Belangrijkste punten
- Wat is Esper? Een platform voor device management met remote monitoring en MDM-configuraties.
- Waarom een alternatief overwegen? Bredere OS-ondersteuning, betere klantenservice en unified endpoint management.
- De beste alternatieven:
- NinjaOne: als nummer 1 beoordeelde support, realtime inzicht en volledige RMM + MDM voor Windows, macOS, Linux, Android en iOS.
- Hexnode UEM: ondersteuning voor meerdere besturingssystemen met sterk BYOD-beheer, het beste geschikt voor het mkb vanwege beperkte schaalbaarheid.
- Scalefusion: snelle uitrol met kioskmodus, maar de UI vraagt enige gewenning.
- De juiste tool kiezen: stem de OS-ondersteuning af op uw apparaatpark en geef voorrang aan snelle, betrouwbare klantenservice.
Op zoek naar de beste Esper-alternatieven? Device management is voor de meeste organisaties onmisbaar geworden om processen en workflows te stroomlijnen. Bedrijven die devices moeten monitoren en beheren hebben daarvoor het beste platform nodig. Esper is een van de beschikbare opties.
Esper is een platform voor het beheer van een apparaatpark dat remote monitoring biedt van alle mobiele apparaten van een organisatie. De MDM-tool wordt gebruikt om de beveiliging te waarborgen en configuraties af te dwingen binnen het hele apparaatpark. Daarnaast biedt Esper functionaliteiten die typisch zijn voor het beheer van een apparaatpark, zoals apparaatregistratie, bevoorrading, lockdown en meer.
Esper beschikt over mogelijkheden waar IT-beheerders hun voordeel mee kunnen doen. Toch zijn er organisaties die liever naar andere opties kijken op het gebied van MDM. Is dat voor u het geval, dan helpt dit artikel u bij het verkennen van de mogelijkheden. Dit zijn de beste Esper-alternatieven die op uw shortlist van MDM-leveranciers thuishoren.
1. NinjaOne
NinjaOne is een complete oplossing voor endpoint management die bekendstaat om zijn uitgebreide IT Management-functionaliteiten. Het platform monitort en beheert endpoints die draaien op Windows, macOS en Linux. Bovendien beschikt NinjaOne over software voor beheer van mobiele apparaten (MDM), waarmee u alle mobiele apparaten van uw organisatie kunt beheren, monitoren en beveiligen in één gebruiksvriendelijk platform.
Belangrijkste punten
- Wat is Esper? Een platform voor device management met remote monitoring en MDM-configuraties.
- Waarom een alternatief overwegen? Bredere OS-ondersteuning, betere klantenservice en unified endpoint management.
- De beste alternatieven:
- NinjaOne: als nummer 1 beoordeelde support, realtime inzicht en volledige RMM + MDM voor Windows, macOS, Linux, Android en iOS.
- Hexnode UEM: ondersteuning voor meerdere besturingssystemen met sterk BYOD-beheer, het beste geschikt voor het mkb vanwege beperkte schaalbaarheid.
- Scalefusion: snelle uitrol met kioskmodus, maar de UI vraagt enige gewenning.
- De juiste tool kiezen: stem de OS-ondersteuning af op uw apparaatpark en geef voorrang aan snelle, betrouwbare klantenservice.
4 redenen om voor NinjaOne te kiezen in plaats van Esper
1. Ongeëvenaarde support en service
NinjaOne hecht grote waarde aan de kwaliteit van de ondersteuning die het zijn gebruikers biedt. Het platform is als nummer 1 beoordeeld op support en service volgens een onderzoek van een derde partij onder meer dan 380 MSP’s. NinjaOne heeft bovendien een eerste reactietijd van 65 minuten en een CSAT Score van 98%. Dat bewijst dat NinjaOne zich inzet om zijn gebruikers te versterken met uitzonderlijke klantenservice.
