Software de acceso remoto desatendido
Los profesionales de TI necesitan un software de acceso remoto desatendido que sea seguro, escalable y fácil de usar. Gracias a las funciones de inicio de sesión desatendido, los equipos de TI pueden gestionar y solucionar problemas de los dispositivos de forma eficaz desde cualquier lugar, lo que garantiza unas operaciones fluidas y una mayor productividad. El acceso remoto de NinjaOne ofrece una solución perfecta de nivel empresarial diseñada para equipos de TI, MSP y empresas de todos los tamaños.
¿Por qué elegir NinjaOne para el acceso remoto desatendido?
Una gestión de TI sin esfuerzo
Optimiza los flujos de trabajo de TI minimizando las intervenciones manuales. Automatiza las tareas, optimiza los recursos y reduce los gastos operativos con una solución de software de acceso desatendido totalmente integrada.
Máximo tiempo de actividad y fiabilidad
Garantiza operaciones de TI ininterrumpidas con una plataforma sólida diseñada para la fiabilidad. Reduce el tiempo de inactividad, mejora la estabilidad del sistema y mantén tu infraestructura en perfecto funcionamiento con soluciones de acceso desatendido.
Resolución proactiva de problemas
Detecta y resuelve posibles problemas informáticos antes de que se agraven. Obtén visibilidad del rendimiento del sistema y adopta medidas preventivas para mantener la eficiencia gracias a las funciones de inicio de sesión desatendidas.
Experiencia de usuario simplificada
Reduce la complejidad para los equipos de TI y los usuarios finales con una interfaz intuitiva y flujos de trabajo sencillos. Aumenta la productividad con una formación mínima gracias a un software de acceso remoto desatendido que funciona a la perfección.
Flexibilidad inigualable para los equipos de TI
Adáptate a las cambiantes necesidades empresariales con una solución compatible con múltiples entornos, tipos de dispositivos e infraestructuras de TI. Escala sin esfuerzo a medida que tu organización crece con las herramientas de acceso remoto de NinjaOne.
Cumplimiento riguroso y protección sólida de datos
Cumple las normas de seguridad del sector con controles de conformidad integrados y políticas integrales de protección de datos. Garantiza que los entornos de TI permanezcan seguros y listos para auditorías, al tiempo que aprovechas el acceso desatendido para optimizar las operaciones.
La solución de acceso remoto todo en uno que tu equipo de TI necesita
Acceso remoto instantáneo y sin complicaciones
Conéctate de forma segura a cualquier dispositivo Windows o Mac con un solo clic, permitiendo a los equipos de TI ofrecer una asistencia rápida y eficaz sin retrasos innecesarios.
Soporte multimonitor completo
Muévete fácilmente entre varias pantallas en dispositivos remotos, garantizando una resolución de problemas sin problemas y una mayor visibilidad para los técnicos de TI.
Seguridad y cifrado de nivel empresarial
Protege las sesiones remotas con cifrado de última generación y controles de acceso configurables, garantizando que solo puedan conectarse los usuarios autorizados.
Calidad de sesión remota mejorada
La gestión adaptativa del ancho de banda optimiza la calidad de las sesiones remotas ajustándose a las distintas condiciones de la red, lo que garantiza una experiencia fluida y fiable incluso cuando la conectividad varía.
Chat integrado y herramientas interactivas
Mejora la comunicación con los usuarios finales mediante el chat integrado, la compatibilidad con el portapapeles sincronizado y el seguimiento preciso del cursor para una mejor colaboración.
Controles de sesión centrados en la privacidad
Mantén estrictas normas de seguridad con funciones que impidan la transferencia involuntaria de datos y garanticen el cumplimiento de las políticas de la organización.
Transforma tu soporte técnico con el acceso desatendido de NinjaOne
Soporte para trabajadores remotos y gestión de endpoints
Capacita a los equipos de TI para dar soporte eficaz a una plantilla distribuida. Mantén la productividad de tu equipo resolviendo problemas técnicos y gestionando dispositivos de forma remota, estés donde estés, con software de acceso desatendido. Con un control remoto impecable, los técnicos de TI pueden ayudar a los usuarios en tiempo real, reduciendo la frustración y el tiempo de inactividad. Esto permite a las empresas ampliar sus operaciones remotas sin comprometer la calidad de la asistencia de TI.
