan tareas como la gestión de contraseñas, la corrección gramatical, el uso de herramientas CRM, la automatización de flujos de trabajo y otras tareas habituales.
Para las empresas, es importante tener en cuenta que, aunque estas herramientas pueden mejorar la productividad, no deben tratarse como simples complementos. Como cualquier otro software, las extensiones del navegador pueden acceder a la actividad del navegador y a datos de la empresa en función de los permisos que se les concedan.
¿Qué es una auditoría de extensiones del navegador?
Una vez que se entiende qué son las extensiones del navegador y el nivel de acceso que pueden llegar a tener, resulta más fácil comprender por qué es importante auditarlas, especialmente en entornos empresariales.
Una auditoría de extensiones del navegador consiste en identificar todas las extensiones que se utilizan en la organización, revisar a qué puede acceder cada una, evaluar su nivel de riesgo y decidir si debe seguir autorizada.
Durante una auditoría, las organizaciones suelen tratar de responder a preguntas como estas:
| Fase de la auditoría | Preguntas |
| Identificación | ¿Qué extensiones del navegador están instaladas? ¿Qué usuarios y dispositivos las tienen instaladas? ¿A qué navegadores y perfiles afectan? |
| Revisión | ¿Qué permisos solicita cada extensión? ¿Qué extensiones pueden acceder a sitios web confidenciales o aplicaciones SaaS? ¿Qué extensiones se han instalado fuera de las tiendas oficiales, han dejado de recibir mantenimiento, están obsoletas o se distribuyen de forma privada? |
| Evaluación | ¿Qué extensiones están autorizadas, son desconocidas, suponen un riesgo o están bloqueadas? ¿Qué extensiones han cambiado sus permisos, propietario o comportamiento desde la última revisión? |
| Corrección | ¿Qué extensiones deben eliminarse, bloquearse, permitirse o someterse a una revisión más exhaustiva? |
El objetivo principal de una auditoría de extensiones del navegador es mejorar la visibilidad y conocer claramente los riesgos asociados a las extensiones dentro de un entorno.
Por qué las empresas necesitan auditar las extensiones del navegador
Las extensiones del navegador suelen pasarse por alto en la seguridad empresarial. Al igual que los endpoints y las redes, pueden convertirse en una superficie de ataque si nadie supervisa qué hacen ni a qué pueden acceder. Como se ejecutan dentro del navegador, también pueden interactuar directamente con sitios web, aplicaciones SaaS y datos confidenciales de la empresa.
En función de los permisos concedidos, las extensiones pueden acceder a datos de aplicaciones SaaS, información de la empresa y otros datos confidenciales. Si no se revisan periódicamente, las extensiones obsoletas o que supongan un riesgo pueden seguir utilizándose durante meses sin que nadie lo advierta, lo que aumenta la probabilidad de que se produzca un incidente de seguridad.
Estos riesgos son aún mayores en organizaciones con trabajadores remotos, contratistas, dispositivos compartidos, cuentas con privilegios elevados, equipos que trabajan en entornos regulados o un uso intensivo de aplicaciones SaaS.
¿Con qué frecuencia deben auditarse las extensiones del navegador?
Una auditoría de extensiones del navegador no debería realizarse una sola vez. ¿Por qué? Porque las extensiones cambian con el tiempo y pueden aparecer nuevos riesgos de forma repentina. Una extensión que hoy es de confianza podría solicitar nuevos permisos, cambiar de propietario, dejar de recibir actualizaciones o incluso desaparecer mañana de una tienda oficial de extensiones.
Las organizaciones deberían establecer un proceso periódico de auditoría en función del riesgo asociado a las extensiones utilizadas y de la sensibilidad de los datos a los que pueden acceder. Este es un ejemplo de periodicidad:
- Nuevas instalaciones de extensiones: de forma continua o diaria, si las herramientas disponibles lo permiten
- Alertas sobre extensiones de alto riesgo: de forma continua
- Revisión del inventario de extensiones: mensual
- Revisión de permisos y propietarios: mensual o trimestral
- Revisión de excepciones: trimestral
- Auditoría completa de extensiones del navegador: trimestral o semestral
- Revisión de la política: anual o después de cambios importantes en los navegadores, las aplicaciones SaaS o los requisitos normativos
Errores habituales al auditar extensiones del navegador
Evita estos errores habituales para reducir los puntos ciegos y establecer un proceso de auditoría más eficaz.
Errores relacionados con el alcance
| Error | Por qué es un problema |
| Tratar las extensiones como simples complementos inofensivos del navegador | Las extensiones son software que puede acceder a la actividad del navegador, a datos de la empresa y a aplicaciones SaaS. |
| Auditar únicamente Chrome | Los empleados también pueden utilizar Edge, Firefox, Safari u otros navegadores compatibles, lo que puede dejar puntos ciegos. |
| Ignorar los perfiles de navegador en dispositivos compartidos o con varios usuarios | Cada usuario puede tener instaladas extensiones distintas, por lo que es fácil pasar por alto posibles riesgos. |
| No detectar extensiones instaladas fuera de las tiendas oficiales o en modo desarrollador | Estas extensiones pueden eludir los procesos habituales de aprobación y las revisiones de seguridad. |
Errores de evaluación
| Error | Por qué supone un problema |
| Basarse en las valoraciones de las tiendas de extensiones en lugar de revisar quién las publica y qué permisos solicitan | Una valoración alta no garantiza que una extensión sea fiable ni adecuada para tu entorno. |
| Crear un inventario sin comprobar a qué pueden acceder las extensiones | Saber que una extensión está instalada no es suficiente. También hay que conocer sus permisos y el posible impacto que puede tener. |
| Conceder permisos demasiado amplios para acceder a sitios web sin justificación | Un exceso de permisos aumenta la cantidad de datos a los que puede acceder una extensión si se ve comprometida o se utiliza indebidamente. |
| No comprobar si las extensiones siguen recibiendo mantenimiento | Las extensiones abandonadas pueden contener vulnerabilidades sin corregir o suponer un mayor riesgo con el tiempo. |
Errores de proceso
| Error | Por qué supone un problema |
| Autorizar extensiones sin asignarles un responsable ni una fecha de revisión | Sin un responsable claro, las extensiones pueden seguir autorizadas mucho después de dejar de ser necesarias. |
| Eliminar extensiones sin saber cómo se utilizan | Eliminar una extensión equivocada puede interrumpir los flujos de trabajo y afectar a la productividad. |
| No documentar las excepciones | Las excepciones sin documentar dificultan repetir y justificar las auditorías posteriormente. |
| Realizar una única auditoría y no volver a repetirla | Las extensiones, sus permisos y sus propietarios pueden cambiar con el tiempo. |
| No integrar los resultados de la auditoría de extensiones en las operaciones de seguridad | Los resultados de la auditoría son más útiles cuando sirven para mejorar la supervisión, la respuesta y las políticas de seguridad. |
La auditoría de extensiones del navegador como parte de la gestión moderna de la seguridad
Una auditoría de extensiones del navegador permite a los equipos de TI saber qué extensiones están instaladas, a qué pueden acceder y si deben seguir utilizándose en el entorno. Las auditorías periódicas permiten detectar los riesgos antes y mantener bajo control las extensiones del navegador.
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