Thema
Dieser Artikel enthält alle neuen Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen in der NinjaOne Version 11.0.0.
Umgebung
- NinjaOne Backup
- NinjaOne Documentation
- NinjaOne Endpunkt-Verwaltung
- NinjaOne-Integrationen
- NinjaOne IT Vermögensverwaltung (ITAM)
- NinjaOne Mobile Geräteverwaltung (MDM)
- NinjaOne Netzwerk-Management-System (NMS)
- NinjaOne Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA)
- NinjaOne Patching
- NinjaOne-Plattform
- NinjaOne-Remote
- NinjaOne Berichterstattung
Beschreibung
Es gilt folgender Verteilungszeitplan für die einzelnen Instanzen:
| Instanz | Datum (UTC) | Uhrzeit (UTC) |
|---|---|---|
| CA | 2025-11-12 | 02:00 Koordinierte Weltzeit |
| OC | 2025-11-12 | 15:00 Koordinierte Weltzeit |
| EU | 2025-11-19 | 20:00 Koordinierte Weltzeit |
| US2 | 2025-12-04 | 02:00 Koordinierte Weltzeit |
| NA | 2025-12-11 | 02:00 Koordinierte Weltzeit |
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Neue Funktionen
Backup
Datei- und Ordnersystemvariablen: Verwenden Sie Systemvariablen, um Ordner und Dateien in Backups einzuschließen oder auszuschließen, um die Aufnahme und den Ausschluss in Backups zu erleichtern. Mehr erfahren
Entra Backup + Bring Your Own BYO Dropsuite: Nutzen Sie Entra Backup mit NinjaOne SaaS Backup zum Schutz von Microsoft Entra ID, einem Cloud-basierten Identitätsdienst, der den Zugriff auf Cloud-Daten kontrolliert. Sichern Sie den Zugang zu Microsoft 365 durch die Sicherung von Entra Identitätsdatensätzen und Richtlinien. Schnelle Wiederherstellung nach Ransomware, Fehlkonfigurationen oder versehentlichem Überschreiben. Darüber hinaus können NinjaOne-Kunden, die Dropsuite SaaS Backup direkt oder über Distributionskanäle erworben haben, ihre bestehenden Konten verbinden und ihre Backups, Konfigurationen und Einkaufskanäle beibehalten, während sie alles in NinjaOne verwalten, um eine nahtlose, integrierte Erfahrung zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserem NinjaOne SaaS Backup: Hinzufügen von Dropsuite Accounts zu NinjaOne und NinjaOne SaaS Backup: Entra Backup Konfiguration Artikel.
Endpunkt-Management
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Automatisierungsbibliothek: Wir haben die Automatisierungsbibliothek mit neuen Skripten erweitert, um Ihre Möglichkeiten zur Rationalisierung von Abläufen, zur Verbesserung der Effizienz und zur Verringerung manueller Fehler bei verschiedenen Aufgaben weiter zu verbessern. Ausgewählte Highlights aus dieser Veröffentlichung sind unter anderem:
- Active Directory-Überprüfungsbericht: Führen Sie eine umfassende Prüfung der Active Directory-Instanz eines Unternehmens durch und zählen Sie Attribute wie Kennwortrichtlinienkonfigurationen, Details zu Benutzerkonten, Sicherheitsgruppen und vieles mehr auf.
- Dell ControlVault Prüfung der Sicherheitslücke & Behebung der Sicherheitslücke: Überprüfen Sie die Endpunkte auf Gemeinsame Sicherheitslücken und Gefährdungen (CVE) DSA-2025-053: Sicherheitsupdate für Dell Client Platform für mehrere Dell ControlVault3-Treiber- und Firmware-Schwachstellen (externer Link). Wenn die Automatisierung das Vorhandensein dieses CVE erkennt, kann sie das Problem durch die Installation aktualisierter Firmware und Treiber beheben.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Überwachung der Benutzeranmeldung/-abmeldung: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Protokollierung von Benutzeran- und -abmeldeereignissen im Microsoft Windows Event Log.
- Installieren Sie PowerShell 7 für Windows und macOS: Installieren Sie PowerShell 7 auf einem Endpunkt. Wenn die Anwendung bereits auf dem Gerät installiert, aber veraltet ist, kann die Automatisierung PowerShell auf die neueste Version aktualisieren.
- Verwalten Sie Dell Command Update: Herunterladen, Installieren und Verwalten von Dell Command Update auf bestimmten Endgeräten. Nutzen Sie die Verwaltungsoptionen, um nach Dell-Treibern zu suchen, alle oder bestimmte veraltete Treiber zu aktualisieren und Details in benutzerdefinierten Feldern zu erfassen.
Besuchen Sie den Abschnitt Skripte und Automatisierung im NinjaOne Dojo für weitere Skripte, die die Effizienz und Produktivität Ihres Teams steigern, manuelle Fehler reduzieren, eine schnellere Problemlösung ermöglichen und die Abläufe in Ihrer gesamten verwalteten Flotte standardisieren können!
- Langfristige Geräteleistungsdiagramme Allgemeine Verfügbarkeit (GA): Langfristige Diagramme zur Geräteleistung ermöglichen Ihnen tiefere Einblicke in den Zustand der Endgeräte mit 90-Tage-Leistungsdaten zu CPU, Arbeitsspeicher, Festplattennutzung, Festplattenübertragungsrate, aktiver Festplattenzeit und Netzwerknutzung. Diese erweiterte Sichtbarkeit ermöglicht die Verfolgung von Trends, die Analyse der Leistung und das Treffen fundierter Entscheidungen über einen längeren Zeitraum. Nutzen Sie langfristige Daten, um Muster zu erkennen und potenzielle Systemengpässe vorherzusagen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Nutzung umfassender historischer Daten für Kapazitätsplanung und Infrastrukturinvestitionen. Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, Ressourcen proaktiv zu verwalten und Ihre Endpunkte zu optimieren. Mehr erfahren
- Linux Pre- und Post-Patching-Skripte: Fügen Sie Skriptautomatisierungen vor und nach dem Linux-Patching hinzu, um die Kontrolle und Sicherheit zu erhöhen. Verwenden Sie Pre-Patching-Skripte, um die Voraussetzungen zu überprüfen und das System vorzubereiten, bevor das Patching beginnt. Führen Sie nach dem Patching Skripte aus, um Bereinigungs- oder Überprüfungsaufgaben durchzuführen. Wenn das Pre-Patching-Skript fehlschlägt, können Sie den Patching-Auftrag so konfigurieren, dass er automatisch abgebrochen wird, um mögliche Probleme zu vermeiden. Mehr erfahren
- Microsoft Intune-Integration: Mit dieser Version können alle NinjaOne-Kunden den NinjaOne-Agenten über Microsoft Intune einsetzen, um die Endpunktabdeckung zu erweitern. Kombinieren Sie die Richtliniendurchsetzung von Microsoft Intune mit NinjaOne's Patching, Automatisierung und Echtzeitüberwachung. Zentralisieren Sie die Sichtbarkeit, indem Sie Nicht-Agenten-Geräte als nicht verwaltete Geräte in NinjaOne einbinden und eine einheitliche Sicht auf Ihre gesamte Flotte erhalten. Mehr erfahren
- OS-Bereitstellung Allgemeine Verfügbarkeit (GA): Stellen Sie standardisierte, vorkonfigurierte Betriebssystem-Images zentral und in großem Umfang bereit, um eine konsistente, sichere und richtliniengesteuerte Bereitstellung von Endgeräten zu gewährleisten. Die Bereitstellung von Endgeräten mit einem vorab genehmigten System-Image, das Treiber, Sicherheits-Baselines und erforderliche Anwendungen enthält, verkürzt die Einführungszeit von Stunden auf Minuten. Löschen Sie Betriebssystem-Images und stellen Sie sie nach einer Beschädigung oder Kompromittierung neu bereit, um kompatible Systeme mit minimaler Ausfallzeit wiederherzustellen. Mehr erfahren
Integrationen
ITAM
ITAM Asset-Beziehungen: Mit dieser Version wird eine neue Funktion eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, detaillierte Beziehungsinformationen zwischen Entitäten in NinjaOne zu verfolgen. Mit Asset Relations können Sie:
- Definieren Sie Ihre eigenen bidirektionalen Beziehungstypen oder verwenden Sie unsere integrierten Beziehungen.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Beziehungen zwischen verschiedenen Entitäten in NinjaOne, um zu definieren, wie sie miteinander verbunden sind.
- Untersuchen Sie die Beziehungshierarchie zwischen verschiedenen Elementen.
- Finden Sie Geräte auf der Grundlage ihrer Beziehung zu einem anderen Asset.
MDM
Einschreibe-Profile: Mit unserem neuen NinjaOne MDM-Administrationstool können Sie Anmeldetoken und relevante Konfigurationen erstellen, speichern, bearbeiten, überprüfen und löschen. Mehr erfahren
Zero-Touch-Integration: Wir haben Unterstützung für die direkte Integration mit Zero-Touch hinzugefügt, so dass Geräte nach dem Kauf automatisch in NinjaOne MDM registriert werden können. Mehr erfahren
Neue Möglichkeiten des frühen Zugangs
Wir freuen uns, den Start mehrerer neuer Early-Access-Programme ankündigen zu können. Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um diese innovativen Funktionen auszuprobieren.
Boot-Überprüfung von Image-Backups: NinjaOne's Bootverifizierungsfunktion verifiziert automatisch die Wiederherstellbarkeit von Image-Backups, indem sie Wiederherstellungstests durchführt, um sicherzustellen, dass sie in einer virtuellen Umgebung booten können. Unterstützt durch die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) analysiert diese Funktion die Boot-Ergebnisse und bestätigt die Bereitschaft des Systems, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Systeme bei Bedarf erfolgreich wiederherstellen können. Außerdem ist jetzt ein neues Berichtsmodul für die Boot-Verifizierung verfügbar, das die Ergebnisse dieser Wiederherstellungstests anzeigt. Mehr erfahren
NinjaOne ITAM: Fügen Sie Geräte als verwaltete Einheiten hinzu oder weisen Sie sie als nicht verwaltete Geräte in ITAM zu. Erkennen Sie betrügerische Geräte, um potenzielle Angriffsvektoren zu identifizieren und Sicherheitslücken zu schließen. Verbessern Sie die Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften und verhindern Sie Probleme, bevor sie entstehen. Mehr erfahren
NinjaOne Netzwerk Erkennung (NMS): Ermöglichen Sie es Ihrem IT-Team, Netzwerke zu scannen und neue Endpunkte und Netzwerkgeräte schnell zu identifizieren. Sie können auf das Discovery-Tool zugreifen unter Administration → Geräte → Discovery. Diese Seite sammelt alle Informationen, die von Early Access Network Discovery und der Microsoft Intune-Integration gefunden werden. Diese Seite dient auch als Standort für künftige Integrationen, um Informationen über Geräte abzurufen, die nicht auf der Suchseite Devices angezeigt werden können. Erfahren Sie mehr in unserem NinjaOne NMS: Network Discovery und NinjaOne Endpoint Management: Suche nach entdeckten Geräten Artikel.
