logo rdata

Settore:

Sede centrale:

Ängelholm

Prodotti utilizzati:

Rdata risparmia 60 ore di lavoro al mese con NinjaOne RMM

Sfide
  • Strumento complesso
  • Patch management inaffidabile
  • Mancanza di scalabilità
Risultati
  • Eliminata la necessità di un’ulteriore formazione per RMM
  • Riduzione del 95% del lavoro amministrativo
  • Migrati di migliaia di endpoint in meno di 3 giorni
logo rdata

Industria:

Sede centrale:

Ängelholm

Prodotti utilizzati:

Panoramica

Rdata è un fornitore di servizi gestiti con sede a Skåne, in Svezia. L’azienda è stata fondata nel 2000 e vanta un’ampia esperienza nella fornitura di prodotti e servizi IT a una base di clienti in vari Paesi come Danimarca, Messico e Cina. Quando la soluzione RMM di Rdata è migrata a una versione web, il team di Rdata ha riscontrato notevoli lacune in termini di funzionalità e usabilità.

“Funzionalità come il  patch management  e lo scripting sono diventate complicate e difficili”, ha dichiarato Ulf Ringdahl, founder/owner di Rdata.

Dopo una prova, la semplicità di NinjaOne, la sua efficace serie di funzionalità e il prezzo accessibile hanno convinto Ringdahl a cambiare. Scopri come NinjaOne fa risparmiare tempo e automatizza le attività manuali per Rdata.

Rdata Customer Story featured

Gestione delle modifiche semplice e senza interruzioni

“Il processo di onboarding e di implementazione di NinjaOne è stato il più semplice e rapido possibile. Ci sono voluti solo due giorni e una notte per installare migliaia di endpoint, e i nostri clienti non si sono accorti di nulla”, ha dichiarato Ringdahl.

Rinuncia alle attività amministrative

“Oggi dedichiamo 1/20 del tempo al lavoro di amministrazione rispetto a prima”, ha detto Ringdahl.

Veloce da imparare, facile da utilizzare

Ringdahl è consapevole del fatto che il team di NinjaOne è felice di contribuire all’onboarding e alla formazione di [nuovi tecnici], ma… NinjaOne è così facile da insegnare che lo fa lui stesso. “Trasmetto le nuove informazioni e gli aggiornamenti ai nostri consulenti IT… e loro comprendono subito. Per insegnare NinjaOne ci vuole pochissimo tempo”, ha dichiarato Ringdahl.

Pronto a semplificare le parti più complesse dell'IT?