L’importance de la sécurité de l’Internet des Objets : Conseils pour les MSP

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Ces dernières années, l’internet des objets (IdO), également connu sous le nom IOT (Internet of Things), a propulsé la technologie à un tout autre niveau. L’IdO est un système d’appareils qui se connectent à l’internet afin de communiquer et de fonctionner sans intervention humaine. Comme tous les autres terminaux, les appareils IdO doivent également être sécurisés et protégés contre les cybermenaces. Nous examinerons ci-dessous quelques façons de donner la priorité à la sécurité de l’IdO et la façon dont votre fournisseur de services gérés (MSP) peut s’en charger.

Qu’est-ce que l’IdO ?

L’internet des objets (IdO) est un système d’appareils connectés dotés de capteurs, de logiciels et d’autres composants électroniques qui leur permettent de communiquer et de se connecter les uns aux autres. L’IdO a transformé la technologie et lui a permis de s’intégrer dans divers domaines de la vie, des appareils ménagers aux transports. L’objectif principal de l’IdO est de créer une communication et une collaboration fluides entre les personnes et leurs technologies; il s’agit essentiellement de permettre aux machines d’effectuer davantage de tâches difficiles afin de rendre la vie plus facile et plus confortable pour les gens, chez eux et au bureau.

Comment l’IdO affecte les entreprises

Si, à l’origine, l’IdO visait à améliorer les appareils de la vie quotidienne, tels que les appareils électroménagers, les voitures et les thermostats, il s’est récemment orienté vers l’amélioration des processus et des technologies des entreprises. Les appareils IdO ont une incidence sur certains aspects de l’activité économique :

  • Suivi des actifs et inventaire
  • Partage et traitement des données
  • Création de nouveaux produits et services
  • Stratégies de marketing et analyse

Comment l’IdO affecte les entreprises MSP

Lorsque les entreprises commenceront à intégrer des terminaux IdO dans leurs environnements informatiques, elles auront besoin de leurs MSP (fournisseur de services gérés) pour sécuriser les appareils. La sécurisation des appareils IdO fait désormais partie de la gestion de la sécurité des terminaux, de sorte que les MSP traiteront les appareils IdO comme n’importe quel autre terminal. Bien que l’IdO soit une invention relativement récente, il existe déjà de nombreuses menaces de cybersécurité ciblant les terminaux de l’IdO. La Cyber Management Alliance signale cinq cyber-attaques à surveiller sur les appareils IdO :

  1. Vol de données
  2. Hameçonnage (phishing)
  3. Spoofing
  4. Déni de service (DDoS)
  5. Ransomware

En sécurisant les appareils IdO, les entreprises MSP peuvent aider les entreprises à prévenir ces cyberattaques et à protéger leurs environnements informatiques.

Pourquoi la sécurité de l’IdO est-elle importante ?

Étant donné que de plus en plus d’entreprises adoptent des cadres d’IdO, elles auront besoin d’une entreprise MSPpour sécuriser leurs appareils IdO. La sécurisation des appareils IdO est tout aussi importante que la sécurisation de tous vos autres terminaux. En fait, comme les cybercriminels considèrent les dispositifs IdO comme des « cibles faciles », leur sécurisation doit être une priorité au sein de toutes les entreprises. En se concentrant sur les cadres d’IdO, les entreprises MSP peuvent :

  • Sécuriser les appareils

Aucune entreprise ou MSP n’utilise intentionnellement des appareils non sécurisés. D’autant plus que la cybercriminalité continuera d’augmenter au cours des cinq prochaines années, les MSP et les entreprises doivent prendre des mesures pour s’assurer que tous les terminaux, y compris les appareils IdO, sont sécurisés et protégés.

  • Protéger les données

Selon FrameworkIT, « 60% des petites entreprises qui subissent une perte importante de données font faillite dans les six mois qui suivent l’incident ». Étant donné que les appareils IdO transfèrent des données, ils sont vulnérables aux attaques. Les protocoles de sécurité de l’IdO protègent les données pour s’assurer qu’elles restent entre de bonnes mains.

  • Gérer l’intégrité des appareils

Les virus, les logiciels malveillants et autres bugs nuisent à l’intégrité et aux performances des appareils. Pour maintenir les appareils IdO dans un état optimal, il est important de les surveiller, de les gérer et de les sécuriser.

  • Augmenter la visibilité

Toutes les meilleures solutions de gestion des terminaux parlent souvent de leur capacité à fournir une visibilité. La visibilité est essentielle pour gérer et maintenir un environnement informatique productif et efficace. Si vous ne pouvez pas voir un appareil, vous ne pouvez pas le sécuriser. La sécurité et la visibilité vont de pair, donc lorsque vous sécurisez vos appareils IdO, vous bénéficiez également d’une visibilité supplémentaire sur l’ensemble de votre environnement informatique.

3 conseils essentiels en matière de sécurité de l’IdO pour les entreprises MSP

Tous les avantages de la sécurisation des terminaux IdO semblent utiles, mais comment les entreprises MSP peuvent-elles commencer à sécuriser ces appareils ? Voici quelques conseils sur la sécurité de l’IdO à garder à l’esprit :

Conseil n°1 : Modifiez les mots de passe par défaut

Bien que la modification des mots de passe par défaut semble aller de soi, il est fréquent que les entreprises oublient de les modifier après avoir reçu leurs appareils IdO. La modification des mots de passe par défaut et le respect des bonnes pratiques en matière de mots de passe pour l’IdO sont des moyens de sécuriser ces terminaux.

Conseil n°2 : Surveillez et gérez les appareils

Obtenir une visibilité et un contrôle sur ces appareils est un challenge courant dans la sécurité de l’IdO. Étant donné que les terminaux IdO se connectent à votre réseau, vous devez les contrôler autant que les ordinateurs portables, les serveurs et les autres terminaux connectés. Pour obtenir la visibilité nécessaire au contrôle de ces appareils, utilisez une solution de surveillance et de gestion des terminaux.

Conseil n°3 : Chiffrez les données confidentielles

Si les appareils IdO traitent des informations confidentielles ou critiques, veillez à ce que les données soient chiffrées. Comme l’explique ALSO, « très peu d’appareils utilisent des communications chiffrées dans le cadre de leur configuration initiale. Ils sont plus susceptibles d’utiliser des protocoles web normaux qui communiquent en texte clair, ce qui permet aux pirates de les observer facilement et de repérer les faiblesses. C’est pourquoi il est essentiel que tout le trafic web utilise HTTPS, TLS (Transport Layer Security), SFTP (Secure File Transfer Protocol), des extensions de sécurité DNS et d’autres protocoles sécurisés lors des communications sur Internet ».

Surveillez et gérez vos terminaux IdO avec NinjaOne

Avec la récente version 5.3.9 de NinjaOne en Février 2023, NinjaOne est désormais capable de surveiller et de gérer l’appareil IdO connu sous le nom de Raspberry Pi. Aujourd’hui, les professionnels de l’informatique peuvent utiliser le Raspberry Pi de multiples façons, comme la surveillance du réseau ou la configuration d’un serveur. Pour en savoir plus sur la solution de gestion des terminaux de NinjaOne et sur les avantages qu’elle offre à votre entreprise MSP, commencez votre essai gratuit.

Pour aller plus loin

Pour créer une équipe informatique efficace et performante, il est essentiel d'avoir une solution centralisée qui joue le rôle de nœud principal pour vos services. NinjaOne permet aux équipes informatiques de surveiller, gérer, sécuriser et prendre en charge tous les appareils, où qu'ils soient, sans avoir besoin d'une infrastructure complexe sur site.

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