Verbesserungen
- Automatisierungsbibliothek
- Backup
- Bedingungen
- Dashboards
- Dokumentation und benutzerdefinierte Felder
- Endpunkt-Management
- Allgemeine UI
- Integrationen
- ITAM
- MDM
- NinjaOne Mobile
- NinjaOne-Remote
- NMS
- Patching
- PSA
- Öffentliche API
- Berichterstellung
- Ticketing
- Schwachstellen-Management
Automatisierungsbibliothek
- Jetzt können Sie die Berechtigung " Ausführen" an einen Techniker mit eingeschränkten Rechten delegieren, so dass dieser bei Bedarf Automatisierungen ausführen und Geräte neu starten kann, ohne dass vollständige Update-Berechtigungen erforderlich sind. Diese Verbesserung bietet Ihnen eine detailliertere Kontrolle bei gleichzeitiger Beibehaltung einer Least-Privilege-Sicherheitsstruktur. Mehr erfahren
- Die Kategorie " Automatisierungen", die zuvor Teil der Registerkarte "Details" war, ist jetzt eine eigene Registerkarte.
Backup
- Verbesserte Fehlercode-Berichterstattung: Wir haben einen neuen Fehlercode 132 hinzugefügt, der spezifische Informationen zu VSS-Fehlern anzeigt, um die Fehlersuche zu erleichtern. Mehr erfahren
- Verbesserte SaaS-Backup-Übersicht Dashboards: Wir haben Dashboards auf Unternehmensebene für das NinjaOne SaaS Backup Produkt in die NinjaOne Plattform integriert. Mehr erfahren
- Verbesserungen der Benutzeroberfläche im Backup-Bereich: Der Backup-Teil der NinjaOne-Benutzeroberfläche wurde auf einen einheitlichen Standard und ADA-Konformität aktualisiert.
- API-Verbesserungen: Wir haben einen Link zur NinjaOne SaaS Backup REST API direkt in der SaaS Backup Anwendung hinzugefügt. Außerdem wurde dem API-Endpunkt /v2/backup/jobs ein neues Feld totalStoredBytes hinzugefügt. Dieses Feld gibt den Wert für die Bytes an, die durch den Cloud-, lokalen oder hybriden Sicherungsauftrag in den Speicher hochgeladen wurden. Mehr erfahren
Bedingungen
Wir haben eine neue zusammengesetzte Konditionsart hinzugefügt: Datei oder Ordner. Diese neue zusammengesetzte Bedingung kann verwendet werden, um festzustellen, ob ein angegebener Dateipfad existiert oder nicht existiert.
Dashboards
- Auf der Grundlage Ihres Feedbacks haben wir das NinjaOne-System und die Dashboards der Organisationen mehrfach verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen:
Die Tooltips für die Gesundheitsübersicht enthalten jetzt die Gesamtzahl und die kontextbezogenen Links :
Sie können das Widget Gerätezustandsprobleme so konfigurieren, dass Kategorien mit Nullwerten ausgeblendet und die Sortierreihenfolge angepasst wird:
Bei Problemen mit dem Gesundheitszustand wird ein Tooltip angezeigt, der eine vergleichende Analyse der Gerätebedingungen mit den Bedingungen des Cloud-Monitors darstellt.
Um zu erfahren, wie Sie diese Verbesserungen in Ihrer Umgebung nutzen können, lesen Sie unsere NinjaOne Endpoint Management: Navigieren im System- und Organisations-Dashboard Artikel!
- Wir haben die Leistung des Aktivitäts-Dashboards bei der Durchführung bestimmter Arten von Suchvorgängen verbessert.
Dokumentation und benutzerdefinierte Felder
- Wir haben den TOTP-Feldtyp zu Ihren benutzerdefinierten Feldoptionen hinzugefügt. In diesem neuen Feld können Sie Daten für zeitbasierte Einmalpasswörter speichern. Techniker, die die Erlaubnis haben, dieses Feld einzusehen, sehen alle 30 Sekunden ein neues TOTP-Geheimnis generiert.
- NinjaOne Version 11 bietet Technikern die Möglichkeit, geerbte Werte anzuzeigen, wenn sie benutzerdefinierte Felder für Geräte betrachten. Bei der Bearbeitung kann der Techniker nur die Werte einsehen, die auf der jeweiligen Elementebene festgelegt wurden. Techniker können vererbte Werte auch auf der Seite Gerätesuche einsehen.
- Sie können Technikerberechtigungen und -rollen konfigurieren, um zu kontrollieren, wer Zugriff auf bestimmte Bereiche der NinjaOne Documentation App hat. Beispielsweise können Techniker mit aktiviertem Zugriff auf Checklistenvorlagen auf die Daten in der Registerkarte Checklisten unter Verwaltung → Apps → NinjaOne Dokumentation zugreifen.
- Wenn Sie benutzerdefinierte Felder erstellen, können Sie diese zu einem Standardformular für alle konfigurierten Vererbungsstufen und Rollen hinzufügen.
- Wir haben die Filterung für verwandte Elemente auf der Dashboard-Registerkarte Apps & Services verbessert, um Dokumente nach Vorlage zu gruppieren.
- Beim Löschen von aktiven benutzerdefinierten Feldern werden Sie von der Benutzeroberfläche über die Stellen informiert, an denen sie zur Fehlerbehebung verwendet werden.
- Benutzerdefinierte Feldregisterkarten unterstützen jetzt doppelte Titel. Außerdem haben wir für jeden benutzerdefinierten Feldtyp (Geräte, Endbenutzer, Organisationen und Standorte) eindeutige Sätze durchgesetzt.
Endpunkt-Management
- Wir haben die Unterstützung des Short Message Service (SMS) für Telefonnummern mit der Landesvorwahl der Tschechischen Republik (+420) abgeschafft. Um mehr über NinjaOne SMS zu erfahren, lesen Sie bitte NinjaOne SMS Phone Numbers.
- NinjaOne enthält jetzt lesbare Datumsspalten, wenn Sie Datums- oder Zeitinformationen von der Gerätesuchseite exportieren.