2. Training en ondersteuning
NinjaOne biedt zijn gebruikers onbeperkte gratis training en klantenservice. Daardoor beschikken IT-beheerders en medewerkers over voldoende kennis om de volledige mogelijkheden van het platform te benutten en er maximaal voordeel uit te halen voor hun hele infrastructuur.
3. Realtime inzicht
NinjaOne MDM biedt realtime inzicht, waardoor IT-beheerders meer controle hebben over de beheerde apparaten in een apparaatpark. NinjaOne gebruikt deze functionaliteit om potentiële problemen te signaleren en snel op te lossen, waardoor uitvaltijd en verstoring van workflows afnemen.
4. Beheer op meerdere platforms
NinjaOne biedt een complete oplossing voor monitoring en beheer op afstand (RMM) die ook mobiele apparaten omvat. Bovendien ondersteunt het ook desktops en servers die draaien op Windows, macOS en Linux. Daarmee is NinjaOne de voorkeurskeuze voor IT-teams die heterogene omgevingen bedienen of organisaties met uiteenlopende apparaten, want een aparte tool voor het beheren en monitoren van mobiele apparaten is niet langer nodig.
Sterke punten van NinjaOne
- Enkel dashboard. De tool voor endpoint management van NinjaOne staat bekend om zijn zeer sterke, uniforme portaal. Dat stroomlijnt de monitoring en het beheer van apparaten en beperkt het schakelen tussen verschillende tools. NinjaOne hanteert een “enkel dashboard‘-strategie die een uniform en intuïtief beeld geeft van uw apparaatpark. Zo worden de monitoring en het beheer van endpoints eenvoudiger en stijgt de productiviteit.
- Beperking van beveiligingsrisico’s. NinjaOne helpt IT-beheerders om potentiële beveiligingsrisico’s te beperken. Dat gebeurt met functionaliteiten zoals het vergrendelen of wissen van apparaten, het resetten van toegangscodes, apparaatbeperkingen en meer.
- Zero-touch apparaatregistratie. Het onboarden van apparaten hoort niet lastig te zijn, niet voor IT-beheerders en niet voor gebruikers. NinjaOne maakt dit proces eenvoudig met zero-touch apparaatregistratie voor een snellere uitrol van endpoints.
- Eenvoudige implementatie van beleid. Met NinjaOne kunnen IT-beheerders consistent beveiligingsbeleid opstellen en afdwingen binnen hun hele apparaatpark. Dat stroomlijnt het beveiligingsbeheer en zorgt ervoor dat alle apparaten voldoen aan de regels van de organisatie. NinjaOne vereenvoudigt het opstellen en uitrollen van beleid, wat IT-teams waardevolle tijd en middelen bespaart.
Klantverhaal
Het leveren van managed IT-diensten vraagt om tools die kwalitatief hoogwaardig beheer van mobiele apparaten garanderen. Pacific NorthWest Managed IT Services, een managed IT-serviceprovider, vond in NinjaOne de ideale partner om uitstekende MDM te leveren. Eigenaar Cary R Wagner vertelde hoe efficiënt NinjaOne is bij het uitrollen van hun Apple-apparaten. :
“NinjaOne MDM uitrollen op onze mobiele Apple-apparaten ging zo snel en moeiteloos. Binnen een kwartier hadden we verbinding met ons apparaat.”
Hij roemde vervolgens hoe goed NinjaOne hun workflow stroomlijnt.
“Dat we onze mobiele endpoints kunnen beheren, er op afstand toegang toe hebben en problemen kunnen oplossen in hetzelfde dashboard waarin we al onze andere endpoints beheren, maakt ons leven een stuk makkelijker. Beheer van mobiele apparaten met NinjaOne betekent meer inzicht en betere beveiliging voor onze klanten.”
Lees meer klantverhalen van NinjaOne.
