Beoordelingen
GoTo Resolve
LogicMonitor
Algemeen
4,8
Voldoet aan vereisten
9,2
905 reacties
Gebruiksgemak
9,3
912 reacties
Installatiegemak
9,4
804 reacties
Beheergemak
9,5
80 reacties
Kwaliteit van ondersteuning
9,4
876 reacties
Gemak van zakendoen
9,6
808 reacties
Product Richting (% positief)
Gebaseerd op G2 Winter 2026
Concurrenten
GoTo Resolve
Productsamenvatting
GoTo Resolve is een platform voor remote monitoring en mangement (RMM) dat voornamelijk is ontworpen voor kleine tot middelgrote organisaties die zich richten op IT-ondersteuning en klantenservice. Dit platform consolideert functies voor beheer op afstand, helpdesk en toegang op afstand om IT-activiteiten te stroomlijnen.
Gebruikscases
- Remote support:
Technici hebben op afstand toegang tot apparaten om eventuele problemen op te lossen. Een opdrachtpromptfunctie maakt het mogelijk om problemen met apparaten op afstand op te lossen zonder de remote control te starten. - Remote management:
Met remote monitoringsfuncties kunnen technici de gezondheid en wijzigingen van de software en hardware van een organisatie bijhouden. - Automatisering met scripts:
GoTo biedt kant-en-klare scripting om herhaalbare taken te automatiseren, zoals het implementeren en bijwerken van software of het pushen en uitvoeren van bestanden.
Tekortkomingen
- Trage prestaties:
Gebruikers hebben geklaagd over trage prestaties en vertragingen bij bestandsoverdracht. - Instabiele remote verbinding:
De connectiviteit van GoTo heeft vaak problemen, vooral als de werkstations meerdere monitoren hebben. - Verbinding op afstand herstellen:
Recensenten melden dat het soms lastig kan zijn om opnieuw verbinding te maken met eerder gecontroleerde apparaten, waardoor ze oude verbindingsgegevens moeten wissen voordat ze een nieuwe verbinding op afstand tot stand kunnen brengen.
LogicMonitor
Productsamenvatting
LogicMonitor is een SaaS-gebaseerd, cloud-native monitoring platform dat verschillende monitoring tools consolideert. Het stelt MSP’s en IT-beheerders in staat om een enkele hub te gebruiken om de IT-infrastructuur van een organisatie te monitoren. Het kan naadloos gegevens verzamelen, waardevolle inzichten verschaffen in de prestaties van apparaten of servers en technici waarschuwen bij ontdekte afwijkingen, zodat ze eventuele problemen kunnen oplossen.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
LogicMonitor verzamelt gegevens en biedt inzicht in externe eindpuntapparaten en netwerken. - Custom data:
Gebruikers kunnen aangepaste datasets maken of gewoon een sjabloon gebruiken om gegevens van eindpunten en netwerken te extraheren. - IT infrastructure security:
LogicMonitor gebruikt analytische en diagnostische tools om problemen met netwerken, servers en applicaties te identificeren en oplossingen voor problemen te bieden.
Tekortkomingen
- Prijzen:
Gebruikers hebben gemeld dat de hoge prijzen een factor zijn bij het overwegen van andere concurrenten. - User interface:
Veel gebruikers hebben gezegd dat LogicMonitor geen aanpasbare interface heeft en dat de beperkte filteropties van de UI het navigeren moeilijk maken. - Moeilijke setup:
LogicMonitor heeft veel functies waardoor het een steile leercurve heeft, en het kan meer tijd en middelen vergen om IT-professionals vertrouwd te maken met het platform.
NinjaOne
Waarom uw collega's voor ons kiezen in plaats van GoTo Resolve en LogicMonitor
NinjaOne onderscheidt zich door zijn uitzonderlijke klantbeoordelingen, gebruiksvriendelijkheid en uitgebreide integratieopties, waardoor het een voorsprong heeft op zijn concurrenten. De interface van het platform is vakkundig ontworpen voor zowel snelle adoptie als gebruiksgemak, van vitaal belang voor dynamische IT-omgevingen. Deze focus op gebruikerservaring doet geen afbreuk aan de robuuste functieset, die is ontworpen om de operationele efficiëntie te verbeteren, een gebied waar veel concurrenten moeite mee hebben.Op het gebied van integratie blinkt NinjaOne uit door uitgebreide compatibiliteit met een breed scala aan applicaties van derden, een gebied waar andere RMM-oplossingen vaak beperkingen hebben. Dit maakt het een beter aanpasbare keuze voor gevarieerde IT-ecosystemen. Bovendien maken de schaalbaarheid en prestatieconsistentie van NinjaOne, zelfs in grote netwerkscenario’s, het tot een superieure optie. Verrijkt met geavanceerde, aanpasbare rapportagetools, komt NinjaOne naar voren als een toonaangevende keuze voor IT-professionals die op zoek zijn naar een betrouwbaar, efficiënt RMM-platform.
Wat ze zeggen
Bekijk een demo van de nr. 1 IT-beheersoftware op G2