- Wenn Sie die Suchseite für Geräte nach dem Softwarebestand filtern, können Sie nach vorhandenen Objekten nach Verlagswert und Name suchen. Wenn Sie nach dem Namen der Software filtern, werden alle zugehörigen Verlage in die Ergebnisse aufgenommen.
- Wir haben den NinjaOne-Agent für Linux-Endpunkte aktualisiert, um die systemd-Timer zu verwenden, wenn cron (ein Shell-Befehl für zeitbasierte Jobpläne) nicht vorhanden ist.
- Wir haben der Karte Administration → Allgemein → Einstellungen → Softwareinventarisierung eine globale Einstellung hinzugefügt, mit der Sie die installierten Systemanwendungen auf Ihren verwalteten Endpunkten anzeigen können. Diese Anwendungen sind nicht über die NinjaOne-Plattform entfernbar.
Allgemeine UI
Wir haben die Größen der Widgets angepasst, um den Platz auf der Benutzeroberfläche besser zu nutzen.
Integrationen
Bitdefender
Wir haben den Bitdefender-Lizenzierungssupport mit neuen Schutzoptionen erweitert: Secure, Secure Plus, Secure Extra und leistungsstarke Add-ons wie PHASR, um Ihnen mehr Flexibilität bei der Anpassung der Sicherheit an Ihre Bedürfnisse zu bieten.
Microsoft Wolke
In Übereinstimmung mit dem Rebranding von Microsoft werden die Konfigurationen des Microsoft Cloud Identity Providers in der NinjaOne UI als Entra ID anstelle von Azure AD angezeigt. Bestehende Microsoft Entra ID Identitätsprovider-Konfigurationen werden automatisch auf das neue Namensschema in der NinjaOne-Konsole aktualisiert, und wir werden weiterhin Dojo-Artikel aktualisieren, um sie an die Namenskonventionen anzupassen.
ServiceNow
Wir haben Unterstützung für weitere ServiceNow-Domänen, einschließlich http://servicenowservices.com/, hinzugefügt, um Konnektivität mit mehr Umgebungen zu ermöglichen.
Zendesk
- Wir haben den Workflow zur Identitätsauthentifizierung aktualisiert, um die neuen Methoden von Zendesk zu unterstützen. Sie müssen Ihre Zendesk-Verbindung aktualisieren und sich vor Januar 2026 erneut anmelden, um zu vermeiden, dass die Integration unterbrochen wird, wenn Zendesk die Änderung durchführt.
- Wir haben eine Validierung für Zendesk-Subdomänen hinzugefügt, um Fehler beim Onboarding zu reduzieren und den Einrichtungsprozess der Integration zu vereinfachen.
ITAM
- Nicht verwaltete Geräte werden in den System-, Organisations- und Geräte-Dashboards sowie auf der Suchseite für Geräte immer als "gesund" angezeigt.
- Wir haben mehrere Verbesserungen an unserer Softwarelizenzierungsfunktion vorgenommen, die die folgenden Funktionen hinzufügen:
- Einfache Zuweisung von Lizenzen für Endbenutzer auf der Grundlage ihrer Rolle durch automatische Lizenzierung.
- Anzeigen von Widgets zur Lizenzübersicht auf den Dashboards für Unternehmen, Geräte und Endbenutzer.
- Konfigurieren Sie Systemaktivitäten für abgelaufene oder bevorstehende Lizenzverlängerungsdaten und erstellen Sie Tickets oder Benachrichtigungen für diese.
- Nutzen Sie die neuen Endpunkte der öffentlichen API, einschließlich der Aktionen Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen.
MDM
Allgemeine Aktualisierungen
Auf der Seite für die Gerätesuche können Sie jetzt Mobilgeräte nach Telefonnummer, Netzbetreiber, IMEI und EID filtern. Mehr erfahren
Apple iOS und iPadOS
- Techniker können die NinjaOne MDM-Richtlinie verwenden, um ein Hintergrundbild und ein Bild für den Sperrbildschirm für überwachte iOS- und iPadOS-Geräte festzulegen.
- Wir haben Validierungen bei der Konfiguration des Geräteverhaltens für Betriebssystem-Updates hinzugefügt, um Verwirrung zu vermeiden und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Wir haben eine Kennzeichnungsbeschränkung in den Apple MDM-Richtlinien von "USB-Zubehör zulassen, während das Gerät gesperrt ist " auf "Autorisierung zum Anschließen von USB-Geräten zulassen" aktualisiert.
NinjaOne Mobile
Wir haben die Serverkonnektivität der NinjaOne Assist App verbessert, um eine konsistentere Berichterstattung der Standortdaten zu gewährleisten.
NinjaOne-Remote
- Unsere Ingenieure haben die Protokollierung und die Fehlermeldungen für Verbindungen im Hintergrundmodus verbessert.
- Wir haben NinjaOne Remote lokalisiert, um alle von NinjaOne verwendeten Sprachen zu unterstützen.
- Diese Version fügt NinjaOne Remote und Quick Connect HTTP(s) Proxy Unterstützung für alle Geräte hinzu.
- Die Benutzer können ihre Sitzung so einrichten, dass sie sich automatisch an ihre bevorzugte Auflösung anpasst, wenn sie sich in einen Rechner einwählen.
-
Mit dieser Version wird die Unterstützung von NinjaOne Remote für 32-bit Betriebssysteme eingestellt. In einem zukünftigen Update werden wir die 32-Bit-Installationspakete der Anwendung entfernen.
NMS
Das Team fügte zusätzliche Benutzerfreundlichkeitsindikatoren für Felder hinzu, die zusätzliche Informationen erfordern.
Patching
- Die Standard-Patch-Genehmigungen für Softwarepatches von Drittanbietern (3PP) gelten nun für alle von NinjaOne unterstützten Anwendungen, auch für solche, die nicht explizit auf der Registerkarte Softwarepatching hinzugefügt wurden. Mit dieser Funktion können Sie Patch-Freigaben für alle von NinjaOne unterstützten Anwendungen konfigurieren, mit Ausnahme von WinGet, so dass Sie diese nicht einzeln hinzufügen müssen. Automatisieren Sie den Genehmigungsprozess für kritische Updates. Legen Sie vorrangige individuelle Genehmigungsregeln für Anwendungen fest, die über die Standardeinstellungen hinausgehen müssen. Verbesserung der Sicherheit und der betrieblichen Effizienz durch Reduzierung manueller Eingriffe. Mehr erfahren
- Wir haben unsere Infrastruktur erweitert, um das Patching zu verbessern. Um eine optimale Leistung Ihrer NinjaOne-Instanz zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie https://ninja-catalog-release.s3.us-east-1.amazonaws.com in Ihre globalen allowlist-Regeln aufnehmen. Zusätzliche Anforderungen an die Infrastruktur finden Sie unter NinjaOne Global Allowlist (Whitelist) Information.
- Unser Team hat die Benutzeroberfläche der Patching-Richtlinien-Webseite auf eine neue, übersichtlichere Darstellung aktualisiert.
- Die Registerkarte " Software" im Menü " Richtlinienkonfiguration " wurde um Veröffentlichungsdaten für WinGet-Software-Patches und -Installationsprogramme erweitert. Wenn das Veröffentlichungsdatum nicht angegeben wird, verwendet NinjaOne stattdessen das Datum der ersten Entdeckung.
- NinjaOne zeigt detailliertere Informationen über fehlgeschlagene Linux-Patch-Scans und -Updates an, um Techniker auf mögliche Probleme auf ihren Geräten aufmerksam zu machen und ihnen eine effiziente Fehlerbehebung zu ermöglichen.
PSA
-
Erweiterungen der Blockzeit: Mit Hilfe von Zeitblöcken können MSPs im Rahmen einer Vereinbarung eine bestimmte Anzahl von Supportstunden verkaufen, die der Kunde in Anspruch nehmen kann. Sobald die Support-Stunden vollständig verbraucht sind, werden zusätzliche Stunden separat in Rechnung gestellt. NinjaOne Version 11 erweitert die Möglichkeiten der Blockzeitverwaltung mit den folgenden Verbesserungen:
- Verknüpfen Sie Lohnscheinzeiteinträge mit bestimmten Produkttypen im Blockzeiterfassungssystem.
- Aktualisieren Sie die Zeiteinträge individuell und teilen Sie die Zeit in Arbeitsstunden und Nicht-Arbeitsstunden auf.
- Konfigurieren Sie eine bestimmte Anzahl von Stunden pro Zeiterfassungsprodukt für jeden Abrechnungszeitraum. Bei der Erfassung von Zeiteinträgen zu Tickets sehen die Techniker die verbleibenden Supportstunden für das ausgewählte Produkt.
- NinjaOne Version 11 erweitert außerdem Ihre Abrechnungsmöglichkeiten, indem es Ihnen ermöglicht, die gesamte erfasste Zeit auf den Rechnungen abzubilden, anstatt nur die Anzahl der "1", was eine höhere Granularität und Kundentransparenz für die geleisteten Stunden bietet.
- Mit dieser Version werden Konfigurationsoptionen eingeführt, mit denen Sie die genauen Zeiteinträge festlegen können, denen Ihre Produkte entsprechen sollen. Sie können beispielsweise ein Produkt so konfigurieren, dass es nur Zeiteinträge abgleicht, die als "Geschäftszeiten" und "Remote-Support"-Einträge klassifiziert sind.
- Wir haben die Anforderung, QuickBooks zu aktivieren, um NinjaOne PSA zu verwenden, entfernt. Sie können diese Anwendung nun nutzen, ohne ein Buchhaltungstool zu integrieren.
- Bei der Konfiguration von PSA-Vereinbarungen können Sie wählen, ob die erstellten Rechnungen automatisch genehmigt werden sollen und ob sie mit einem Buchhaltungstool eines Drittanbieters synchronisiert oder als abgeschlossen markiert werden sollen, wenn kein Tool angeschlossen ist. Sie können Rechnungsnummern bearbeiten, wenn die Rechnung nicht als vollständig markiert ist.
- Mit NinjaOne PSA können Sie Ihre eigenen Rechnungsnummern generieren. Konfigurieren Sie optionale Präfixe und Suffixe und richten Sie ein automatisches Nummerierungsschema ein.
- Techniker haben die Möglichkeit, relevante Rechnungen und deren Einzelposten zu filtern und als CSV-Dateien zu exportieren. Mit dieser Erweiterung können Sie die Daten in Buchhaltungsprogramme von Drittanbietern importieren und NinjaOne PSA kann mit Buchhaltungsprogrammen zusammenarbeiten, die es noch nicht direkt unterstützt.
- Wir haben das Verhalten beim Zuordnen von NinjaOne-Organisationen zu QuickBooks-Kunden in der Masse verbessert.
Öffentliche API
- Wir haben die Fehlermeldung in der öffentlichen API verbessert, wenn versucht wird, einen benutzerdefinierten Ticketstatus mit einem doppelten Namen zu erstellen.
- Wir haben den Endpunkt
/v2/device/{id}/alertserweitert, um Geräte-Tag-Informationen einzuschließen, wenn? expand=devicegesetzt ist. - Der Endpunkt
/v2/queries/device-healthenthält jetzt die Anzahl der Schwachstellen. - Mit dieser Version wird die Erstellung von Geräterollen über die öffentliche API von NinjaOne eingeführt. Verwenden Sie diese Funktion in Verbindung mit unseren API-Endpunkten für Registerkarten, um nicht verwaltete Geräterollen zu erstellen, denen benutzerdefinierte Felder zugewiesen werden können.