Mantenimiento y soporte técnico de TI fuera del horario laboral
Realiza actualizaciones del sistema, instalaciones de software y resolución de problemas fuera del horario laboral sin intervención del usuario. Con el software de acceso remoto desatendido, los equipos de TI pueden realizar un mantenimiento proactivo de los dispositivos sin interrumpir las operaciones diarias. La automatización de estas tareas de mantenimiento garantiza que las actualizaciones críticas se apliquen de forma coherente, reduciendo las vulnerabilidades. Los administradores de TI también pueden programar y supervisar las actividades de mantenimiento desde una consola centralizada, lo que mejora la eficacia.
Supervisión de activos de TI y optimización del rendimiento
Supervisa el rendimiento del sistema, diagnostica problemas de forma proactiva y optimiza los endpoints sin necesidad de visitas presenciales. Mantén los activos informáticos en perfecto funcionamiento y evita costosos tiempos de inactividad con herramientas de gestión remota desatendida en tiempo real. Mediante el seguimiento continuo del estado del sistema, los equipos de TI pueden predecir los fallos de hardware antes de que se produzcan, lo que minimiza las interrupciones. Estas medidas proactivas ayudan a las organizaciones a prolongar la vida útil de los dispositivos y mantener el máximo rendimiento en todos los endpoints.
Eventos, actualizaciones y recursos
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro.”
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar.”
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada.”
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30% en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior.”
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo.”
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de, al menos, cien mil dólares anuales.”
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne.”
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana.”
¿Listo para simplificar los aspectos más complejos de la TI?
FAQ sobre el acceso remoto desatendido
¿Qué es el acceso remoto desatendido?
El acceso remoto desatendido permite a los equipos de TI conectarse a los dispositivos y gestionarlos sin necesidad de que el usuario final dé su aprobación cada vez. Esto permite solucionar problemas, actualizar el software y mantener el sistema sin problemas, incluso cuando el usuario no está presente. El acceso remoto de confianza cero garantiza que todas las sesiones permanezcan seguras aplicando estrictos controles de autenticación y acceso. Gracias al acceso persistente, los equipos de TI pueden gestionar los sistemas con eficacia y mantener los dispositivos seguros y al día.
¿Cuál es la diferencia entre acceso remoto asistido y desasistido?
El acceso remoto asistido requiere que el usuario final conceda permiso para cada sesión, lo que lo hace ideal para la resolución de problemas ad hoc y la asistencia en tiempo real. En cambio, el acceso remoto desatendido permite a los profesionales de TI conectarse a los dispositivos en cualquier momento sin intervención del usuario, lo que lo hace más adecuado para el mantenimiento bajo demanda, la gestión de parches y la asistencia técnica fuera del horario laboral.
¿Cuál es la diferencia entre acceso remoto y RDP?
El acceso remoto es un término amplio que se refiere a cualquier tecnología que permita a los usuarios conectarse y controlar dispositivos desde una ubicación diferente. El software RDP, o Protocolo de Escritorio Remoto, es un tipo específico de solución de acceso remoto desarrollado por Microsoft que permite a los usuarios conectarse a equipos con sistema operativo Windows. Aunque el RDP es ampliamente utilizado, las soluciones de acceso remoto basadas en la nube ofrecen capas de seguridad adicionales, soporte multiplataforma y funciones de gestión avanzadas que van más allá de las capacidades tradicionales del RDP.
¿Es seguro el acceso desatendido de NinjaOne?
Sí, el acceso desatendido de NinjaOne ha sido diseñado pensando en la seguridad. Emplea un cifrado potente, permisos basados en roles y autenticación multifactor para proteger las sesiones remotas. Los equipos de TI también pueden aplicar estrictas políticas de seguridad para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los endpoints. La infraestructura basada en la nube mejora aún más la seguridad y la fiabilidad, garantizando que las empresas puedan mantener la conformidad y proteger los datos sensibles.
Más recursos
Apoyando a las empresas en su transición hacia el trabajo remoto: los 5 mayores desafíos que los MSP pueden abordar
Descubre formas eficaces de abordar los retos en la transición hacia el trabajo remoto.
Ver más
Transición rápida hacia una fuerza laboral remota: soluciones a los 5 principales retos
Explora soluciones para los desafíos de TI al hacer la transición hacia una fuerza laboral remota.
Ver más
Guía de protocolos de acceso remoto para MSP
Define y compara los distintos tipos de protocolos de acceso remoto más adecuados para tus clientes
Ver más