Beoordelingen
- 1.203 beoordelingen (op het moment van schrijven)
- 4,7 / 5 sterren
NinjaOne-beoordelingen op Capterra
- 212 beoordelingen (op het moment van schrijven)
- 4,8 / 5 sterren
2. Hexnode UEM
Hexnode is een oplossing voor unified endpoint management met monitoring- en beheerfuncties waarmee IT-beheerders zakelijke en persoonlijke apparaten kunnen volgen, beveiligen en ondersteunen. IT-teams voeren deze taken uit via een centraal portaal, wat het device management stroomlijnt en de totale werklast van IT verlaagt.
Pluspunten
- OS-ondersteuning: Hexnode ondersteunt de belangrijkste mobiele besturingssystemen, zoals iOS, Android, Windows, macOS en tvOS.
- Remote management: Het platform stelt IT-beheerders in staat om uiteenlopende remote actions uit te voeren op hun endpoints en biedt zo ondersteuning en beveiliging voor zakelijke apparaten en BYOD.
- Apparaatregistratie: Hexnode UEM biedt meerdere efficiënte methoden voor apparaatregistratie en onboarding, van no-touch tot minimal touch.
Minpunten
- Apparaten volgen: Gebruikers melden gevallen waarin apparaten zo aangepast kunnen worden dat locatiebepaling wordt uitgeschakeld. Daardoor is het lastig om beheerde apparaten terug te vinden als ze kwijtraken.
- Basisfuncties: Het basisabonnement van het platform biedt zeer beperkte functionaliteiten, waardoor gebruikers een upgrade naar een hoger pakket overwegen om de volledige mogelijkheden van Hexnode te benutten.
- Schaalbaarheid: De mogelijkheden van Hexnode zijn vooral gericht op kleine en middelgrote organisaties. Daardoor is het minder geschikt voor het beheren van een groot apparaatpark in een grote enterpriseomgeving.
3. Scalefusion
Scalefusion is een systeem voor endpoint management waarmee bedrijven en IT-beheerders hun zakelijke apparaatpark kunnen monitoren en beheren. Het ondersteunt uiteenlopende apparaten, waaronder laptops, desktops, tablets, smartphones en zelfs POS-systemen.
Pluspunten
- OS-ondersteuning: Scalefusion ondersteunt de belangrijkste besturingssystemen, zoals Android, Windows, iOS en zelfs Linux.
- Apparaatvergrendeling: Met de “kioskmodus” kunnen IT-beheerders beheerde endpoints vergrendelen, zodat apparaten alleen worden gebruikt voor goedgekeurde applicaties of workflows.
- Eenvoudige installatie: Het installatieproces is eenvoudig, wat zorgt voor een snellere uitrol van apparaten en maximale productiviteit.
Minpunten
- Navigatie in de UI: De gebruikersinterface van Scalefusion kan eenvoudiger en overzichtelijker.
- Licentiebeheer: Het licentiebeheer van Scalefusion kent nog verbeterpunten. Verbetering daarvan helpt bedrijven met grote en vaak wisselende aantallen apparaten.
- Documentatie voor probleemoplossing: De documentatie voor probleemoplossing van Scalefusion mag vaker worden bijgewerkt met passende oplossingen. Dan hoeven gebruikers voor eenvoudige problemen geen contact op te nemen met de klantenservice.
Een Esper-alternatief kiezen
De juiste tool kiezen voor het beheer van uw apparaatpark is cruciaal. Uiteindelijk draait alles om de eisen van uw IT-infrastructuur. De keuze voor een Esper-alternatief moet weloverwogen en onderbouwd zijn. De opties in dit artikel geven u een overzicht van de mogelijkheden wanneer u een MDM kiest op basis van de specifieke behoeften van uw apparaatpark.
U kunt ook een demo boeken of gebruikmaken van gratis proefversies als die beschikbaar zijn. Dat helpt u bij het selectieproces en zorgt ervoor dat u de oplossing kiest die het beste past bij uw workflows. Samen brengen deze stappen u bij de perfecte oplossing voor uw device management.