Berichterstellung
- Mit dieser Version können Sie erweiterte Datentabellen in Ihre PDF-Zusammenfassungsberichte aufnehmen, die Ihre primären Geräteansichten darstellen. Sie können jede Device Search Grid-Operation in Ihrem Reporting nachbilden und die Ergebnisse in Ihr generiertes Dokument einbinden. Mehr erfahren
- Die Berichtsfunktion In neuer Registerkarte öffnen öffnet nun eine PDF-Version des Berichts anstelle einer HTML-Version.
Ticketing
Allgemein
- Wir haben die NinjaOne Ticketing-Anwendung so erweitert, dass Tickets nur dann auf Basis der Nachrichten-ID zusammengeführt werden, wenn sie mit derselben Organisation verbunden sind. Dadurch wird verhindert, dass Antworten, die in Massen-E-Mails enthalten sein können, zusammengeführt werden.
- Wir haben eine neue Systemaktivität namens Ticketing E-Mail abgelehnt hinzugefügt. Sie können diese Aktivität so konfigurieren, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn NinjaOne eine E-Mail ablehnt und eine Zusammenfassung des Grundes für die Ablehnung.
- Sie können die Tabelleneinstellungen anpassen, um zu konfigurieren, ob die Spalte Gesundheit in den Ticketing-Tafeln angezeigt wird.
- Wir haben die Benutzerberechtigungen aktualisiert, so dass nur noch Systemadministratoren die NinjaOne Ticketing Anwendung aktivieren oder entfernen können.
- Wir haben das Aussehen des Widgets " Letzte Tickets" im Ticket verbessert. Ein Dropdown-Menü ersetzt die Tastenauswahl, und die Liste zeigt standardmäßig maximal fünf Tickets an.
Beziehungsmapping
Wir haben die Erstellung neuer zusammenhängender Tickets und Unteraufgaben, die Definition der Beziehung und des Ticket-Typs sowie die Zuweisung von Beziehungen zu Tickets in großen Mengen verbessert.
Konfigurationen
- Wir haben eine neue Aktion für ereignisbasierte Automatisierungsauslöser hinzugefügt. Sie können die automatische Zuweisung von Tickets für "am wenigsten offene Tickets" oder "längste Zeit seit der letzten Zuweisung" auswählen und entweder einen einzelnen Techniker oder eine Rolle als Ziel angeben. Diese Aktion weist das Ticket (basierend auf der ausgewählten Bedingung) automatisch dem Techniker mit den wenigsten offenen Tickets oder dem längsten Zeitraum seit der letzten Zuweisung zu einem Ticket zu.
-
Wir haben auch einen neuen Kippschalter mit dem Titel Tickets automatisch der Konfigurationsseite des individuellen Technikerkontos zuweisen unter Allgemein → Grundlegende Details hinzugefügt. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden neue Tickets automatisch dem Techniker zugewiesen, der die wenigsten offenen Tickets in seiner Warteschlange hat. Die Standardeinstellung des Schalters ist "ein" Wenn mehrere Techniker die wenigsten offenen Tickets haben, wählt das System einen Techniker nach dem Zufallsprinzip aus.
Diese Erweiterung wirkt sich auf die Berechtigungen von Technikern aus. -
Microsoft Teams und Webhooks sind jetzt als Optionen für die Aktion Benachrichtigung senden verfügbar, wenn Sie zeit- und ereignisbasierte Automatisierungsauslöser erstellen.
Weitere Informationen darüber, wie Sie diese Verbesserungen nutzen und die Servicebereitstellung für Ihre Kunden optimieren können, finden Sie unter NinjaOne Ticketing: Automatisierung
- Techniker mit den entsprechenden Berechtigungen können Automatisierungskonfigurationen in großen Mengen aktivieren oder entfernen.
- Wir haben eine neue Option in den Automatisierungsbedingungen für die Aktualisierung von Tickets durch einen zusätzlichen Beauftragten hinzugefügt.
- Wenn Sie einen ereignisbasierten Automatisierungsauslöser hinzufügen, können Sie zusätzliche Empfänger für den Auslöser Aktualisiert durch auswählen.
Schwachstellen-Management
- Techniker können Software-Schwachstellen über die Registerkarte " Schwachstellen" auf den Dashboards für Systeme, Organisationen oder Geräte anzeigen und beheben. Ein neuer CVE-Remediation-Workflow ermöglicht die Identifizierung und Eingrenzung von potenziell gefährdeter Software, die NinjaOne bei Patching-Scans identifiziert hat.
- Die CVE-Detailseite auf der Dashboard-Registerkarte Schwachstellen enthält Endpunkt-Hyperlinks, sodass Sie direkt zu den Gerätedetails navigieren können.
- Sie können die Spalte Behebungen zum Sortieren und Filtern der Daten auf der Dashboard-Registerkarte Schwachstellen verwenden.
- Wir haben Feature-Update-Patches (Betriebssystem-Upgrades) aus den Dashboard-Registerkarten für Schwachstellen entfernt. Diese Änderung war erforderlich, weil Microsoft einen neuen Prozess für die Meldung von CVEs im Zusammenhang mit dieser Update-Klassifizierung eingeführt hat.
- NinjaOne enthält jetzt lesbare Datumsspalten, wenn Sie Datums- oder Zeitinformationen von der Gerätesuchseite exportieren.
Fehlerbehebungen
- Automatisierungsbibliothek
- Bedingungen
- Dashboards
- Dokumentation und benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- MDM
- NMS
- NinjaOne-Agent
- NinjaOne Mobile
- NinjaOne-Plattform
- NinjaOne-Remote
- Patching
- PSA
- Öffentliche API
- Ticketing
- Schwachstellen-Management
Automatisierungsbibliothek
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Automatisierung der Installations-App fehlschlug, wenn der Benutzer eingeloggt war.
