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NinjaOne Dokumentation
Dokumentieren Sie mühelos und sicher Anmeldeinformationen, Verfahren und Umgebungsdetails, sodass Ihre Techniker:innen nie wieder Zeit mit der Suche nach Informationen verschwenden müssen.
Die Dokumentation ist in einem einzigen Fenster in unser RMM integriert, so dass die Techniker:innen mitten im Arbeitsablauf ohne Kontextwechsel auf die Informationen zugreifen können, was es zur effizientesten Dokumentationslösung auf dem Markt macht.
NinjaOne gewährleistet die Sicherheit Ihrer Dokumentation durch starke rollenbasierte Zugriffskontrollen, führende Plattformsicherheit, Aktivitätsprotokollierung und verschlüsselte, MFA-gesicherte Speicherung von Anmeldedaten.
NinjaOne vereinfacht die Dokumentation, sodass Sie informelles Wissen in unternehmensweites Wissen umwandeln können, um das Risiko von Schlüsselpersonen zu reduzieren, die Effizienz der Techniker:innen zu steigern und die Einarbeitung neuer Techniker:innen zu beschleunigen.
Unnötiges Wechseln zwischen verschiedenen Datenquellen schadet der Produktivität. NinjaOne vereinheitlicht Endpunktverwaltung, Ticketing und Dokumentation in einer einzigen Lösung für ultimative Effektivität.
NinjaOne strukturiert und standardisiert die Dokumentation für alle Kunden und Endpunkte, so dass Ihre Techniker:innen die hinterlegten Daten bei Bedarf leicht abrufen oder aktualisieren können, um Tickets zu bearbeiten.
NinjaOne Dokumentation bietet vielfältige Dokumentationsvorlagen, die direkt importiert und genutzt werden können. Sie entsprechen bewährten Praktiken und bereiten Sie von Anfang an optimal vor.
Neben den Standardvorlagen können Sie mit vollständig anpassbaren Dokumentationsvorlagen jedes Element, jeden Arbeitsablauf, jedes Konto und mehr dokumentieren. Dadurch haben Ihre Techniker:innen stets die passende Lösung zur Hand.
Sie legen Prioritäten für die Erfassung kritischer Informationen mit obligatorischen Statuseingaben fest, und verschaffen Sie sich über Ihr Dashboard einen Überblick über die Unternehmen, die noch Dokumentationspflichten zu erfüllen haben.
NinjaOne bietet geschützte Dateispeicherung und einen Dokumentationsfeldtyp, der Daten verbirgt und zusätzliche MFA-Prüfung erfordert, um Ihre wichtigsten Informationen zu sichern.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zugriffsdaten durch Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifikation und rollenbasierte Zugriffskontrollen geschützt sind.
Sammeln Sie Dokumente und Dateien global oder speziell für Ihre Organisation und passen Sie Ihre Wikis nach Bedarf an.
Mit maßgeschneiderten Checklisten, die auf globaler oder Organisationsebene verfügbar sind, standardisieren Sie Prozesse und schaffen Einheitlichkeit in der Art und Weise, wie Ihre Techniker:innen arbeiten.
Beschleunigen Sie die Entwicklung und Aktualisierung Ihrer zentralen Dokumente mithilfe von NinjaOnes robustem Skript-System und unserer RESTful API.
„Nach gründlicher Prüfung verschiedener RMM-Anbieter haben wir uns für NinjaOne entschieden, aufgrund der kostengünstigen Lösung, der umfangreichen Funktionen, Integrationen und des unterstützenden Teams. Die integrierten Ticketing- und Dokumentationsmodule ermöglichen es uns, NinjaOne als eine nahezu allumfassende Plattform zu nutzen und haben für uns den Bedarf an zwei Drittanbietern beseitigt.“
– Gil M., CTO
„Im Endeffekt hatte NinjaOne alles, was wir suchten: Fernzugriff, Patch-Management und die integrierte IT-Dokumentation als Kernfunktion. NinjaOne entwickelte sich tatsächlich zu einer umfassenden IT-Betriebsplattform, und es war großartig, dass sie auf unsere Anfrage eingegangen sind. Mit NinjaOne konnten wir klein beginnen und mit unserem Wachstum mithalten.“
– Alan B., Client Success Representative
Die Einrichtung von NinjaOne war so einfach Es liefert mir alle erforderlichen Informationen über einen Computer und dessen aktuellen Status… Die Dokumentation ist akkurat, leicht nachvollziehbar und präzise. Es fällt mir schwer zu glauben, dass ich dieses Produkt und dieses Unternehmen noch mehr schätzen könnte, als ich es bereits tue.“
– Tim V, Director of Technology
Überwachung, Verwaltung und Support – unabhängig von der Anzahl der verwalteten Kunden-Endpunkte.
