Puntos clave
- Inventario completo y visibilidad de los dispositivos
Una solución MDM sólida debe permitir supervisar en tiempo real todos los dispositivos, tanto corporativos como BYOD, para reforzar la seguridad y agilizar las operaciones de TI. - Incorporación y formación intuitivas
Un proceso de inscripción sencillo permite configurar los dispositivos de forma rápida y sin errores, y hace posible que incluso los administradores con menos experiencia aprendan a utilizar la solución en cuestión de días, no de meses. - Innovación y actualizaciones continuas
Elige un proveedor de MDM que mejore su producto con frecuencia y se adapte rápidamente a la evolución de las necesidades de TI y las amenazas de seguridad. - Gestión centralizada y multiplataforma
Una solución MDM eficaz es compatible con dispositivos iOS, iPadOS y Android, lo que permite a los equipos de TI gestionarlos todos desde una única consola centralizada. - Seguridad sólida y aplicación de políticas
Entre las funciones esenciales se incluyen el bloqueo y borrado remotos, el cifrado de datos, la aplicación de políticas y el control de aplicaciones para garantizar el cumplimiento y proteger los datos sensibles.
Los dispositivos móviles son habituales en el entorno laboral actual y permiten que los equipos de todo el mundo se comuniquen y colaboren de forma más eficiente. Los límites tradicionales de las redes cambiaron significativamente durante la pandemia y las empresas tuvieron que aprender rápidamente a dar soporte a una nueva fuerza de trabajo remota. Con el modelo de trabajo remoto e híbrido como nueva normalidad, los departamentos de TI gestionan ahora más dispositivos móviles que nunca Mientras que los empleados disfrutan de más flexibilidad, los administradores de TI se enfrentan a un nuevo nivel de complejidad debido a la proliferación de dispositivos móviles personales o proporcionados por la empresa.
Aquí entra en juego la gestión de dispositivos móviles (MDM). Las herramientas MDM supervisan y gestionan los endpoints —smartphones, tablets y portátiles— conectados a tu infraestructura de TI, lo que te permite inscribir, inventariar, configurar, supervisar y proteger todos los dispositivos móviles de tu red. Veamos seis funciones clave que conviene tener en cuenta al evaluar una solución MDM para tu organización.
Aunque tradicionalmente MDM se refiere a smartphones y tablets (iOS y Android), NinjaOne va más allá al integrar MDM con la gestión de endpoints para Windows, macOS y Linux. Esto permite a los equipos de TI gestionar todos los dispositivos —tanto móviles como endpoints tradicionales— desde una única plataforma.
Gestiona, brinda asistencia y protege todos tus dispositivos móviles con una solución muy fácil de usar.
1. Gestión centralizada e incorporación simplificada de dispositivos
Independientemente de dónde se encuentren los dispositivos móviles de una organización, los técnicos informáticos necesitan supervisarlos y gestionarlos a distancia. Una plataforma con un panel de control centralizado permite a los equipos gestionar y dar soporte a servidores, máquinas virtuales y dispositivos móviles.
NinjaOne MDM es compatible con sistemas operativos como Windows, macOS, Linux, Android, iOS y iPadOS. No es necesario crear una instancia distinta para cada tipo de dispositivo o sistema operativo. Esto no solo simplifica la gestión de dispositivos para tus equipos de TI, sino que reduce el número de herramientas necesarias para gestionar todos los endpoints, lo que se traduce en un importante ahorro de costes.
Por ejemplo, los administradores de TI pueden configurar de forma remota los perfiles de wifi, VPN y correo electrónico durante la incorporación, de modo que todos los dispositivos estén protegidos y listos antes de que el empleado inicie sesión por primera vez.
NinjaOne MDM agiliza la incorporación de dispositivos gracias a su intuitivo panel de control. Una vez aprovisionados todos los dispositivos móviles, es fácil aplicar las políticas de dispositivos móviles y proporcionar asistencia continua a escala a través del panel de control.
2. Sólidas funciones de seguridad
Ahora que los dispositivos móviles constituyen una gran parte de las redes informáticas, la seguridad de estos dispositivos es más importante que nunca. El MDM refuerza la seguridad de los endpoints al permitir a los administradores de TI crear políticas de seguridad exhaustivas e implementarlas a gran escala en todos los dispositivos móviles. Esto incluye el aprovisionamiento de dispositivos móviles con las aplicaciones y configuraciones que necesitan en función del grupo al que estén asignados.
Independientemente de que el dispositivo sea un teléfono o una tableta personal o de la empresa, la solución MDM utiliza requisitos específicos de los móviles, como códigos de acceso y bloqueo o borrado remotos, para evitar que los datos se vean comprometidos. También puede ayudar a mejorar la seguridad de los dispositivos en caso de que un dispositivo registrado se conecte a una Wi-Fi pública.