- Wir haben einen Fehler behoben, durch den Technikern ohne die entsprechenden Berechtigungen bei der Ausführung von Ad-hoc-Automatisierungen eine falsche Erfolgsmeldung angezeigt wurde.
Bedingungen
Wir haben ein Problem behoben, das dazu führen konnte, dass die Bedingung "Patch zuletzt installiert" fälschlicherweise ausgelöst wurde, wenn der Patch-Verlauf des Geräts leer war.
Dashboards
- Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass der Filter für den RAID-Zustandsstatus keine Ergebnisse auf dem Dashboard für Warnmeldungen anzeigte.
- Unser Team hat einen Fehler behoben, der dazu führen konnte, dass Device Dashboards einige HPE RAID-Controller fälschlicherweise als Dell-Controller identifizierten.
- Diese Version behebt ein fehlerhaftes Verhalten, das dazu führen konnte, dass HP Tool-Downloadaufforderungen für Lenovo RAID-Controller angezeigt wurden.
Dokumentation und benutzerdefinierte Felder
Documentation
- Wir haben einen Fehler behoben, der beim Hochladen von Dateien in die Wissensdatenbank über die öffentliche API gelegentlich zu Fehlern führte.
- Diese Version behebt ein Problem, bei dem die Dokumente für Anwendungen und Dienste nicht nach Vorlagen gruppiert wurden.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem NinjaOne in Runbook-Berichten die Dokumente für Apps und Services nicht nach Vorlagennamen gruppiert hat.
Benutzerdefinierte Felder
- Wir haben einen Fehler behoben, bei dem nicht verwaltete Geräte, die über CSV importiert wurden, keine Geräte-Dropdown-Felder setzen konnten, wenn die Geräte zu verschiedenen Organisationen gehörten.
- Das Team hat ein Problem mit Dropdown-Feldern behoben, das die Anzeige von Optionen verhinderte, wenn nur ein benutzerdefiniertes Feld in einem Formular vorhanden war.
- Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass mehrzeilige benutzerdefinierte Felder lange einzelne Zeilen abschnitten, anstatt sie umzubrechen.
Integrationen
Bitdefender GravityZone
- Scans in NinjaOne werden nun erfolgreich abgeschlossen, wenn der Anzeigename eines Geräts Klammern enthält.
- Das Dashboard für Bedrohungen identifiziert GravityZone korrekt als den Anbieter für relevante Bedrohungen und nicht Webroot oder Bitdefender.
ConnectWise Verwalten
Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Skriptergebnisausgabe für eine ausgelöste Bedingung nicht in Tickets enthalten war, die über die ConnectWise Manage-Integration erstellt wurden.
ServiceNow
Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass die ServiceNow-Aktionen zum Erstellen und Schließen von Tickets die Konfigurationen in der Ticketvorlage ignorierten.
MDM
- Das Team hat ein Problem behoben, bei dem eine neu hinzugefügte benutzerdefinierte Nutzlast möglicherweise nicht in der Benutzeroberfläche angezeigt wird, bis die Seite aktualisiert wird.
- Unsere Techniker haben einen Fehler behoben, der dazu führen konnte, dass bei manuell genehmigten mobilen Geräten der falsche Genehmigungstyp angezeigt wurde.
- Wir haben einen Fehler behoben, der beim Generieren eines QR-Codes für die MDM-Registrierung in bestimmten Sprachen auftrat.
- Wir haben ein Problem behoben, das Benutzer daran hinderte, Apple-Geräte auf der Suchseite für Geräte nach der Geräterolle zu filtern.
- Wir haben einen Fehler behoben, der es Technikern ermöglichte, benutzerdefinierte Nutzdaten mit doppelten Bezeichnern zu definieren.
- Wir haben das Label für zufällige MAC-Adressen für Apple MDM-Netzwerkrichtlinien aktualisiert. Beim Erstellen einer neuen WiFi-Verbindung lautet die Beschriftung jetzt Zufällige MAC-Adresse deaktivieren.
- Wir haben ein Problem mit benutzerdefinierten Apple MDM-Payloads behoben, bei dem das PayloadContent-Tag von bestimmten mobilen Konfigurationsdateien nicht geparst werden konnte.
- Wir haben die Möglichkeit entfernt, mehrere WiFi-Netzwerkverbindungen mit doppelten Service Set Identifiers (SSIDs) zu erstellen.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem ein Gerät sowohl als konform als auch als nicht konform angezeigt werden kann, wenn es Ausnahmen von der Richtlinie gibt.
NMS
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Beschriftung von ungültigen Formularfeldern Schwierigkeiten bei der Bestimmung ihres Zwecks hatte.
- Unsere Techniker haben ein Problem mit dem NetFlow v9-Parsing für Fortinet-Geräte behoben.
- Wir haben einen Fehler behoben, der die Anzeige der CPU/Speicher-Überwachung für Cisco CBS350PoE-Geräte verhinderte.
- Unser Team hat ein Problem gelöst, bei dem der Cache für die Konfigurationssicherung bei einem Upgrade der Delegiertenversion zurückgesetzt werden musste.
- Wir haben einen Fehler behoben, bei dem die Namen von Netzwerkadaptern auf der Übersichtsseite nicht konsistent mit denen auf der Detailseite für NMS-Geräte angezeigt wurden.
NinjaOne-Agent
- Wir haben einen Fehler behoben, bei dem das Entfernen einer Geräterolle mit einem zugehörigen Installer-Token dazu führte, dass das Token scheinbar auf Auto zurückgesetzt wurde, aber bei der Registrierung fehlschlug.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem NinjaOne RAID 6 Volumes für Linux Endpunkte nicht korrekt erkannt hat.
- Wir haben ein Problem behoben, das dazu führen konnte, dass bestimmte Dell PERC-Controller als nicht unterstützt erkannt wurden.
