Cos’è la sicurezza IoT e perché è importante per gli MSP?
- Cos’è: La sicurezza IoT è la pratica di proteggere i dispositivi connessi a Internet (IoT, IIoT, IoE) dalle minacce informatiche, trattandoli come endpoint critici all’interno della strategia di sicurezza complessiva.
Come funziona: Comporta la protezione dell’accesso ai dispositivi, il monitoraggio delle attività, la crittografia delle comunicazioni e la garanzia di visibilità su tutti i dispositivi connessi per evitare compromissioni o furti di dati.
Best Practices: Sostituisci le password predefinite con credenziali forti, monitora e gestisci costantemente i dispositivi con strumenti endpoint/RMM, applica la crittografia (TLS/HTTPS/SFTP) e mantieni l’integrità e la visibilità dei dispositivi. - Perché è importante: Con la criminalità informatica che prende di mira gli endpoint IoT attraverso ransomware, DDoS e spoofing, gli MSP devono salvaguardare gli ambienti dei clienti, ridurre l’esposizione al rischio, proteggere i dati sensibili e mantenere il tempo di attività del sistema.
L’IoT (Internet of things), insieme all’IoE e all’IIoT, ha portato la tecnologia a un nuovo livello. L’IoT è un sistema di dispositivi che si connettono a Internet per comunicare e funzionare senza l’intervento umano.
Come tutti gli endpoint, anche i dispositivi IoT devono essere protetti dalle minacce informatiche. Di seguito, analizzeremo alcuni modi per proteggere i dispositivi IoT dare priorità alla sicurezza IoT e come il tuo MSP può affrontarla.
Di seguito, analizzeremo alcuni modi per dare priorità alla sicurezza IoT e per aiutare il tuo MSP a gestirla.
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Che cos’è l’IoT?
L’IoT (Internet of Things) è un sistema di dispositivi connessi, dotati di componenti elettronici che comunicano e si connettono tra loro. L’IoT ha trasformato la tecnologia e le ha permesso di integrarsi in diversi ambiti della vita, dagli elettrodomestici ai trasporti.
Lo scopo principale dell’IoT è quello di creare una comunicazione e una collaborazione senza soluzione di continuità tra le persone e le loro tecnologie. In sostanza, ciò consente alle macchine di svolgere un lavoro più pesante per rendere la vita più facile e confortevole.
Qual è l’impatto dell’IoT sulle aziende
Inizialmente l’IoT si concentrava sul miglioramento dei dispositivi di uso quotidiano, come elettrodomestici, automobili e termostati. Tuttavia, di recente si è concentrata maggiormente sull’avanzamento dei processi e delle tecnologie aziendali. I dispositivi IoT influiscono su alcuni aspetti dell’attività aziendale:
- Tracciabilità delle risorse e gestione dell’inventario
- Condivisione ed elaborazione dei dati
- Creazione di nuovi prodotti e servizi
- Strategie di marketing e analisi
L’importanza dell’IoT per i team IT
L’IoT sta cambiando il modo in cui le aziende di tutto il mondo gestiscono i loro team, in particolare la forza lavoro ibrida. Vediamo alcuni dei vantaggi più significativi che l’IoT ha avuto sui team IT.
- Rafforzare la collaborazione: Secondo un recente sondaggio Gallup, il 53% dei datori di lavoro sta adottando modalità di lavoro ibride. Sotto questa percentuale il 27% è esclusivamente remoto. Secondo gli esperti, questi numeri sono destinati ad aumentare nei prossimi anni. Per questo è importante che le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori sfruttino la tecnologia IoT avanzata sul posto di lavoro.
- Offrire maggiori opportunità di guadagno: le soluzioni IoT per i big data possono fornire alle aziende preziose informazioni sui loro clienti target. Ad esempio, i set di dati sul comportamento dei consumatori provenienti dai dispositivi wearables possono aiutare a migliorare ulteriormente i loro prodotti.
- Creare uffici intelligenti: I dispositivi IoT nei luoghi di lavoro possono anche contribuire a migliorare le operazioni quotidiane. Soprattutto con le app intelligenti che lavorano insieme per ottimizzare l’ambiente di lavoro. Ad esempio, i sensori intelligenti possono regolare la temperatura e l’illuminazione in base al numero di persone che lavorano in un ufficio.
E questo è solo ciò che si può vedere ora. Immagina per cosa possa fare o essere utilizzata in futuro la tecnologia IoT.
Qual è l’impatto dell’IoT sugli MSP
Man mano che le aziende iniziano a incorporare endpoint IoT, avranno bisogno dei loro MSP per proteggere i dispositivi. La protezione dei dispositivi IoT fa ormai parte della gestione della sicurezza degli endpoint. Di conseguenza, gli MSP tratteranno i dispositivi IoT come qualsiasi altro endpoint. Anche se l’IoT è un’invenzione piuttosto recente, esistono già numerose minacce alla sicurezza informatica che colpiscono gli endpoint IoT. La Cyber Management Alliance indica cinque attacchi informatici relativi ai dispositivi IoT da tenere d’occhio:
- Furto di dati: Gli attori delle minacce possono tentare di rubare informazioni di identificazione personale (PII) dai dispositivi IoT per scopi nefasti. Si tratta di un rischio particolarmente grave, se consideri che molti dispositivi IoT (per ora) hanno misure di sicurezza limitate.