Steigern Sie die Effizienz bei der Bearbeitung von Anfragen und die Qualität der Servicebereitstellung durch automatisiertes IT-Ticketing und vollständige Kontextinformationen.
Nutzen Sie eine benutzerfreundliche Plattform mit branchenführender Transparenz zur effizienteren Verwaltung und Kontrolle von Endgeräten durch Ihre Techniker:innen.
Gewährleisten Sie den Schutz der Endbenutzerdaten mithilfe der einfach zu handhabenden, automatisierten Backup-Lösung von NinjaOne für dezentrale Endpunkte.
Erfahren Sie, welchen Wert es hat, ein starkes Fundament an organisatorischem Wissen aufzubauen und es Ihrem Team mühelos zur Verfügung zu stellen.
Erfahren Sie, wie IT-Dokumentation dazu beitragen kann, Betriebsabläufe zu optimieren und die raschere Lösung von Endbenutzerproblemen zu ermöglichen.
Erfahren Sie, welche bewährten Verfahren für die IT-Dokumentation im Jahr 2023 und darüber hinaus empfohlen werden.
Dokumentation kann eine Herausforderung sein, es sei denn, Sie verfügen über NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware. Mit NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware können Benutzer:innen Dokumentation von einer einzigen Konsole aus verwalten, Dokumente strukturieren, Beziehungen abbilden, Anmeldeinformationen sicher speichern und die Entwicklung und Pflege von Dokumentationen automatisieren. Zusätzlich bietet die Lösung sichere Dateispeicherung und erstklassige Sicherheit, um Ihre wichtigen Informationen zu schützen. Schauen Sie sich das Demo-Video von NinjaOne an, um zu sehen, wie NinjaOne die Dokumentation zu einem schnellen und einfachen Prozess macht.
Die zentrale Motivation für IT-Teams bei der Nutzung einer IT-Dokumentationssoftware liegt in der Vereinfachung und Simplifizierung der Dokumentationsprozesse. Die Ära des manuellen Dokumentenausfüllens ist lange vorbei. IT-Teams nutzen Dokumentationssoftware zur Vereinfachung, Automatisierung, Standardisierung und Speicherung von Dokumenten. Mit NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware können Unternehmen sämtliche Arten von IT-Dokumentationen handhaben, darunter Prozesse, Geräte, Umwelt und Anmeldeinformationen.
NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware bietet IT-Dokumentation, Ticketing und Endpunkmanagement in einem einzigen Interface, ohne Wechsel zwischen Werkzeugen und Bildschirmen. NinjaOne ermöglicht es Technikerinnen, den Verlust von Wissen zu reduzieren, Informationen zu sichern und die IT-Dokumentation so zu gestalten, dass Nutzende nie wieder auf Informationssuche gehen müssen. Schauen Sie sich die Sammlung von Dokumentationsvorlagen an oder erstellen Sie beliebig viele maßgeschneiderte Dokumentenvorlagen mit über 20 Feldtypen. Erfahren Sie aus den Bewertungen zur IT-Dokumentation, warum erstklassige IT-Teams sich für NinjaOne entscheiden.
Vertrauen auf NinjaOne IT-Teams und MSPs, die IT-Dokumentation standardisieren, automatisieren und vereinfachen möchten. NinjaOne löst gängige Probleme wie Tool-Wechsel, das Merken statt Dokumentieren von Informationen, ständige Informationssuche und zeitaufwändige IT-Dokumentationsprozesse sofort. Wenn Sie diese Probleme nur allzu gut kennen, dann ist es an der Zeit, ein NinjaOne-Partner zu werden. Melden Sie sich jetzt für eine kostenlose Testversion an.
NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware steht zu endpunktbasierten Preisen zur Verfügung. Mit NinjaOne zahlen Sie monatlich nur für die Lösungen und Dienstleistungen, die Sie benötigen. Besuchen Sie die Preisgestaltungsseite und geben Sie Ihre Informationen ein, um ein individuelles Angebot für NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware zu erhalten. Möchten Sie die Software vor dem Kauf ausprobieren? Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion, um auf alle Tools und Funktionen von NinjaOne zuzugreifen.
Erfahren Sie, wie NinjaOne Ihnen bei der Vereinfachung von IT-Operationen helfen kann.
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