- Wir haben die Kompatibilität der Dell PowerEdge-Befehlszeilenschnittstelle (PERCCLI) verbessert.
- Unser Team hat die Erläuterung der Standard-Zugriffsberechtigungen für Geräterollen korrigiert.
NinjaOne Mobile
Unsere Techniker haben einen Fehler behoben, der verhinderte, dass bestimmte Sicherungsaufgaben im Abschnitt Aktive Aufgaben als abgeschlossen angezeigt wurden.
NinjaOne-Plattform
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem ein Filter, der auf die Gerätesuche als Ergebnis der Navigation von einem Dashboard aus angewendet wurde, weiterhin Daten filterte, nachdem er entfernt wurde.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem der Status "Testverbindung" für Single Sign-On (SSO)-Konfigurationen bei Auftreten eines Fehlers auf unbestimmte Zeit bestehen blieb, so dass Benutzer gezwungen waren, den Einrichtungsprozess zu beenden und neu zu starten.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem Dateien nicht heruntergeladen werden konnten, wenn das Remote File Explorer Tool verwendet wurde.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem Anwendungen nicht immer im Softwareinventar angezeigt wurden, wenn "Service Pack" im Namen enthalten war.
NinjaOne-Remote
- Das Team hat einen Fehler behoben, der es Benutzern ermöglichte, eingeschränkte Administratorfunktionen über das NinjaOne Remote-Tray-Menü anzupassen.
- Wir haben ein Problem behoben, das die Beendigung von Sitzungen und die Bereinigung von Dateien, Ordnern und Registrierungsschlüsseln verhinderte, wenn der NinjaOne-Agent deinstalliert wurde.
- Diese Version behebt einen Fehler, der verhinderte, dass die Funktion Einfügen als Tastendruck den gesamten Inhalt der Zwischenablage einfügte.
- Zuvor konnte ein Teil des Bildschirms eines Zielendpunkts vorübergehend sichtbar werden, wenn die Funktion "Schwarzen Bildschirm anzeigen" verwendet wurde. Wir haben dieses Verhalten korrigiert.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Tastaturbefehle Feststelltaste und Steuerung bei Sitzungen zwischen macOS und Microsoft Windows-Rechnern nicht funktionierten.
- Wir haben einen Fehler behoben, der zu Problemen bei der Bildschirmdarstellung führen konnte, wenn die Anzeigeeinstellungen des Betriebssystems eines Endpunkts während einer NinjaOne Remote-Sitzung geändert wurden.
Patching
- Diese Version behebt ein Problem, das zu Datenabweichungen zwischen dem OS Patch Compliance Dashboard und dem Patch Compliance Bericht führte.
- Unser Team hat einen Fehler behoben, der zu ungenauen Ergebnissen bei der Filterung von Geräten führte, für die in den letzten 30 Tagen keine Patch-Scans durchgeführt wurden.
PSA
- Wir haben einen Fehler behoben, der Techniker daran hinderte, Rechnungen zu bearbeiten, wenn die Beschreibung die maximale Anzahl von Zeichen überschritt.
- Wir haben einen Fehler behoben, der Techniker daran hinderte, die Menge der verwalteten Endkundenprodukte auf einer Rechnung zu aktualisieren.
Öffentliche API
Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass die öffentliche API benutzerdefinierte Feldwerte für gelöschte Geräte zurückgab.
Ticketing
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem das Vorhandensein bestimmter Text- oder Datenzeichenfolgen das Öffnen eines Tickets verhinderte.
- Wir haben einen Fehler behoben, der verhinderte, dass benutzerdefinierte Status entfernt wurden, wenn sie für gelöschte Tickets verwendet wurden.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem NinjaOne die gelöste Zeit für zusammengeführte Tickets nicht aufgezeichnet hat.
- Wir haben einen Fehler behoben, bei dem Tickets, die per E-Mail oder über das Systray erstellt wurden, nicht auf dem Ticketing Board angezeigt wurden, bis ein Benutzer das Ticket aktualisiert oder gespeichert hat.
- Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass das Widget für nicht zugewiesene Tickets auch Tickets für Organisationen zählte, auf die ein Techniker keinen Zugriff hatte.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Ticketing-Boards die Werte von benutzerdefinierten Feldern nicht gefiltert haben.
- Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass Ticketing-Berichte aufgrund von Zeitzonenunterschieden falsche Daten anzeigten.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem der ereignisbasierte Automatisierungsplatzhalter ${ticket.description} in E-Mails nicht korrekt angezeigt wurde.
- Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass die Automatisierungsaktion "E-Mail senden" E-Mails nur an den Hauptempfänger und nicht an weitere Empfänger sendete.
- Wir haben ein Problem behoben, durch das Zeichen in Benachrichtigungs-E-Mails falsch kodiert wurden.
- Wir haben die Fähigkeit verbessert, den Ticketanforderer für per BCC gesendete E-Mails zu erkennen, auch wenn die Empfängeradresse nicht vorhanden war.
- Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass Techniker in einem Ticket falsch gekennzeichnet wurden.
Schwachstellen-Management
- Wir haben einen Fehler behoben, der es Technikern ermöglichte, den Dateinamen der Scangruppe über die API zu bearbeiten.
- Diese Version behebt ein Problem, das dazu führte, dass der Filter " Schweregrad" bei der Gerätesuche falsche Ergebnisse für Sicherheitsrisiken lieferte.
- Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass die Modals zur Behebung von CVE-Patches keine Geräte anzeigten, selbst wenn entsprechende Endpunkte vorhanden waren. Dieses Problem trat in speziellen Fällen auf, in denen dieselbe Microsoft KB für mehrere einzelne Patches galt. Das Hauptdashboard " Schwachstellen" zeigte immer noch die korrekte Geräteanzahl an.