- Phishing: In un’e-mail di phishing, un criminale informatico induce gli utenti a rivelare informazioni sensibili e riservate. Per quanto riguarda l’IoT, gli aggressori possono manipolare i dati o le impostazioni del dispositivo attraverso link o messaggi dannosi.
- Spoofing: Lo spoofing consiste nell’impersonare un dispositivo o un utente fidato per ottenere un accesso non autorizzato alle reti o ai dati IoT.
- Denial of service (DDoS): In un attacco DDoS, gli hacker inondano di traffico i dispositivi o le reti IoT per sovraccaricarli. Questo li rende poco reattivi o inaccessibili.
- Ransomware: Gli attacchi ransomware ai dispositivi IoT comportano il blocco del dispositivo o dei suoi dati fino al pagamento di un riscatto.
Mettendo in sicurezza i dispositivi IoT, gli MSP possono aiutare le aziende a prevenire questi attacchi informatici e a proteggere i loro ambienti IT.
Perché la sicurezza IoT è importante?
Maggiore sarà il numero di organizzazioni che adotterà i framework IoT, più ci sarà bisogno di MSP per proteggere i loro dispositivi IoT. La protezione dei dispositivi IoT è importante quanto quella di tutti gli altri endpoint. È così importante, infatti, che esistono documenti accademici sui modi per migliorare la sicurezza dell’IoT. Concentrandosi sui framework IoT, gli MSP possono:
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Mettere in sicurezza i dispositivi
Nessuna azienda o MSP utilizza intenzionalmente dispositivi non protetti. In definitiva, la criminalità informatica continuerà ad aumentare nei prossimi cinque anni. Pertanto, gli MSP e le organizzazioni devono intervenire per proteggere gli endpoint, compresi i dispositivi IoT.
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Proteggere i dati
Secondo FrameworkIT, “il 60% delle piccole imprese che subiscono una perdita significativa di dati sono costrette a chiudere entro sei mesi dal disastro” Poiché i dispositivi IoT trasferiscono dati, sono vulnerabili agli attacchi. I protocolli di sicurezza IoT proteggono i dati per garantire che rimangano nelle mani giuste. Per saperne di più su come proteggere i dispositivi non protetti, consulta le domande frequenti sulla gestione delle risorse IT.
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Gestire lo stato di integrità del dispositivo
Virus, malware e altri bug dannosi compromettono l’integrità e le prestazioni dei dispositivi. Per mantenere i dispositivi IoT in condizioni ottimali, è importante monitorarli, gestirli e proteggerli.
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Aumentare la visibilità
Tutte le migliori soluzioni di gestione degli endpoint si concentrano spesso della loro capacità di fornire visibilità. La visibilità è fondamentale per gestire e mantenere un ambiente IT produttivo ed efficiente. Se non è possibile vedere un dispositivo, non è possibile proteggerlo. Sicurezza e visibilità vanno di pari passo, quindi quando si proteggono i dispositivi IoT si ottiene anche una maggiore visibilità sull’ambiente IT nel suo complesso.
3 consigli essenziali sulla sicurezza IoT per gli MSP
Tutti i vantaggi della protezione degli endpoint IoT sembrano utili, ma come possono gli MSP iniziare a proteggere questi dispositivi? Ecco alcuni consigli per la sicurezza IoT che gli MSP devono tenere a mente:
Suggerimento 1: Modifica delle password predefinite
Cambiare le password predefinite potrebbe sembrare una cosa scontata. Tuttavia, è frequente che le aziende dimentichino di modificarle dopo aver ricevuto i dispositivi IoT. La modifica delle password predefinite e il rispetto delle best practice per le password IoT sono un modo per proteggere questi endpoint.
Suggerimento 2: Monitoraggio e gestione dei dispositivi
Una sfida comune alla sicurezza IoT è quella di ottenere visibilità e controllo su questi dispositivi. Dal momento che gli endpoint IoT si connettono alla tua rete, vorrai avere su di loro lo stesso controllo che hai su laptop, server e altri endpoint connessi. Per ottenere la visibilità necessaria a controllare questi dispositivi, utilizza una soluzione di monitoraggio e gestione degli endpoint.
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Salvaguarda gli ambienti connessi proteggendo ogni endpoint IoT. Guarda L’importanza della sicurezza IoT: suggerimenti per MSP e team IT per iniziare.
Suggerimento 3: Crittografia dei dati riservati
Se i dispositivi IoT gestiscono informazioni riservate o critiche, assicurati che i dati siano crittografati. Come spiega ALSO, “Pochissimi dispositivi utilizzano comunicazioni crittografate come parte della loro configurazione iniziale. È più probabile che utilizzino normali protocolli web che comunicano in chiaro, il che rende facile per gli hacker osservarli e individuare i punti deboli.
Per questo motivo è fondamentale che tutto il traffico web utilizzi HTTPS, Transport Layer Security (TLS), Secure File Transfer Protocol (SFTP), estensioni di sicurezza DNS e altri protocolli sicuri quando si comunica su Internet”
Suggerimento: Vuoi saperne di più? Approfondiamo come proteggere i dispositivi IoT in questa guida.
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