Los administradores también pueden aplicar el cifrado, exigir actualizaciones periódicas del sistema operativo y restringir la instalación de aplicaciones para garantizar el cumplimiento de normas y estándares del sector como HIPAA, el RGPD e ISO 27001.
NinjaOne MDM beneficia tanto a la organización como al usuario del dispositivo al proteger y gestionar los dispositivos personales y cualquier dato relacionado con una organización o sus proyectos, respetando la privacidad y la información personal del propietario del dispositivo. Además, NinjaOne detecta cuándo un dispositivo incumple la normativa y puede tomar medidas correctivas. Si no es posible aplicar automáticamente una medida correctiva, el equipo de TI recibe una notificación inmediata para que pueda adoptar rápidamente otra medida, reduciendo así la exposición a amenazas y el posible tiempo de inactividad del dispositivo.
Los dispositivos perdidos o robados pueden bloquearse o borrarse de forma remota e inmediata para evitar que los datos sensibles queden fuera de tu control.
3. Gestión de aplicaciones
La gestión de aplicaciones de NinjaOne MDM está diseñada para permitir a los administradores de TI aprovisionar dispositivos móviles con las aplicaciones que mejor se adaptan a los equipos que trabajan desde distintos lugares, ofreciendo flujos de trabajo optimizados y una rápida resolución de problemas. NinjaOne MDM también permite a los equipos de TI autorizar o bloquear aplicaciones, desplegar actualizaciones de forma remota y controlar las versiones permitidas para evitar vulnerabilidades provocadas por aplicaciones desactualizadas.
Es fácil configurar las aplicaciones para mantener un alto nivel de seguridad en la red y cumplir la normativa del sector
4. Inventarios
Busca una plataforma MDM que le permita a tu equipo a realizar un seguimiento de los dispositivos conectados a tu red. NinjaOne MDM facilita el mantenimiento de un inventario claro y actualizado de los dispositivos móviles de la red. El panel de control ofrece una visibilidad completa de todos los dispositivos y aplicaciones gestionados que dan soporte a los flujos de trabajo de los usuarios móviles desde cualquier lugar. Reduce los riesgos asociados a los dispositivos gracias a un inventario completo, preciso y actualizado de los dispositivos propiedad de la empresa y BYOD conectados a la red.
Un inventario claro y actualizado también ayuda a reducir los costes de licencias de software, ya que permite a los equipos de TI identificar rápidamente dispositivos o aplicaciones que no se utilizan, eliminar la TI en la sombra y evitar gastos innecesarios.
5. Formación de los empleados
La mayoría de los equipos de TI cuentan tanto con responsables y administradores experimentados como con técnicos con menos experiencia. Esto no es un problema con NinjaOne MDM. Las herramientas de NinjaOne son fáciles de usar, por lo que la curva de aprendizaje es corta. La consola ofrece pasos intuitivos para inscribir y aprovisionar dispositivos. Si se necesita ayuda, NinjaOne ofrece formación gratuita e ilimitada y asistencia para que incluso los administradores de TI con menos experiencia puedan aprender a utilizar con soltura la plataforma NinjaOne en solo unos días (¡nada de meses!). De este modo, los responsables de TI dedican menos tiempo a formar al personal y más a resolver problemas, lo que permite obtener más rápidamente un retorno de la inversión realizada en la solución de gestión de dispositivos.
6. Innovación constante
Busca una solución MDM que evolucione al ritmo de tu entorno de TI y ofrezca actualizaciones periódicas basadas en los comentarios de los clientes. NinjaOne nunca se conforma con algo aceptable; siempre escucha a sus clientes e incorpora sus comentarios. Los clientes de NinjaOne pueden contar con actualizaciones frecuentes para hacer frente a las necesidades cambiantes de la gestión de endpoints. Mantente a la vanguardia de la innovación.
Los clientes también pueden enviar sus comentarios directamente a través de la plataforma NinjaOne, lo que permite que el producto siga evolucionando en función de sus necesidades reales. Consulta nuestros casos de clientes para descubrir cómo las organizaciones se benefician de la solución MDM de NinjaOne.
Solicita una demo para comprobar cómo la solución MDM de NinjaOne te permite gestionar, supervisar y resolver problemas en todos tus dispositivos móviles desde una única interfaz. Acelera los ciclos de formación y la incorporación, reduce los costes de administración de TI y aumenta la eficacia de los técnicos.
Te recomendamos consultar esta guía en vídeo: Gestión de dispositivos móviles: 6 funciones que necesitas en tu solución MDM.
