La pandemia ha hecho avanzar rápidamente la adopción del trabajo a distancia. Tal vez no resulte sorprendente que los estudios demuestren que muchos empleados prefieren el modelo de trabajo híbrido, ya que hace que el trabajo sea más flexible y a menudo más agradable. A pesar de que algunas empresas están empezando a volver a la oficina a tiempo completo, muchas empresas se están adaptando para satisfacer las expectativas cambiantes de sus empleados y han hecho del trabajo híbrido una solución permanente
Para comprender mejor cómo se han adaptado las organizaciones al trabajo híbrido a distancia y evaluar su impacto en los empleados, NinjaOne encuestó a 400 empleados de sectores regulados. De los encuestados, 200 trabajan en el sector de las finanzas y los seguros y 200 en el sector público. Las conclusiones se detallan en nuestro último informe, Hybrid Work in 2022: Cómo las TI están gestionando los nuevos retos de un entorno de trabajo flexible.
La necesidad de un mejor equilibrio
El estudio reveló que muchas organizaciones siguen siendo demasiado arrogantes a la hora de gestionar la tecnología que permite el trabajo híbrido. El trabajo a distancia pasó de ser la excepción a la norma prácticamente de la noche a la mañana, pero este rápido cambio tuvo un coste. Las inversiones en tecnología y la introducción de nuevas soluciones de software y canales de comunicación adecuados para el trabajo a distancia se ven a menudo obstaculizadas por la falta de directrices, una gestión inadecuada de las TI, responsabilidades poco claras y una formación demasiado escasa en materia de seguridad. Ahora corresponde a las TI resolver estos nuevos retos.
He aquí un adelanto de lo que la encuesta descubrió:
- 25% de los encuestados utiliza software no homologado, y 27% utiliza canales de comunicación no aprobados para el trabajo.
- Más del 30% de los empleados son responsables de gestionar sus propios canales de comunicación, actualizaciones, seguridad informática y corrección de errores o no saben quién es la persona de contacto adecuada.
- 45% de los encuestados o bien no tenían normas ni directrices formales, o bien desconocían esta información al trabajar en sistemas de trabajo híbridos.
- 20% de los encuestados declaró que su empresa no ha mejorado sus políticas de seguridad y privacidad de datos para apoyar el trabajo híbrido.
Los modelos de trabajo híbridos han llegado para quedarse, al igual que los retos relacionados con la colaboración y la comunicación en equipo, la gestión informática y la seguridad. La clave es que las organizaciones trabajen estrechamente con sus equipos de TI y de seguridad para asegurarse de que existen las herramientas y las políticas adecuadas para gestionar el riesgo y apoyar adecuadamente a los empleados.
Para saber más, descargue el informe completo:
