Vilka lösningar, från fjärrskrivbord till endpoint-säkerhet, förlitar sig IT-proffs mest på för att driva sina företag och hålla sitt team effektivt och framåt?
För att ta reda på det har vi tagit fram betyg från G2 och Capterra för 90+ produkter i 9 olika programvarukategorier. Resultatet är den här guiden som är full av jämförelsetabeller som belyser hur olika produkter står sig i jämförelse med andra när det gäller allmän kundnöjdhet, användarvänlighet och kvalitet på support. Förhoppningen är att dessa tabeller ska ge systemadministratörer en bra utgångspunkt för att undersöka de många (och växande) alternativen.
Har du ont om tid? Ladda ner en PDF-version av guiden för att läsa den senare
Du kan få en PDF-version av den fullständiga guiden genom att klicka här eller på bilden nedan
Guiden omfattar följande:
Produktbetyg:
- Endpoint-övervakning och hantering
- Programvaru- och patchhantering
- IT-tillgångar
- Servicedesk
- Fjärrskrivbord
- Dokumentation
- Säkerhetskopiering
- Nätverksövervakning
- Endpoint-säkerhet
Produkt-rankningar
Innan vi går in på det, några korta kommentarer om vår metodik och syftet med den här guiden.
- Källor: Följande betyg samlades in från tredjepartsrecensionssidorna G2 och Capterra i oktober 2021.
- Vad ”–” indikerar: Den specifika datapunkten var antingen inte tillgänglig vid tidpunkten för vår sammanställning eller produkten mötte inte vårt krav av tre eller fler recensioner.
- Dessa listor är självfallet inte fullständiga: Marknaden för IT-mjukvara innehåller många verktyg som inte syns här. Att skapa en grundligt uttömmande lista är ett åtagande för de mer äventyrliga själarna. Vi har helt enkelt gjort vårt bästa för att inkludera de viktigaste aktörerna i varje kategori som är särskilt inriktade på IT-personal och som har ett minimum av granskningsdata tillgängliga. (minst 3 recensioner)
- Hur du bäst använder den här guiden: Den här guiden är inte tänkt att vara det slutgiltiga ordet om värdet av dessa lösningar. Många faktorer spelar in i valet av det rätta programmet. Användaromdömen är bara en faktor. Därför är den här guiden främst en utgångspunkt för ytterligare granskning och research.
ENDPOINT-ÖVERVAKNING OCH HANTERING
Jämförelser & Betyg
Eftersom många administratörer nu ansvarar för att hantera alltmer högre antal komplexa system och enheter, har förmågan att kunna centralt hantera dem blivit ett huvudkrav för modern IT-administration. Följande är de högst rankade verktygen för endpoint-hantering, med MDM-lösningar och verktyg som är särskilt utformade för Apple-enheter rankade i egna undergrupper.
PROGRAMVARA OCH PATCHHANTERING
Jämförelser & Betyg
Att hålla operativsystem och tredjepartsapplikationer patchade och skyddade mot de senaste sårbarheterna är ett viktigt men tidskrävande ansvar. Dessa lösningar automatiserar processen och kan även hjälpa administratörer att distribuera och avinstallera program.
RESURSHANTERING
Jämförelser & Betyg
Du kan inte säkra eller hantera något som du inte kan se. Därför är det viktigt att administratörer använder sig av programvara som kan upptäcka, spåra och ge insikter i realtid om alla deras IT-tillgångar.
SERVICE DESK
Jämförelser & Betyg
Rätt programvara för servicedesk kan spara tid åt IT-tekniker och leda till bättre upplevelser för slutanvändarna.
FJÄRRSKRIVBORD
Jämförelser & Betyg
Fjärrskrivbordslösningar spelar en viktig roll i modern IT-hantering och ger administratörer möjlighet att snabbt och tillförlitligt få fjärråtkomst till maskiner för praktisk felsökning med mera.
IT-DOKUMENTATION
Jämförelser & Betyg
Bra dokumentation är nyckeln till en bättre, snabbare och mer skalbar support. Följande lösningar är byggda för att ge administratörer den information de behöver, exakt där och när de behöver den.
BACKUP
Jämförelser & Betyg
Att tillhandahålla säkerhetskopiering och återställningstjänster har blivit en kärnfunktion för IT-leverantörer, särskilt med ökningen av ransomware och andra destruktiva onlinehot. Följande lista fokuserar på molnbaserade säkerhetskopieringslösningar, med ett underavsnitt för M365-säkerhetskopieringsverktyg.
NÄTVERKSÖVERVAKNING
Jämförelser & Betyg
Följande lösningar ger ytterligare insyn och hantering av SNMP-enheter (routrar, switchar, brandväggar, skrivare, IoT-enheter etc.) med mera.
ENDPOINT-SÄKERHET
Jämförelser & Betyg
Säkerhetslandskapet för endpoint-säkerhet är ständigt i förändring. För att hålla det enkelt har vi begränsat den här listan till lösningar för enbart endpoint-säkerhet.
Om NinjaOne
NinjaOne grundades med målet att hjälpa IT-leverantörer att åstadkomma mer genom att förenkla sina arbetsdagar. Vi anser att plattformar för endpoint-hantering ska göra saker och ting enklare, inte mer komplicerade. Det är därför som vi har åtagit oss att tillhandahålla en modernare lösning som kombinerar kraftfull funktionalitet, intuitiv användarvänlighet och oslagbar support.
Vi är stolta över att vara rankade som den främsta lösningen för fjärrövervakning & management på G2, med de högsta betygen för tillfredsställelse, användbarhet och supportkvalitet i kategorin.
Är du trött på att cykla genom olika IT-hanteringslösningar och bli besviken? Bryt hjulet och se själv varför NinjaOne är annorlunda. Starta din kostnadsfria provperiod.
Ladda ner din egen PDF-version av den här guiden
Du kan få en PDF-version av den fullständiga guiden genom att klicka här eller på bilden nedan:
